配送运输合同模版.docx

1、配送运输合同模版货品配送合同托运方（以下简称“甲方”）：地址：联系人：联系方式：承运方（以下简称“乙方”）：地址： 联系人：联系方式：为满足甲方货品的销售需求，甲方委托乙方提供配送服务，乙方提供的服务以保证商品配送质量、降低配送成本为原则。现甲乙双方本着自愿平等、互惠互利的原则，经协商一致签订本合同，以资信守：第一条 服务内容1.1 双方共同确认，乙方按照甲方的具体要求为甲方的货品和物资物料（以下简称“货品”）提供配送服务，配送区域为： 。1.2 甲乙双方确认用于发送服务订单的有效邮箱为甲方【 】，乙方【 】。乙方通过上述邮箱接收的服务订单具有法律效力，乙方应根据服务订单上的要求配送货品，见附

2、件1服务订单模板。如一方电子邮箱地址发生变更的，应于变更当日及时书面通知对方，否则因未及时通知造成对方损失的，过错方应赔偿守约方的损失。第二条 货品配送2.1 乙方根据甲方要求到甲方指定库房提货并向甲方指定地点进行货品配送。乙方接受甲方配送信息后按照甲方所指定的时间调度车辆进行配送线路规划。乙方需要确保甲方配送订单准时送达甲方指定地点。2.2 乙方应保证配送过程中存储货物的设施设备的温度、卫生等条件符合甲方要求的货品存放标准，适于储存甲方货品。2.3 乙方应按双方约定的配送服务标准规范（见附件2配送服务标准）进行操作。2.4 甲方于每日【 】点前将次日配送计划以邮件方式传送给乙方，乙方必须每天

3、按计划派足车辆，完成配送任务。乙方每天至少派【 】名调度员负责处理整个配送过程的各种事项。乙方配送至甲方指定地点的作业时间为次日达，即当日【 】点以前生成的配送订单次日【 】点以前配送完成，如配送车有特殊原因延误的，乙方需及时以双方约定的方式反馈给甲方。2.5 乙方应在甲方要求的配送时间内将货品送达甲方指定地点。除外情况：如有下列情形之一造成乙方未按规定时间配送的，不视为乙方未按时配送：2.5.1因甲方提供的收货地点紧急联系人和配送地址有误，以致无法与收货地点联系人及时取得联系的。2.5.2配送开始后，甲方要求乙方变更配送而未按时送到的。2.6 配送失败：因乙方原因造成的配送失败，包括但不限于

4、因乙方在配送途中货品毁损灭失、乙方配错货品等情况导致甲方客户未收到货品，甲方货品报损费用需由乙方承担，按甲方销售价格予以赔偿。乙方如有配错货品情况，乙方需在甲方规定时间内调拨至地点，否则乙方应承担上述赔偿责任。2.7货品损坏：在物流配送中发生的破损货品，乙方应按该货品的甲方销售价格予以赔偿，赔偿金额由甲乙双方在结算配送费用时直接在配送费用中扣除，如配送费用不足以扣除该笔金额，乙方应在3日内向甲方支付不足之金额，否则甲方可以直接在保证金中扣除相应金额。2.8货品遗失：甲方发货后货品遗失且经过双方确认为乙方原因的需由乙方承担责任。如发生货品遗失的情况，乙方应按该货品的甲方销售价的100%予以赔偿，

5、并无偿为甲方重新配送等量货品。遗失货品的金额由甲乙双方在结算配送费用时直接在配送费用中扣除，如配送费用不足以扣除该笔金额，乙方应在3日内向甲方支付不足之金额，否则甲方可以直接在保证金中扣除相应金额。2.9如果甲方客户实际收货件数与甲方发送至乙方有效邮箱的配送信息中所列件数不符或者甲方客户接收到的货品有质量问题，如甲方客户在收货当天向乙方进行反馈，经核实后，乙方应当承担货品短缺或质量不符合要求的货品的补货、替换等赔偿责任。如果甲方客户在规定时间内未向乙方提出反馈的，则视为实收货品件数与运输订单信息上的数量一致。2.10 甲方有权对乙方配送车辆进行检查。车辆底板不得有水渍、污物，车身不得有异味，车

6、厢、夹板等辅助工具必须齐备，货品装运方式必须符合甲方的要求。第三条 费用结算3.1 甲方按照双方约定计费标准向乙方支付配送费用（见附件3：配送服务报价单），价目表价格为提货、配送价格，包括但不限于、提货费、出入库费、配送费、装卸费、管理费、税金等全部费用，除此之外甲方不再向乙方支付其他任何费用。3.2 上述费用按月结算，甲方在每月10日前将上月各相关物流单据提交给乙方，乙方在收到甲方的相关单据后5个工作日内进行核准，确认无误后发给甲方，若乙方5个工作日内不予以回复，则以甲方对账单金额为准。乙方将费用金额明细开具相应的10%增值税专用发票给甲方，甲方在收到合格有效增值税专用发票后15个工作日内向

7、对方支付当期物流费用。3.3 乙方银行账户信息：账户名称： 开户银行：开户账号：甲方将本合同项下的款项付至上述收款账户即视为支付给了乙方。3.4 乙方同意，在本合同签署后【 】日内向甲方支付保证金【 】万元。乙方在承运前，必须全面了解甲方的操作程序和各项规定，包括但不限于单据的交接，提货、回单处理、质量要求、运费结算、考核条款等。保证金视配送量大小酌情增加，若乙方存在违约行为或因乙方原因导致错交或交接手续不清、单据不齐等造成甲方损失的，由乙方负完全赔偿责任，甲方有权在该保证金内扣除乙方违约金及赔偿金。甲方根据约定对保证金作扣除后，在收到甲方的要求后，乙方应立即向甲方支付相应差额，以使保证金回复

8、至原有金额。合同终止后，该质量保证金在双方结清费用并扣除乙方应承担的违约金和赔偿金后，甲方于【 】日内全额无息返还；若质量保证金不足以赔偿甲方损失的，乙方仍应承担赔偿责任。3.5 乙方配送司机必须严格按照我方服务商司机APP要求进行操作，具体要求见附件3软件服务协议如没有按照要求操作视为乙方无此线路派车，结算时不予结算。3.6 甲方开票信息：公 司 名 称：纳税人识别号：开 户 银 行：开 户 账 号：地 址：电 话：3.7 乙方按甲方要求提供等额合格增值税专用发票后15个工作日内，甲方予以付款。否则，甲方有权暂不予付款且不承担任何责任。第四条 双方权利与义务4.1 甲方权利与义务4.1.1甲

9、方有权要求乙方按照本协议约定的时限及方式完成提货、收货以及将货品送达甲方指定地点等服务，但因甲方提供的信息不详或不准确而造成乙方错运、错交及延误等，后果由甲方负责。4.1.2 甲方委托承运的货品必须符合国家的安全规定，不得夹带禁、限运货品，如因上述原因导致乙方受到行政处罚时，甲方应承担由此给乙方造成的全部经济损失。4.1.3 对于甲方供货商包装好的货品，因包装不当造成的损失或在交接时货品外包装完好而内装货品毁损、短少或灭失的损失由乙方承担。4.1.4 因甲方原因（包括但不限于甲方提供的货品错误等）造成的退货，货品退回产生的运输服务费用由甲方承担。4.1.5 货品配送前，甲方有权随时要求乙方按照

10、甲方要求变更配送信息，包括但不限于货品品项、数量和送货地址等。4.1.6 甲方有权依据本合同约定的附件4配送服务考核标准对乙方的配送工作进行考核。4.2 乙方权利与义务4.2.1乙方应按本协议约定将货品妥善提货、存储并按甲方要求配送至甲方指定的地点，由于乙方原因延迟配送的，乙方应承担因此给甲方造成的全部经济损失。4.2.2 乙方应具有与本协议相关的全部合法资质，并保证配送车辆及配送人员具备合法资质，并承担因资质瑕疵的违约及全部赔偿责任。4.2.3 乙方应对其配送人员进行培训，乙方所有为甲方提供服务及接触或可能接触到甲方货品的配送员都应该具有健康证，在配送地点时保持良好的服务形象。4.2.4 乙

11、方有义务提供一位联络人负责答复甲方就货品送达与否、送达时间，投诉等与货品仓储、配送有关的咨询，乙方联络人接到甲方咨询之后应在【 】分钟内进行回复（联络人姓名：【 】，联系电话：【 】）。4.2.5 当货品因非乙方原因不能配送时，乙方必须立即通知甲方并接受甲方的指示。甲方指示时间应控制在【】小时以内，乙方及时通知且未造成甲方工作延误的，可免除责任（乙方原因造成无法配送的情况除外）。4.2.6 乙方应利用恰当的存储方式、运输工具，妥善处置并运输甲方货品，在货品流转过程中，不得采用抛、甩、扔等野蛮方式装卸，在运输和装卸过程中造成货品或者其他包装的破损、玷污或其他引起货品本身及其外观、包装等损坏的，由

12、乙方承担全部经济损失。4.2.7 乙方接收货品后，负责货品的保管、运输以及配送服务，乙方不得将上述服务全部或部分转让给其他任何第三方。4.2.8 乙方有义务维护甲方的正当权益，如果甲方客户要求验货，乙方配送人员应配合，协助收货人清点，当有异常发生时，必须马上反馈甲方，并配合甲方反馈的要求进行操作。4.2.9 乙方保证在甲方客户收到货品前货品的包装无破损、玷污、水浸等现象。若在甲方客户收货时，包裹有破损、玷污、水浸等现象，甲方客户有权拒收。4.2.10 乙方工作人员未按要求进行质检收货或未按约定时效完成运输配送的，甲方有权要求乙方进行赔偿，并有权从甲方运输费用中扣除。4.2.11 乙方对在本合同

13、签订过程中及履行过程中所获得的甲方的技术秘密及经营信息等商业秘密负有保密义务，包括但不限于技术资料、经营信息、客户名单等资料及其他信息。任何未经允许而使用或泄漏甲方商业信息或资料造成甲方经济损失的，乙方将承担全部的损失和法律责任。无论基于何种原因导致本合同解除、终止或者被宣布无效，不免除乙方前款之保密义务。4.2.12 因其他非乙方原因造成的货品质量、数量损失的，乙方应立即以邮件或电话形式通知甲方并根据具体情况协助甲方解决。4.2.13 乙方提供的配送服务应符合国家法律、法规、规章的规定。如因乙方配送服务造成客户及任何第三方人身伤害、财产损失，或存在安全问题，由此造成的客户及第三方投诉、索赔、

14、经济损失等相关后果均由乙方承担。如因任何原因甲方实际承担了前述费用，甲方有权从配送服务费或保证金中予以扣除。4.2.14 乙方对其履行本合同过程中涉及的配送人员进行规范管理、保证其配送人员具有相应资质并符合甲方要求、并保证其人员按照本合同约定的服务标准完成配送服务。乙方配送人员与甲方/甲方关联方/甲方合作方不存在任何劳动、劳务或者劳动派遣关系，乙方配送人员在配送过程中出现的任何用工问题，包括但不限于工伤、意外事故、对第三方造成侵权，均由乙方自行承担。如因乙方或乙方配送人员造成甲方任何损失或者受到任何追偿或处罚，甲方均有权要求乙方赔偿；4.2.15 乙方负责给配送人员、货品以及运输工具购买相关保

15、险，并承担相应的费用，包括但不限于运输工具保险、承运人责任保险、货物运输保险、运送人员意外责任保险等，配送中发生的人身、财产损失由保险赔偿金支付，不足的部分，由乙方负责补充赔偿。4.2.16 乙方如基于履行本合同合作事项，需要使用甲方标识的，其使用范围及内容应经甲方书面同意。第五条 违约责任5.1 本协议任何一方违反本协议项下约定的义务，给对方造成损失的，违约方应承担因此给守约方造成的全部损失。5.2 本协议任何一方均应对其获得的对方之业务、经营、财务状况和其他保密资料予以严格保密，不得以任何形式向任何第三方披露。如因任何一方未能履行保密义务而给其他方造成任何损失的，违约方应承担因此给守约方造

16、成的全部损失。5.3 乙方必须遵守职业操守，维护甲方的公司形象。甲方发现乙方人员擅自损坏、使用甲方货品的，每发生一次乙方应按【5】倍甲方货品的销售价格向甲方支付违约金；如乙方人员存在违法或不文明行为有损甲方公司形象，甲方有权拒绝该人员/车辆承运，累计发生【3】次的，由此产生的相关责任和费用由乙方承担，且甲方有权终止本配送合同。5.4 乙方必须按甲方配送信息的送货地址配送，严格接受甲方指令，不得按其它人员要求随意更换送货地址及货品品项及数量。乙方不得擅自接受退货，如遇特殊情况及时和甲方联系，并按甲方要求处理，如乙方违反前述约定，应承担全部责任并赔偿由此给甲方造成的全部损失。5.5 若因乙方原因造

17、成配送延迟的责任由乙方承担，甲方有权根据损失程度扣除乙方部分配送费用。5.6 乙方配送及时性综合考核小于或等于平均配送及时率【 】% 时，甲方有权调整乙方配送区域给其他承运商，并与乙方终止本配送合同。5.7 乙方逾期履行合同义务的（包括逾期提货、逾期配送），每逾期1日，向甲方支付逾期货物金额的10%作为逾期交货违约金。逾期超过7日的，视为履行不能，甲方有权解除本合同或取消该批货品订单。乙方逾期履行给甲方造成损失的，应赔偿由此给甲方造成的一切损失(包括但不限于甲方向客户支付的违约金及赔偿金等)。 5.8 因乙方严重延时或损害甲方利益的，甲方有权联系其他车辆配送，配送费差额全部由乙方承担；同时，乙

18、方行为给甲方造成损失达壹万元以上的，甲方有权单方解除合同。5.9 如乙方配送超时累计达【 】小时或损害甲方利益及名誉的，甲方有权单方解除合同并要求乙方进行赔偿。5.10 如因乙方原因导致货品质量不合格，导致甲方及第三方发生人身伤害、财产损失或导致消费者的投诉及索赔（经食品卫生相关部门确认属实）或国家相关部门检查到该货品不符合相关食品卫生标准引起的处罚，乙方应承担全部损失的赔偿责任，同时甲方有权解除本合同。 第六条 合同期限6.1 合同期限：本合同期限自【 】年【 】月【 】日至【 】年【 】月【 】日。合同到期前30日，任何一方可向对方提出续签本合同的书面通知。如双方均未提出续签合同的书面通知

19、，则本合同自动终止。第七条 合同解除与终止7.1 如遇不可抗拒的自然灾害及政策变动，甲乙双方将无条件终止合同。除此之外，若一方要求终止合同，必须提前【5】天以书面的形式通知另一方，双方协商一致后达成书面终止协议方可终止合同。7.2 根据合同约定,甲方有权定期或不定期地对乙方进行综合评估 ，评估标准见附件4配送服务考核标准，对评估结果不符合考核标准的，第一次甲方有权进行书面警告，第二次甲方有权停止和乙方的合作，并立即终止本合同。7.3合同解除应提前【5】天书面通知对方，但下列情况例外：7.3.1 双方届时同意立即解除的。7.3.2 甲方要求乙方赔偿损失且在【15】天内达不成协议的。 第八条 争议

20、与解决8.1 凡因执行本合同所发生的争议，或与本合同有关的一切争议，双方应通过友好协商解决。如果协商不能解决，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。在争议的过程中，双方仍应继续履行尚未履行完毕的合同，不得因此而中止或终止履行，否则由此给对方造成损失的，应承担赔偿责任。 第九条 其他9.1 本协议未尽事宜，双方基于本协议的原则友好协商，必要时另行签订补充协议。本合同附件的修订及变更需另行签订补充协议。补充协议与附件作为本合同不可分割的部分，与本合同具有同等的法律效力。9.2 合同双方一致坚决反对一切形式的商业贿赂行为，任何一方及其工作人员不得向对方或对方工作人员给付在正式合同明确约定的价款

21、条件以外的任何现金、物品、其他财产、人身或精神利益。任何一方违反本约定的，本合同对应方有权提前终止或解除合同，因该等行为导致的交易行为无效。9.3 本合同自双方盖章之日起生效。本合同一式【2】份，甲乙双方各执【1】份，具有同等法律效力。 双方对接联系人：甲方紧急联系人员乙方紧急联系人员姓名所属部门电话邮箱姓名所属部门电话邮箱附件列表：1、服务订单模板2、配送服务报价单3、软件服务协议4、配送服务考核标准5、乙方资质及证明文件 （ 以下无正文）附件1：服务订单模板仓库供应商编码商品编码商品名称商品规格单位数量单价合计金额条形码联系人联系电话送货地址线路排线编码排线名称站点下单日期原单号备注一备注

22、二备注三运费其他价格经度纬度附件2：配送服务报价单附件3：软件服务协议鉴于甲乙双方签订了货品配送合同（以下简称主协议），现就甲方向乙方提供配送软件服务特签订如下协议，双方共同遵守：一、定义1.1“服务商司机”APP：是指由甲方/甲方关联方/甲方合作方运营和管理的，提供配送订单整体跟踪系统支持的手机APP技术平台，通过平台实现配送订单与司机接单匹配、配送路径跟踪、实时记录签收时间等功能，以下简称平台。1.2“配送订单”：是指甲方根据主协议的约定，向乙方发出的配送服务需求。1.3“司机”：是指为甲方配送订单提供承运服务的乙方员工，“服务商司机”APP的使用人，根据乙方提供的链接下载使用平台功能。二

23、、服务说明2.1乙方根据主协议的约定接受甲方订单，乙方应按照订单需求为甲方提供服务，乙方通过向司机发送下载地址，要求司机在移动设备上安装“服务商司机”APP使用平台服务。2.2 甲方向乙方提供的是信息服务，而非通讯服务，乙方在使用甲方服务时，应要求司机具备可以安装平台相关应用程序的终端设备。除非双方另有书面约定，乙方及/或司机均应自行承担相关的设备费用和通信费用。2.3 司机的所有行为属于乙方员工的行为，由乙方负责考核管理并承担责任。甲方与乙方司机之间不构成任何直接或间接的劳动关系，不适用劳动法劳动合同法社会保险法住房公积金管理条例等法律法规，甲方对于乙方司机使用平台提供配送服务过程中产生的风

24、险包括但不限于交通违规处罚、交通事故赔偿或在履行原协议及本协议过程中所产生的其他任何第三方处罚、对第三方赔偿或费用等均不承担责任。由于乙方及/或司机的过错给甲方及/或第三方造成侵权损害，应当由乙方及/或司机承担相应的赔偿责任。三、账号使用3.1 甲方根据乙方提供的司机信息，为乙方司机开通平台账户。3.2 乙方应保证司机在登录平台账号时仔细确认该账号的用户名、密码以及与该账号关联的手机号等信息。司机可凭借有效的身份识别信息（包括但不限于用户名、密码，通过手机获取的验证码等）登录并使用平台。为优化用户体验，乙方同意平台关联方各服务主体可共享司机在该账号下的各类信息。3.3 乙方保证司机使用平台服务

25、前，应当具备中华人民共和国法律规定的与配送行为相适应的民事行为能力。若司机不具备前述民事行为能力，则乙方应依照法律规定及原协议或本协议约定承担因此而导致的一切后果。3.4 平台账户仅限司机本人使用。乙方及/或司机直接或间接授权第三方使用平台账户或获取账户项下信息的行为无效。如平台判断账户的使用可能危及账户安全及/或平台信息安全的，平台可拒绝提供相应服务或终止本协议。3.5 在使用平台服务时，乙方应保证已得到司机的合法授权，并准确完整地录入司机的信息（包括司机的姓名及联系电话、身份证信息、车辆信息、驾驶证信息等），并在资料信息变更时及时更新，以便平台或其他第三方与司机联系。乙方了解并同意，乙方有

26、义务保持司机信息的真实性及有效性。3.6 平台账户由甲方按照乙方的需求为乙方司机设置并由乙方司机保管，平台任何时候均不会主动要求乙方及/或司机提供账户密码。因黑客行为、计算机病毒侵入或发作或乙方及/或司机保管疏忽致使账号、密码被他人非法使用、盗用、篡改的或丢失的，请立即通知甲方并向公安机关报案。乙方理解平台对乙方及/或司机的任何请求采取行动均需要合理时间，且平台应乙方及/或司机请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大，除平台存在法定过错外，平台不承担责任。3.7 乙方应对乙方司机账户项下的所有行为结果（包括但不限于接单、配送服务、签收服务、披露信息等）负责。鉴于网络服务的特殊性，

27、平台无义务审核是否是账户本人使用该账号，仅审核用户身份识别信息是否与数据库中保存的一致，所以即使用账户登录行为并非账户本人所为，平台亦不承担因此而产生的任何责任。3.8 平台账户因乙方及/或司机主动泄露或因遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，甲方不承担责任，乙方及/或司机应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。3.9 一旦甲方发现账户使用者并非账户本人时，甲方有权终止该账户的使用。3.10 如乙方司机连续一年未使用平台账号登录，则甲方有权注销乙方司机的相关账号。账号注销后，甲方有权将相关账号开放给其他用户注册使用。四、 乙方承诺4.1 乙方承诺向甲方提供的司机及配送信息真实、准确、完

28、整。甲方有权验证乙方所提供的信息的真实性，当查验提供的信息缺乏真实性、准确性时，甲方有权拒绝向乙方及/或司机提供服务。4.2乙方承诺司机使用平台服务时，不得从事以下行为，若发生下列行为，则乙方及/或司机应承担相应的法律责任。平台有权限制或取消乙方及/或司机的权限：4.2.1 申请或者变更账户信息时提供虚假信息；4.2.2 盗用他人信息；4.2.3 利用任何方式方法危害网络平台安全；4.2.4 利用平台损害任何第三人的合法权益；4.2.5 以任何形式使用平台服务侵犯平台的商业利益，包括恶意接单下单，进行虚假交易等作弊行为。4.3 乙方承诺承担司机执行配送服务期间发生的所有风险并保证甲方免责。4.

29、4 如果乙方违反以上任一约定，甲方保留立即终止向乙方及/或司机提供平台服务和拒绝乙方及/或司机使用平台服务，直至关闭或收回乙方及/或司机平台账号的权利。4.5 对于因乙方及/或司机违反法律法规，原协议及本协议条款或因乙方及/或司机侵犯第三方合法权利所造成的损失（包括但不限于直接损失以及为获取赔偿所花费的律师费和诉讼费等），乙方及/或司机应予以赔偿。五、权利声明5.1 平台所包含的全部智力成果包括但不限于数据库、程序设计、文字和图表、软件、照片、录像、音乐、声音及其前述组合，软件编译、相关源代码和软件(包括小应用程序和脚本)的知识产权权利均归甲方/甲方关联方/甲方合作方所有。乙方及/或司机不得为

30、商业目的复制、更改、拷贝、发送或使用前述任何材料或内容。5.2 平台名称中包含的所有权利(包括商誉和商标)均归甲方/甲方关联方/甲方合作方所有。5.3 乙方接受本协议即视为乙方及司机主动将其在平台发表的任何形式的信息的著作权，包括但不限于：复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权以及应当由著作权人享有的其他可转让权利无偿独家转让给甲方所有，甲方有权利就任何主体侵权单独提起诉讼并获得全部赔偿。本协议属于中华人民共和国著作权法第二十五条规定的书面协议，其效力及于乙方及司机在平台发布的任何受著作权法保护的作品内容，无论该内容形成于本协议签订前还是本协议签订后。5.4 乙方及/或司机在使用平台服务过程中不得非法使用或处分平台或他人的知识产权权利。乙方及/或司机不得将已发表于平台的信息以任何形式发布或授权其它网站（及媒体）使用。5.5 甲方免费向乙方及/或司机提供本平台服务，但甲方有权根据平台运营情况及市场情况或政策的