南开大学 17秋学期《市场营销本》在线作业标准答案.docx

1、南开大学 17秋学期市场营销本在线作业标准答案17秋学期市场营销（本）在线作业试卷总分:100 得分:100一、 单选题abc1. 如果竞争对手的实力较强，正面的防御阵线非常严密，市场挑战者企业可采用()的战略。A. 游击进攻B. 正面进攻C. 迂回进攻D. 侧翼进攻 满分：2 分正确答案:C2. 市场营销观念是指企业在组织和谋划企业的（ ）实践活动时，所依据的指导思想和行为准则。A. 企业管理B. 市场管理C. 客户管理D. 营销管理 满分：2 分正确答案:D3. “市场营销”重要概念的提出，进一步丰富和完善了市场营销理论，是市场营销理论在20世纪发展和创新的重要（ ）。A. 标志B. 阶段

2、C. 学说D. 发展 满分：2 分正确答案:A4. 产品需求与（ ）水平有关，但是其敏感度不同。A. 成本B. 质量C. 价格D. 服务 满分：2 分正确答案:C5. 买方是企业产品(服务)的直接（ ）和使用者，关系到企业营销目标的实现与否。A. 投资者B. 选购者C. 中介者D. 购买者 满分：2 分正确答案:D6. 数量折扣是指企业对那些大量购买某种产品的顾客予以一定（ ）的方法。A. 减价B. 优惠C. 折让D. 赠送 满分：2 分正确答案:A7. 消费者由于对产品还缺乏了解或缺乏使用条件，因而对产品不感兴趣或漠不关，既无正感觉，也无负感觉称其为（ ）。A. 零需求B. 无需求C. 负需

3、求D. 低需求 满分：2 分正确答案:A8. 从（ ）角度讲，最早的市场概念指商品交换的场所，即具备买卖双方进行商品交换活动 所需条件的地点，是从有形的“物”的角度描述市场的。A. 社会学B. 市场学C. 金融学D. 经济学 满分：2 分正确答案:D9. ()是指企业通过对顾客需求的估量和成本分析，选择一种能吸引顾客、实现市场营销组合的价格的策略。A. 价格策略B. 定价策略C. 折扣策略D. 销售策略 满分：2 分正确答案:B10. 测定各种市场变化之前有无联系以及相关户联系的程度的一种方法是（ ）。A. 相关分析B. 回归分析C. 选择分析D. 关联分析 满分：2 分正确答案:A11. 政

4、府市场是指那些_政府的主要职能而采购或租用商品的各级政府部门。A. 执行B. 按照C. 遵照D. 行使 满分：2 分正确答案:A12. 市场主导者是在行业市场上产品市场占有率_企业。A. 领先的B. 较前的C. 较好的D. 最高的 满分：2 分正确答案:D13. 企业（ ）环境是由企业内部的营销环境要素组成的。A. 营销环境B. 内部环境C. 市场环境D. 外部营销 满分：2 分正确答案:B14. 市场营销不同于销售、_和促销。A. 分销B. 代理C. 推销D. 包销 满分：2 分正确答案:C15. （ ）是完成计划目标的主要途径和方法。A. 营销目标B. 市场策略C. 成本目标D. 营销策略

5、 满分：2 分正确答案:D16. 拟定（ ）是营销计划的核心部分。A. 预算计划B. 市场目标C. 成本目标D. 营销目标 满分：2 分正确答案:D17. 公共关系的目标是提高企业知名度、加深产品( )、激励全体员工。A. 社会影响B. 印象C. 市场占有率D. 质量 满分：2 分正确答案:B18. ( )指那些无论是从消费者利益、社会利益还是生产者利益来看，都只会给人们带来危害的需求。A. 不良需求B. 有害需求C. 负面需求D. 缺失需求 满分：2 分正确答案:B19. 现代市场营销学对于研究对象的认识可以称为( )的认识。A. 狭义B. 普遍C. 广义D. 初期 满分：2 分正确答案:C

6、20. （ ）也称为双重品牌，即两个或更多的品牌在一个提供物上联合起来。A. 创新品牌B. 联合品牌C. 合作品牌D. 互联品牌 满分：2 分正确答案:C二、 多选题 (共 20 道试题,共 40 分)1. 按照消费者进入某种产品市场的程度，可以将其细分为（ ）、（ ）、（ ）、（ ）及经常使用者等顾客群体。A. 从未使用者B. 早期购买者C. 曾经使用者D. 潜在使用者E. 初次使用者 满分：2 分正确答案:ACDE2. 通过对消费者购买行为的研究发现,消费者的购买决策过程往往带有很强的个体差异和较复杂的购买条件，一般由五个阶段构成，即（ ）、（ ）、（ ）、（ ）以及购后行为。A. 确认问

7、题B. 收集信息C. 选择确定D. 备选产品评估E. 购买决策 满分：2 分正确答案:ABDE3. 折扣与折让定价策略包括：（ ）、（ ）、（ ）、季节折扣和让价折扣。A. 现金折扣B. 分区折扣C. 数量折扣D. 尾数折扣E. 功能折扣 满分：2 分正确答案:ACE4. 人口状况的特征主要有( )、( )、( )、人口的地域性分布等。A. 家庭收入B. 人口数量C. 年龄与性别D. 家庭状况E. 平均年龄 满分：2 分正确答案:BCD5. 影响分销渠道设计的因素，有（ ）、（ ）、（ ）、竞争特性、企业特性和和环境特性。A. 产品特性B. 顾客特性C. 包装标识D. 中间商特性E. 商标注册

8、 满分：2 分正确答案:ABD6. 营销决策是（ ）管理活动的核心，良好的信息支持是正确进行营销（ ）的基础。A. 市场策略B. 营销C. 决策D. 淘汰策略E. 促销 满分：2 分正确答案:BC7. 企业在（ ）中所承担的（ ）不同，所以各有自己的（ ）。A. 营销战略B. 营销活动C. 计划目标D. 营销任务E. 营销目标 满分：2 分正确答案:BDE8. 所谓产品价值，就是凝结于产品中的一般()和()。A. 人类劳动B. 生产劳动C. 技术含量D. 劳动成本E. 物化劳动 满分：2 分正确答案:AE9. （ ）是指消费者每月所得的货币收入总额，包括（ ）和工资以外的（ ）收入。A. 分红

9、B. 总收入C. 奖金D. 工资E. 其他 满分：2 分正确答案:BDE10. 任何（ ）相比于老产品，都应该具有独特的（ )。A. 优质产品B. 新产品C. 畅销产品D. 创新性E. 优越性 满分：2 分正确答案:BE11. 营销计划的内容有其（ ）和（ ），但大多数营销计划都包括实施纲要、营销工作现状等内容。A. 严肃性B. 灵活性C. 多变性D. 扩充性E. 适应性 满分：2 分正确答案:BE12. 改革企业的经营管理体制是企业经营管理现代化重要的一个环节，企业经营（ ）是一定的（ ）观念的体现，是为实现企业的经营思想和目标服务的。A. 市场营销B. 企业体制C. 管理体制D. 经营管理

10、E. 经营思想 满分：2 分正确答案:CE13. 市场营销学是一门以( )、( )、( )和现代科学技术为基础，研究以满足 顾客需求万中心的企业经营活动及其管理过程规律的综合应用科学。A. 经济科学B. 社会科学C. 行为科学D. 信息科学E. 管理理论 满分：2 分正确答案:ACE14. 文化环境的情况是由营销环境中人们的民族与（ ）、（ ）、（ ）水平、受教育程度、职业等文化特征决定的。A. 宗教信仰B. 经济规模C. 发展速度D. 风俗习惯E. 文化知识 满分：2 分正确答案:ADE15. 市场挑战者战略包括：_、_、_、迂回进攻和游击进攻五种战略可以选择。A. 正面进攻B. 后方进攻C

11、. 侧翼进攻D. 包围进攻E. 突击进攻 满分：2 分正确答案:ACD16. 消费品市场细分一般按()、()、()、()几项标准细分。A. 地理因素B. 人口统计因素C. 心理因素D. 行为因素E. 购买因素 满分：2 分正确答案:ABCD17. 社会学理论认为，人们的需求和欲望，受其所处的（ ）、（ ）环境和社会（ ）的影响而各不相同。A. 社会地位B. 社会文化C. 相关群体D. 教育程度E. 个人兴趣 满分：2 分正确答案:ABC18. 批发商主要有( )、（ ）和（ ）三种类型。A. 商人批发商B. 经纪人和代理商C. 贸易商D. 制造商销售办事处E. 采购商 满分：2 分正确答案:A

12、BD19. 绿色营销管理的内容，主要有：（ ）、（ ）、（ ）和开发绿色产品。A. 绿色消费B. 绿色效用推广C. 树立绿色营销观念D. 制定绿色营销环境E. 搜集绿色信息 满分：2 分正确答案:CDE20. （ ）一体化战略是指（ ）自行生产其生产链的（ ）产品。A. 前向B. 企业C. 消费者D. 下游E. 上游 满分：2 分正确答案:ABD三、 判断题 (共 10 道试题,共 20 分)1. 采购合同是企业在销售产品（或劳务）是与顾客（购货单位）签订的一种购销契约。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A2. 如果说有形产品是一样东西，服务则表现为一种行为、绩效或努力。A. 错误B

13、. 正确 满分：2 分正确答案:B3. 从组织层次上市场营销计划可划分为长期计划、中期计划和短期计划。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A4. 所谓市场细分化是指按照顾客的相同需求，将某种产品的整体市场划分为一系列相同的顾客群。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A5. 圻谓的强势品牌，其实就是顾客的认知度和归属感强势。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B6. 与消费者市场相比，在产业市场上购买者的数量较多，购买的数量规模比较小。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A7. “包装是无声的推销员”，这是现代营销学对包装策略的高度概括。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B8. 整合营销观念坚持了把营销活动作为企业市场营销管理的一项职能的观点，要求所有活动都整合和协调起来，努力为顾客的利益服务。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A9. 仓储是指利用一定的仓库设施、设备对商品进行储存、保管的活动。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B10. 市场营销管理哲学的演进:就是以企业为中心的观念,到以消费者为中心的观念,再到以社会长远利益为中心的观念的变化发展过程？A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B