浅谈儒家管理思想的古为今用.docx

1、浅谈儒家管理思想的古为今用浅谈儒家管理思想的“古为今用”(2006-07-12 22:20:13)摘要】随着中国几千年积淀的历史文化越来越被世人所的关注，中国古代管理思想也为当代管理科学带来了新的思考。尤其是先秦时期的儒家学说，更是中国文化的精髓所在，经典中的经典。它不但蕴涵了深刻的文化内涵，其部分思想对我们当代的科学管理也有着借鉴与指导意义。【关键词】儒家 现代企业 科学管理 方法论 文化，从广义上说，是人类在社会实践过程中获得的物质、精神的生产力和创造的物质、精神文明的总和。从狭义上讲，是指人类精神生产力和精神产品，包括一切社会意识形式：如自然科学、技术科学和社会意识形态等。作为一种历史现

2、象，文化的发展有历史继承性；而作为社会意识形态，文化则是一定社会政治和经济的反映，同时又对一定社会的政治和经济产生巨大的影响。企业文化就好像是一只看不见的手，常常在自觉和不自觉的中对企业的经营管理起着重要的指导的作用。而儒家文化作为中国几千年文明的精髓所在，更是有它无可估量的价值所在。对此，日本的企业家早有了比较清醒的认识，日本是属于“儒家文化圈”的国家。对于儒家治国之道的应用，是由来已久的。明治维新以后，为适应日本工业化的需要，被称为“日本近代企业之父”的涩泽荣一就倡导了“经济道德合凰?SPAN LANG=EN-US XML:LANG=EN-US”。这是日本经济高速发展的不容忽视的因素。日本

3、现代管理思想家伊藤肇指出：“日本企业家只要稍有水准的，无不熟读论语，孔子的教诲给他们的激励影响至巨，实例多得不胜枚举。”据初步统计，自涩泽荣一之后，从现代经营管理的角度解说论语的专著在日本就出版数10部，其中伊藤肇著的东方人的经营智慧一书影响甚广，此书列举了日本企业家如何把中国儒家经典中有关“管理国家、百官、人民的要谛”奉为圭臬，套入“如何管理企业、干部、员工”的事实，并加以分析和说明。综上所述，日本对儒家管理思想的研究，着眼于适应现实的需要，各取所需，为我所用，实用性强。对于日本热衷于把儒家伦理思想成功地应用到现代企业经营管理，这不能不说是我们中国这些炎黄子孙的悲哀啊！不得不引起我们的重视！

4、作为中华文明的继承者的我们怎能不吸取祖国传统文化之精华，即博大精深的儒家伦理思想，并将之行之有效地运用到日常的企业管理当中去，努力践行儒家文化的“古为今用”。一、 儒家文化的历史渊源 在中国古代，早在商周时期就出现了儒士阶层。自春秋战国以来，在诸子百家中，儒家是最幸运的。它的集大成者当推孔子，他是鲁国人，鲁国即今日的山东曲阜一带。孔子是儒学的创始人，伟大的思想家，在春秋战国那个极度动荡的年代，他心怀救国救民的理想，四处奔走推广和讲解他的理论，尽管受到了巨大的挫折，但仍然坚持不懈，在他和他的弟子的共同努力下，终使儒家的学术成为中国东方文化的主流。到先秦时期，儒学成为显学，形成了庞大的儒家学派。从

5、汉代开始，汉武帝实行“罢黜百家，独尊儒术”的政策，儒学取得了“独尊”的地位，成为“官学”，长期作为中国封建社会的统治思想，并广为传播，在亚洲一些国家形成了“儒学文化圈”，使儒学成为一种世界性的思想学术文化流派。特别是自宋明以来，以儒学为核心，儒、道、佛三教合流，使儒学得到了长足的发展。儒家的文化可以说是伴随着中华民族历史的推进而不断前进发展着。 儒家文化博大精深，其重要内容主要包括：仁、义、礼、智、信、忠、孝、廉、悌、中庸、知行等等。 二、 儒家文化的经典管理思想的阐述 针对儒家思想的核心内容，我们做出以下几个方面的探析，汲取其精华部分，为我们现代企业科学管理作参考之用。 （一）、儒家管理核心

6、思想以人为本 儒家思想中十分重视人在管理过程中的地位，并强调道德理性、固守以人为本的道德人文主义价值观。我们可以从儒家的一些经典话语中看出，如“天地之性人为贵”、“天生万物，维人为贵”、“民为贵，社稷次之，君为轻”、“富民为本”、“民为邦本，本固邦宁”等等。儒家的“人本”、“民本”理论，肯定了天地之间人为贵，民为国家社会之根本，就是肯定了人的生存与发展的权利，肯定了民众的自主权利。这与我们现代经营管理中倡导的重视人在生产过程的作用是不谋而合的，在价值观上是兼容、并轨的。 既然是人为企业管理之根本，我们首先就要对它进行分析，企业管理中我们为什么要以人为本？而以人为本我们又要做些什么呢？ 那我们就

7、先来看看我们的先人们是如何对待这个为什么要以人为本问题的吧。孔子在回答鲁定公关于治国安邦的问题时说道：“君使臣以礼，臣事君以忠。”其意思是说，如果一个管理者要求其员工尽忠尽职，那么管理者首先要从衷心体谅员工的礼敬去做；也就是说如果上面对下面做到尽心，下面又如何不对上面忠心呢？其思想内涵就是我们日常所言的“换位思考”，其体现形式是现代科学管理所追求的“交互式管理模式”，其核心是使管理者与被管理者互为彼此，在工作中不断转换一种职能的两种角色，而其实质是最大限度地提倡以人为本的思想，通过建设一种环境，以最大的限度调动员工的积极性，激发其潜能，把人的技能工效放大。而这种儒家的以人为本的思想对于现代企业

8、中的人际关系的和谐建立，增进员工之间、员工与企业之间的感情，同时也产生了重大的现实意义。在欧美，曾轰动一时的掌握人性的管理，提出激发员工积极性的法则是，你希望别人如何看待你，你就该如何待人。被誉为管理的黄金法则，早在孔子两千年前的一句名言中得到了最佳的诠释，“己所不欲、勿施于人”。 其次，我们来分析一下，我们以人为本，都该做些什么呢？人是一个多重精神和物质的统一体。人有七情六欲，也有理想信念；有价值观，也有人生观；有经济利益，也有精神利益；有自然属性，也有社会属性。当我们在企业管理中实施以人为本的时候，我们应该持“君子务本”的理念，旨在培养人的外在塑造，内在修养。这样“本立而道生”，问题的根本

9、是培养人性价值观念。孟子言：“人之初，性本善”，这就是要求我们重视人的后天培养。人的思想观念、本质、需要和人的发展密切相关，它在支配人的行为方面起到了积极的作用。因此在管理中应该将重点要放在人的理想信念上，这才能使员工产生工作和劳动的积极性。抓住了人的灵魂，将之与企业的目标与人的理想信念结合起来，则会起到更大的作用。其次，根据马斯洛的“五个层次需求”理论，对人的研究包括两个方面：道德修养与行为。儒家学派侧重于道德的修养，而西方理论则偏重于行为。在现代科学管理中我们要兼具两者之所长，对于高层管理人员稍偏道德修养塑造，对于基层人员则多重于行为素养的提高。 （二）、儒家管理思想中的方法论 1、仁政思

10、想：从“仁者爱人”中我们可以知道“仁”是儒学伦理哲学的中心范畴和道德最高准则，其原意是友爱、互助、同情之说。作为现代企业，要想在社会上有较高的知名度和美誉度，应树立为民、为国，服务社会的企业理念，把仁爱之德施于大众。从企业内部来说，应该以仁爱之心对待自己的员工，无论从工资、福利待遇等，还是日常的管理中都应注重人性化，“晓之于情，动之以理”，这样才能保护员工的工作热情。而对于企业外部来说，我们应该将企业的优质的产品与服务惠及到每一位消费者身上，而且我们还要将企业所得利益适时地回报于社会。就像在改革开放以来，我国在遭遇洪水、地震等自然灾害的时候，国内的大型企业都以各种方式向受灾地区的人民伸出援助之

11、手，这种饮水思源、惠及社会民众的行为，在无形中为企业创造了美誉度，让更多的社会公众以一种感恩的心铭记住了企业。利益兼善天下，当为“仁”的行为。 2、为政以德：儒家管理思想的另一重要部分就是“德”。 孔子认为，管理者要将德作为自己治国的方针，这样自己就可以取得无为而治的效果。孟子还阐述了德治使王道取得较好效果的原因是：恃仗实力来使人服从，人家不会心悦诚服，只是因为他的实力本身不够的缘故；依靠道德来使人服从的，人家才会心悦诚服。所以儒家的管理思想就是通过德治的力量使人心悦诚服，这样，天下无不心服地归顺于王者。从这里我们可以看出儒家主要是从道德教化的角度出发来进行管理的。在儒家看来，道德教化是一个国

12、家管理的重要前提之一。要想使一种政治措施能迅速地推行，管理者就要以身作则；要想使广大人民迅速地归附，这种归附是心悦诚服的，那么管理者就要道之以德才行。这是要求我们的管理者通过自身的模范行为，把一定的价值观念，灌输到组织成员的头脑中去，使之转化为一种发自内心的自觉的行为，不是通过外在的而是通过内在的把人性中的最积极的东西调动出来，实行内在的管理自我控制，来达到管理的目标。这样才能做到我们日常所说的：管理者并不管理，但日常管理却有章可循。 3、“礼”： “礼”是儒家伦理道德思想的基本范畴，泛指各类典章制度和道德规范。相对内在的道德感情和伦理思想的“仁”而言，“礼”是外在的伦理行为与社会制度，它起到

13、调节人际关系，达到社会和谐安宁的作用。孔子说：“不学礼，无以立”，不懂得“礼”就不懂得协调人际关系的行为规范，就不能立身处世，就不可能获得事业的发展和进步。中国一向有“礼仪之邦”盛誉，儒家十分重视“礼”在管理活动中的作用，并认为“礼”是管理者修养的标准，治民的标志，治国的依据。“礼”是外在的道德规范，在现代文明社会里具有更广阔而丰富的内涵。企业是处于社会中的有机体，它的组成成员是社会中的个人，必须遵循社会的一些公共准则，这样，才能成为“礼仪之企业”。而作为企业的经营者，应以“礼”来规范其行为准则，这是管理企业的主要依据之一。竭诚为公众服务，对于市场经济体制中的企业来说，尤为重要。这是保障它生存

14、和发展的条件。因此在激烈竞争的环境中，企业只有竭诚为公众服务，采取以礼相待、宾至如归和热情周到的策略，尽力满足顾客的需要，才能够受到消费者的肯定和赞誉，才能增强新老用户的信心，吸引更多的客户。由此才可维持企业的生存并逐步发展壮大。企业形象并不是空中楼阁，企业形象建立在员工的一举一动，一言一行之上，员工的形象在某种程度上也代表企业的形象。礼貌待客、文明经营应是企业每位员工的责任，企业员工言谈谦和可亲，举止端庄，仪表整洁，饱满的精神风貌是消费者的“试金石”；“礼”更是企业的无形财富。 4、“和为贵”：孔子强调“礼之用，和为贵”，认为管理的最高境界是通过协调管理中的各种矛盾因素，以达到最佳的、和谐的

15、管理状态。“和”的原意是指：和谐、调和、相谐与协调，古人重视宇宙自然的和谐、人与自然的和谐，更注重人与人之间的和谐。 从管理的角度讲，“和”就是协调。因为管理就是处理主体与客体之间的矛盾，以实现组织目标的活动。就企业来说，企业是一个以人为主体的多层次、多因素、多序列、多职能的有机结构。只有把企业内外人与人之间、组织与组织之间的关系协调好，使管理处于有序状态，才能保证企业的成功。法国企业家法约尔把“协调”视作是企业管理的五种基本职能之一，认为“协调就是连接、联合、调和所有的活动及力量”。 “和”在管理中的作用，可以分成两个层次。它的低层次的作用，是化解人际间的紧张与冲突，有利于企业的稳定。孔子曾

16、说：“听讼，吾犹人也。必也使无讼乎！”。“讼”是人际间矛盾的激化。“无讼”是孔子的理想，目的在于缓和矛盾的冲突，是“和”的表现。“和”在管理中的高层次作用，是指企业成员间通过彼此的理解和沟通，实现同心同德，协力合作。这是一种互为目的、互相新生的关系，也是“和”管理的高境界表现。“和为贵”已是现代企业经营管理中的一个重要理念。 “和”是企业管理的最佳境界。一个企业的“和”，首先应该是老板与员工之间的和睦关系，这也就是孔子所说的“和无寡”。当一个组织内部的上下关系互相协调，群众的积极性得到充分发挥，怎么会觉得人少呢？反之，如果一个企业的老板与员工关系紧张对立，员工三天两头地闹事罢工，或者上班人来心

17、不来，工作不认真尽责，用消极怠工来发泄心中的怨气，那么，这个企业即使人再多也是没有用的，至少也是效益低下，处于半死不活的状态。其次，孟子发展了孔子以“仁”为核心的管理思想，提出要把仁心“推己及人”，要保持人与人之间的和谐关系，以达到群体的安定协调。先人们的思想与现代科学管理的“团队”意识有异曲同工之妙。再次，“和为贵”不仅是我国传统文化的重要组成部分，对企业来讲也算是“双赢”的上策。在经济全球化和信息化将世界紧密联结在一起的背景下，企业孤立经营的传统格局正在被打破，企业靠单一的批量生产或规模经营已不再能获得长期利益。企业与企业、企业与顾客、企业与其他相关群体的相互作用和相互影响日益密切，深层次

18、可以说，现代企业的竞争正进入利益共享的合作竞争时代。企业在开拓市场中进行合作竞争、联合竞争、协作竞争是个大趋势，而且这个趋势会越来越重要。如果做个概括的话，就是从单纯的竞争到协作型竞争；从追求独家利润到互惠互利；从“独赢模式”到“双赢模式”、“多赢模式”。结束语党的十五大确立了把建设有中国特色的社会主义事业全面推向二十一世纪的方针，而所谓中国特色当然应该包括中国古代的传统文化，其中也包括古代管理思想的继承与发展。因此，对待我国古代的管理思想，我们应当采取“古为今用”的方针。一是要对其进行认真的研究与分析，有些问题还应进行进一步地考证；二是要实事求是地加以评价，不要过于拔高，更不应牵强附会，须知

19、古人因受其历史条件限制，不可能为今天的企业科学管理问馓峁殖傻拇鸢福蝗是要联系实际进行思考，将古代管理思想中的原则与当前的具体情况结合起来；四是要将批判的眼光去继承、创新和发展，取其精华，去其糟粕。只有运用了科学的观点来指导我们现代的企业管理，才能兼之、用之、得之，锤炼出具有中国特色的经营管理理念?/SPAN【参考文献】1、 马书彦 如何解读儒家伦理思想与企业经营管理方程式（青岛华安盛道管理咨询有限公司）来自中国管理传播网（域名：）2、 张震 论儒家管理思想及其对企业管理的现代价值来自经济经纬3、 飞熊 儒家思想及现代科学管理 天津财经大学4、 程正方现代管理心理学 北京师范大学出版社 1996年 版5、 颜世富东方管理学中国国际广播出版社 2000 年版6、 丁晓钦“和为贵”与现代企业经营管理