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1、结合你的自身条件和所学礼仪知识谈怎样塑造自己良好的个人形象结合你的自身条件和所学礼仪知识,谈怎样塑造自己良好的个人形象篇一：第1单元塑造良好的个人形象教学参考资料与习题答案第一单元塑造良好的个人形象教学目标（一）知识与技能使学生了解个人礼仪、交往礼仪的基本要求，理解礼仪蕴含的道德意义，提高礼仪素养，养成文明礼仪习惯。（二）过程与方法了解礼仪的基本要求，理解礼仪的意义。（三）情感、态度与价值观尊重自己和他人，平等待人、真诚礼貌；以讲礼仪为荣，以不讲礼仪为耻；追求高尚人格，维护自己的文明形象；自觉践行礼仪规范，做讲文明、有礼仪的人。重点和难点（一）教学重点：做讲文明、有礼仪的人做讲文明、有礼仪的人

2、是第一单元的落脚点，也是这一单元的重点。针对讲文明、有礼仪在现代社会道德建设中的作用和青少年社会化过程的特点，做人立身的基本前提就是要学礼和明礼。公民道德建设实施纲要把“明礼诚信”列为基本的道德规范，把“文明礼貌”列为社会公德的主要内容，充分地说明了“明礼”在现代社会道德建设中的重要地位。“明礼”的目的是要端正人的行为。事实证明，礼仪也是一门学问，需要专门的指导。一个文明礼貌的人不是自然形成的，与他所接受的教育密不可分。对青少年进行文明礼仪方面的系统指导与训练，对其文明礼仪素质的形成大有益处。针对现代社会的要求，讲文明、有礼貌是一个人的基本素养，无论是在家庭、学校还是社会，一个人展示给他人的首

3、先是其文明礼仪方面的素养。事实上，一个人是否讲究文明礼仪，不只是个人的事，而且会直接影响周围的人乃至社会风气、民族尊严。因此，了解现代社会的交际方式，注意自身的言谈举止，展示自己的优雅礼仪，是融人现代社会做一个文明人的基本要求。（二）教学难点：个人礼仪蕴含的道德意义和遵守个人礼仪的作用从表面上看，个人礼仪仅仅涉及个人穿着打扮、言谈举止之类的小事。实际上，我们所提倡的个人礼仪是一种文明行为标准，其在个人行为方面的具体规定，都带有社会主义精神文明的特点。讲究个人礼仪是社会成员之间相互尊重、彼此友好的表示，这也是一种德，是一个人的公共道德修养在社会活动中的体现。通过讲解，使学生明确小节之处显精神，举

4、止言谈见道德。个人礼仪，作为一种社会文化，不仅涉及个人，而且事关全局。若置个人礼仪规范而不顾，自以为是，我行我素，必然小到影响自身形象，大到影响社会组织乃至国家和民族的整体形象。从理论阐述角度来看，个人礼仪蕴含的道德意义理论性较强，学生理解有一定的难度。在日常生活中，任何交往活动都离不开礼仪，礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙。目前，存在着这样一些现象：部分学生学的是高层次的道德规范，但行为上却往往达不到基础道德的水平。这是与交往礼仪教育的缺乏分不开的。交往礼仪的目标是要教育、引导全体公民自觉遵循社会主义礼貌道德规范以及相应的交往礼仪形式，提高人们的文明意识，养成人们文明行为的习惯，从

5、而促使良好的社会风尚形成，使人与人之间、人与社会之间达到高度和谐、有序，推进整个社会精神文明程度的提高。教学参考资料（一）文质彬彬，然后君子一次，孔子和他的几个学生在一起，说到了一个人应有的气质问题。孔子对学生们说：“说到人的气质，大致上有两个方面。一方面是内在的品格、品质，可以称之为质；另一方面是外在的修饰，我们可以称它为文”。有一个学生问：“老师，这两个方面都很重要吗？”孔子答道：“都很重要。不过大部分人还做不到内在品质与外部修饰的协调。如果不注重内在的修养，那么这种人就会显得粗野；如果不注重外部的修饰，只是在品质上下工夫，这种人在社会上也难以与人交往和生存。”有学生问：“最好的该是怎样的

6、呢？”孔子回答得十分肯定：“最好是文质彬彬，也就是内在的品质与外部的修饰相当，那样的人才真正称得上是君子！”（二）气质美“腹有诗书气自华”，知识赋予人一种内在的永恒的美。一个知书达理的人，自然流露出成熟的韵昧；遇事不乱、处乱不惊、逢惊不慌。外表的美只是给荚感官上的享受7，而内在的美却能给人精神上的享受。外表的美就像春天的花，迟早要凋零，而内在的美却是秋天的果实，果实里的种子能栽种出美丽的花。外在美是一双水亮的大眼睛，而内在美则是从眼睛里透出的神采、灵气。美丽的容貌、时髦的服饰、精心的打扮，都能给人以美感。但是这种外表的美总是肤浅而短暂的，如同天上的流云，转瞬即逝。如果你是有心人，则会发现，气质

7、给人的美感不受年纪、服饰和打扮的局限。它是一种内在的人格魅力。气质美首先表现在丰富的内心世界。理想是内心丰富的一个重要方面，理想是人生的动力和目标，没有理想，内心空虚贫乏，自然谈不上气质美。品德是气质美的另一表现。为人诚恳，心地善良是不可缺少的。文化水平也在一定的程度上影响着人的气质。此外，还要胸襟开阔，内心安然。气质美看似无形，实为有形。它通过一个人对待生活的态度、个性特征、言行举止等表现出来。气质外化在一个人的举手投足之间。走路的姿态，待人接物的风度，皆属气质。朋友初交，互相打量，立即产生好的印象。这种好感除了来自言谈之外，就是来自作风举止了。热情而不轻浮，大方而不傲慢，就表露出一种高雅的

8、气质。狂热浮躁或自命不凡，都是气质低劣的表现。气质美还表现在性格上。这就涉及平素的修养。要忌怒忌狂，能忍辱谦让，关怀体贴别人。忍让并非沉默，更不是逆来顺受，毫无主见。相反，开朗的性格往往透露出大气凛然的风度，更易表现出内心的情感。而富有感情的人，在气质上当然更添风采。高雅的兴趣是气质美的又一种表现。例如，爱好文学并有一定的表达能力，欣赏音乐且有较好的乐感，喜欢美术而有基本的色调感，等等。许多人并不是靓女俊男，但在他们的身上却洋溢着夺人的气质美：认真、执著、聪慧、敏锐，这是真正的气质美，是和谐统一的内在美。追求美而不误解美、亵渎美，这就要求我们每一个热爱美、追求美的人都要从生活中领悟美的真谛，把

9、美的外貌和美的气质、美的德行与美的语言结合起来，展现人格、气质、外表相统一的美好形象。（三）演讲礼仪演讲者上场时要大方自然，亮相得体，上场后首先环视一下全场，接下来可；以进行开场自，演讲的开场白没有固定模式，可首先介绍一下自己的姓名，并向听众致意。然后采用以下形式：第一，提纲式开场白。演讲开始前，可以先把自己要讲的问题扼要地介绍一下，使听众有个整体的认识，然后脉络清晰，一气呵成。第二，向听众提问式开场白。在演讲开头向听众提几个问题，让听众与你进入一个共同的思维空间进行思考。如果演讲人的问题提得好，听众自然会格外留神，等待富有见解的答案。第三，即兴发挥式开场白。演讲者可根据会场气氛拟一段艮口兴开

10、头，这可以把演讲者与听众一开始就紧密地联系起来，在情感上产生共鸣。第四，引起听众好奇式开场白。即把一些与演讲内容有关的罕见的问题先提出来，激发听众非听下去不可的兴趣。如果有一个与演讲内容有关的有趣的故事，也可用它作为开头。作为一个老练的演讲者，除了精心准备演讲内容外，还要注重仪态。演讲时要保持充沛的精力。在演讲之前，一定要充分休息、养精蓄锐。演讲时则要器宇轩昂、洒脱大方，总之，要表现出气度来。站立要稳，切勿前后摇摆。有的演讲者常常左右移动重心，这会使人认为你心神不定。目光要直视听众，左躲右闪、说话时望天，或者习惯于低头看稿或看地板，都将直接影响演讲效果。演讲人的声音要响亮。音量的大小根据会场的

11、大小和人员的多少而定。既不要过高，也不要过低。过高易失去自然和亲切感，过低会导致听众无法昕清楚你的演讲内容。演讲时，双手可以相握，放在身前或身后，或者放松垂在两侧。双手的姿势相当重要，恰当的手势可以增强演说的感染力。同时，要尽量避免一再重复同一动作，也不要胡乱地挥动手臂以免分散听众听你演说的注意力。演讲者的服饰应整洁、朴实、大方。男士的服装一般以西装、中山装为宜。女士不宜穿戴过于奇异精细、光彩夺目的服饰，服装过于艳丽，容易分散听众的注意力。（四）餐桌礼仪餐饮礼仪问题可谓源远流长。据文献记载，在周代饮食礼仪已形成一套相当完善的制度，特别是经曾任鲁国祭酒的孔子的称赞推崇而成为历朝历代表现大国之貌、

12、礼仪之邦、文明之所的重要方面。作为汉族传统的古代宴饮礼仪，自有一套程序：主人折柬相邀，临时迎客于门外。宾客到时，互致问候，引入客厅小坐，敬以茶点。客齐后导客入席，以左为上，视为首席，相对首座为二座，首座之下为三座，二座之下为四座。客人坐定，由主人敬酒让菜，客人以礼相谢。席间斟酒上菜也有一定的讲究：应先敬长者和主宾，最后才是主人。宴饮结束，引导客人入客厅小坐，上茶，直到辞另4。这种传统宴饮礼仪在我国大部分地区保留完整，如山东、香港及台湾，许多影视作品中多有体现。清代受西餐传人的影响，一些西餐礼仪也被引进。如分菜、上汤、进酒等方式也因合理卫生的食法被引入中餐礼仪中。中西餐饮食文化的交流，使得餐饮礼

13、仪更加科学合理。现代较为流行的中餐宴饮礼仪是在继承传统与参考国外礼仪的基础上发展而来的。其座次借西方宴会以右为上的法则，第一主宾就坐于主人右侧，第二主宾在主人左侧或第一主宾右侧，变通处理，斟酒上菜由宾客右侧进行，先主宾，后主人，先女宾，后男宾。酒斟八分，不可过满。上菜顺序依然保持传统，先冷后热。热菜应从主宾对面席位的左侧上；上单份菜或配菜席点和小吃先宾后主，上全鸡、全鸭、全鱼等整形菜，不能头尾朝向正主位。这些程序不仅可以使整个宴饮过程和谐有序，更使主客身份得以体现，促进情感的交流。因此，餐桌之上的礼仪可使宴饮活动圆满周全，使主客双方的修养得到全面展示。餐桌礼仪在中国人的完整生活秩序中占有非常重

14、要的地位。他们认为，用餐不单是满足基本生理需求，也是头等重要的社交经验。为此，掌握某些中式餐饮规则的知识便显得特别重要了。圆形餐桌颇受欢迎。因为可以坐更多人，而且大家可以面对面坐，一家之主的身份并不像西方长形餐桌上很清楚地通过他的座位而辨认。客人应该等候主人邀请才可坐下。主人必须注意不可叫客人坐在靠近上菜的座位。必须等到所有人到齐才可以开始任何形式的进餐活动即使有人迟到也要等。一旦大家就位，主人便可以作开场白了。进餐期间，主人必须承担一个主动积极的角色，照顾客人尽情吃喝。一张典型的中式餐桌看上去相当空，在西方人眼中尤甚。每个座位前放着盘子和一只碗，右边是一组筷子与汤匙。在正式场合，会有餐巾，主

15、要用来放在膝上。在正式宴席上，菜式的吃法就像放映的幻灯片，每一次一道菜。令人惊讶的是，米饭不是与菜式同上，不过可以选择同吃。由于菜式各有特色，应该个别品尝，而且一次只从碗中吃一种，不是混合品尝。不可用盘子吃，只能用碗。骨头和壳类放在盘子中。不干净的盘子必须经常用清洁盘子替换。除了汤之外，席上上切食物都用筷子。可能会提供刀叉，但最好用筷子。筷子是进餐的互具，因此千万不可玩弄筷子把它们当鼓槌是非常失礼的做法，更不可以用筷子向人指指点点或打手势示意。不可用筷子在一碟菜里不停翻动，应该先用眼睛看准你想取的食物。当你用筷子去取一块食物时，尽量避免碰到其他食物。可能的话，用旁边的公筷和汤匙。吃完饭或取完食

16、物后，将筷子放回筷子座。一席中式餐饮如果没有茶便称不上正式。为此，贮存不同品种的茶是明智的做法，确保最精明的品味也能照顾到。有关茶的问题，应该注意几件关键的事：座位最靠近茶壶的人应该负责为其他人和自己斟茶斟茶的次序按照年岁，由最长者至最年轻者，最后为自己斟。当人家为你斟茶时，礼节上应该用手指轻敲桌子，这样做是对斟茶者表示感谢和敬意。中国人向来“以食为先”，饮食除了可以满足人的基本需求，亦是秉承传统习俗，聚首饭桌前大快朵颐。设宴的原因可以是庆贺，也可以是哀痛。每逢农历新年、结婚、中国节日如中秋节等，中国人便会一家老少聚首饭桌前共贺佳节；但另一方面，若有人离世，丧家会在葬礼完成后设”解慰酒”，宴请

17、出席葬礼的亲戚朋友，向他们表示谢意，可见中国人十分重视聚首饭桌前分享喜乐、分担悲哀。用餐俗例。在饭食方式方面，中国人与西方人有点不同，西方人喜欢各自品尝放在自己面前的食物，中国人则有一定的用饭规例，他们喜欢叫数碟佳肴，放在饭桌的中央位置，各人有一碗饭共同配这数碟菜肴，饭吃完可再添。夹起的菜肴通常要先放在自己的饭碗中，直接把菜肴放入口是不礼貌的。依照惯例，客人出席正式或传统的晚餐，不会吃光桌上的菜肴，以免令主人家误以为菜肴预备不足，因而感到尴尬。餐桌摆设。日常饭食的摆设是在各座席摆上一个饭碗、一双筷子、一只汤匙、一碟调味酱，用饭后通常会给客人一条热毛巾，代替纸巾抹手及抹嘴巴。所有菜肴同时端上餐桌

18、中央，各人用自己的筷子直接从各碟共享的菜肴中夹取食物；汤水一大锅端上，各人同饮一锅汤。客人用饭时绝对可以来一招“飞象过河，夹取放在远处的菜肴。由于中国人喜欢全体共享菜肴，他们的餐桌大多数是圆形或方形，而不是西方人常用的长形餐桌。怎样点餐。先叫一个冷盘以刺激食欲，接着叫一锅清汤，热汤有助增加体温，喝过热汤后便开始品尝主菜，通常按照自己的口味叫主菜，但必要叫一碟十足辣味的菜肴，才算得上为一顿合宜的中式饭，以辣味菜肴配清淡的白饭，使菜肴辣而温和，白饭淡而香浓；一顿饭的压轴食品是甜点，通常是甜汤，如红豆沙、芝麻糊等，亦有其他种类，如布丁、班戟、雪糕等，同样香甜可口。教学建议【一）课时分配：建议安排1-

19、2课时。（二）教学方法道德和法律同是人们的基本行为规范。文明礼仪是一个人教育程度和素质的标尺，是一个人、一座城市乃至整个国家文化修养和道德修养的外在表现形式。礼仪本身就是一种既具有内在道德要求，又具有外在表现形式的行为规范。礼仪是传统道德规范的重要组成部分，是一个人道德品质的外在表现。礼仪和道德是互为表里、相得益彰的辩证统一关系。礼仪是道德的外在表现，道德规范总要通过礼仪表现出来。讲礼仪有助于培养遵守道德规范的好习惯，进而内化为良好的道德品质。道德是礼仪的灵魂。良好的道德素养要求人们更加自觉地按照礼仪的要求行事。礼仪与道德统一在一个人的思想和行为之中。自觉良好的礼仪习惯和礼貌举止总是伴随着高尚

20、的道德情操和长期积累的道德素养。由礼仪讲起，有助于学生感悟可见可行的礼仪所蕴含的道德意义，进而提升自己的道德品质。礼仪是中职德育实践的有效途径和成功经验，是我国道德教育的优良传统。所以，从礼仪教育人手，是职业道德教育的重要起点。本单元的主题是“塑造良好的个人形象，提升个人魅力，需要我们践行个人礼仪和交往礼仪规范”。教材从了解个人礼仪的基本要求人手，帮助学生理解个人礼仪蕴含的道德意义和遵守个人礼仪的作用，引导学生养成遵守个人礼仪的良好习惯。从了解交往礼仪的基本要求人手，帮助学生理解交往礼仪蕴含的寓意和遵守交往礼仪的作用，引导学生养成遵守礼仪规范的良好习惯。教学中建议采用讲解法和启发讨论式教学法相

21、结合的方法。教师可以在学生理解有难度的地方进行重点讲解，比如“个人礼仪蕴含的道德意义”。在教学中，应强调学生的积极性、主动性，应该在课堂上凸显学生的主体作用，启发他们思考与讨论，这样学生就能自觉地将课上的理论学习延伸到课下，按照个人礼仪的要求规范自己的言行。比如，在讲“个人礼仪重在养成”之“遵守个人礼仪要加强自律，学会自我约束”这部分内容时，可以设计若干问题，引发学生思考：当你独自走在校园里，会不会把一些废纸、果皮等杂物扔到不远处的垃圾箱内？单独一人去卫生间，会不会自觉地把便池冲干净，把水龙头关紧？通过设计这些生活中的问题，让学生们认识到，在无人监督之下，能自觉遵守行为准则的人才是真正有修养的

22、人。作为中职学生，人人都知道要遵守个人行为准则，但有的同学缺乏的就是自律意识。各项礼仪规范虽然具有一定的理论性，但只有在实践中才能表现出它的真实意义，这就要求在礼仪教学中将理论与实践相结合，培养学生实际运用所学理论知识的能力。比如，在讲授礼仪的基本要求后，就可以通过创设各种见面的理论知识，让学生分组演练评比，并让每组学生在班上进行技能表演，相互观摩，取长补短，最后老师做总结，学生通过实际操作熟练掌握基本技能。教师可以将一些视频片段和图片穿插到文字中，将枯燥的理论变成生动的画面，让教学内容更形象化，提高教学效果。比如在导人新课的时候，可以将站姿、走姿、坐姿、致意、鞠躬等标准仪态的图片通过课件进行

23、演示，并与一些不雅的姿态作鲜明的对比，让学生直观真切地了解哪些是可取的、哪些是不可取的，以加深印象，规范自己的举止。此外还可以播放北京奥运会礼仪志愿者颁奖的片断，引入对个人礼仪的学习。“行为心表，言为心声。”个人礼仪从本质上表现出的是对他人的尊敬、友好，遵守个人礼仪，才能真正地打动对方，感染对方，增进友谊，融洽关系。“诚于中则形于外”，只有内心具备了高尚的道德情操，才能有儒雅的风度；只有有道德、有修养、有文化、有学识的人才能“知书达理”、严于律己、宽以待人，并自觉按社会公德行事，才能懂得尊重别人、遵守并维护社会公德，为自己创造一个文明知礼、轻松愉快的生活环境，真正成为明辨礼与非礼之界限的文明人

24、。对个人来说，个人礼仪是文明行为的道德规范与标准，就国家而论，个人礼仪是一种社会文化，是构成社会主义精神文明的基本要素。养成遵守个人礼仪的习惯对一个社会的净化与美化起着积极的作用。个人礼仪所形成的是一种具有较强约束力的道德力量，使每一位社会成员能够自觉按照社会文明的要求，调整行为，改掉陋习，最终将自己的言行纳入符合时代之礼的轨道，以顺应社会发展的潮流。可以说，个人礼仪从另一个侧面反映了一个社会的文明程度。个人礼仪不仅是衡量个人道德水准高低和有无教养的尺度，而且是衡量一个社会、一个国家文明程度的重要标准。理解遵守个人礼仪的作用时，注意从个篇二：社交礼仪期末作业社交礼仪期末作业学号：20XX110

25、10322姓名：李静虹1.请运用所学礼仪知识，结合自身性格、肤色等多方面特点，谈谈如何包装自己。答：社交礼仪是人们在公共生活和相互交往中约定俗成、普遍遵循的基本行为规范，涉及个人和人际交往中仪表仪容、言谈举止、待人接物等方面的具体规则和惯用形式。从个人的角度来看，社交礼仪有助于提高人们的自身修养，能够帮助人们顺利地走向社会，能够更好地树立起自身的形象，在与人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好印象。从个人仪容仪表来说，要选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法，选择适当的发型来增添自己的魅力。我个人属于比较安静的性格，不喜张扬，中等身材，肤色较白，所以比较适合清新一点的装

26、扮，具体妆容要视时间、场合而定，但也不能夸张，衣服合身最好，注意时代特征，不打扮太性感，色彩要搭配。服饰的话，不仅要清洁整齐，并且要与穿戴相符合，与时节相协调。而平常则需注意自己的发式，不能太新潮也不能乱如草，头发要整洁，发型要大方，符合整洁的脸型、肤色、体型。平常亦要注意保养自己的皮肤。我属于中性皮肤，需要注意保持水分和油分的平衡，早晚要注意洁肤、爽肤、护肤。另外，要注意：不在公共场所化妆；不在男性面前化妆；不非议他人的化妆；不借用他人的化妆品。从内在包装来说，我需要学习各种礼仪各种知识，提高文化修养，注重个性修养，包括气质、性格、能力，提高内在修养。如今作为大学生的我，始终相信“腹有诗书气

27、自华”，多读书总是好的。2.假定正在寻找工作的你收到心仪的XX公司的面试通知，要求你明天早上九点到公司面试，请运用所学礼仪知识，描述下你在面试前的准备工作、面试中以及面试后各环节的注意事项。答：面试的礼节十分重要，从中可以反映出一个人的内在修养。懂得和注重面试礼节会增加用人单位的对面试者的好感，从而增加面试成功的可能性。面试前的准备工作：一、接听好面试通知电话，接电话时要语气热情，接着问对方贵姓，对单位的面试通知表示感谢，最后要确认面试的时间、地点及其他要求，并让对方先挂断电话；二、记录好该单位情况，对该企业的企业文化建设情况、经营情况及你所应聘的岗位设置情况等有一个全面的了解，做到有的放矢。

28、准备好笔、简历、身份证、个人登记照，学历证书、所获奖励证书等备查文件的正本和复印件；三、得体的服饰。准备正规的套服，我需要穿颜较素色稳重的套装，显得大方干练。适当地化点淡妆，包括口红。穿鞋的鞋跟不能过高。不佩戴过于花哨的手表，要调准时间；四、提前查好去面试的路线，算好需要时间。面试中的礼仪：一、注重时间观念，提前15至30分钟左右到达；二、进入面试单位的第一形象。到了办公区，径直走到面试单位，不四处张望，手机关机。一进面试单位，若有前台，则开门见山说明来意，经指导到指定区域落座，若无前台，则找工作人员求助。要注意用语文明。没有等候室的公司，就在面试办公室的门外等候；当办公室门打开时礼貌地说声：

29、“打扰了。”然后向室内考官表明自己是来面试的。不驻足观看其他工作人员的工作，或在落座后对工作人员所讨论的事情或接听的电话发表意见或评论；三、等待面试时。进入公司前台，把访问的主题、有无约定、访问者的名字和自己名字报上。到达面试地点后要在等候室耐心等候，保持安静及正确的坐姿；四、把握进屋时机。如果没有人通知，即使前面一个人已经面试结束，也应该在门外耐心等待，不擅自走进面试房间。自己的名字被喊到，答到后再敲门进入。听到里面说：“请进”后，回答：“打扰了”再进入房间。开门关门要轻，进门后不用后手随手将门关上，应转过身去正对着门，用手轻轻将门合上。回过身来向面试官鞠躬行礼，面带微笑称呼一声“你好”，彬

30、彬有礼而大方得体；五、专业化的握手。在面试官的手朝你伸过来之后就握住它，要表示出坚定的态度，不能太使劲；六、如钟坐姿显精神。进入面试室后，在没有听到“请坐”之前，不可以坐下，等考官告诉“请坐”时才可坐下，坐下时道声“谢谢”。坐姿要“站如松，坐如钟”，良好的坐姿是给面试。坐椅子时坐满三分之二，上身挺直；保持轻松自如的姿势，身体略向前倾，自然地将腰伸直，并拢双膝，把手自然的放在上面；七、眼睛是心灵的窗户。自己的眼神对面试官应全神贯注，目光始终聚焦在面试人员身上，在不言之中，展现出自信及对对方的尊重，开口回答问题时，把视线收回来；八、微笑的表情有亲和力。面试时面带微笑，亲切和蔼、谦虚虔诚、有问必答。

31、听对方说话时，要时有点头，表示自己听明白了，或正在注意听，同时面带微笑。面试结束时的礼仪：礼貌地与主考官握手并致谢；轻声起立并将坐椅轻手推至原位置；24小时之内发出书面感谢信；不主动急切地询问面试结果。3.假定今天是你进入XX公司工作的第一天，晚上正好是公司年度庆祝聚餐会。请结合所学礼仪知识，谈谈聚餐会上你与领导和同事碰面时、交谈时以及就餐时应注意的礼节。答：碰面时：遇见领导，要做到尊重、谦虚、不卑不亢。主动向领导介绍自己，面带微笑，主动向领导握手；遇见同事，主动握手交谈。若不便打扰，则用手势或点头致意。交谈时：与对方聊天交谈时要专注，直视对方眼睛，不要左顾右盼；注意对方的身份地位，不要谈论到

32、对方的禁忌话题；注意观察对方的表情，适当的转换话题，选择一些对方感兴趣的话题，以免出现冷场的现象；交谈时注意肢体礼仪，不能肢体动作太大，那是不礼貌的行为；要注意控制音量，切忌高声喧哗；言谈举止要符合自己的身份地位，切忌高谈阔论。就餐时：一、就座时先请领导作，找距离自己较近的位置坐，入座后到用餐开始前这段时间，要等到所有人都入座，耐心等待领导宣布宴席开始再用餐；二、在餐桌上饮酒要小口地喝。用餐时，要保持笔直的坐姿，每吃一口，身体稍稍向前倾，把食物送入嘴中，不要弯腰和歪头；三、在餐桌上，不要只顾享受美食，低头用餐或狼吞虎咽，而要适时是抽空与旁边的人进行交流，多认识些同事。如果左右的人是不认识的，作自我介绍后进行交谈，并注意要轻声交谈，避免高声谈笑；四、吃东西时要避免发出声音；用餐过程中，如果不小心将餐具掉落到地上，不要弯腰去捡，要示意服务生为你再拿一个，注意不要引人注意；五、餐桌上不要贪杯；六、有时候在甜品上桌之前，会上一碗柠檬水，它是用来清洁手的，叫做“fingerbowl”。可以把手指放入水中，轻轻清洗手上的油渍；七、离席时，向领导表示感谢。篇三：第一单元塑造良好的个人形象1234