人人享有基本医疗卫生服务.docx

1、人人享有基本医疗卫生服务“人人享有基本医疗卫生服务”，是促进人全面发展、体现社会主义制度优越性根本要求。马克思主义历来把人自由而全面发展当做自己理想目标，并认为这是一个在社会主义社会就要持续推进、进而在共产主义社会最终实现价值目标。人全面发展，不仅需要以发达生产力、累积社会财富为现实基础，更需要以发展主体广大人民群众自身健康为前提条件。作为一个人来说，如果没有健康，就会失去一切，更谈不上全面发展了。只有让每个人都能享受到便捷、价廉医疗卫生服务，人民群众健康才有最基本保障，全面建设小康社会才有最稳固基础，人全面发展才有最坚实支撑。此外，社会主义为人全面发展提供了制度保障，“人人享有基本医疗卫生服

2、务”目标设定，确立了我国医疗卫生事业为人民服务宗旨，要求基本医疗卫生制度逐步向覆盖全体居民发展。这不仅有利于社会全体成员共同受益，也有助于减少疾病流行，使社会主义制度优越性得到充分体现。“人人享有基本医疗卫生服务”，是维护社会公平正义、促进社会和谐内在要求。我们在发展中国特色社会主义进程中，既要大力发展经济，也要注重促进公平正义。人人享有基本医疗卫生服务，正是维护社会公平正义、实现人民共享改革发展成果重要体现。如果不是“人人”，而是只有一部分人享有基本医疗卫生服务，一方面，这种服务往往会成为一种“特权”，而不能享受这种权利常常又是弱势群体，此时反而会加大社会不公；另一方面，没有资格享受这种服务

3、人也会千方百计地利用其他方式来谋取这种权利，形成所谓“绿洲效应”，从而导致不公平行为蔓延。人人享有基本医疗卫生服务，也体现了人和人之间共济互助，有利于社会和谐。对于个人来说，将来会患什么病、需要多少钱等相关因素是不可预知，因而发生疾病风险不确定性比其他经济、社会风险更大。一旦发生大病，此时仅靠单个人自身储蓄积累往往是无法承受。应对疾病风险，更应该依靠参保群体之间横向再分配和共济互助。也就是说，靠大多数不生病人，用基本上不影响自己生活少量资金投入医疗保险项目，以帮助少数生病人渡过难关；而不生病人在投入资金同时，也享有了在自己生病时获得帮助权利，这是一种符合大数定律“双赢”，有利于人和人之间团结友

4、爱、社会稳定和谐。撑起护卫人民健康保护伞说起医改，可能大家都已经耳熟能详了。随着近年来看病难看病贵等问题日渐凸显，和老百姓切身利益密切相关医疗卫生体制改革越来越受到广大群众关注。医改性质、方向以及具体方案也引发了全社会大讨论，成为近两年全国“两会”上一个热点话题。20多年医改历程，恰似我国改革开放以来医疗卫生事业发展一个缩影，鲜明地反映出新时期医疗卫生事业所取得成就和面临挑战。新中国成立后，党和政府高度重视人民健康状况，医疗卫生事业发展取得了举世瞩目成绩，人民健康水平不断提高，基本上建立起一个和计划经济体制和农村集体经济相适应，由公费医疗制度、劳保医疗制度和农村合作医疗制度共同组成医疗卫生制度

5、体系。但是，随着实践发展，计划经济体制下医疗卫生模式僵化弊端不断显现，农村合作医疗也逐渐难以为继。1985年，我国正式启动了医疗卫生制度改革。医改逐步推进给我国医疗卫生事业注入了很大活力，解决了医疗资源严重短缺问题，但也带来了公益性质淡化等一些副作用。和此同时，进入新世纪新阶段，我国医疗卫生事业面临挑战也非常严峻：卫生事业发展仍滞后于经济和其他社会事业发展，医疗卫生服务和人民日益增长健康需求不适应矛盾还相当突出。在多重因素影响下，出现了看病难看病贵、药价虚高、医患关系不和谐等问题，引起社会广泛关注。党和国家高度重视医疗卫生事业发展中出现新形势新问题，深入分析，果断决策，不断深化医疗卫生体制改革

6、，努力解决群众反映强烈医疗卫生问题。近年来，除了加大农村医疗卫生基础设施建设、发展城市社区卫生服务、遏制医疗费用过快上涨势头等具体措施，还重点开展了新型农村合作医疗和城镇居民基本医疗保险试点工作，并逐步推广到覆盖全体城乡居民，受到了广大人民群众欢迎和支持。2002年，党中央、国务院发布了关于进一步加强农村卫生工作决定，决定在农村地区推行新型农村合作医疗制度。其主要做法就是以大病统筹为主，适当兼顾小病，农民个人筹资一小部分，国家和地方政府补贴一大部分。由于解决了农民医疗费用后顾之忧，广大农民参加新型农村合作医疗热情高涨，各地新型农村合作医疗制度建立速度越来越快。原计划是2010年达到农村地区“全

7、覆盖”，从目前发展态势看，2008年就能实现“全覆盖”。2007年，国务院出台了关于开展城镇居民基本医疗保险试点指导意见。针对除城镇职工以外非从业居民（主要是老年人和未成年人），适时推出城镇居民基本医疗保险制度试点。试点工作已于2007年在有条件省份开始启动，2008年将扩大试点，争取2009年试点城市达到80%以上，2010年在全国全面推开，逐步覆盖全体城镇非从业居民。此外，自20世纪末开始全国范围内城镇职工医疗保险制度改革也取得突破性进展，近年来覆盖人口不断增加。城镇职工基本医疗保险参保人数占城镇就业人口比例，从1998年5%增长到2007年第三季度64.6%。目前，新型农村合作医疗制度参

8、合人数达到7.3亿人，超过农村常住人口90%以上，若以户籍人口计算，则达到86%。城镇职工医疗保险制度参保人数已经达到1.80亿人，城镇居民基本医疗保险参保人数达到0.41亿人，两者相加为2.21亿人，大约为城镇常住人口40%，若以户籍人口计算，则已近50%。医疗保障体系是整个医疗卫生制度基础部分，对于广大群众身体健康、安居乐业具有重要意义。目前，新一轮医改初步方案已经制定。在方案中，将继续促进建立覆盖全民城镇职工医保、城镇居民医保和新型农村合作医疗制度。这三项不断衔接制度，恰似一座稳定牢固三角架，高高撑起一把护卫全体居民健康保护伞，为实现人人享有基本医疗卫生服务不断打下坚实基础。把全民健康提

9、升到更高水平目标是灯塔，指引着航船方向。“人人享有基本医疗卫生服务”目标设定，满足了广大人民群众对良好健康素质需求，为当前及今后一个时期医疗卫生事业改革和发展指明了方向。目标也是蓝图，需要全面细致规划，脚踏实地建设。要实现“人人享有基本医疗卫生服务”目标，就必须深入贯彻落实党十七大精神，走中国特色医疗卫生改革发展道路，建立起符合国情制度，从基础性框架起步，朝着更加全面水平发展；从覆盖面不够大，朝着逐渐覆盖城乡全体居民发展。当前，实现“人人享有基本医疗卫生服务”目标关键在于深化医疗卫生体制改革，建立基本医疗卫生制度。建立好这一制度，首先我们必须把握“两个坚持”原则。一是“坚持公共医疗卫生公益性质

10、”。公益性是公共医疗卫生机构本质属性，为人民健康服务是医疗卫生事业生命线。要强化政府提供基本医疗卫生服务责任，加大卫生投入，坚决杜绝那种“医院大门八字开，有病没钱莫进来”现象。二是“坚持预防为主、以农村为重点、中西医并重”。俗话说，“良医治未病”。“预防为主”，就是着眼于人民群众切身和长远利益，重视诊治“未病之病”、“欲病之病”。“以农村为重点”，就是要更加关注农民健康问题。农村一直是我们医疗卫生事业“短板”，新增卫生投入和制定政策要优先向农村倾斜，使农民最终和城镇居民享有同样基本医疗卫生服务。“中西医并重”，就是要扶持中医药和民族医药事业发展，促进中西医、中西药相协调。这两大原则，是医改以及

11、医疗卫生事业发展方向。基本医疗卫生制度是由公共卫生服务体系、医疗服务体系、医疗保障体系、药品供应保障体系四大体系共同组成。建立好这一基本制度，也就意味着要推进四大体系协调发展。建设公共卫生服务体系，重点是健全疾病防控、健康教育、妇幼保健、计划免疫、计划生育技术等服务网络，特别是完善重大疾病防控体系，提高突发公共卫生事件应急处置能力，这样有助于抵御像“非典”那样突发性重大传染病侵袭。建设医疗服务体系，重点是加强农村三级卫生服务网络和城市社区卫生服务体系建设，实行政事分开、管办分开、医药分开、营利性和非营利性分开，深化公立医院改革，鼓励社会参和、依法创办医疗机构，这样可以满足社会多层次、多样性医疗

12、卫生需求，有助于解决看病难看病贵问题。建设医疗保障体系，重点是完善城镇职工和居民基本医疗保险、新型农村合作医疗、城乡医疗救助相互衔接基本医疗保障体系，以慈善事业为补充，发展商业健康保险，引导群众合理就医，这是实现“病有所医”基础性制度保障。建设药品供应保障体系，重点是建立国家基本药物制度，对国家基本药物实行招标定点生产、集中采购和统一配送，保证群众基本用药，这样有助于解决药品价格虚高问题，从根本上减轻群众药物费用负担。为了保障上述四大体系有效规范运转，还要深化医药卫生管理体制、公立医疗机构运行机制、经费投入机制、医疗服务和医药价格形成机制、监管体制等改革，积极推动医疗卫生事业和经济社会建设协调

13、发展，把全民健康不断提升到更高水平。改革开放以来，我们解决了13亿人口温饱问题，创造了一个世界奇迹；新世纪新阶段，我们正在从事着世界上最大规模医疗卫生服务工作。面对未来，我们豪情万丈。只要有党坚强领导，有全社会共同努力，让13亿人全部享有基本医疗卫生服务这一更加伟大世界奇迹就一定能够实现！铺就13亿人健康之路怎么解决看病难提起看病，很多人都有过去大医院就诊经历：挂号排长队，候诊等半天，反复检查太折腾，开大处方花钱多说到底就是一个字：“难”。前不久，一部讲述医院故事电视剧医者仁心，在央视和一些地方卫视热播。剧中全景展示了一家大医院“凤凰涅槃”、重获患者信任过程，也真实再现了人们熟知各种看病难现象

14、，引起观众强烈共鸣。健康是人生存和发展基础，医药卫生事业关系亿万人民健康和千家万户幸福。近年来，医药卫生体制改革稳步推进，群众反映强烈看病难得到了一定缓解。为进一步治疗这一“顽疾”，党和政府正不断深化医改，努力打造一条人人“病有所医”健康之路。重大公共卫生服务项目共有7项：农村妇女住院分娩补助，15岁以下人群补种乙肝疫苗，农村妇女孕前和孕早期补服叶酸，困难白内障患者复明，农村妇女宫颈癌、乳腺癌检查，农村（社区）改水改厕，贵州等6省消除燃煤型氟中毒危害。基本公共卫生服务项目共有9项：健康档案、健康教育、036个月儿童健康管理服务、孕产妇健康管理服务、老年人健康检查、计划免疫预防接种、传染病报告和

15、处理服务、慢性病管理、重症精神疾病患者健康管理。深度解读深化医改5项重点任务加快推进基本医疗保障制度建设。初步建立国家基本药物制度。健全基层医疗卫生服务体系。促进基本公共卫生服务逐步均等化。推进公立医院改革试点。问诊看病难：症状缓解还需治疗俗话说：“有啥别有病。”生了病，本来就很难受，如果看病再变成一件难事，就更加让人痛苦。“挂号起五更，排队一条龙”、“救护车一响，一头猪白养”，这些前几年流行顺口溜透露出人们对看病难抱怨和无奈。针对社会普遍关注看病难，中央作出了深化医药卫生体制改革重大决策。2009年4月，一张医治看病难“药方”深化医改方案，在历经3年讨论和修改后，正式公布实施。方案明确要求，

16、建立覆盖城乡居民基本医疗卫生制度，为群众提供安全、有效、方便、价廉医疗卫生服务。两年来，深化医改全面铺开，取得一定成效。基本公共卫生服务能力不断增强，7项重大服务和9类基本服务免费向居民提供；城镇职工、城镇居民医保和新农合参保人数超过12亿，保障水平不断提高；国家基本药物制度初步建立，基本药物价格平均下降30%左右；基层医疗卫生服务体系不断健全，新建、改扩建近两万个城乡基层医疗卫生机构；公立医院改革试点稳步展开，预约挂号等便民惠民服务措施正向全国推广。深度解读我国医院等级我国医院按其功能、任务不同划分为一、二、三级。一级医院是直接向一定人口社区提供预防、医疗、保健、康复服务基层医院、卫生院。二

17、级医院是向多个社区提供综合医疗卫生服务和承担一定教学、科研任务地区性医院。三级医院是向几个地区提供高水平专科性医疗卫生服务和执行高等教育、科研任务区域性以上医院。各级医院经过评审，确定为甲、乙、丙三等，其中三级医院增设特等，因此医院共分三级十等。“病来如山倒，病去如抽丝。”治愈一个人疾病，需要一个过程；对于我们这样一个13亿多人口发展中大国来讲，医治看病难顽疾，更是一个长期艰巨任务，不可能一蹴而就。当前，导致看病难深层次体制机制问题，有刚开始理顺，有还未触及；医改政策全面落实还需要一定时间，效果也待逐步显现。总来看，当前看病难虽有所缓解，但仍较突出。仔细分析，主要难在以下三个方面。大医院看病排

18、长队是看病难主要表现。权威声音建设覆盖城乡居民基本医疗卫生制度陈竺（卫生部部长）：新医改方案立足于我国处于社会主义初级阶段基本国情，以保障人民健康为中心，按照顶层设计思路，着力建设覆盖城乡居民基本医疗卫生制度，以实现全面系统解决居民看病就医问题、不断提高全民健康水平、促进社会和谐目标。绝对性难。这是由于医疗资源绝对不足导致，表现为缺医少药，难以满足群众基本医疗卫生需求。随着我国医药卫生事业不断发展，目前这种看病难已基本上解决，只存在于一些经济落后、交通不便中西部偏远地区。相对性难。这是由于优质医疗资源相对不足导致，主要发生在大城市大医院里。一进大医院，最直观感受就是人太多、队太长、等太久。挂号

19、、交费和拿药，一般要折腾大半天时间。专家号更是“一号难求”，为了能挂上号，有彻夜排队，有全家总动员、轮流上阵，苦不堪言。这种难是目前看病难主要表现形式。因“贵”而“难”。这是由于医药费用负担重导致。据统计，2010年，我国医院门诊病人次均医药费用为166.8元，住院病人人均医药费用6193.9元。一次住院费相当于城镇居民年人均收入1/3，更超过了农民年人均收入。至于经常要看病老年人和慢性病患者，医药费负担不仅压得他们喘不过气，还连累到整个家庭。这种难和前两种难交织在一起，加大了看病难程度。可见，解决看病难，依然任重而道远。必须进一步深化医药卫生体制改革，着力保基本、强基层、建机制，在缓解看病难

20、上取得扎实进展。深度解读数字“十二五”健康新目标国民健康水平达到发展中国家前列，人均期望寿命达到74.5岁，比“十一五”末增加1岁。婴儿死亡率降至12。，比“十一五”末下降8%。孕产妇死亡率降至22/10万，比“十一五”末下降27%。提高政府和社会卫生支出占卫生总费用比例，个人卫生支出比例降至30%以下，比“十一五”末下降21%。合力保基本：织就医疗惠民网国民健康水平，事关民族发展、国家兴衰。为人们提供基本医疗卫生保障，是当今世界各国政府重要职责之一。由于经济社会发展水平差异，不同国家提供基本保障内容和范围也不尽相同。从我国国情出发，国家提出了“保基本”这一重要制度设计，主要包括三方面内容：基

21、本公共卫生服务、基本医疗保障制度和国家基本药物制度。具体来说，推进基本公共卫生服务，就是要做好预防保健工作，使群众尽量不得病、少得病、不得大病。推进基本医疗保障制度，就是要通过全民医保，降低个人医药费用支出。推进国家基本药物制度，就是要对常用药合理定价、保障供应，让患者能用上实惠管用药。这三项内容，着眼于全体人民基本医疗卫生需求，是解决看病难基础性工作，对实现人人“病有所医”具有重要意义。近年来，“保基本”工作逐步推进，但总看，目前标准和水平还比较低。我们既要量力而行，努力做到广覆盖、可持续；也要尽力而为，随着经济发展不断提高标准和水平，为全体人民织就一张从防到医、从药到保基本医疗惠民网。基本

22、公共卫生服务增投入、促均等。确保基本服务项目和重大服务项目免费向群众提供，必须依靠雄厚资金保障。2011年，人均基本公共卫生服务经费标准从2010年15元提高到25元。同时，将继续扩大服务范围，加快覆盖农村和困难地区，逐步实现均等化。比如，今后5年，将为70%以上城乡居民建立电子健康档案。基本医疗保障制度提水平、上层次。逐步提高人均筹资标准，提高住院费用报销比例和最高支付限额，切实减轻群众看病负担。2011年，新农合和城镇居民医保补助标准将提至每人每年200元，住院费报销比例提至70%，政策范围内最高支付限额不低于5万元。进一步提高统筹层次，加快实现医保关系转移接续和医疗费用异地就医结算，使参

23、保群众权益得到更好保障。2011年基本实现城镇职工、城镇居民医保市级统筹，参保人数较少省区，逐步实现省级统筹。北京市推进“一老一小”保险实现医保全覆盖2007年开始，北京市将城镇老年人和学生儿童纳入大病医疗保险，惠及180万人。2008年又将47万城镇劳动年龄内无业居民纳入大病医保，在全国率先实现基本医保全覆盖。国家基本药物制度添内容、广覆盖。目前我国已确定了307种基本药物，今后将建立动态调整机制，推进基本药物目录“扩容”，增加更多药品种类。继续扩大基本药物制度实施范围，2011年年底基本覆盖政府办基层医疗卫生服务机构。今后5年，其他医疗机构也将逐步全面配备、优先使用基本药物。2010年起，

24、安徽省基层开展基本药物制度改革试点，药价普降30%50%。着力强基层：群众看病更便捷对普通老百姓来说，一旦有个头疼脑热，最方便还是去附近社区卫生服务中心、村卫生室或乡镇卫生院。这些基层医疗卫生服务机构，普遍使用基本药物，具有看病“便”和“廉”独特优势，是大医院“前哨”。推进基层医疗卫生服务机构发展，让它成为群众看病就医首选，有利于缓解大医院看病难问题。前些年，城乡基层医疗卫生服务体系一度处于“线断”、“网破”、“人散”窘境，群众小伤小病也要舍近求远去大医院。针对这一情况，中央提出“强基层”明确要求。2009年以来，中央财政投入530亿元加强城乡基层医疗卫生服务机构建设，基层医疗卫生面貌有了很大

25、改观；2011年，国家又决定用两年左右时间全面完成基层医疗卫生服务机构长期债务清理化解工作，将有力推动基层建立新运行机制并实现持续健康发展。目前，很多基层医院虽然有了崭新设备、宽敞诊室，但医疗服务能力不足、医务人员队伍不稳定，难以吸引群众前来就诊。因此，不仅要继续把更多财力、物力投向基层，也要把更多人才、技术引向基层，切实增强基层服务能力。政策传真国家推进农村居民重大疾病医疗保障工作从2010年开始，国家开展了提高农村儿童重大疾病医疗保障水平试点工作，提高新农合对农村儿童白血病和先天性心脏病补偿比例。截至2011年4月，全国已有9059名患儿获得救治，患儿家庭个人支付费用比试点前降低60%。预

26、计2011年9月底，全国所有农村白血病、先心病患儿，包括部分城乡协同推进地区城镇儿童将都能受益于这一政策。此外，农村居民新增病种医疗保障试点工作也加快推进，优先将乳腺癌、宫颈癌、农村重性精神病、终末期肾病和耐多药肺结核等病种纳入试点范围。服务网络遍基层。强基层，首先是构筑完善医疗服务网。要在前几年工作基础上，根据各地经济社会发展水平、人口规模等实际情况，进一步合理规划布局，增加医疗点。2011年将完成农村三级卫生服务网络和城市社区卫生服务机构建设任务，使每个县至少有1所县级医院基本达到二级甲等水平、有13所达标中心乡镇卫生院，每个行政村都有卫生室，每个街道都有社区卫生服务机构。黑龙江省乡镇卫生

27、院吸引高层次人才哈尔滨市近年来加强基层建设，吸引不少大学生扎根农村、服务基层。该市香坊区成高子镇中心卫生院47名医护人员中，有27人是大专或本科以上学历，他们深受患者信任。培养人才固基层。提高基层医疗服务能力，人才是关键。基层工作重心是预防保健、常见病多发病诊疗和转诊、病人康复和慢性病管理等一体化服务，需要全科医生这个“多面手”，而目前基层合格全科医生比较匮乏。2011年，国家决定建立全科医生制度，要求到2012年使每个城市社区卫生服务机构和农村乡镇卫生院都有合格全科医生；再经过几年努力，基本实现城乡每万名居民有23名合格全科医生。同时，创新激励政策和方式，通过契约服务、按人头付费、开办诊所、

28、边远贫困地区工作提供特殊补贴政策等，吸引更多优秀人才到基层工作，把人才留在基层、稳定在基层，当好群众健康“守护人”。对口支援助基层。单靠基层自身，短期难以强起来，还需借助外力。国家已制定城乡医院对口支援制度，要求每所城市三级医院通过派出医生、实行托管等多种形式，和3所左右县级医院或乡镇卫生院建立长期对口协作关系；鼓励、支持大医院医生到基层医疗卫生服务机构坐诊、定期巡诊；落实大医院医生晋升中高级职称前到农村服务一年以上政策。英国全科医生制度英国居民可在社区医院选择一名全科医生，由其负责提供医疗保健服务，生病时一般先找全科医生就医。全科医生由国家发给全额工资，因而可以专心为居民诊疗。此外，还要通过

29、减免诊疗费用、提高看病报销比例等倾斜政策，运用经济杠杆，进一步降低基层诊疗费用，吸引患者来就医。并探索建立基层和大医院转诊机制，引导群众养成“小病在社区，大病去医院，康复回社区”就医习惯。北京市社区医院就诊量逐年增加近年来，北京市大力推进基层医疗卫生服务改革，不断增强社区医院吸引力。一是完善公益性。全面实行“收支两条线”管理，使社区医务人员吃上“皇粮”，有效解决以药养医问题。常用药品实现零差率销售，药品价格比大医院平均下降36.1%。二是多渠道引进好医生。采取接收应届毕业生、返聘大医院退休医师等方式，不断提高社区医院诊疗水平。三是实行转诊制度。社区医院和三甲医院开展对口协作，患者通过社区医院向

30、大医院转诊，比直接到大医院挂号还方便，且免收挂号费。四是推行家庭医生服务模式。居民可以通过签约形式，得到常见病诊疗及健康管理等基本医疗服务。目前，到基层就诊患者比重已由2006年5%提高到42%左右。百姓心声医生是守护生命天使。他们价值在于用医疗技术救人，而不是靠卖药挣钱。为什么手机能漫游，医保却一直不能全国“漫游”呢？这很不合理，很不方便。实施基本药物制度，关键就是要能够买到便宜药。如果像以前一样，药品一降价就“见光死”，老百姓还是得不到实惠。一般感冒发烧，我现在就去社区医院，方便又便宜。干嘛非要扎堆去大医院呢？有时候，观念一换天地宽。姓公要为民：让公立医院回归公益2010年2月，16个公立

31、医院改革国家联系试点城市公立医院，朝着回归“公益性”这一共同目标，积极开展试点工作，进行了有益探索。在总结经验基础上，2011年2月国务院办公厅发布了2011年公立医院改革试点工作安排，对深化公立医院改革试点作出部署，标志着公立医院改革已进入到试点探索和全国推广共同开展新阶段。我国医疗卫生体系中，公立医院占据着主体地位。据2009年统计，我国医院总数为19822家，其中公立医院为14086家。公立医院大多拥有优质医疗资源，承担着公益性医疗卫生服务重要职责，是广大群众看病就医主要场所。2010年，公立医院诊疗人次和住院人次均占全国总量90%以上。同时，公立医院看病难问题也非常突出，一直都是看病就医各种矛盾聚集“重灾区”。“冰冻三尺，非一日之寒。”长期以来，由于政府投入不足，对公立医院采取了国企改革思路，实行放权搞活政策。很多公立医院通过小病大看、卖药提成、重复检查等手段进行创收，运行机制发生扭曲，趋利性增强，公益性淡化。加之一些公立医院管理不善，就医流程设计不合理，少数医务人员服务“冷、硬、顶、拖、推”等，加剧了患者对看病难感受。推进公立医院改革，使公立医院回归公益，是缓解看病难重点和关键。也要看到，作为最主要医疗服务终端，公立医院和药企药商、医务人员、患者、医保机构等各方切身利益纠缠在一起，不仅“牵一发而动全身”，也是其他各方面改革都绕不过“深水区”