初级人力资源经济师考试模拟试题3.docx

1、初级人力资源经济师考试模拟试题3初级人力资源经济师考试模拟试题3一、单项选择题1.企业最常用的、也是必不可少的测试手段是()。调查表明，99%的企业在人员的筛选与录用过程中都会采用这种方法。A.求职申请表B.选择测试C.面试D.身体检查正确答案:C解析：面试是企业最常用的一种手段，能过面试可以较全面的从求职者那里获知与个人行为、工作有关的信息;并确定候选人是否适合这份工作。2.向外界提供有关职位本身的信息外，还要尽可能多地提供其他相关信息，这是发布招聘信息中的()。A.及时原则B.定向原则C.真实原则D.全面原则正确答案:D解析：通过全面性原则，使应聘者对组织了解更多，有助于他们作出判断和选择

2、。3.层次比较高或性质比较特殊的职位，需要在()进行招聘。A.较小范围B.较大范围C.较高层次D.较低层次正确答案:B解析：通常层次越高，招聘的范围越大;层次越低，招聘的范围越小。4.为慎重起见，企业往往还会要求求职者提供可以给予更详细信息的若干证明人的名单，避免作出错误的选择决策，招收不诚实的员工，这是()。A.录用决策B.身体检查C.证明材料核实D.面试正确答案:C解析：证明材料可以对求职者提供的材进行进一步了解，检验其是否属实，通过与证明人联系，对求职者进行背景调查，这样做可以避免作出错误的决策，招收不合格的员工。5.企业在选择员工时，应当选择那些条件()，否则会造成人才浪费或抬高人力成

3、本。A.最好的B.与空缺职位最接近的C.要求薪水最低的D.经验最丰富的正确答案:B解析：能力最强和经验最丰富的员工不一定适合于空缺职位，要寻找最恰当的员工进行填补，否则就会造成人才浪费或抬高人力成本。6.以员工特征为导向的考核方法的优点是()。A.简单易行B.有效性高C.稳定D.提供有效的反馈信息正确答案:A解析：这类考核方法简单易行，但是有效性差、缺乏稳定性、无法提供有效的反馈信息。7.下列关于绩效管理流程说法错误的是()。A.绩效计划是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理过程的起点B.绩效考核是企业按照绩效计划书确定的工作目标及其衡量标准，考察员工实际工作绩效的过程C.绩效考核的结束意味着整

4、个绩效管理过程的终结D.绩效面谈的内容是员工的工作绩效而不是员工的人格问题，着眼点也不是过去而是未来正确答案:C解析：绩效考核的结束并不意味着整个绩效管理过程的终结。主管人员还需要就绩效考核的结果与员工进行面对面的沟通交流。8.下列关于绩效考核理解错误的是()。A.绩效考核是一套正式的、非结构化的制度、B.它用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果C.通过绩效考核，可以评估员工的实际工作效果，控制员工的工作过程，并对其进行针对性的奖励和惩罚D.通过绩效考核，也了解员工的发展潜力，最终实现员工与企业的共同发展正确答案:A解析：绩效考核是一套正式的、结构化的制度，它用来衡量、评价、反馈

5、并影响员工的工作特性、行为和结果。9.关于绩效考核主体的说法，正确的是( )。A.在绝大多数情况下，同事是评估员工绩效结果的最佳人选B.让员工进行自我评价的好处是，可以保证评价结果的准确和可靠C.在对管理者的管理能力进行评价时，可以让下级参与D.外部人员参与组织内部员工的绩效评价结果过于宽松正确答案:C解析：绩效考核主体主要有以下五种：上级，由被评估者的上级对员工进行考核是企业中最常用的方法，在绝大多数的情况下，他们是评价员工的最佳人选;下级，在评估管理者时，下级员工是非常有发言权的，他们能站在一个独特的角度观察管理者的工作行为;同级，员工通常把最好的一面展现给主管人员，而对于其他员工则表现得

6、较为真实;外部人员，使用外部人员(如客户、专家等)参与组织内部员工的绩效评估可以增强绩效评估的导向性、公正性和专业性;员工自己，让员工进行自我评价，但是在自评中，员工通常对自己过于宽松。10.下列对绩效管理含义的描述中，正确的一项是()。A.一套正式的结构化的制度B.用来衡量员工工作行为的过程C.一个双方沟通的过程D.最终的评价正确答案:C解析：绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，就企业目标和目标实现方式达成共识的过程，也是促进员工做出有利于企业的行为、达成企业目标、取得卓越绩效的管理实践。二、多项选择题1.网络招聘的缺点主要体现在()。A.浪费时间B.组织得到过多的求职者回应C.人力资

7、源部可能劳而无功D.有可能限制了低收入、低教育群体访问E.申请人数太少正确答案:BCD解析：通过网络招聘可能导致组织得到过多的求职者回应，以至于被回复所淹没;二是人力资源部门有可能劳而无功;三是有可能限制了低收入、低教育群体的访问。因为这些人寻找工作时很少上网。2.招聘广告设计应当遵循的原则有()。A.吸引注意B.激发兴趣C.创造愿望D.促使行动E.满足需要正确答案:ABCD解析：由于多数媒体上的广告都是批量发布的，广告设计如果没有特色，就很容易被淹设在其他广告中而不能引起注意;通过具有煽动性的广告词引发求职者对该工作的兴趣;要列举企业能够提供的条件来激发求职者得到该工作的愿望;并且使用一些煽

8、动性的语言，如今天就打电话吧等促使应聘者迅速行动。3.企业在使用猎头公司时，要注意的是()。A.确保猎头公司准确理解自己的需要B.在招聘过程中可能出现劳动合同纠纷C.可能涉及到商业秘密D.对大企业不利E.招聘人员多为劳动力市场需求过剩的岗位人员正确答案:ABC解析：猎头公司往往为大型企业使用，定位人群多为中、高层人员。推荐人才素质较高。4.采用校园招聘的优点主要有()。A.应聘目标群明确B.人员素质较高C.应聘者背景真实D.招募成本比较高E.有助于宣传企业的形象正确答案:ABCE解析：校园招聘的招募成本比较低，并且可信度较高。5.有效的人力资源招聘系统能够( )。A.减少人员培训与开发的开支，

9、或者提高培训的效率B.帮助组织预测潜在的人员过剩和人力不足C.全面揭示组织结构、层级关系对岗位工作的支持和影响，为组织结构的优化与再设计提供决策依据D.减少人员流动，提高组织队伍的稳定性E.为组织不断补充新生力量，实现组织内部人力资源的合理配置正确答案:ADE解析：有效的人力资源招聘系统能够在招聘过程中吸引那些认可公司的价值观，在企业中找到适合自己兴趣、能力的岗位的人，从而在短期内离开公司的可能性就比较小;并且当录用后，由于符合组织文化和岗位的要求，培训和开发成本会较低;能够实现合理的人力资源配置。6.下列属于非系统的绩效考核方法的有()。A.不良事故评估法B.关键绩效指标法C.关键事件法D.

10、平衡计分卡法E.财务管理法正确答案:AC解析：非系统的考核方法：包括排序法、配对比较法、强制分布法、关键事件法、不良事故评价法、行为锚定法。7.绩效计划包括的内容有哪些()。A.企业对员工工作成果的期望B.企业希望员工表现的行为C.员工使用的技能D.绩效考核成本E.组织目标正确答案:ABC解析：绩效计划是一个确定企业对员工的绩效期望并得到员工认可的过程，它不但要包括企业对员工工作成果的期望，还要包括企业希望员工表现的行为和使用的技能。8.关于绩效考核与绩效管理的区别联系说法正确的是()。A.绩效考核与绩效管理不是等价的B.绩效管理是一个完整的管理过程，而绩效考核只是绩效管理中的一个环节C.绩效

11、管理侧重于信息的沟通和绩效的提高，绩效考核则侧重于绩效的识别、判断和评价D.绩效管理是绩效考核的重要组成部分E.绩效考核只取决于考核过程本身正确答案:ABC解析：绩效考核是绩效管理的重要组成部分，绩效考核的顺利实施不仅取决于考核过程本身，更取决于与考核相关的整个绩效管理过程。但是，绩效考核与绩效管理并不是等价的。它们的区别主要体现在以下两点：第一，绩效管理是一个完整的管理过程，而绩效考核只是绩效管理中的一个环节;第二，绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高，绩效考核则侧重于绩效的识别、判断和评价。9.绩效管理的流程不包括()。A.绩效计划B.绩效监控与辅导C.绩效沟通D.绩效实施管理E.招聘管理

12、正确答案:CDE解析：绩效管理的流程包括：绩效计划、绩效监督和辅导、绩效考核、绩效反馈与面谈、绩效改进、绩效结果的应用。10.绩效管理是一个完整的管理过程，主要步骤包括( )。A.绩效计划B.绩效监控与辅导C.绩效考核指标的设定D.绩效反馈与改进E.绩效结果的应用正确答案:ABDE解析：绩效管理是一个完整的管理过程，其流程分为六步，包括绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核、绩效反馈面谈、绩效改进、绩效结果的应用。绩效考核指标的设定属于绩效考核步骤的一个方面。三、案例分析题(1-3 题共用题干)阳光室内楼梯加工制造有限公司准备新增加一个装配车间，并且希望该车间能够快速组建并投入运营，为此需要在短期

13、内招收大量工人。同时，还需要招聘一名具有丰富经验的楼梯设计专业人员。1.该企业招聘楼梯装配工人时，最适合的来源为()。A.职业学校B.猎头公司C.高等院校D.下岗职工2.发布招聘信息的原则有()。A.及时原则B.定向原则C.真实原则D.利益原则3.对于强调全面质量管理和组织忠诚度的企业，下面()是最好的来源。A.在校学生B.竞争对手或公司C.失业者/下岗工人D.退伍/转业军人正确答案:1.A;2.ABC;3.D解析：1.招聘的对象主要是工人，最理想的方式就是从专业的职业学校中挑选适合的工人。2.发布招聘信息的原则。3.外部招聘的来源比较多，因为退伍/转业军人往往具有明确的目标和团队取向，有高度

14、责任感和纪律性，并具备优秀的身体素质和道德品质。(4-6题共用题干)由于近来经营情况欠佳，某公司总裁决定由人力资源部对本公司部门经理及其以上的干部实施绩效考核。到了月末，公司研发部经理 M 先生收到一份绩效考核表，并要求其填写。M先生对绩效考核不甚了解，同时对绩效考核的目的也有些想法。由于担心考核结果会对自己不利，他在工作自评一栏里斟酌了一下，选择了一般完成(该栏有出色完成、较好完成、一般完成、基本完成、没有完成五个档次)。M 先生填好后将考核表交给主管副总经理 J先生。J 先生认为所谓绩效考核不过是无所谓的文字工作，况且他也不愿得罪人，便在直属领导考评一栏中对所有下属都写上了同意自评意见。H

15、 女士负责绩效考核表的汇总工作。她在汇总时，留意看了原因分析一栏，发现生产部、销售部、研发部的说法均不相同。最终，H 女士也不知道究竟是谁的责任，况且人力资源部门权力有限，便没去多加过问。最后，H 女士对绩效考核表只是作了一个简要汇总后就放入了文件柜，也未采取其他处理措施。这次考核就这样草草收场。4.人力资源部门在此次绩效考核中存在的问题有( )。A.没有使参与绩效考核的人员明确绩效考核的目的B.没有为参与绩效考核的人员提供必要的培训，提高他们对绩效考核的认识C.没有设计绩效考核指标D.没有对绩效考核中发现的问题加以分析5.对该公司绩效考核不尽如人意的原因，下列理解正确的有( )。A.高层领导

16、对绩效考核的重视程度和参与度不够B.人力资源部门的组织协调工作没有到位C.员工不能本着实事求是的态度填写绩效考核表D.参与绩效考核的人员能力素质不够6.该案例的启示有( )。A.绩效考核本身不是目的，发现问题、改进绩效才是最终目的B.绩效考核不光需要人力资源部的组织协调，也需要各部门管理者的积极配合C.不同职位的绩效考核表应当有所不同D.在绩效考核中，应当根据公司情况选择合适的绩效考核方法正确答案:11.ABD;12.ABC;13.AB解析：1.首先，从案例中可以看出部门经理及副总经理都不了解绩效考核的目的，认为绩效考核就是走走过场或者就是为了惩罚，因此都选择了消极对待，考核结果没有反映员工的

17、真实绩效。这反映出了该公司的人力资源部门没有使参与绩效考核的人员明确绩效考核的目的，同时也没有为参与绩效考核的人员提供必要的培训，提高他们对绩效考核的认识。其次，负责绩效考核表汇总工作的 H 女士虽然从考核表的情况知道考核过程出现了问题，但认为人力资源部门权力有限，没有采取任何处理措施，比如上报总裁办公室，详细询问相关人等考核表的填写过程，这反映出了考核主体没有对绩效考核中发现的问题加以分析。2.绩效考核需要公司全体员工的配合，具体措施是：高层领导应该重视绩效考核，做出表率，指明考核的政策方针;人力资源部门应做好绩效考核意义的宣传和培训业务部门经理的工作，制定详细的考核标准并指导考核的过程;员工应实事求是地填写绩效考核表，只有公司全体员工都重视起来了，绩效考核才能实现员工和组织绩效的改善的目标。