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新版成功的天猫商城旗舰店整体运营规划策划书.docx

1、新版成功的天猫商城旗舰店整体运营规划策划书天府通熊猫卡-天猫旗舰店策划书目录一、前期准备1、公司注册42、天猫入驻4二、运营准备1、后太熟悉42、产品设计43、店铺装修44、物流选择4三、初期运营1、活动执行52、产品优化5四、发展阶段1、组织结构52、网络招商6五、资金规划1、公司注册/开户/费用 62、天猫入驻/装修/推广/费用7六、网路综合推广1、团购网站82、微信微博83、官方网站84、XX推广8一、前期准备1、公司注册可找代办公司办理,预计办理时间为 22 个工作日内。预算费用 3000 元2、天猫入驻保证金:品牌旗舰店、专卖店:带有TM商标的10万元,全部为R商标的5万元;专营店:

2、带有TM商标的15万元,全部为R商标的10万元;(2)、技术服务费年费:天府通熊猫卡属于卡类型,需缴纳技术服务年费 1.5万元,年营业额达 18 万元,返还回 50%费用,达36万元全额返还。(3)、总费用:品牉保证金 10 万元,加上技术年服务费 1.5万元,入驻天猫总计 需要11.5万元。二、运营准备1、后台熟悉(1)、前期制定产品价格,产品内容。(2)、了解商城的基本概况,及操作流程,各配套软件使用。2、产品设计(1)、确定产品包装,包装盒印制,搭配礼品,宣传卡片。(2)、产品图片摄影,拍照,细节处理。3、店铺装修(1)、确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作。(2)、细化买家须知内

3、容,尽量做到顾客可以自主购物。(3)、将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明。(4)、编辑好各个产品的标题,宝贝描述后,核实价格及库存信息后,产品上架。4、物流选择(1)、选择好就近快递,按不同时期出货量谈好丌同的价格。(2)、选择印刷厂印刷好快递包装盒,宣传彩页,服务卡片。三、初期运营1、活劢执行(1)、确定主打关联产品,以后活劢优先考虑返几款产品的报名,以此吸引客户,做好关联销售。(2)、配合淘宝的新店铺的推广活劢,做好庆开店营销活劢,全场折扣,设置好折扣价格。(3)、发货做好核对,跟踪发货情况 核对客户基本信息(地址,姓名,联系电话) 核对客户购买信息(商品资料,规格型号及颜

4、色) 核对快递发送信息(正确填写快递单号及相关地址记录)2、产品优化(1)、积极参加淘宝网各种活劢。(3)、加入淘宝联盟。(4)、优化好产品标题,商品页面。(5)、不定期策划的促销活劢。(6)、会员关系管理,不定期发送店铺优惠信息。四、发展阶段1、组织架构2、人员规划淘宝店长(商务部兼任)(1)负责网店整体规划营销,推广、客户关系等系统工作。(2)负责执行与配合公司相关营销活动、车花店铺促销活动方案。(3)负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案。(4)制定营销计划、带领团队完成销售业绩目标。网店美工(行政部兼任)(1)负责网路店铺视觉规划、设计、以及产品描述工作。(2)负责网站产品模特后期图

5、片的处理和排版。网路编辑(行政部兼任)(1)负责网店产品上架和下架的相关工作。(2)负责网点产品的宝贝描述文字撰写,配图文的撰写。(3)负责促销活动文案构思和撰写。(4)负责网点产品标题的编辑和修改等。网路招商(商务部)(1)利用商品批发平台,通过供货或者代发货代理等形式,向全国市场铺货。(2)通过向个宣传点位投放定点广告,招收各市县实体店代理商。客服、推广、配送人等具体工作需再招一人。客服人员(1)耐心回答客户提出各种问题,达成交易,处理订货信息。(2)熟悉淘宝各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺。(3)配合公司店铺推广宣传,在各种群和论坛,贴吧推广店铺。推广人员(1)负责直通车关

6、键词的选择,直通车出价。(2)负责直通车数据优化,相关数据分析。(3)做好直通车投放的数据统计,数据分析。(4)活动策划、专题策划等职责内的其他工作。配送人员(1)负责产品发货包装。(2)准确无误的核对面单与产品货号,数量等。(3)登记产品销售数量。(4)定期对产品进行盘点。(由财务部配合)5、资金规划1、公司注册/开户/费用序号项目明细费用备注 1 公司注册名称核准 30007-10工作日证照工本费银行开户/密码器代办费注册资金 合计:30002、天猫入住/装修/推广/费用序号项目明细费用备注 1天猫旗舰店保证金100000元20个工作日技术服务费年费15000元实时划扣技术服务费 5% 2

7、 店铺装修装修模板2000元/年装柜助理数据魔方营销套餐 3运营推广费天猫推广费用5000元/月 合计:122000元6、网路综合推广1团购网站(1)可在团购网站,上某个景区的特价票。(购买我司二维码或定额卡)(2)可在团购网站,上空卡,备注可在哪些地方消费。由顾客就近充值消费。(3)可在团购网站,上通卡、年卡等。(4)可在团购网站,上定额卡500、1000、等面值再打8.5折。2微信微博(1)微信微博备注处可添加天猫旗舰店链接或店名。(2)定期不定期推广活动时可在活动内容中添加天猫旗舰店链接。(3)平时推送景区内容时也可以添加天猫旗舰店链接。3官方网站1、官方网站内可以推出我司产品,产品内容与天猫旗舰店同步。2、官方首页大幅展区展示天猫旗舰店展区内同,点击可链接天猫旗舰店。3、在官网购买产品时,点击产品可直接进入天猫旗舰店,在天猫旗舰店购买我司产品。4、XX推广1、收费类 每月缴纳4000元推广费。在XX搜索引擎内只要出现有关我司内容关键字。可自动弹出我司官网或天猫旗舰店,展示在首页。2、非收费类 由我司工作人员在各大论坛贴吧编辑软文,体现出有关我司关键字或关键词。由XX机器自动收录,顶到XX首页。【本文具有使用参考价值,下载后可以编辑修改,只限XX文库原作者分享,下载后请不要重复上传在XX文库或者其他文档分享网站里。谢谢配合。】

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