销售主管的工作计划.docx

1、销售主管的工作计划2020年销售主管的工作计划计划是对未来工作的合理规划，作为一名销售主管更应 该提前制定好工作计划。下面是 XX整理的关于关于销售主管的工作计划。销售主管工作计划（一）一、 工作内容1、 熟悉楼层主管的工作职责，楼层主管日常工作流程和相关工作的协调部门；2、 熟悉本楼层的管理人员及员工，向他们了解他们所 在工作岗位的情况；3、 熟悉本楼层的所有专柜，包括专柜名称、具体位置、 经营商品的性质、经营方式及经营状态。二、 发现当前工作中的问题1、 根据上一阶段的工作，找到当前工作流程中的漏洞， 比如是否有本部门无法解决的问题，是否有需要相关部门协 助解决而没有具体的人和方法来落实的

2、问题 ；2、 所有本楼层的员工是否清楚本岗位的工作职责及相 应的工作流程，是否有能力做好本职工作及所在岗位需要帮 助解决的问题，是否按照相应的要求来做好本职工作 ；3、 了解本楼层专柜经营中需要解决的问题，例如灯光 照明、商品陈列、库存积压等等。三、解决当前工作中的问题1、 完善工作流程与规章制度，向上级寻求帮助以解决 本部门需要上级支持才能解决的问题，与相关部门沟通协调 解决需要相关部门协助才能解决的问题 ；2、 对本楼层的员工进行培训，使其具备所在岗位必备的能力，并能按公司要求做好本职工作 ；3、 与各专柜沟通协调，解决其需要帮助解决的问题。以上工作为主要工作思路，在具体的日常工作管理上须

3、 如此进行：1、 管理本楼层销售工作；2、 清楚掌握本楼层各专柜销售及货品、人员情况3、 负责柜长、营业员工作分配、考勤、仪容仪表、行 为规范；4、 帮助下属解决工作上的问题 ；5、 培训下属并跟进检查培训效果 ；6、 处理顾客投诉；7、 严格执行公司各项规章制度；&及时准确地将商品信息及顾客需求和建议反馈公司9、 负责楼层环境清洁、灯光、道具、维修、安全10、 按时更换、检查卖场陈列；11、 跟进公司促销活动的执行、宣导 ；12、 负责每月楼层盘点；13、 定期检查、抽盘后仓货品；14、 根据卖场实际情况，做适当人员调备 ；15、 负责下属工作质量及工作进度 ；16、 负责本楼层物料陈列、道

4、具、管理 ；17、 拟定市场调查工作计划及实施 ；18、 对各专柜按公司制度进行管理并与其业主沟通协调 来处理好双方的不同意见；19、 销售业绩分析工作。销售主管工作计划(二)(1) 建立一支熟悉业务，比较稳定的销售团队：人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一 个好的销售人员。没错，先制定出销售人员个人工作计划并 监督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我 们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐，具有杀伤力的 销售团队应作为一项主要的工作来抓。(2) 完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法：销售管理是企业的老大难问题，完善销售管理制度的目 的是让销售人员在工作中发挥主

5、观能动性，对工作有较强的 责任心，提高销售人员的主人公意识。(3) 培养销售人员发现问题，总结问题 ，不断自我提高的习惯:培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人 员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的 看法和建议，业务能力提高到一个成熟业务员的档次。(4) 市场分析：也就是根据我们所了解到的市场情况，对我们公司产品 的卖点，消费体，销量等进行适当的定位。(5) 销售方式：就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。(6) 销售目标：根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到 每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到 各个销售人员身上，完成各个时间段的销售

6、任务。并在完成 销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找 出原因并改正！(7) 客户管理：就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提 高销售或购买；对潜在客户怎样进行跟进。销售主管工作计划(三)一、 销量指标：上级下达的销售任务 X万元，销售目标 X万元，每个季 度X万元二、 计划拟定：1. 年初拟定房地产年度销售计划2. 每月初拟定房地产月销售计划表三、 客户分类：根据接待的每一位客户进行细分化，将现有客户分为 a类客户、b类客户、c类客户等三大类，并对各级客户进行 全面分析。做到不同客户，采取不同的服务。做到乘兴而来， 满意而归。四、 实施措施：1. 熟悉公司新的规章制度和

7、业务开展工作。公司在不断 改革，订立了新的制度，特别在业务方面。作为公司一名部 门经理，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业 务工作。2. 制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要， 因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方 面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的 能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知 彼，方能百战不殆。3. 在客户的方面与客户加强信息交流，增近感情，对 a类客坚持每个星期联系一次， b类客户半个月联系一次， c 类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。4. 在网络方面，充分发挥我司网站及网络资源，做好房源的收集以

8、及发布，客源的开发情况。做好业务工作。销售主管工作计划（四）一、 对销售工作的认识1. 市场分析根据市场容量和个人能力客观、科学的制定出销售任务。暂订月任务销售额 XXX万元。2. 适时作出工作计划制定出月计划和周计划。并定期与 业务相关人员会议沟通确保各专业负责人及时跟进。3. 注重绩效管理对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行 全程的关注与跟踪。4. 目标市场定位区分大客户与一般客户分别对待加强 对大客户的沟通与合作用相同的时间赢取最大的市场份额。5. 不断学习行业新知识新产品为客户带来实用的资讯 更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供 商以备工程商需要时能及时作好项目配合并可以

9、和同行分 享行业人脉和项目信息达到多赢。6. 先友后单与客户发展良好的友谊处处为客户着想把 客户当成自己的好朋友达到思想和情感上的交融。7. 对客户不能有隐瞒和欺骗答应客户的承诺要及时兑 现讲诚信不仅是经商之本也是为人之本。8. 努力保持和谐的同事关系善待同事确保各部门在项 目实施中各项职能的顺利执行。二、 销售工作具体量化任务1. 制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话每周至少拜访 20位客户促使潜在客户 从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户下午时间长可 安排拜访客户。考虑北京市地广人多交通涌堵预约时最好选 择客户在相同或接近的地点。2、 见客户之前要多了解客

10、户的主营业务和潜在需求最好先了解决策人的个人爱好准备一些有对方感兴趣的话题 并为客户提供针对性的解决方案。3、 从xx网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考并为工程商出谋划策配合工程商技术和商务上的项目 运作。4、 做好每天的工作记录以备遗忘重要事项并标注重要 未办理事项。5、 填写项目跟踪表根据项目进度前期设计、投标、深化 设计、备货执行、验收等跟进并完成各阶段工作。6、 前期设计的项目重点跟进至少一周回访一次客户必要时配合工程商做业主的工作其他阶段跟踪的项目至少二 周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记并 及时跟进和回访。7、 前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计为

11、 工程商解决本专业的设计工作。销售主管工作计划（五）、工作思路1. 人性化管理首先我会对公司的资源进行前期的整合，继续公司原来 的销售方向及策略，并坚持完成既定目标。管理的核心是人， 我会努力提升自己的能力和部门的凝聚力，保持一个优良并 且轻松的工作环境，坚持创新营销的理念，做到管理与尊重 的统一。2. 打造一支有战斗力的销售队伍以公司的企业文化作为基础，加强业务学习和培训，做 好跟踪服务和客户管理，制定销售目标，保证公平公正，这 样才有利于队伍的长期发展 （凝聚团队，形成合力，共同前 进）。3做好预算及成本管理预算需要积累大量的管理数据才能进行科学的分析和控制，我会加强公司各部门间的团结和真

12、诚合作 ；对业务人员的管理，我会从制度，指标，控制和考核等几个关键点入 手，做好销售前，销售中和销售后的跟踪服务 ；即销售前要学习企业的规章制度和企业理念，让业务人员明白什么该 做，什么不该做及为什么做，有效的培训，让业务人员明白 该怎么做，保证业务人员在实际工作中做到有针对性，提高 效率，为公司尽可能地节省人力、物力和财力 ；销售中加强监督和指导，做到结果管理和过程控制有效结合 ；事后做好考核和奖惩。除了物质手段还要有相应的精神奖励，形成一种健康的、主动向上的工作氛围。业务人员的收支，报销， 工作汇报都要按照制度、程序有序进行。4.销售销售即是把企业的产品及服务卖出去，并使客户满意。 销售的

13、本质是靠产品，技术和服务来很好的满足客户的需要 从而实现利润，最终形成品牌和信誉，我会与部门全体职工 一起努力，摸索出一套独特的销售策略和销售技巧。二、工作计划1. 尽快进入角色，开展工作；对公司，产品，客户及市 场，还有既有销售模式进行充分了解。2. 配合负责人初步制定老产品市场巩固和新产品市场 拓展的计划并执行。3. 搭建销售部框架，制定基本制度及流程4做好培训工作，组织好，协调好，达到理想效果培训（这是初期计划，详细培训计划将根据实际情况适当调整 ）A、培训目标。要让业务人员了解公司的产品，业绩， 卖点，基本销售模式，行业情况，公司的管理制度，怎么开 展业务等一些基本知识，组成为一个有战

14、斗力的团队 B培训内容。a、 产品（新老产品）原理，功能，性能特点，质量的情 况等（由技术支持负责讲解）b、 生产实践（由车间负责，我来协调）C、公司情况，发展远景，市场情况，业绩，客户情况，卖点，销售技巧，案例等。 （由负责人亲自讲，有鼓动性为佳。）d、 做业务的基本知识和公司规章及要求，财务请款及 报销规定（我负责，财务协助）e、 新老业务员的交流，实战模拟 （我负责）f、 培训考核（我负责，并向负责人汇报结果 ）B、 培训进度：基本按照上面的顺序，也可以适当交叉。C、 培训时间：在一个月内完成。d、培训地点及材料：需要准备一些培训资料及白板， 笔，笔记本等；培训在公司内部进行，所以费用会相对较少。5做好业务员的工作分配，让他们清楚该干什么、怎么 干与新老业务员沟通，熟悉并掌握他们的个人情况及工作情 况。