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高校物业管理合同.docx

1、高校物业管理合同 编号:_本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载高校物业管理合同 甲 方:_乙 方:_日 期:_说明:本合同资料适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与义务,同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改,使用时请详细阅读内容。篇一:高校物业合同高校物业管理服务合同第一条本合同当事人甲方:地址:乙方:地址:根据中华人民共和国合同法及相关法律、法规、在 双方自愿、平等、协商一致的基础上,甲方位于上海市由乙方提供物业管理 服务,为了明确双方权利义务特订立本合同。第二条物业基本情况1、 物业名称:2、 座落位置:3、 建筑占地面积:第三条

2、委托管理事项1、 楼宇的管理服务工作2、 楼宇内的锅炉房、空调、水泵房的运行管理,零星 维修3、保洁服务含:入口大厅、走道、门窗、墙面、灯具、卫生间设施等。4、甲方委托的与物业管理相关的其它事项。第四条委托管理期限委托管理期限自20年1月1日起至20 年12月31 日止。本合同终止前,甲方有权组织人员对乙方的服务质H 进行考核,考核结论是决定是否继续续签合同的重要依据, 同时也是本合同中约定的“物业考核专用金”使用的基本依 据。第五条双方权利义务一、甲方权利义务1、 代表和维护产权人、使用人的合法权益。2、 制定管理制度,监督物业使用人遵守。3、 审定监督乙方制定的物业管理方案和管理费使用的

3、预决算。4、 检查、监督、考评乙方管理工作的执行情况,如甲 方发现乙方管理工作未达到甲方的标准,甲方有权提出书面 整改意见,乙方应按照甲方提出的整改意见执行。5、 向乙方提供管理用房(产权仍属于甲方),由乙方 无偿使用。6、 协调、处理本合同书生效前发生的管理遗留问题。7、 对乙方从业人员服务态度不好、长期工作不认真、 造成不良影响的,甲方有权向乙方提出改派该人员的要求。 并发出书面整改,乙方应在规定的时间内完成整改。8、 按时向乙方支付物业管理服务费用。9、 甲方有权提出是否与乙方续签合同。10、 发现乙方从业人员不遵守校内各项规定的,甲方 有权向乙方要求该从业人员调离。11、 甲方发现乙方

4、提供的物业服务未达到附件的标准内容,并就同一服务项目内容连续发出二次以上 (包括二次)的书面告知单或整改意见单仍未有效整改的,甲方有权延期 付款或拒绝付款。二、乙方权利义务1、 根据有关法律、法规及本合同的约定,制定物业管 理方案。物业管理方案应在合同签署前报学校审核并出具书 面确认意见,该管理方案应作为物业管理合同的附件,具有 和合同同样的效力。2、 对于在物业管辖内人员的违反法律、法规及双方约 定的有关制度行为,进行劝阻、制止,需及时送报学校有关 部门处理。3、 乙方在选聘专营公司承担本物业的专项管理业务 时,应书面告知甲方,并征得甲方的同意后方可实施,但不得将本物业的管理责任转让给第三方

5、4、 指导业主正确使用物业设施。5、 建立和完善各项管理制度;负责制定物业管理公司 各部门工作规范。6、 向告知物业使用的有关规定及公约。若由于乙方人 员工作上的疏忽,造成业主合法权益的影响,乙方应承担相 应的责任。7、 本区域内的公共设施、设备(含无主物品)及维修 材料不得擅自占用、借用、变卖或改变使用功能,不得擅自 经营谋利,如需扩建或完善配套项目或借用,须与甲方协商 批准方可实施。8、 乙方应保持物业管理队伍的日常稳定,每月向甲方 递交当月物业员工变更情况报表。每年物业员工在试用期后 流动率不得超过 20% (员工因违纪、自行离职情况除外)。 本物业管理中心主管以上的骨干人员的调动在试用

6、期后需 提前10天以书面形式向甲方征求意见;物业员工在工作时 间内如需借离出本项目服务区域,需事先征得甲方同意并以 书面形式备案甲方,未经甲方同意人员不得擅自借调。9、 物业人事管理等必须严格遵守国家劳动法的有关规 定执行。员工加班工资应按实发放,并将签收单复印件送甲 方备案。10、本合同约定的由甲方提供给物业的资料最终仍归 属甲方所有,物业在其占用期间负有保管和保密义务,其使 用仅限于物业管理必需事务。对上述约定的违反构成对合同 的根本性违约,属于服务质H严重不合格。在合同到期时, 乙方必须在一周内向甲方移交上述全部资料和全部物业管 理用房。11、 乙方汇报义务,对于在乙方所管辖的物业区域内

7、,如发生突发安全事件; 设施设备受损、侵占、失火、漏水等, 乙方应在15分钟之内通知甲方。因乙方拖延不报造成损失 的乙方应承担责任。12、 乙方应有针对性的进行物业使用宣传,一个学期 内组织两次以上物业宣传讲座。13、 乙方应在寒暑假期间,做好安全防范工作,制定 假期值班表,定期组织安全防范检查。14、 甲乙双方合同到期后,乙方的义务:继续处理物 业委托事务,妥善交接。按实归还资料等;15、 乙方应定期向物业从业人员进行物业服务专业化 培训,需要请甲方参加。16、 乙方对物业从业人员使用人的房屋(即物业办公 用房、维修用房等)内部自用部位、自用设备的维修,属使 用人人为损坏的,由乙方按照实际发

8、生额及市场价格,向甲 方承担赔偿责任。17、乙方从业人员在进行物业服务时应保持积极、热 情、微笑服务。18、乙方从业人员应具备高度的节能意识,在所管辖 服务的区域内进行经常性的检查能源使用情况,如,发现水 管爆裂、无意义的灯光照明等现象应及时汇报甲方负责人。乙方从业人员在用水、用电方面应注意合理、节能使用,避 免浪费。第六条考核与奖惩一、 考核方式对物业服务的考核方式由两大部分组成,管理部门专项 考核和用户方考核。管理方专项考核一一管理部门对物业工作进行专业考核,一年两次,分别是中期考核和年终考核。根据物业委托 合同约定及物业管理方案有关内容,考察物业工作实绩,依 据考核细则对物业各项工作进行

9、考评,得出半年度专项考核 成绩,分别占全年考核成绩的 30%用户方考核用户方(即享受物业服务的人或部门)对物业工作进行考核,对物业服务的考评,一年一次,一般 放在年终,采用问卷调研、座谈会等形式,用户对物业服务 进行打分,作为用户方考核成绩。物业年度考核成绩=中期专项考核分数X 30%拜终专项 考核分数x 30%罚户方考核分数x 40%二、 考核专用金:提取全年物业管理费的 3 %作为物业考核专用金,主要 依据物业年度考核成绩支付该年度物业考核专用金。三、物业考核基本内容: 根据物业公司的管理服务质虽、公共秩序维护、维修、保洁、等各项工作进行专项考评C 以下是对物业考核的基本条款,各单位可以根

10、据各自特点补 充考核的特殊内容。(一) 管理中心1、 管理制度建设,制定服务流程、服务标准、考核激 励机制等。2、 员工队伍建设,建立岗位责任制;队伍稳定;定期 岗位培训等。3、 积极配合甲方工作,提供工作计划及总结。(二) 各项工作服务质虽1、 公共秩序维护工作,维护公共秩序及公共安全;制 定消防检查、演习制度;制定突发事件处理预案。2、 维修工作,设备资料保管得当;报修服务规范;制 定维修回访制度、公共设施维护方案、仓库材料管理制度; 节能措施的制定和落实。3、 保洁工作,制定工作质虽标准;建立公共场所、公 共设施保洁方案。四、考核奖惩设计(一)奖励:在年度物业考核成绩白分制的基础上以附加

11、分的方式执行,累计最高加分为 10分。篇二:学校物业管理委托合同广州xxx学校物业管理委托合同书单位:(盖章)时间:年 月曰广州外国语学校物业管理委托合同甲方: 乙方: 甲方将学校物业管理服务方面的工作委托乙方管理服 务。乙方将通过严格科学的管理,热情优质的服务为学校的 教学、科研和生活创造整洁、优美、舒适、安全、宁静、便 捷,及时、可靠的环境,为此双方达成如下协议:一、甲方责任、权利、义务1. 对校园内的一切公共设施及设备享有所有权,并有 对国有资产的保护、使用和监督权。2. 负责对乙方管理与服务进行工作查询与质疑。3. 负责制定学校绿化、美化及设施的更新改造计划。 听取和采纳乙方对校园绿化

12、等改造工作提出的合理化建议。4. 负责按规定向乙方支付物业管理经费。5. 负责了解掌握乙方经费运行情况,对违反财务规定 的行为提出意见。6. 甲方可视完成物业管理的优劣向乙方提出奖励意见 和处罚意见。二、 乙方责任、权利、义务1 .按协议内容保质保虽地完成物业管理与服务工作。 按文明校园建设标准保持学校的花园式单位及文明校园的 称号。2. 对校内的公共设施及地面不得擅自占用或改变其使 用功能,如需要改变应经甲方同意后方可实施。3. 定期向甲方通报工作情况,对甲方提出的合理的整 改意见有义务执行。4. 未经甲方同意不得将本物业管理内容和责任转移给 第三方。5. 乙方应建立并保存详细的物业管理档案

13、资料。三、 委托管理主要内容1 .全校的绿化、美化工作。2. 教室公共部分的卫生保洁服务和管理工作(不含专 用教室)。3. 公共环境、公共场所的保洁服务和管理工作。4. 公共设施、设备的维修、保养、运行和管理工作。5. 公共建筑部分的维修保养工作。6. 水电的维修管理与服务工作。7. 节能工作。8. 风扇和窗帘每学期清冼二次。9. 校领导办公室的保洁和开水供应工作。11 .学校人防工程的管理工作。12.其它甲方需要委托的工作。四、服务标准乙方应按以下标准实现物业管理目标。(一)校园绿化美化工作(因绿化部分还没有移交暂不 作为服务范围)1. 做到三季有花,四季常青。并承担甲方大型活动及 重大节日

14、的花卉摆放工作。2. 按不同季节对花卉苗木的养护要求进行养护,并做 到:树灌木完整,长势茂盛,无枯枝死杈,无病虫害,树木 无钉枪捆绑;绿篱、绿地无杂草、杂物,无堆物料。完好率 应达到98%以上。3 .校园绿化面积应达到应绿化面积的 95 %以上。4. 绿地、各种树木的种植和调整工作应本着美观合理 的原则进行规划管理。对各种古树应重点保护,防止损伤和 坏死。5. 校内的建筑物能进行立体绿化的,应进行立体绿化。6. 绿地微喷面积应达到总面积的 80%以上。树木浇水 应有计H。(二)环境卫生工作1. 道路环境应整洁。清扫要及时,做到无杂物、废纸、 烟头、果皮、痰迹、积水等。2 .阴井、排水设施应通畅

15、,无污水外溢,排水口处无 淤泥和杂物。各井口盖完好,化粪池应定期清理,无粪便外 溢。3. 卫生间应保持干净整洁,无异味、无蚊蝇、无粪便、 无污水外溢。4. 垃圾楼应保持无蛆、无蝇,四壁清洁,地面和周围 无堆放垃圾,应封闭集装箱上盖。应根据垃圾日产虽及时调 整集装箱数虽。垃圾楼吊装设备应及时检修和保养,杜绝事 故发生。5. 校内垃圾应日产日清,无暴露垃圾,无卫生死角。 垃圾箱及果皮箱应完好清洁,周围地面无杂物污渍。6. 建筑物内外无乱写、乱划、乱粘贴,无残标;公共 设施、牌匾、路标、雕塑、亭廊、石桌椅应定期擦拭,保持 清洁。7. 校园主要干道的地面卫生应在每日早 7: 30以前清 扫完毕。公共场

16、所应定期清扫,保持清洁。上课期间不得有 任何影响授课的清扫活动。8. 道路、地面不得直接搅拌水泥沙浆,建筑材料应按 指定地点摆放整齐。建筑垃圾应按指定地点堆放并及时清 运,对建筑垃圾影响道路通畅和环境卫生的现象要及时管理 和清运。9. 根据节假 日的要求及时挂收国旗、彩旗、灯笼;开 关大门彩灯、射灯。(三)公共场所维护工作1. 各楼道(包括家属楼物业范围)地面清洁、门窗、 玻璃、纱窗、小五金齐全完好,墙裙、楼道灯的照明完好率及满意率应在 98 %以上。2. 电梯应按规定做好年检并取得合格证及运行证,两 证应挂在电梯间内。电梯应定期维修保养,运行应正点。电 梯间应干净、整洁、明亮。3. 要保证全

17、校正常供水、供电工作。水、电设备齐全,服务维修及时到位,设备完好率应在 98%以上。4. 水、电维修应24小时值班。要制定应急处置方案。 确保服务安全、到位。5. 节能措施得力,杜绝长明灯、长流水和跑、冒、滴 漏现象。6. 按规定做好饮用水箱的卫生防疫和日常管理工作, 要定期进行检查、检测,确保饮用水安全。7. 确保正常供水和安全。对浴室内卫生、各种设施应 及时检修,杜绝发生事故。8. 按要求对校内人防工程进行检查,防止发生意外事五、违约责任1. 甲方违反合同规定,使乙方未能完成合同规定的服 务和管理目标,乙方有 权视不同情况限期向甲方提出解决 意见(双方协商)。如逾期仍未解决,乙方有权中止合

18、同, 所造成乙方经济损失由甲方予以经济赔偿。2. 乙方违反合同所规定的内容或未达到的服务标准, 或师生员工反映强烈且不能及时解决的,甲方有权要求乙方限期改正(双方协商),如逾期不改,甲方有权终止本合同。 另行安排其它物业管理机构替代。给甲方造成的经济损失, 乙方应给予赔偿。3. 乙方违约擅自提高收费标准和降低服务标准,甲方 有权要求乙方改正并清退多收费用。六、 其它1 .本协议未尽事宜由双方协商解决,并以书面协议签定补充协议。补充协议与本协议有同等效力。自 年 月 日至 年 月 日止。2. 本协议之委托协议书均为本协议的有效组成部分, 具有同等法律效力。3. 本协议共4份,甲、乙双方各执 2份

19、,具有同等法 律效力。经双方签字盖章后生效。七、 附:后勤管理每月费用表甲方(盖章):乙方(盖章):甲方代表(签字): 乙方代表(签字): 年 月 日 年月 日篇三:学校物业管理协议书学校管理协议书甲方: 乙方: 甲方将学校管理服务方面的工作委托乙方管理服务。乙 方将通过严格科学的管理,热情优质的服务为学校的教学、 科研和生活创造整洁、优美、舒适、安全、宁静、便捷,及 时、可靠的环境,为此双方达成如下协议:一、甲方责任、权利、义务1、 对校园内的一切公共设施及设备享有所有权,并有 对国有资产的保护、使用和监督权。2、 负责对乙方管理与服务进行工作查询与质疑。3、 负责制定学校绿化、美化及设施的

20、更新改造计划。听取和采纳乙方对校园绿化等改造工作提出的合理化建议。4、 负责按规定向乙方支付物业经费和运行费。5、 负责了解掌握乙方经费运行情况,对违反财务规定 的行为提出意见。6、甲方可视完成物业管理的优劣向乙方提出奖励意见和处罚意见。二、 乙方责任、权利、义务1、 按协议内容保质保虽地完成管理与服务工作。按文 明校园建设标准保持学校的花园式单位及文明校园的称号。2、 对院内的公共设施及地面不得擅自占用或改变其使 用功能,如需要改变应经甲方同意后方可实施。3、 定期向甲方通报工作情况,对甲方提出的合理的整 改意见有义务执行。4、 未经甲方同意不得将本物业管理内容和责任转移给 第三方。5、 乙

21、方应建立并保存详细的管理档案资料。三、 委托管理主要内容1、 全院的绿化、美化工作。2、 教室的卫生保洁服务和管理工作(不含专用教室)3、 公共环境、公共场所的保洁服务和管理工作。4、 公共设施、设备的维修、保养、运行和管理工作。5、 公共建筑部分的维修保养工作。6、 自管家属楼的维修和保养工作。7、 水电暖的维修管理与服务工作。8、 院内创收经营水电费和供暖费的收支工作。9、 节能工作。10、 家属水、电费的统计、收缴工作。11、 饮用水供应和洗浴工作。12、 院领导办公室的保洁和开水供应工作。13、 家属门卫的管理工作。14、 校内各商业点的管理工作。15、 学校人防工程的管理工作。16、

22、 其它甲方需要委托的工作。四、服务标准乙方应按以下标准实现物业管理目标。(一)校园绿化美化工作1、 做到三季有花,四季常青。并承担甲方大型活动及 重大节日的花卉摆放工作。2、 按不同季节对花卉苗木的养护要求进行养护,并做 到:树灌木完整,长势茂盛,无枯枝死杈,无病虫害,树木 无钉枪捆绑;绿篱、绿地无杂草、杂物,无堆物料。完好率 应达到98%以上。3、 校园绿化面积应达到应绿化面积的 95 %以上。4、 绿地、各种树木的种植和调整工作应本着美观合理 的原则进行规划管理。对各种古树应重点保护,防止损伤和 坏死。5、 院内的建筑物能进行立体绿化的,应进行立体绿化。6、 绿地微喷面积应达到总面积的 8

23、0%以上。树木浇水 应有计n。(二)环境卫生工作1、 道路环境应整洁。清扫要及时,做到无杂物、废纸、 烟头、果皮、痰迹、积水等。2、 阴井、排水设施应通畅,无污水外溢,排水口处无 淤泥和杂物。各井口盖完好,化粪池应定期清理,无粪便外 溢。3、 卫生间应保持干净整洁,无异味、无蚊蝇、无粪便、 无污水外溢。4、 垃圾楼应保持无蛆、无蝇,四壁清洁,地面和周围 无堆放垃圾,应封闭集装箱上盖。应根据垃圾日产虽及时调 整集装箱数虽。垃圾楼吊装设备应及时检修和保养,杜绝事 故发生。5、 院内垃圾应日产日清,无暴露垃圾,无卫生死角。垃圾箱及果皮箱应完好清洁,周围地面无杂物污渍。6、 建筑物内外无乱写、乱划、乱

24、粘贴,无残标;公共 设施、牌匾、路标、雕塑、亭廊、石桌椅应定期擦拭,保持 清洁。7、 校园主要干道的地面卫生应在每日早 7: 30以前清 扫完毕。公共场所应定期清扫,保持清洁。上课期间不得有 任何影响授课的清扫活动。8、道路、地面不得直接搅拌水泥沙浆,建筑材料应按 指定地点摆放整齐。建筑垃圾应按指定地点堆放并及时清运,对建筑垃圾影响道路通畅和环境卫生的现象要及时管理 和清运。9、 门前三包工作应符合门前三包的标准和要求。10、 应及时清理院内主要干道的积雪,保证道路通畅和 安全。如洒盐水除雪,不得将积雪清扫堆放到绿篱和绿地内。11、 根据节假日的要求及时挂收国旗、彩旗、灯笼;开 关大门彩灯、射

25、灯。(三)教室卫生工作1、 教室卫生应在每日晚自习后清扫完毕,锁门。第二天早7: 00应将各教室门打开(特殊情况除外)。2、 应保持教室地面清洁、四壁洁白、墙裙完好无污渍、黑板完好光亮、无粉笔痕迹、粉笔沫应及时清除;门牌完好、 装订美观;门窗、玻璃、纱窗、窗帘、小五金齐全完好;桌椅完好、摆放整齐、桌内外无杂物灰尘。3、 吊扇、黑板灯、照明灯、各种开关及各类设备应完好无损。维修要及时,保持良好状态。4、 粉笔(白色、彩色)板擦应保证供给并摆放整齐。要保持讲台、讲台桌的完好整洁。5、 制定教室服务制度化、规范化、科学化的管理制度, 确保教学需要。以上要求的完好率应在 98%以上,各阶梯教室和大教室

26、 的照明灯完好率应在 90 %以上。(四)公共场所维护工作1、 各楼道(包括家属楼范围)地面清洁、门窗、玻璃、 纱窗、小五金齐全完好,墙裙、楼道灯的照明完好率及满意率应在 98 %以上。2、 电梯应按规定做好年检并取得合格证及运行证,两 证应挂在电梯间内。电梯应定期维修保养,不允许带病开梯, 运行应正点。电梯间应干净、整洁、明亮。电梯工要持证上岗,严格执行电梯交接班制度,认真做好运行记录。严禁脱 岗,确保安全。3、 要保证全院正常供水、供电、供暖工作。水、电、 暖设备齐全,服务维修及时到位,设备完好率应在98%以上4、 水、电、暖维修应 24小时值班。要制定应急处置方 案。确保服务安全、到位。

27、5、 节能措施得力,杜绝长明灯、长流水和跑、冒、滴 漏现象。6、 按规定做好饮用水箱的卫生防疫和日常管理工作, 要定期进行检查、检测,确保饮用水安全。7、 按要求供应全院饮用水和洗浴。对茶浴炉房要制定 卫生安全工作制度,确保正常供水和安全。对浴室内卫生、 各种设施应及时检修,杜绝发生事故。8、按要求每年应集中时间对外收取供暖费,并支付供暖费9、 按要求努力回收学校创收水电费。10、 按要求统计、收缴、上报家属住户水电费。11、 按要求对院内人防工程进行检查,防止发生意外事 故。五、 违约责任1、 甲方违反合同规定,使乙方未能完成合同规定的服 务和管理目标,乙方有权视不同情况限期向甲方提出解决意

28、 见(双方协商)。如逾期仍未解决,乙方有权中止合同,所 造成乙方经济损失由甲方予以经济赔偿。2、 乙方违反合同所规定的内容或未达到的服务标准, 或师生员工反映强烈且不能及时解决的,甲方有权要求乙方限期改正(双方协商),如逾期不改,甲方有权终止本合同。 另行安排其它物业管理机构替代。给甲方造成的经济损失, 乙方应给予赔偿。3、 乙方违约擅自提高收费标准和降低服务标准,甲方 有权要求乙方改正并清退多收费用。六、 其它1、本协议未尽事宜由双方协商解决,并以书面协议签 定补充协议。补充协议与本协议有同等效力。本协议有效期 为一年,自 年 月 日至年 月 日止O2、本协议之委托协议书均为本协议的有效组成

29、部分,具有同等法律效力。3、本协议共4份,甲、乙双方各执 2份,具有同等法 律效力。经双方签字盖章后生效。甲方(盖章): 乙方(盖章): 甲方代表(签字): 乙方代表(签字):年 月 日 年 月日篇四:学校物业管理协议书精选范文:学校物业管理协议书(共2篇)甲方: 乙方: 甲方将学校物业管理服务方面的工作委托乙方管理服务。乙方将通过严格科学的管理,热情优质的服务为学校的教学、 科研和生活创造整洁、 优美、 舒适、安全、宁静、便捷,及时、可靠的环境,为此双方达成如下协议: 一、甲方责任、权利、义务1、对校园内的一切公共设施及设备享有所有权,并有对国有资产的保护、使用和监督权。 2、负责对乙方管理

30、与服务进行工作查询与质疑。 3、负责制定学校绿化、美化及设施的更新改造计划。听取和采纳乙方对校园绿化等改造工作提出的合理化建议。4、负责按规定向乙方支付物业经费和运行费。 5、负责了解掌握乙方经费运行情 况,对违反财务规定的行为提出意见。6、甲方可视完成物业管理的优劣向乙方提出奖励意见和处罚意见。 二、乙方责任、权利、义务1、按协议内容保质保虽地完成物业管理与服务 工作。按文明校园建设标准保持学校的花园式单位及文明校园的称号。 2、对院内的公共设施及地面不得擅自占用或改变其使用功能,如需要改变应经甲方同意后方可实施。 3、定期向甲方通报工作情况,对甲方提出的合理的整改意见有义务执行。 4、未经甲方同意 不得将本物业管理内容和责任转移给第三方。5、乙方应建立并保存详细的物业管理档案资料。三、委托管理主要内容 1、全院的绿化、美化工作。 2、教室的卫生保洁服务和管理工作(不含专用教室)。3、公共环境、公共场所的保洁服务和管理工作。 4、公共设施、设备的维修、保养、运行和管理工作。5、公共建筑部分的维修保养工作。 6、自管家属楼的维修和保养工作7、水电暖的维修管理与服务工作。 8、院内创收经营水电费和供暖费的收支工作。 9、节能工作。10、家属水、电费的统计、收缴工作。11、 饮用水供应和洗浴工作。 12、院领导办公室的保洁和开水供应工作。 13、家属门卫的管理工作。14、

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