电商环境下的物流配送研究以三只松鼠在菜鸟物流和京东物流中的运用.docx

1、电商环境下的物流配送研究以三只松鼠在菜鸟物流和京东物流中的运用 Xx学院本科毕业论文 电商环境下的物流配送研究以三只松鼠在菜鸟物流和京东物流中的运用 指 导 教 师： 专 业 名 称： 姓 名： 学 号： 完 成 时 间： 电商环境下的物流配送研究以三只松鼠在菜鸟物流和京东物流中的运用摘要随着我国的国内国民的平均收入水平不断提高，我国的网购用户数量逐年提高，其占据的市场份额也比以往任何时候还要高。另一方面，由于伴随网购而生的我国的快递配送的飞速发展，多种快递连锁集团相继出现相继出现，尤其是中通、申通、韵达、菜鸟、圆通、京东等的多个快递品牌的相继出现，人们网购物品的配送途径逐渐多元化。菜鸟和京东

2、作为我国乃至世界上比较大型的电商典型代表，在互联网时代依靠其完善的市场信息资源和强大的品牌效应，最终开始在全国乃至全世界开始占据巨大的市场份额，但是仍旧在不少方面存在不少的瑕疵，本文基于此以三只松鼠在菜鸟物流与京东物流的运用作为研究的主体，在此基础之上重点对我国的电商物流配送展开了重点的研究。所在在我国，就当下而言使，比较经常使用京东物流与菜鸟物流购物的用户占据了比较大的比例。本文针对京东物流与菜鸟物流配送所出现的以上问题，极为细致地分析了电商配送这一大环境，总结归纳了基于当代我国乃至世界范围内的各方面发展现状以及特点，并对时下最热的京东配送 以及菜鸟物流展开了比较深入的研究、在此基础之上再进

3、一步做出了一些分析与思考，并最终结合以上研究得出关于本文的结论，相信本文研究对于电商行列的良性发展有着一定的意义。关键词电子商务；物流配送；三只松鼠；研究创新 【 abstract 】On the one hand, with the knowledge level of our national culture continues to improve, Chinas consumption of information than ever higher. On the other hand, due to the rapid development of information techn

4、ology, computer, mobile phone and other electronic devices have emerged, especially QQ, WeChat, MSN, Facebook, micro-blog major so, the emergence of the way people acquire information gradually diversified. The newspaper as our country and the world compared to the original information media in the

5、Internet era, relying on the advantages of the original prescription has been unable to meet the survival status of both in China and in the world, the paper version of the newspaper subscription amount is not satisfactory aiming at the above problems. The newspaper industry, extremely extreme analy

6、sis of the environment of media convergence, summarizes the current situation of the development of the newspaper industry on the basis of media convergence and characteristics based on the hottest and the APP newspaper, web news and so on to make a number of analysis and thinking, and finally combi

7、ned with the above study on the conclusion of this article, I believe this paper for the healthy development of the newspaper industry has a certain significanceKey words: The age of the Internet;Media convergence;Digital new media;The investigation and study;Innovation and development5参考文献 1 1绪论在我国

8、的媒介传播方式发展过程中，媒介融合是越来越明显的大势所趋，尤其是在当前大数据新媒介形势下，对于传播方式实际上有了更加严格的新的要求。当代我国不应该仅仅只是停留在几十年前的报纸的发展水平，而应该在新的背景形势下，追求新的媒介方式，那就是媒介融合。媒介融合可以在新时代下发挥更大的信息传播效率，也只有这样报纸行业在当代才能真正发挥出新的更加出色的信息传播使命。通过本文的研究，可以进一步使得我国的信息媒介传播朝着更加方便、便捷、时尚、廉价、多元化，从而最终使得我国的媒介行业更加繁荣昌盛。同时相信本文不仅对于当前报纸行业有巨大的引领作用，对于和报纸相关或者类似的行业也有一定的示范效应，当然也希望在本文的

9、研究下能够让我们的国民享受到更加多元化的信息媒介，从而进一步提高我国的文化水平与人们的生活质量水平。本文的研究方法主要是通过查阅与报纸行业大数据新媒体有关的资料，并且到图书馆阅览室进行历年研究成果汇总，并且向指导老师和从事新闻出版媒体专业人士进行实时访谈，并且将访谈记录进行总结，根据有关成果得出关于本文的一些有一定的价值的研究结论。1.1研究的背景随着当代我国的科学技术水平不断发展，报纸传媒不再像以往那样受到欢迎。与此同时，报纸行业也不再受到人们更多地关注。因为快节奏生活的影响，人们越来越倾向于一个越来越快速便捷的传媒方式。在这种思潮之下，电脑手机移动端受到人们的关注，人们也越来越乐于利用手机

10、免费的信息媒介功能来获取信息，由此才造成了我国近几十年的报纸行业的普遍不景气的现象。报纸行业作为我国乃是世界范围内的经典信息传播媒介，对于信息的有效传递居友举足轻重的影响。与此同时，在互联网大数据的发展下，人们对于网络信息的依赖程度比起以往任何时候好要高。人们越来越倾向于一种有效的能够满足自己自己大量的信息需要的媒介方式。所在在当前情况下，报纸行业迫切需要摆脱传统行业的束缚，大胆的去变革去创新，只有创新才是硬道理，只有创新才是实现报纸行业重新繁荣的必经之路、必由之路。实现报纸行业的创新发展，从本质上来说其实就是实现媒介融合的深入发展，也只有如此才能真正使得信息传播的效益的最大化，传播成本的最优

11、化。1.1研究的意义研究本课题有利于对探索报纸行业新的热点，让报纸重新受到欢迎奠定基础。本文的研究背景是在当代互联网大数据新媒体时代，这个时代人们迫切需要一些符合自己的量身定做的个性化的媒介方式。相信通过本文的研究会让新的信息生产效益分享机制会进一步让世界媒介融合的进程更加迅速媒介融合的效果更加显著，媒介融合的程度更加深入，最终使得我们国家乃是世界范围内信息化程度更加朝着高阶段发展，使得我们人类的知识媒介融合格局下发挥出更加迷人的芬芳。2媒介融合理论概述2.1融合媒介的概念媒介融合的其实指的是各种信息传播媒介之间达成多功能一体化的趋势。这种趋势尤其体现在电视、广播、报纸等大众化传媒上，其体现的

12、主要趋势就是将多种媒介长波手段，包括多媒体的、纸质的、互联网技术等综合起来，共同为大众信息传播服务，这在几十年前只是美国马塞诸塞州浦尔家教授提出的一种假设，但是随着科学技术的发展，多功能媒介融合越来越明显。媒介融合摆阔多种传播技术的融合，传播手段的汇总，传播效益的最大化的等几大基本组成。媒介融合充分吸收了经济学的最新的研究成果，并将其用于电视、广播、报纸等媒介的重新分配上，相信这对于当前信息传播具有重要的作用。媒介融合是当代信息传播过程中一个不可扭转的趋势，也是未来中国乃至世界上信息传媒的主要但是或者说基本方式之一。媒介融合早在几十年前就已经被提出，但是在过去报纸行业还占据媒介传播主流的新媒体

13、时代，此提议并未受到大多数媒体人的重视。直到近几十年，因为互联网时代逐渐发展，尤其是我国的乃至世界范围内人口素质急剧升高，人们对于信息的渴求比起以往任何时代还要强烈得多，于是媒介融合这个词汇开始步入人们的视线，并从媒介行为层面上掀起了一番技术传播的革命，报纸行业作为这个创新过程中的核心环节之一，在媒介融合中发挥着重要的作用。2.2融合传媒的特征媒介融合器最主要的特征就是多种媒介之间相互融合，这要求媒介之间互相依靠自身的优势达到一种优势互补的效果，从而进一步服务于信息媒体的传播。在当代，媒介传媒越来越体现出一种信息的交互性与时效性，这从一定程度上取代了报纸的时效性优势。媒介融合依靠其多平台高时效

14、的特点，在当代人们的生活总占据了重要的地位。融合传媒的基本特征就是传媒的自身的高度的综合性，将线上线下的资源充分调动起来，从而实现高效的信息创新与分享机制。媒介融合最重要的特征就是其自身的综合性与各要素的最优组合。信息传播面向更大范围的资源的重新整合与更高层次的效益，它是当代信息媒体一个重要的发展转型方向，也只有朝着这个方向进行发展，才能使得信息媒介本身主体获得巨大的社会影响力与持久的生命力。媒介融合不仅仅只是简单地在技术层面上的互补，更多的体现在多平台、多行业的一次重新洗牌，这意味着信息行业不再充当仅仅的信息创造者传播者的身份，还要承担更多的来自竞争对手与急剧变化的形势的风险，并且与此同时与

15、多个行业进行交接交融，最终实现其自身的个性化创新化发展。2.3媒介融合现状研究媒介融合在当代发展迅速，媒介融合的本质就是综合多种媒介手段，从而进一步提高媒介传播的效率。媒介融合最主要的就是各种媒介的多功能组合，各种传播方式之间互相取长补短，最后从本质上提高媒介传播的效率。媒介融合最早是由美国马塞诸塞州浦尔教授提出来的，这在提出时候一度被认为是对于新闻媒介传播的一种假设。在近几十年，喻国民教授在传媒经济学中提出媒介传播本身的趋同性，也就是说多种媒介共同依靠卫星、电缆、计算机实现多种媒介的传媒获得“语言、数据、现象”实现时间、空间、成本的最优化。报纸作为传统媒介的集中代表，在当代更是媒介融合的核心

16、部分之一。媒介融合在当代已经成为主流媒介的发展的大势所趋，人们越来越感受到来自媒介融合的巨大巨大影响。媒介融合不再是仅仅局限于口头或者仅仅只是技术上的简单配合，而是将社会上几乎所有的物质化的精神化的各种要素真正组合在一起，从而实现各种因素自身的叠加作用，也就是我么常说的1加1大于2这样的概念。媒介融合充分地跨时空实现各种资源的良性系统化有机结合，将各种可以调动的人力物力以资源的最有理论化系统的进行调配并在此基础上实现传播媒介的自身的效益的最优化，以及与其他行业之间的系统的联系的增强。媒介融合之所以得到人们的认可与当代信息化高速发展，尤其是时刻出现的大量的原创数据与需求受体的对接是息息相关的。通

17、过媒介融合这样一个手段，完全可以从实际上将媒介方式之间打开无数新的通路，最终实现其优势的最优化的组合。2.4媒介融合的基本格局探讨媒介融合是当前中国国内媒介传播的大势所趋，当代中国媒介融合基本的格局就是媒介本身的交互性与媒介趋同性，正是这种趋同性使得媒介融合成为当下媒介传播的最佳选择，也是传播成本的最优组合。媒介融合其实就是指各种媒介的各种要素的组合、融合、汇聚，不仅仅可以是媒介的形态的融合，还可以是媒介功能、媒介手段、所有权、以及组织结构等等诸多要素的融合，这是一个不断地发展着的一个过程。其实报纸行业作为媒介融合的核心之一，在媒介融合中发挥着不可替代的作用。在当代的中国媒介发展进程中，媒介融

18、合的基本格局就是向着更加开放更加包容更加高效，成本更加低廉，交互性更高，性能更高的方向发展。媒介融合的基本格局就是探索自身的与信息市场需求的挂钩，只有充分掌握这个规律才能将信息的传播渠道更加多元化，同时使得信息的产生与传递的效率更高。在媒介融合的基本格局之下，报纸行业最重要的就是做好自身的专业化水平高质量信息源头的基本职责，于此同时再利用号互联网网络平台用高成本将大量的互联网信息生产源头尽可能吸引到自身的信息生产体系之中，由此可以达到把世界变成办公场地，把最优的信息源集中生产信息这样的基本信息生产格局。在这样的生产体系建立之后，才会使得报纸行业摆脱当代不受关注的困境，并且利用信息媒介融合手段更

19、好地担负起生产与传播管理信息的重大使命。3在媒介融合背景下报纸行业的发展案例分析-以人民日报为例3.1人民日报当前的发展现状人民日报的规模在在过去的三十年中还算比较迅速，但是随着当下我们的生活节奏的加快，人们的心理越来越体现出一种焦虑感，而这种焦虑感在信息的需求上更加表现出一种对于信息的饥不择食，也就是说更加倾向于一种高度便捷快速的信息渠道。在当代信息化发展过程中，人民日报越来越体现出一种封建与保守的姿势，从而逐渐失去了人们的关注。但是在人民日报并不是并不是所有的方面不受关注，人们越来越倾向于选择更加人民日报相关APP方式来达到信息传播的目的，从而人民日报也逐渐从纸质版向着电子版转变。人民日报

20、规模化发展道路在当代其实并不是很通畅，但是在过去几十年中却受到人们的广泛瞩目，其实说到底还是新媒体在大数据时代中的一种推陈出新的一种代际传递罢了。在当代大数据时代人民日报正在或者已经实现其自身的创新发展，这也使得人民日报在报纸行业中遇到的竞争更加激烈。在这样的时代背景下，人民日报只有真正经得住考验从而乘风破浪，才能在新的时代发挥更加巨大的影响。3.1.1人民日报纸质版发展现状人民日报主要在过去取=主要凭借其经典、时效特点逐渐赢得市场，并且在全国范围内其发展规模被迅速扩大。人民日报在过去的一百年左右曾经担任起了传播主流信息，以新闻媒体主流的身份出现在了媒介传播的历史上。但是在近几十年，人们因为快

21、餐式文化的影响内心对于传统媒介不再如以往那样热衷。在当代，人民日报纸质版的订阅量在全国范围内大幅度缩水。就纸质版的人民日报而言，在过去的几十年间，纸质版的该报在人们的生活中发挥了巨大的作用，人们对于纸质版的人民日报的依赖在过去的几十年间充分展现出来了。因为在过去的几十年间，信息传播途径好不算多样，整体还显得比较单调。但是经过这几十年科学技术的不断发展，信息传播途径逐渐显得多样化，这也使得人民日报纸质版在这个期间逐渐退出了人们的视线，不再得到如过去那样的关注的目光。3.1.2人民日报电子版发展状况人民日报电子版的发展相对于纸质版可以说是截然相反，在纸质版报纸行业被逐渐冷落的同时，电子版开始逐渐受

22、到人们的重视。电子版现对于纸质版而言有许多的优势。纸质版往往只有黑白双色，但是电子版可以在各种电子设备上甚至以三维的视频形式现实，人们通过电子版的新闻不仅可以根据时间情况选择简要新闻或者长篇新闻，还可以即时观看新闻的视屏画面，从而对于新闻本身有更加深入的了解，甚至人们还可以在观看新闻过后留下自己的看法以上亿的观众分享，因此电子新闻一经发布就迅速受到人们的热捧。电子版在过去其实并不让人瞩目，因为过去受限于技术与传媒载体的主体的限制，未能在过去的几十年间充分发挥其应该发挥得巨大的作用。但是就在近几十年，随着科协技术水平方不断发展，尤其是互联网技术革命使得我们迎来了信息化时代的高潮。这个期间，各种电

23、子设备逐渐进入广大人们的手中，人们了解信息的方式变得比以往任何时候还要显得多元化，丰富化，个性化。人们更加喜欢选择与自己文化程度个性爱好相匹配的信息媒介传播方式。因此纸质版在这个时候自然也就不再受到人们更多的关注，人们更喜欢方便快捷的获取信息的方式，比如选择适合自己时效性比较好的手机APP获取信息，最终导致人民日报纸质版的报纸订阅量不再如以往那样受到人们的热捧。3.2关于人民日报传播过程中出现的问题分析在当代，人民日报的发展遇到若干问题，这些问题从本质上来说还是媒介传媒中对于报纸行业的信息渠道分配的问题。显然在当代，虽然人民日报纸质版不再受到以往那样的需要，因此最大的问题就是该报纸质版的订阅量

24、少，纸质版的内容单一，覆盖面小，传播效率不够高的问题。另外，电子版报纸起步较晚，目前报纸的电子版应用之间竞争激烈，人民日报电子版盈利模式还不够清晰，对于电子版报纸的经营经验较少。再者就是在媒介融合过程中，人民日报本身应该以何种角色参与，并且是否应该继续以主流媒介的身份参与媒介融合这些问题。在当代人民日报的发展过程中，因为技术的发展，尤其是互联网信息技术的不断发展，人民日报作为传统信息渠道在未经过创新发展之前，必将难以与现有的大数据时代实现整合，难以融入到互联网大数据时代的潮流中，更别谈起进一步发展。所有在当代，人民日报发展所面临的所有问题中间，其实最大的问题就是实现难以实现其自身的主体的与互联

25、网时代相互衔接的创新变革。3.2.1当前人民日报发展遇到的问题分析当代人民日报发展遇到诸多问题，正是这些问题使得人民日报的发展一度陷入停滞状态。这也使得人民日报的发展在当代的大数据时代面临着巨大的考验。在这样的新媒体大数据UShi阿达如何实现各种资源要素的良性整合，最终解决人民日报的发展困境成为首要问题。一方面，人民日报纸质版的报纸不再像从前一样受到人们的欢迎，电子版报纸也是在这样的形势下一个艰难的选择，还处于比较初步的起步阶段，还没有足够的经验支持。这些都是摆在人民日报的面前的，等待解决的基本问题。从本质上来说，报纸行业仅仅只是媒介传播的一个渠道之一，解决人民日报发展的问题最需要的就是分析媒

26、介融合中报纸行业各类产品渠道的配置问题，这才是分析的主线。3.2.1.1人民日报纸质版报纸受众减少随着互联网时代逐渐深入，人民日报纸质版报纸在当代开始逐渐退出人们的关注。不论是在我国还是在世界上其他国家尤其是发达国家，纸质版报纸的订阅量也有减无增。当然也有部分国家比较特殊，依旧拥有大比例的纸质版报纸受众，但是那是在一个社会风气的熏陶下养成的国民习惯。在我国，虽然随着我国的人口的教育水平逐渐升高，居民对于信息的需求量比以往任何时候还要高。但是因为纸质版报纸的订阅程序相对于只要轻轻一点就可以得到大量信息的电子设备要麻烦许多，因此在人民日报纸质版的订阅量上，我国也无法逃脱订阅人数有减无增的窘迫局面。

27、3.2.1.2人民日报电子版报纸经验不足突然来到的互联网大数据时代，所以在大数据时代，人民日报电子版称为没有做好充足的准备工作而临时启用的新的为了配合新数据时代的暂时迫不得已的产物。在人民日报电子版报纸的经营管理上，该报普遍缺乏足够的经验，只能移开走一步看一步，的一点是一点的想法，小打小闹，摸着石头过河。人民日报电子版的也只是在近几年的尝试，在世界范围内这都缺乏系统的指导理论，还无法在短时间内形成如同过去人民日报纸质版报纸那样系统的信息生产与传播产业链。尤其是在收益的来源与分配上，目前的人民日报电子版还未能建立比较有效的监控体系。再加上其他的各类其他行业的APP加入信息的争夺，多种盗版信息在其

28、他大小APP上司空见惯，由此给人们造成人民日报报纸APP可有可无的观念，这严重降低了人民日报电子版APP报纸传媒的质量与效益。4人民日报发展遇到的问题的解决对策研究4.1人民日报纸质版报纸创新发展人民日报纸质版报纸是报纸行业传统性质的集中代表，但是并不意味着在新的形势下，就可以轻易放弃纸质版的出版而精力全都投入到电子版的出版上。人民日报纸质版的一定程度的不受重视仅仅只是反映了人们当下已经浮躁的心态，但是这仅仅这是短期的效应。从长远来看，人民日报纸质版报纸拥有这电子版报纸有不可能拥有的诸多特点，是不可能为电子版报纸所轻易取代的。因此人民日报在创新的同时，一个关键的环节就是对于纸质版的传新。根据本

29、文用问卷星所展开的问卷调查显示，在收回的625份有效问卷中，有412份问卷调查人为人民日报纸质版依然有存在的价值，但是只有147份问卷报告显示正在订阅或者准备订阅人民日报纸质版报纸，且这部分人学历普遍在高中及以上。所以可以将人民日报的内容进行深化，数量上精致化，稍微提升价格，依旧可以取得良好的效益。4.2人民日报电子版报纸个性化研究就人民日报电子版报纸而言，最重要的就是做到百分百信息原创化，同时充分利用国家知识产权保护条款，严肃整顿信息界盗版信息现象，从而提高自身知识的第一无二的品牌定位。当然人民日报电子版也需要与纸质版充分结合，两者一深一浅学术娱乐充分区分，从而从根本上满足不同的用户的需要，

30、由此让人民日报报纸APP成为人们日常必备的应用之一。当然人民日报APP也可以与游戏，商业购物充分联合，但是前提是做好品牌定位，让人民日报自身的权威化高度的专业化充分体现出来，以此才能真正达到先吸引社会中上层高知识人士的欢迎。在此基础上，在融入和其他门户网站类似的娱乐化信息，但是要和其他来源的娱乐化信息充分区别，并且严格管控信息来源，并大胆改革不再仅仅自己生产而是在整个版面之外加入用户原创板块，并且建立此部分广告收益分配机制，在经过专业的严格的信息刷选之后，严格把握信息的质量之后，将最好的原创信息与原创者进行广告与用户点赞红包一比一分享机制。这样可以从源头上提高自身的信息的专业化认可度，于此同时

31、等于是向人们展示自身信息的质量与专业性并以此博得人们的认可得到更多地关注。4.3人民日报盈利模式规划显然人民日报的问题的解决说道底其实就是媒介融合的深入发展的过程完善而已，对于人民日报本身的问题解决和媒介融入可以说是相辅相成的。因此，对于人民日报的问题的解决有待于进一步加强各种媒介之间的联动性，同时从新闻信息在不同受众的需求程度来重新分配报纸传媒的渠道份额。就人民日报纸质版报纸而言，鉴于其在过去乃至今天仍然在主流受众心中占据一定的地位，甚至可以说是阅读的最佳选择之一，譬如说德国以色列等国家就提倡随时纸质阅读报纸而不是电子版，因为任何时候高知识分子都更加乐于纸质版阅读。因此可以考虑提高人民日报纸

32、质版的内容深度与培养纸质版经典权威一面，同时减少人民日报纸质版的出版量并相对迅速提高纸质版报纸的订阅价格，做到最精致的贵族式信息消费服务。同时就人民日报电子版而言，这应该是针对中国国情为大多数受众准备的一道免费大餐，要充分发挥新的时效性与信息的全面覆盖性丰富性，将信息在多媒体互动界面上展示出来，并搭配高清的真实图片视频，加上为不同的类型的受众解锁不同的功能。事实上，人民日报虽然在纸质版上变得萧条了，但是在网络上不失时机大胆地开发一些颇有意思的应用，这些应用里除了以彩色版高清像素拥有着纸质版报纸上所有的内容外，还能实现时事的评论或者打赏点赞，依靠大量的受众视线，人民日报电子版本身不仅可以实现以不同的受众不同的收费方式以此解锁不同的功能来获取大量的收益，还可以实现巨额线上广告收入，可谓是两全其美。4.4加强人民日报创新发展人民日报作为我国乃至世界传媒方式中的主流之一，在传媒行业发挥着举足轻重的作用，这种作用并不会随着人民日报纸质版的需求量下降就受到比较大的影响。与此同时，人民日报会逐渐实现转型，不再仅仅只是单纯的出版编辑，而是与各个行业的联系性综合性会越来越明显。创新是人民