网站分析报告.docx

1、网站分析报告运营商网站分析报告（多图，打开缓慢）概述：由中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的2009年中国移动互联网与3G用户调查报告显示，截至2009年8 月底，中国手机上网用户已达到1.81亿，呈现出稳定增长的趋势，3G已经受到用户较高认可。三大运营商的官方3G网站（移动梦网 - 中国移动、联通梦网 - 中国联通、互联星空 - 中国电信），亦作为3G时代的网页标准，引领wap网站学习新革命。本分析报告正是针对该三大网站在网页设计方面，内容业务方面，以及背景资料等方面的概述性分析。为同仁们提供一些参考和借鉴，更好了解运营商的发展思路。分析报告目录1、中国移动-移动梦网分析1.1、页面设计

2、 1.1.1、风格1.1.2、布局1.2、功能设定新业务测评1.3、业务合作伙伴情况1.4、合作模式 1.5、网站未来发展预景2、中国电信-互联星空分析2.1、页面设计 2.1.1、风格2.1.2、布局2.2、功能设定新业务测评2.3、业务合作伙伴情况2.4、合作模式 2.5、网站未来发展预景3、中国联通-中国联通3G门户 3.1、页面设计 3.1.1、风格3.1.2、布局3.2、功能设定新业务测评3.3、业务合作伙伴情况3.4、合作模式 3.5、网站未来发展预景4、总结1、 中国移动 移动梦网分析“移动梦网”（Monernet)是中国移动推出的无线数据增值业务的全国统一品牌。作为移动互联网业

3、务的载体，Monernet将紧紧把握移动、开放的特点，充分发挥客户聚集者的功能，向SP提供一个连接用户的桥梁，向用户提供一个易用、科学的使用界面，成为实现人类“无论何时何地，都若近在咫尺”梦想的网络家园 。1.1页面设计1.1.1风格移动梦网页面设计中规中矩，相对以前的wap网站增加了图片和背景。页面主要框架使用中国移动的蓝色并搭配鲜艳的橙黄色，使得页面层次分明，大气而又不失新鲜活力。并且，并对热点业务和新业务进行了背景颜色标注，让用户更加关注新业务。1.1.2布局a） 网页排版方面： 页面由上至下版块依次是广告条，功能条，热点，梦网直播，体育，财富，娱乐，服务，社区，下载。b） 网页层级方面

4、： 基本上分为四层，首页承担二级频道主要页面展示，以及其他业务功能页面链接，比如营业厅、社区。C）网站简单构架图如下 1.2功能设定新业务测评 移动梦网3G版本对比以前2G版本在页面色彩和表现方式上进行了调整，加入了更多的图片和更多的背景颜色。在保持以往资讯为主的基础上，丰富了手机视频和影视的功能，加强并完善了VOD点播服务。主要功能模块分为资讯浏览，梦网直播，下载，手机视频，网上营业厅。下面我们对移动梦网的主要功能模块进行一下简要的分析。a） 资讯浏览3G版移动梦网依然重点突出文字资讯的功能，在现在3G过渡期间，用手机浏览文字新闻的用户还是占绝大多数。内容采用新浪网模式的内容堆积的方式，堆积

5、了大量资讯信息到首页。根据页面的摆列顺序以及移动多年以来用户习惯和数据分析，目前体育新闻和财富资讯是手机上网用户最希望得到的信息。b） 梦网直播对社会热点话题进行文字实时评论，对体育赛事进行文字实时直播。直播预定功能：用户预定比赛直播，在比赛快要开始的时候，移动梦网通过wap push技术，发送直播链接的短信到用户手机。这样用户只需要阅读这条短信，打开短信中的链接，就可以直接访问直播业务了。本业务目前免费。c） 下载下载内容很全面，游戏，软件，铃声，视频，动漫，壁纸，电子书等全部都由第三方CP提供。每条信息费2-3元，gprs流量费d） 手机视频手机视频是移动梦网主推业务之一，有直播和点播两种

6、。直播内容提供方为CCTV、东方龙、CRITV，包括电视台CCTV1，CCTV2，CCTV3，CCTV5，CCTV8，CCTV10，BTV2文艺，BTV6体育，东方卫视。推广期间，单频道gprs流量费全免，信息费每次1元，包月10元。点播视频分为影视、娱乐、体育、动漫、财经、搞笑、原创、军事、气象、足球、GOLF、CNG。推广期间，单频道gprs流量费全免，信息费每次1元，包月6元。创意功能：视频分享功能，免费短消息推介视频给好友。并可附带短句。e） 网上营业厅同PC上网上营业厅功能一样，手机支付，话费查询，详单查询，业务介绍，业务办理，品牌资费等。1.3技术及业务合作伙伴情况 a）数据业务管

7、理平台 MISC是由卓望科技研发并承建的中国移动数据业务管理平台，主要功能是管理订购关系和代计费，是移动数据业务的核心平台，支撑着中国移动短信、WAP、PDA、彩信等主要数据业务，极大降低了用户的投诉率，保证了数据业务健康有序的发展，目前是全球规模最大的一套系统。目前，已经在全国已经建有中央接点、26个省接点及5个省虚拟接点共计28个节点，覆盖了中国移动集团及所有省公司，管理着3000多家SP，几万项全网和本地业务。b） 外包栏目“移动梦网”为了为增加自身竞争力，把部分梦网栏目进行了外包。中国移动将游戏栏目、音乐栏目、女性栏目、房产/汽车栏目、教育栏目按照类似“招标”的程序给予7家SP经营，其

8、中游戏栏目由新浪、易动无限(空中网子公司)、掌中米格3家经营；音乐栏目由空中网、雷霆万钧(TOM)、因特莱斯(华友世纪子公司)运行；女性栏目则由新浪承办；房产/汽车栏目由雷霆万钧(TOM)推出；教育栏目是被心情互动承运的。c） 梦网TD主要业务介绍为了鼓励开发具有TD特色的业务，提高ARPU值，中移动已经准备了一系列优惠政策：申报TD业务的SP会优先签约优先结算，对申报TD业务的SP在其申报的业务内容或者类型上给予3-6个月的保护期，TD业务的SP将得到优质的门户资源，鼓励各层级SP在TD网络上开展跨业务线的营销合作推广，给予优惠的业务资费政策等。以下是TD主要增值业务介绍： 可视电话： 可视

9、电话业务是一种集图像、语音于一体的多媒体通信业务，可以实现像面对面一样的实时沟通，即通话双方在通话过程中能够互相看到对方场景。该项业务能改变原来只闻其声不见其人的传统语音通信方式，在通话过程中增加视频。 VideoShare：又称为视频共享业务，是指在语音通话的过程中，手机用户能够根据需要实时分享手机相机中的内容或是存储在手机中的音视频和照片等文件。这些文件可以是用户实时拍摄的图片视频，也可以是用户手机内已存储的内容。 视频会议： 支持多方进行即时或预约会议，提供视频及语音等多种方式，并具有会议管理和控制功能。 多媒体彩铃：可视电话的多媒体彩铃业务是一项在3G可视电话业务中，由被叫用户定制，当

10、主叫以可视电话方式拨打被叫时，系统在被叫振铃的同时为主叫用户提供一段绚丽、悦耳的多媒体视频来替代普通回铃音的业务。资费5元/月，加入中国移动音乐平台12530。 彩铃： 彩铃业务是一项由被叫(或主叫)用户定制，为主叫用户提供一段悦耳的音乐或一句问候语来替代普通回铃音的业务。客户申请开通彩铃业务之后，可以自行设定个性化回铃音。在其作被叫用户时，它可以为主叫用户播放个性化定制的音乐或录音，以此来代替普通的回铃音。当被叫用户处于忙、不在服务区、关机等非空闲状态情况下时，仍播放原网络系统提供的语音通知。 手机报： 中国移动与国内主流媒体单位合作，通过彩信、WAP或短信方式，向用户提供及时资讯服务(含新

11、闻、体育、娱乐、文化、生活等内容)。合作伙伴：涵盖国内主流平面媒体和电视媒体，如人民日报、新闻周刊、凤凰网等。 资费：3-20元/月。 无线游戏： 通过中国移动下载平台向用户提供无线下载的各类应用游戏服务，且游戏下载后，运行该应用程序时不再需要网络的支持。游戏界面美观友好，具有很强的娱乐性，通过下载应用获得丰富多彩的游戏，满足用户随时随地娱乐和休闲需求。 手机视频： 手机视频业务是中国移动与国内知名媒体合力打造，为中国移动用户提供基于移动网络收看音视频节目的服务，让中国移动用户无论身处何地都可以观看包括新闻、影视、娱乐、体育等各类精彩视频内容。直播内容合作方：CCTV，中国龙，CRITV。 收

12、费：1-3元/次，6-10元/月。 点播内容合作方：人民网，第五频道，视讯中国等。 收费：1元/次，6元/月。1.4 合作模式 1.5网站未来发展预景“移动梦网”作为中国第一手机门户，和众多的独立wap网站展开不公平竞争，但是仍将继续并存着。“梦网”收收费wap可能完全分离，15 / 85的计费代码将会被梦网剥离出来，单独考核。50 / 50的计费代码将继续在梦网保留。SP逐渐成为CP，继续和梦网合作。业务内容方面，“梦网”将加速“手机媒体化”和“手机多样化”的发展进程，更多的基于TD网络的视频业务将被开展。手机电视，全曲下载，流媒体点播等3G业务将被“梦网”重点推广。功能方面会增加更多用户互

13、动性的业务，“梦网直播”作为梦网主推栏目，将进行升级，视频直播将和网友聊天室形成同步。 2、中国电信 天翼互联星空分析 “互联星空”是中国电信为互联网用户打造的互联网内容服务，同时能为CDMA手机用户提供手机无线上网浏览服务。 CDMA用户可以通过手机使用“互联星空”业务实现信息浏览、音像下载、预定查询等多种方便、使用的功能，无需任何设置都可以轻松访问互联网信息。互联星空为用户准备了丰富的手机网络内容：无论铃声、音乐、新闻、图片、交友聊天、游戏闯关都可轻松获取，随时在线。2.1、页面设计 2.1.1、风格 “互联星空”wap没有针对3G用户的彩色版本。页面内容几乎全部由文字构成。整体风格简单明

14、了。2.1.2、 布局a）网页排版方面：为适应小分辨率手机观看，“互联星空”首页采用单排显示的方式。顶部关键位置为客户服务（订购业务，掌上营业厅，189邮箱）。以下依次是焦点资讯、天翼音乐广场和天翼业务（号码百事通、生活搜、地图服务、通信录备份、E家理财、天翼手机商场、天翼live）。b）网页层级方面：基本分为三层，首页功能简单，主要是用户服务、焦点资讯和业务链接。c）网站简单构架图如下2.2、功能设定新业务测评“互联星空”业务分为：资讯服务类业务：包括新闻、体育、旅游、生活资讯及财经资讯的浏览、查询和定制等服务；在线娱乐类业务：包括影视、音乐、在线互动游戏等内容和应用；在线教育类业务：包括远

15、程教育和在线网络教育；电子商务类业务：利用网络从事商品或信息服务的查询、购物、缴费和购买彩票等；在线理财类业务：证劵、期货、外汇交易等类型的信息资讯及在线交易服务；医疗保健类业务：健康保健咨询、资讯服务，以及在线预约和挂号等；公众服务类业务：包括航班、火车时刻表、天气预报、工商企业、交通违章、紧急救助等信息查询。其他服务类业务：上述服务类别未涵盖的其他服务。上述增值服务类业务一般通过聚合ICP、ASP的内容和应用并提供给用户来实现经营。a） 资讯浏览主要热点新闻浏览。b） 天翼音乐广场“爱音乐”下属于互联星空，但是也有独立地域名并由独立的的团队负责，中国电信的爱音乐服务会采取类似Google音

16、乐搜索的形式，提供正版下载，所有音乐都提供七彩铃音、铃声下载和完整歌曲下载三种。计费方式：七彩铃音 2元/首 下载 1 元/首推广期间 下载 30次/ 5元 ，100 次/ 10元c） 天翼视讯天翼的影视直播和点播业务。目前直播节目内容主要由新华社、CCTV、东方TV、国际台提供，包括CCTV多套节目，东方卫视，五星体育等热点频道。计费标准0.3元/分钟或者6-10元/月点播内容包括原创，影视，音乐，娱乐，财经，体育，新闻，动漫，生活，TV资讯等几个频道。原创和娱乐内容处于最显眼位置。计费标准1-2元/次或者6-15元/月d） 生活搜索天翼生活搜索就是其号码百事通业务。功能包括机票预订、餐馆预

17、订、世博票务预订、地图服务、价格查询等。最新推出了短信搜索，中国电信手机用户编辑问题到118114，便可得到短信回复。e） 掌上营业厅中国电信网上营业厅的手机版本，提供各种电信用户服务。包括：促销活动、费用查询、业务办理、套餐办理、充值交费、积分服务、客户信息管理等。2.3、技术及业务合作伙伴情况 互联星空主要3G业务介绍 a）天翼视讯 天翼视讯业务是基于中国电信整合了国内知名媒体的资源，向CDMA用户提供丰 富得视频流媒体服务。无论身在何处，都可以通过手机观看新闻、影视、综艺、体 育等电视内容及精彩的视频短片。 主要合作伙伴为央视国际、中国国际广播电台、中央人民广播电台、上海东方传媒 集团等

18、。 计费标准：直播0.3元/分 6-10元/月 点播1-2元/次 6-15元/月 b）爱音乐 “爱音乐 i music”是中国电信数字音乐业务的品牌名称 。为广大用户营造一个 新颖、动感、便捷的音乐互动娱乐空间，提供全面、时尚、无缝音乐体验服务。 面向固话、小灵通、天翼手机及互联网等用户提供的爱音乐数字音乐娱乐服务， 融合了七彩铃音、音乐盒、网络试听、全曲音乐/振铃下载、音乐资讯、在线搜索、 会员服务等多种音乐产品功能。您可通过“爱音乐”随时随地掌握流行音乐的脉搏、 快速搜索到您喜欢的音乐，并享受歌曲试听定制彩铃、收藏夹等多种形式的音乐 服务。 “爱音乐”联合了环球、索尼、华纳、滚石等国内外多

19、家唱片公司， 为用户提供海量的正版音乐库。 计费标准：七彩铃音 2元/首 下载 1 元/首 c）全球眼“中国电信全球眼-无线视频监控业务”是“全球眼”业务的子业务，依托“全球眼”平台及中国电信移动网络，面向客户提供手机视频浏览服务及无线视频采集服务，实现随时随地的实时、移动视频监控应用，帮助客户提升远程视频监控管理能力。资费标准：全球眼业务资费分为四部分：一次性费用，监控业务使用费，终端租用费，业务功能费。一路视频监控业务使用费为每月 800-1200 元。2.4、合作模式 2.5、网站未来发展预景 作为中国电信旗下专门提供增值服务的网站，“互联星空”一直被业界视为承载着中国电信向综合信息服务

20、提供商转型的重任，不仅如此,3G作为载体和手段，将更进一步推动增值业务的发展，3G的推出也将开放更多的增值业务。 目前“互联星空”所提供的服务内容，从游戏、影视、动漫到即时通讯、在线教育，几乎涵盖了国内电信市场90%的内容服务，未来将成为中国电信3G服务的最大资源。 3、中国联通 中国联通3G门户 在2G时代，中国联通就有自己与SP和CP共同合作的基于短消息的信息订阅和点播业务平台“联通在信”，而在3G时代，中国联通把“联通在信”进一步发展为“联通3G门户”，作为手机用户上网的增值业务平台。该平台为用户提供新闻资讯栏目以及游戏、软件、图片等媒体内容下载和小说、博客等内容。3.1、页面设计 3.

21、1.1、风格 “联通3G门户”为iphone用户设置了专用3G门户网站，页面风格和大众版有很大不同，以下分别介绍。大众版以联通中国红为基调色彩，大量使用文字和少量图片来构成页面。iphone版本页面风格与苹果iTunes store如出一辙，简约大气，采用“联通.沃”的橙色作为主色调，页面和iphone界面相得益彰。3.1.2、布局 a）网页排列方面大众版首页中规中矩，由导航，手机音乐，手机电视，热点新闻，图铃等几个栏目依次排列。 Iphone版首页采用单列竖排呈现的方式，可以看到手机资讯、手机电视、手机音乐、手机生活、手机邮箱、手机书城、手机证券、手机报和手机营业厅功能。配合iphone“多

22、点触摸”的功能，用户可以很方便的选择所需业务进入相关网页。b）网页层级方面 基本由四级页面组成，首页，一级频道首页，二级频道首页，内容页。c）网站简单构架图 如下3.2、功能设定新业务测评a) 手机资讯手机资讯主要提供新闻、快讯内容。包括国内新闻、国际快讯、财经资讯、科技时代、军事动态、经济风暴、娱乐八卦、社会万象这些类别。几乎涵盖了所有类型的新闻，用户每天登陆这里就可以看到所有新闻，非常方便。 b）手机电视 手机电视可以使用户通过WCDMA网络观看电视节目的同步直播、以及精彩视频节目 的点播。默认会给用户订购中央电视台1套，6套和一个养生频道。 c）手机音乐 手机音乐支持按照榜单、歌手、分类

23、浏览歌曲或者搜索用户自己喜欢的歌曲。在订购 后即可在线播放，借助于WCDMA的高速度，一首歌曲几乎无需等待即可在线使用Quicktime播放。 d）手机生活 手机生活则是一个网络生活汇总平台，内置了iPhone网页版本的开心网、人人网、世纪佳缘、财经文摘等常用网站，是一个网络生活的快速入口。 e）手机邮箱 手机邮箱是联通后缀邮箱的登录入口，此外这里也有在iPhone上设置联通邮箱的详细帮助文档。 f）手机书城 手机书城提供热门小说的在线阅读，按照推荐、分类、排行、作者和搜索来进行分类。资费方面，我们拿热门的风声小说为例，2元钱可以永久使用，注册时赠送的20元话费可以充分利用。 g）手机证劵 手

24、机证券可以直观的显示上证、深证、沪深、恒指、道指、纳指，并可以查看走势、要闻、股票、基金的即时信息。 h）手机报 手机报不是我们常说的彩信，而是真正的手机报纸，包括京华时报、环球时报、人民日报、健康时报、北京青年报、体坛周报、足球报、女友、三联生活周刊、证券日报等报纸的电子版。 i）手机营业厅 手机营业厅是联通3G门户的一大功能，可以通过直接输入登录。手机营业厅可以查询当月话费、可用余额、历史账单、信用额度、积分信息、缴费记录、上网流量等常见业务，并可以为手机充值、3G套餐变更等。凭借用户个人的密码即可办理这些业务。3.3、业务合作伙伴情况 中国联通和苹果的战略合作，使得3G门户的增值业务方面

25、多少有了苹果的色彩， 手机电视方面，已经和中央电视台、上海文广、东方卫视、第一财经、湖南卫视、湖北卫视等多家电视台达成合作关系。试商用期间，视频点播以及下载类最低资费为1元 / 次，视频直播类的最低资费为2.5元 / 天或15元 / 月。不收取流量费。 3.4、合作模式3.5、网站未来发展预景 作为中国联通的3G门户网站，由iphone版专业门户看出走的是特色服务的路线。手机视频业务和电子书是联通的突破点。基于和苹果的紧密合作，“中国联通3G门户”势必走上中国特色iTunes store的道路。4、总结 三大运营商3G门户，内容最全面功能最强大的无疑是中国移动的“移动梦网”。而中国电信因为“互联星空”在宽带业务的强势，只要资源整合恰当，将会是“移动梦网”强大的对手。联通的“联通3G门户iphone版”，因为苹果的设计理念，从界面外观上全面战胜其他两家。总的来说，三大运营商各有各的优势，中国3G市场还在发展阶段，三大运营商都把增值业务作为3G网络服务的重中之重，并且都想通过增值业务的建设，占据行业发展的有利地位。纵观全局，在3G市场发展领先的日本和韩国，手机视频业务已经占到增值业务的50%以上，随着中国3G市场的发展，手机视频业务也将成为电信运营商最主要的增值业务。只要在手机视频产业链中找准自己的位置，成为产业链中一个或者几个重要环节，就一定会取得成功。