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春运题库91道.docx

1、春运题库91道春运1、春运期间,我段担当动车组列车计划使用( )组标准组车底单选题A 33B 34C 35D 36 正确答案:A 2、我段普速线节前增开( )对。单选题A 8B 7C 6D 5 正确答案:A 3、我段普速线节前增开,使用( )组车底。单选题A 13B 12C 11D 10 正确答案:A 4、普速线增开节后:基本方案8对,其中直通( )对、管内( )对。单选题A 3,5B 5,3C 6,2D 2,6 正确答案:A 5、普速线增开节后:使用( )组车底(空调)。单选题A 11B 12C 13D 14 正确答案:A 6、春运期间停运14对,其中动车组( )10对,普速线( )4对(广

2、州东厦门北K297/300 K298/9次1对节后停运)。单选题A 10,4B 4,10C 3,7D 7,3 正确答案:A 7、始发、终到有中高风险地区的城市,旅客列车运行途中对重点公共区域和重点部位等,每( )小时不少于一次预防性消毒。单选题A 1B 2C 3D 4 正确答案:B 8、列车重点部位:采用含有效氯( )mg/L的含氯消毒剂进行喷洒或擦拭单选题A 300B 400C 500D 350 正确答案:C 9、测温时,测试旅客前臂内侧近手腕端( )或额头,使之接近皮肤1-3cm处,读取检测数据。单选题A 1/2处B 1/3处C 1/4处D 1/5处 正确答案:B 10、列车运行中,动车组

3、列车单程每增加( )小时抽测一次单选题A 3B 4C 5D 6 正确答案:A 11、普速旅客列车单程每增加( )小时抽测一次,夜间运行(21时至次日6时)不抽测。单选题A 6B 5C 4D 3 正确答案:A 12、在列车上查获的危险品应交给值乘( )妥善保管,其他列车乘务员予以协助。单选题A 列车长B 列车值班员C 乘警D 车辆乘务员 正确答案:C 13、电器漏电失火时,应1)首先( );2)用干粉或水型灭火机扑救;3)禁止用水或其他液体灭火器灭火。单选题A 切断火源 B 用水 C 切断电源 D 切断火种 正确答案:C 14、发现火灾隐患和消防安全违法行为可拨打( )电话,向当地公安消防部门举

4、报。单选题A 95119B 96120C 119119D 96119 正确答案:D 15、列车上发现旅客违章携带了烟花、爆竹,首先应( ),加倍补收该件危险品四类包裹运费,由乘警按章处理。单选题A 仔细查看B 编制客运记录C 用水浸湿D 隔离 正确答案:C 16、炉灰应用水浸灭后再处置,炉室内不准堆放杂物,( )。单选题A 加锁B 离人加锁C 关门D 开门通风 正确答案:B 17、消防安全“四个能力”是指:检查消除火灾隐患能力、组织扑救初起火灾能力、组织人员疏散逃生能力、( )。单选题A 组织应急逃生演练能力B 组织整改火灾隐患能力C 消防宣传教育培训能力D 组织发动政府部门能力 正确答案:C

5、 18、横越停有机车、车辆的线路时,应先确认列车、车列暂不移动,然后在该机车、车辆端部( )米以外绕行通过。单选题A 2B 3C 4D 5 正确答案:D 19、电茶炉上严禁存放其他物品,并需经常保持电茶炉表面清洁。电茶炉出现异常时,应立即关机,并及时通知( )处理单选题A 列车长 B 乘警长 C 车辆乘务员D 乘务长 正确答案:C 20、顺线路行走时,应走( )、不走轨心、轨面和轨枕头,并随时警觉前后列车。单选题A 道心 B 路肩 C 路面D 线路中心 正确答案:B 21、乘务人员作业时必须精力集中,严格执行“( )”,不准嬉笑打闹、互开玩笑、阅读书报、接打手机和做其他与本职工作无关的事情。单

6、选题A 规章制度B 作业标准化C 两纪一化D 段安全管理制度 正确答案:C 22、乘务员必须( )出入车站、公寓。进入公寓后不得私自外出。单选题A 按时 B 集体列队C 自行D 排队 正确答案:B 23、通过线路时,必须走平交道口,并严格执行“一站二看三确认四通过”和“眼看、手比、口呼”的规定,( )人及以上横越平交道口时,必须列队行走,并做好前后的安全防护,由前面防护人员负责手比呼唤(班组由班组长或指定人员)。单选题A 1B 2C 3D 4 正确答案:B 24、遇加开临时旅客列车或深度保洁须入库作业时,由( )负责安排做好安全卡控。单选题A 带队干部B 列车长 正确答案:A 25、卧铺票的起

7、码里程为()。单选题A 20千米B 100千米C 400千米D 200千米 正确答案:C 26、特殊重点旅客是指依靠()才能行动等需要特殊照顾的重点旅客。单选题A 辅助器具B 轮椅C 担架D 拐棍 正确答案:A 27、旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交(),车站应在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳,指定最近列车免费送回。单选题A 车站B 终点站C 中转站D 前方停车站 正确答案:D 28、办理站车交接时,长编组动车组列车在()号车厢之间。单选题A 4、5B 8、9C 7、8D 9、10 正确答案:B 29、()可以办理越站。单选题A 在列车严重超员情况下B 乘坐卧

8、铺的旅客买的是给中途站预留的卧铺时C 列车有能力时D 乘坐的是回转车,途中需要甩车时 正确答案:C 30、临时旅客列车运行到株洲北、江村、龙川北等站进行技术作业时,( )多选题A 必须锁闭厕所B 除特殊情况外,不准开边门C 禁止向车外丢、倒垃圾。 正确答案:ABC 31、部分临客在沿途枢纽客运站不办理业务,导致上水站间运行时间长,( )多选题A 担当车队要对此类列车运行情况重点掌握B 遇途中缺水时临时提出申请,由调度安排在前方就近站安排应急补水。 正确答案:AB 32、疫情低风险地区,列车运行途中对重点公共区域和重点部位,( )等,每4小时不少于一次预防性消毒;多选题A 厕所B 盥洗室C 通过

9、台D 过道 正确答案:ABCD 33、各整备、旅服车间要继续加强库内保洁对( )行李架等重点部位消毒的跟盯和反馈,并签认广九客运段库库内车底消毒表多选题A 列车厕所B 桌椅C 洗手池D 门把手 正确答案:ABCD 34、旅客列车要配备测温专用包,包括:便携式红外线测温仪2件、( )、护目镜2个、酒精棉球、测温仪说明书等。多选题A 水银温度计2只B 乳胶手套3副C 水银温度计3只D 乳胶手套2副 正确答案:CD 35、列车上发现发热等症状的旅客时,原则上以病人所在座席、( )确定为密切接触者。多选题A 硬卧车厢前后三排B 软卧同包厢旅客C 随行人员D 有关乘务人员 正确答案:ABCD 36、列车

10、发生火灾、爆炸的应急处置方法 :立即停车、迅速扑救、( )、分离车辆、设置防护、报告救援、抢救伤员、保护现场、维持秩序。多选题A 疏散旅客B 切断火源C 切断火种D 扑灭火种 正确答案:AB 37、不携带( )进入公共场所、乘坐公共交通工具。多选题A 化妆品B 易燃易爆品C 药品D 危险品 正确答案:BD 38、不占用、堵塞或封闭( ),不设置妨碍消防车通行和火灾扑救的障碍物。多选题A 安全出口B 疏散通道C 消防车通道D 窗口 正确答案:ABC 39、水型喷雾灭火机适用于( )。多选题A 普通固体材料火B 可燃液体火C 气体或蒸汽火D 着火涉及到带电的电器设备 正确答案:ABCD 40、“四

11、懂”是( )。多选题A 懂得本岗位火灾的危险性B 懂得预防火灾的措施C 懂得逃生的方法D 懂得扑救火灾的方法 正确答案:ABCD 41、“四会”是( )。多选题A 会扑救初起火灾B 会使用消防器材C 会组织疏散逃生D 会报火警 正确答案:ABCD 42、客运人员当班作业不穿( ),接发客车时必须站在安全线以内的指定位置,严禁进入安全线以外。多选题A 高跟鞋B 钉子鞋C 拖鞋D 布鞋 正确答案:ABC 43、落实防寒过冬重点环节的安全卡控,对列车( )等防寒重点部位,要采取相应的除冰防滑措施,随时保持连接处的整洁干爽,防止出现结冰、结霜情况。多选题A 连接处B 边门C 车梯D 乘务间 正确答案:

12、ABC 44、顺线路走时,严禁在道心、枕木头上行走。不准脚踏( )多选题A 钢轨面B 道岔连接杆C 人行道D 尖轨 正确答案:ABD 45、上下班途中以及工作时段严禁搭乘“五类车”,“五类车”指:(、残疾人机动轮椅车、改装拼装报废车)。多选题A 电动车B 摩托车C 三轮车D 网约车 正确答案:ABC 46、五严禁包括:( ),严禁在站内、车上销售“三无”产品,严禁在站内、车上打架斗殴。多选题A 严禁以票谋私B 严禁乱收费C 严禁野蛮待客D 严禁当班饮酒 正确答案:ABC 47、路风问题包括()。多选题A 以车谋私、以票谋私B 粗暴待客、勒卡索要C 乱收费乱加价D 违规经营、违规贩运 正确答案:

13、ABCD 48、工作中()属于粗暴待客。多选题A 对旅客货主生冷硬顶,言语污秽,行为粗鲁B 有意设置障碍,刁难旅客货主C 殴打旅客货主D 侵害旅客货主人身、财产权利的其他行为 正确答案:ABCD 49、乘务人员服务语言表达规范、准确,使用()等服务用语。多选题A 请B 您好C 谢谢D 对不起、再见 正确答案:ABCD 50、残疾军人票和儿童票的相同优惠票种有()。多选题A 客票B 卧铺票C 空调票D 加快票 正确答案:ACD 51、旅客询问时,面向旅客站立(工作人员办理业务时除外),()。多选题A 目视旅客B 有问必答C 回答准确D 解释耐心 正确答案:ABCD 52、对服务质量问题的处罚,坚

14、持()的原则。多选题A 实事求是B 惩前毖后C 治病救人D 依法衣规 正确答案:ABC 53、乘坐动车组列车时,所携带的()等放在座(铺)位下面或大件行李存放处。多选题A 锐器B 易碎品C 杆状物品D 重物 正确答案:ABCD 54、车票中包括客票和附加票两部分。附加票部分为()。多选题A 硬座票B 加快票C 卧铺票D 空调票 正确答案:BCD 55、凡在动车组司机继乘站不办理客运业务的动车组列车,由随车机械师负责开启和关闭操纵端司机室后车厢站台侧门(设有司机登乘门的动车组除外),供动车组司机上下车。随车机械师关闭车门后应及时通知司机。判断题A 正确B 错误 正确答案:A 56、严格控制旅客列

15、车超员率。部分临客车底使用25T型客车(广停3、4车底),要严格控制好超员率,车厢连接部采用折棚风档装置,要严格控制担当临客列车的超员,严禁旅客在车厢风挡连接处渡板上长时间站立或蹲坐,防止发生折棚风档坍塌造成客伤。判断题A 正确B 错误 正确答案:A 57、部分图定客车和临客列车在重点地区部分主要客运站折返作业时间按3045分钟安排折返时间,不能满足技术作业时间标准,各相关车队要提醒班组采取安全保障措施,确保安全。判断题A 正确B 错误 正确答案:A 58、临时旅客列车运行到株洲北、江村、龙川北等站进行技术作业时,必须锁闭厕所,除特殊情况外,不准开边门,禁止向车外丢、倒垃圾。判断题A 正确B

16、错误 正确答案:A 59、列车重点部位为门把手、水龙头、厕所、各类台面、卧铺上下扶手、地面等。座椅套等纺织物应保持清洁,并定期洗涤、消毒处理。判断题A 正确B 错误 正确答案:A 60、加强进出高中风险地区列车防控工作,相关车队要切实加强进出高中风险地区列车的消毒和列车旅客体温测量工作(抽查不少于20%),发现发热旅客立即按规定移交,并做好列车日常预防消毒工作。判断题A 正确B 错误 正确答案:B 61、列车始发,应对不同席别各一节车厢旅客全部进行测温。判断题A 正确B 错误 正确答案:A 62、广九客运段本段员工进入封闭式管理办公区域必须实现人员100%测温登记,对每天因办公多次进入办公区域

17、员工体温测量上下午各不少于一次。判断题A 正确B 错误 正确答案:A 63、乘务人员在出乘过程中出现发热、咳嗽等症状时,应停止值乘,做好隔离,终到后及时就医。判断题A 正确B 错误 正确答案:B 64、正确使用电器设备,不乱接电源线,不超负荷用电,及时更换老化电器设备和线路,外出时办公电脑等可不关闭电源开关。判断题A 正确B 错误 正确答案:B 65、旅客列车火灾特点一是容易发生在区间,影响行车;二是火势凶猛,蔓延快;三是沿线及车上消防设备不足,扑救困难;四是旅客集中,疏散困难,易造成人员伤亡。判断题A 正确B 错误 正确答案:A 66、普速列车运行中列车长、乘警、车辆乘务人员每1小时应进行一

18、次防火巡查,并在发电车、邮政车、行李车的巡查记录上签字判断题A 正确B 错误 正确答案:B 67、烟头经过一定时间阴燃,就能爆发火焰燃烧,造成火灾。判断题A 正确B 错误 正确答案:A 68、不得在仓库、档案室、票据室、资料室等场所吸烟。判断题A 正确B 错误 正确答案:A 69、列车应通过图形标志、电子显示、广播宣传等多种方式,向旅客进行禁止吸烟、严禁携带易燃易爆危险品、逃生知识和灭火器、紧急破窗锤使用方法等消防安全宣传。判断题A 正确B 错误 正确答案:A 70、发现车厢内有旅客违章携带容器破碎易燃液体溢出时,乘务人员应立即动员旅客熄灭一切火种,及时打开车窗通风,并将溢出的易燃液体清除干净

19、,剩余的要妥善处理。判断题A 正确B 错误 正确答案:A 71、列车在电气化区段发生火灾时,停车后应立即通知供电工区(通过司机、运转车长、车站值班员通知)停电,马上扑救火灾。判断题A 正确B 错误 正确答案:B 72、横越线路过程中接打移动电话应注意安全,严禁抢越、钻车或穿越两车间隙。判断题A 正确B 错误 正确答案:B 73、列车乘务员集体通过道口前,必须在指定地点列队集合,列车长亲自点名,确认人员到齐后,指定专人进行防护。判断题A 正确B 错误 正确答案:A 74、铁路作业人员在站场或线路上行走、横越时,应严格遵守站场、线路行走和避车的相关规定。判断题A 正确B 错误 正确答案:A 75、

20、列车到达、通过前,所有作业人员、车辆和其它物品必须撤至安全线以外,并做好防护。判断题A 正确B 错误 正确答案:B 76、全体员工要自觉遵章守纪,按标准作业,坚决杜绝当班打牌赌博、饮酒睡觉、玩手机和值班脱岗等行为。判断题A 正确B 错误 正确答案:A 77、严格遵守封闭式管理,严格执行凭有效证件出入制度判断题A 正确B 错误 正确答案:A 78、铁路职工带无票人员进站乘车的,无论干部还是工人一律离岗培训,并追究所属单位管理责任,凡扰乱站车秩序的一律交铁路公安部门处理判断题A 正确B 错误 正确答案:B 79、不准无票乘车、借证乘车判断题A 正确B 错误 正确答案:A 80、不准利用工作便利接送

21、无票人员进出站、私带无票人员乘车(带无票人员上车补票除外)判断题A 正确B 错误 正确答案:B 81、领导干部上车,车班应当提供有别于其他旅客的服务项目和待遇判断题A 正确B 错误 正确答案:B 82、不准不配合站车查验证件强行闯关进站乘车和越席乘车、抢占旅客席位、扰乱站车秩序判断题A 正确B 错误 正确答案:A 83、不准未经签证乘坐复兴号动车组判断题A 正确B 错误 正确答案:A 84、不准收费项目不明示或不按标准提供服务判断题A 正确B 错误 正确答案:A 85、不准擅自挤占旅客服务空间(列车服务备品除外)判断题A 正确B 错误 正确答案:B 86、列车进出站时,在车门口立岗,面向站台致

22、注目礼,以列车进入站台开始,列车开动为止。判断题A 正确B 错误 正确答案:B 87、动车组列车运行时间超过2小时的,始发后全面验票验证1次,途中对上车旅客进行验票;运行时间 2小时以内的,要进行抽验,抽验不少于旅客总数的20%。判断题A 正确B 错误 正确答案:B 88、动车组列车长通知司机关闭车门联控用语为列车长呼叫:XX次司机,旅客乘降完毕,请关门;司机答应:XX次关门,司机明白。判断题A 正确B 错误 正确答案:B 89、旅客可以携带不超过120毫升的酒精、冷烫精、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器。判断题A 正确B 错误 正确答案:B 90、无票乘车、越站(席)乘车且拒不补票的可以限制乘坐铁路旅客列车。判断题A 正确B 错误 正确答案:B 91、塞拉门锁闭方式:先锁闭保险锁、再锁闭电控锁。判断题A 正确B 错误 正确答案:B

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