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市场策划方案4篇.docx

1、市场策划方案4篇2018市场策划方案(4篇)目录:摘要调查目的调查时间调查的方法和调查的结果存在问题的分析可行性建议摘要:飘香缘过桥米线店在石家庄经济学院华信学院2号食堂三楼,于xxxx年10月份正式营业,并对其质量、价格、环境、服务、受欢迎情况和销售情况进行调查研究总结。调查目的:我校2号食堂三楼的飘香缘米线,过桥米线作为具有民族特色的小吃,一直以来都受到大家的欢迎,但在我校食堂竞争日益加剧的今天,飘香缘米线的客流量不够理想,为了找到其中的原因,我就此问题展开市场调查。希望通过本次调查,提出一些合理化建议,增加客流量,提高经济效益。调查时间:xxxx年11月9xxxx年11月17调查的方法和

2、结果:本次调查主要采用了面对面访问的调查法,辅助以个人观察和访问法。调查问卷自制而成,采用了随机抽样法对在餐厅就餐的学生进行的调查。问卷方面共发放100份,回收100份,有效问卷为95份,回收率与有效率都为95%。并对一些吃过的同学,进行过一些谈话式的访问。大学生群体对于食堂就餐,饭菜种类少、环境差、价格不合理等有很多问题,由于学校外面也有很多小餐馆而且有送餐业务,跟校食堂竞争很大。这种现状如果任其发展的话,势必会阻碍正常运行,为了解飘香缘米线店服务整体情况,进一步提高工作质量,营造和谐的就餐环境和改善大家的生活条件,使本店得到更好的销量和经济效益。现将部分有代表性的调查结果报告如下。1、广告

3、宣传在问卷中了解到,有些人还不知道米线店的开业,还有些人知道但没有去吃过。知道的人中,大部分学生是通过宣传单知道的,少部分学生是通过横幅广告,很少是通过同学之间介绍。2、米线店环境卫生米线店卫生满意程度的反映是: 就餐环境比较好,紫藤椅,钢化水平玻璃桌子,木地板。认为比食堂的其它地方好的要多3、饭菜价格在此次调查中,一些学生对飘香缘的饭菜价格无所谓,少部分学生认为价格合理,大部分学生认为价格应再实惠一些4、饭菜质量学生对饭菜质量的评价是:关于米线的色 香 味方面,20%的同学认为很好,60%的同学认为一般,有20%同学认为不好。5、服务态度20%的学生认为还一般,80%的学生认为很好。存在问题

4、分析:1. 很多同学对于飘香缘过桥米线店不了解,尤其是女生,在校园的宣传方式上不够充分。2. 我们的学生对于餐饮上的消费相对是比较低的,飘香缘米线店的定价是中等偏上的,吃其它每人每餐5元即可,飘香缘需要810元。3. 学校的学生北方人比较多,吃米饭和面食的比较多,米线很难长时间做为主食。4. 菜肴种类还是有些少,据了解,食堂的米饭面食种类比较多,无论是主食,还是菜品都比较齐全。5. 候餐的问题:很多女生认为所处地方太远,吃顿饭消耗时间过长。上餐的速度问题,飘香缘米线做的相对比较慢,而米饭和菜盛上就可以吃了,很多学生不愿意等。可行性建议:增加宣传力度,改变宣传方式,比如容人拉着横幅在学生流量大的

5、地方,要使大部分学生都知道有这个店。宣传产品特色,使产品具有吸引力。增加一下产品种类,虽然本米线店对产品已经有分类,但不够人性话,有人爱多吃些蔬菜有人爱多吃些米线女生吃的比较少,可以增加蔬菜多的套餐、情侣套餐、女生套餐、男生套餐价格方面 :很多同学反应价格高,看能否在保证质量的情况下,下调一下价格促销方面:可以尝试在做一些促销活动,比如赠饮料,赠烧饼,这些附带产品可以不获利以成本价附加。飘香缘过桥米线店项目策划方案被策划客户: 飘香缘过桥米线策划人: 杨凯 _策划完成日期: xxxx年11月18日策划适应时间段:xxxx-11至XX-02目录:概要提示市场状况分析营销环境分析产品分析竞争者分析

6、消费者分析市场机会与问题的分析营销现状市场机会分析具体营销方案产品方案价格方案渠道方案促销方案结束语概要提示:二号食堂三楼的飘香缘米线是由我校同学新开的一家米线店,过桥米线作为具有民族特色的小吃,一直以来都受到大家的欢迎,但飘香缘米线的客流量不够理想,我们就其原因和问题进行分析,并做出的一些解决方案。市场状况分析:1 营销环境分析:对于高校的学生餐饮业是一个很好的市场,这里人流量很大,而且消费比较多集中固定。基于这些优势,无论是学校附近还是学校食堂,开个餐饮收益很好。对于米线这种南方的特色小吃,在这个市场很受欢迎,也更具有机会。2 产品分析:本店的米线安份量和口味分了很多种类。定价多样化,分为

7、6元,10元,15元,20元,25元,30元。荤菜种类多样,有牛肉羊肉鱼丸鸡丸腊肠等,还有特色烧饼,醋麻油辣椒等佐料,可以适合不同消费人群。3 竞争者分析:部分学生愿意去学校外面吃饭。大部分学生都在学校食堂吃饭,女生离1号食堂近,所以女生基本都在1号食堂就餐。就2号食堂而言,也有好几家做米线的,但是特色都不明显而且口味一般,飘香缘米线比较有竞争优势4 消费者分析:学生们的消费习惯决定了价格是比较敏感的因素。所以,应该增加额外的价值,使学生们的消费认为物有所值。另外学生对口味有所需求市场机会与问题分析1 营销现状分析:食堂有几家经营米线的,而飘香缘过桥米线作为新店面,宣传做了很多工作,但是并没有

8、真正到达了目标顾客那里,水房贴的宣传单很少人看,宣传并没有达到预期的效果。另外价格偏高,很多学生接受不了这个价位。促销方式不够新颖,吸引不了顾客。而且没有卖汽水可乐等饮料品2 市场机会分析:飘香缘米线口味独特,味道鲜美,有很强的竞争力,并且,地点选在学校食堂,食堂的窗口已经满档,新的竞争者暂时不会进去,顾客是学生,这类消费者只要接受该产品以后忠诚度较高,避免了很多不必要的麻烦情况,学校的女生较多,米线很受女生的欢迎,而且还有很大一部分人没有品尝过该米线,所以还有很多潜在顾客,有很大的市场潜力和营业扩展。具体营销方案:根据以上的分析,可以制定以下几种营销方案1 产品方案 :通过观察的调查发现,到

9、飘香缘米线就餐的人群当中有很多是情侣,可以推出适合的情侣套餐,针对女生吃的比较少可以做的时候多放蔬菜,少放米线,也应该适当增加一些配套餐饮,(比如开始促销的时候赠送的一些汽水可乐,后来不销售了)以满足消费者更多的需求2 价格方案: 针对学生们的消费习惯可适当减少荤菜的配料,把价格稍微降一点,以符合学生们的消费心理。或者在同一价位上,增加分量或新的单品,给人物超所值的感觉。3促销方案:飘香缘米线在开业之初实行了几种促销手法,赠汽水,赠烧饼等,效益很好。以后可以在周末节日等时期实施这些促销手段,还可以实施一个简单的会员制度,现在去吃飘香缘的有很多经常去的顾客,可以通过会员制度长期的留住这些顾客,在

10、增加新顾客。4渠道方案:飘香缘米线店现在的销售方式,同学只能在餐厅吃,而不能带走。在学校这个环境,可以增加一下送餐这中销售方式,而且在学校让同学带饭很普及,米线应该增加外卖。结束语:希望通过调查问卷和个人询问调查所反应的问题,以及飘香缘米线店长的沟通来找出其销售额不佳的原因,根据得到的结果提出各种改进措施,同时通过飘香缘的店长和员工共同努力和合作,通过以上的几个具体营销方案,改正其经营当中存在的不足,达到本次策划的目的。我坚信通过本次策划可以使飘香缘过桥米线在短期内提高米线店的效益提高,使其步入正规。区域市场营销策划方案一、东莞市场背景分析1、东莞市场基本概况 东莞市位于广东省中南部,现辖32

11、个镇区,户籍人口156万,常住人口640多万,拥有各类学校650所,东莞始终坚持以经济建设为中心,是中国综合经济实力30强城市之一,由于当地优惠招商政策及便利的交通条件,吸引了众多的劳动密集型企业,因此,相对来讲当地外来人口特别多,其商业环境也因此显得特别繁荣,据不完全统计适合x产品销售的终端在100家左右。2、各品牌市场销售情况目前东莞市场销售较好的是“a”“b”,其它各品牌的销售远在其后,究其原因其它品牌均为二级代理商经营,而“a”“b”两大品牌一开始进入东莞市场,厂家就重金投入以此树立终端样板市场,加上经销商多年对市场的精耕细作,已经和商家建立起较深厚的客情关系,因此,该经销商对东莞终端

12、市场绝对拥有把控权。 3、x品牌东莞市场现状 x在广东地区原实行总代理制,XX年才将东莞地区的销售独立出来,x进入东莞市场即寻求与a产品代理商的合作,希望以此来整合该代理商的终端网络资源,但后期由于该代理商在经营过程中出现一些问题,x业务也因此无法正常运作,因此,在东莞实际上出现市场真空状态已近半年。二、x产品swot分析 1、优势 x品牌自身优势 由于大量的外来人口涌入,他们当中一部分人正处于30岁阶段,他们经历过x产品辉煌年代,品牌记忆较深刻并有深厚的感情,再者,x品牌本身具有的亲和力,对下一代的消费者影响也是其它品牌所无法具备的。 x品牌整体发展趋势 复读机行业整体呈下滑趋势,众多杂牌厂

13、家纷纷淡出市场,一线品牌发展也都处在低谷,但“x”去年是唯一实现正增长的厂家,无论是媒体广告抑或是市场推广力度都是其它厂家望尘莫及的,因此,x整体发展势头还是比较强劲的。 产品线及价格的优势 x经过近年的业务发展和对市场的调整,已经形成了“学习机”、“游戏机”、“复读机”、“vcd随身听”、“早教机”、“电池”、“有源音响”、“电子辞典”、“mp3”等十大系列电子教育产品。 当地的终端市场容量 据不完全统计,东莞地区适合x销售的大中型终端网点有近100家之多,庞大消费群体与广州和深圳市场不相上下。 2、劣势 市场需重新进入成本高 消费者对品牌的认知总是先入为主,加上行业利润不断的下滑,对于一个

14、成熟的产品经销商热情必然递减,此时重新进入一个市场,必然会有来自方方面面的压力,同时重点还要考虑投入产出。 当地品牌宣传相对不足 早期东莞地区是广州总代理经营,仅仅停留在学习机的批发年代,根本谈不上品牌宣传,去年广东地区实行小区域经销制,至今亦是昙花一现,品牌宣传方面是非常不足的。 部分利润型产品款式少 x品牌学习机、复读机、游戏机是传统项目,但随着市场的不断成熟及各品牌竞争加剧,行业利润越来赿薄,而x利润型产品如:“vcd随身听”、“电子辞典”、“mp3”则显得款式较少,难以形成有力的产品竞争组合。 3、机会 东莞消费特点市场容量东莞的终端市场异常活跃,每个镇不少于2-3家大中型的商场,加上

15、多半外来人口消费,由此可见当地的市场容量还是比较大的。 前期市场出现真空状态x在东莞虽然一直有销售,但基本上是限于学习机的批发业务,去年将东莞市场独立出来操作,由于各种原因x业务也是昙花一现。 目前主力竞争对手不多 目前东莞市场只有一两个强势品牌,其它品牌厂家或经销商实际上对市场的投入并不是很大,因此,对x来说是非常有优势的。 4、威胁 市场遗留问题影响经销商信心 小家电行业经销商最担心的一个是市场的不稳定性,另一个则是规划的产品有没有市场竞争力,还有一个就是厂家的售后服务是否完善,由于市场前期原因我相信东莞地区的经销商信心是不够的。 原代理可能设置市场进入障碍 由于原东莞代理商在合作过程当中

16、出现一些问题,短时间内厂商双方没办法处理好,此前各大商场跟该代理商已经签过合同,而且每个商场会有少量产品陈列,此时要想跟商场另签合同难度会比较大。 竞争对手相对稳定的促销队伍竞争对手拥有一批具有专业素质的促销队伍,以及同各终端网点多年的合作关系,也是我们进入市场的一大威胁。 三、东莞市场操作方案 1、复读机的市场特点 东莞地区商业环境是比较成熟的,特别是当地的终端市场异常繁荣,基本上每个镇都有2-3家大中型的商超或电器专卖店,对于复读机行业来说确有其市场特点: 东莞市场基本上以终端为主;终端市场被少数经销商控制; 市场竞争激励程度非常残酷; 复读机整体市场呈下滑趋势。2、东莞终端网络情况 东莞

17、地区不同于内地市场,基本上都是终端商场,对于任何一个经销商来说其资金压力都是非常大的,从目前所掌握的情况来看,适合x销售的终端网络有近100家:国际型大型连锁商场(02家) 地方性大型连锁商场(25家) 大中型单店终端商场(15家) 中小型商场超市书城(50家) 地方性专业电器商场(15家) 3、总体市场推广策略 面对东莞地区复杂的复读机市场现状,加上经营终端市场本身所要面对的资金、管理、技巧等诸多方面的问题,没有一个可行的总体市场推广策略,必然会遭遇到来自各方面的压力。 总体策略: 市场进入前期做好调查工作,充分掌握网络基本情况; 保持低调进入市场,尽量避免与竞争对手正面冲突; 寻求原代理商

18、的友好合作,避免其强烈的设置市场障碍; 树立终端样板市场,以点带面稳步拓展市场; 制定灵活的市场销售政策,选择多样式的招商渠道;售点的开发以产出利润为中心,同时兼顾市场的战略布局; 4、树立终端样板市场约10家 80%的销量来自20%的售点的说法是有其道理的,光做20%的售点也不可能有好的产出,合理的网络布局异常重要,结合东莞市场的特点,选择一批有代表性的终端树立样板市场是有必要的,一方面对x品牌形象和公司实力是最有效的传播,另一方面该商场也是经销商最能产出销量的网点。 5、建立一批形象终端约25家样板市场的树立有其硬件和软件的标准,对整个市场的销售具有带动作用,其它一些大中型的商场或超市,其

19、终端形象的建立尽量向该标准靠拢,但至少要有合理的上柜组合及实际上形成终端主推,此类终端亦是重点招商和产出利润的网点。6、中小型商场的合作约50家 此类客户一般是一些小型类的零售客户,有相当一部分是可以合作的,主要是根据客户的实际经营情况,调整销售政策最终达成交易。 7、业务开拓时间推进东莞市场调查4月25日前基本完成 重点掌握终端网络分布情况; 了解各商场各品牌销售情况;调查商场信用相关费用情况; 洽谈客户合作意向及其意见。 样板市场树立5月25日前约10-15家 参照样板市场的标准选择具有代表性的如:“沃尔玛”、“家乐福”、“大新”、“华润”等销售系统建立一批样板市场; 样板市场的宣传效应及

20、销量产出是比较大的,但同时也是经销商资金占用最大的一块,因此,从市场的战略意义出发,建议此类终端厂家直营经销商配货从而达成厂商双赢。形象终端开拓6月25日前约25家 结合市场实际情况此类终端一部分由经销商直营约10家;其它的则通过中间商或者直接交由零售店来经营约15家。 零售终端业务7月15日前约40家 此类客户基本采用供货的合作方式并由客户自行经营,在5月底开通15-20家,7月中旬基本完成网络建设。 四、管理团队(此略)1、组织架构2、工资考核3、激励机制4、业务培训 5、报表管理6、促销培训7、促销策划8、财务管理 五、资金需求结合东莞市场及电教行业销售特点,保守估计需要投入资金在100

21、万以上(不含促销广告类等费用)。 六、销量评估 vcd随身听、5000台复读机15000台、学习机10000台。七、财务分析(此略) 附:东莞市场销售模式探讨 结合东莞市场自身的特点,及面对复杂的市场竞争环境,按一般的程序进入东莞市场肯定会受到助碍,为此,本人就如何更快更好的进入东莞市场谈谈个人的一些想法: 一、找经销商合作很难达成公司预期目标1、上百个零售终端市场投入本身就很大,在市场初期经销商或厂家信心可能比较大,如今已进入市场成熟期,作为厂家也好经销商也好,我想首先要考虑的就是市场的前景和投入产出情况; 2、东莞目前的市场情况,行业内人士基本上都很熟悉,前期比如:“”、“”、“”、“”等

22、品牌曾先后进入,但都一个结果市场销售跟不上来,原因只有一个就是非常规的市场竞争结果。 3、行业外人士可能会出于投资的目的,但我想对市场的不熟悉和非专业的市场操作方法,实质上也不可能比行业内人士经营的更好。二、公司经销商及商家联营是较好的模式 1、目前情况变得经销商只有在厂家的介入情况下才有可能把市场做好,仅简单的厂商联营还不能适应东莞市场的现状; 2、针对东莞这样的市场,最好的办法就是将市场分割,寻求最佳的网络资源,加上厂家直接进入部分市场,则相对会减少来自竞争对手的压力,同时,此销售策略也有利于市场的渗透,以及所辖市场的专业操作和销量的提升。 三、厂家经销商及商家三方联营的可行性1、对市场的

23、有效分割,三方均能优化各自的资金投入和使用情况;2、由此可以引入经销商,内部员工,或者说个体户参与进来经营;3、各自的市场占用仅有的市场资源,则市场操作必然专业和高效; 4、用运一些非常规市场管理办法完全可以实现对市场有效的管理。 家装公司市场开拓策划方案推广报纸:以活动的前一周时间,在畅刊版面的醒目位置,根据不同阶段和需要选择适宜的方案范本,规格也可以根据市场情况和自身实力综合因素,选择不同的版面规格,一次活动配合一次报刊广告为好。 电视:可采取店面宣传片的形式,选择接收率较高的热点时段予以播放,时间一周为宜。 选择居泰隆总部的宣传资料片的部分内容进行剪辑使用。 双面彩页:可参见通用的范本,

24、配合宣传活动,份数建议50008000份为宜。 车体广告:选一路经超市的公交车的车体和其他公交车的车坐套印刷广告,具体方案可参照总部提供的范本,或根据超市具体要求进行有针对的设计,周期建议为一季度或半年进行内容的调整一次,时间最好做长期的投入计划。 实体家装推广会:选择适宜的场所单独组织或与房地产商合作组织推广会,在做会时一定要确定好会务的目标、策划好会务主题、确定好人员分工、确定会务操作流程、相关准备和布置场地、邀请好参与的新老顾客。此方案优点:针对性强、范围广、三位一体的立体传播,有利于在公众心目中留下深刻的印象,能直接为超市带来经济效益。 缺点:费用较大、期望效益往往与实际效益有差距,现

25、实回报有时不能抵消投入资金。方案二:报纸+双面彩页+车体广告+电台广告+小区促销活动 促销报纸:以活动前连做三天的造势广告,在畅刊版面的醒目位置,根据不同阶段和需要选择适宜的促销方案范本,规格也可以根据市场情况和自身实力综合因素,选择不同的版面规格,一次活动配合一次报刊广告为好。 双面彩页:可参见通用的范本,配合宣传活动,份数建议3000-5000份为宜。车体广告:选一路经过超市的公交车的车体、三轮车车体和出租车的车坐套印刷广告,具体方案可参照总部提供的范本,或根据超市具体要求进行有针对的设计,周期建议为一季度或半年进行内容的调整一次,时间最好做长期的投入计划。电台广告:“哎,你家的装修在哪做

26、的?”“居泰隆呗”“为什么呢?”“看的到的效果,感受到的实惠,当然要找居泰隆了”小区促销活动:选择新开盘的小区或老居民小区,选派优秀员工,明确活动的目标、策划好活动主题与促销亮点、确定绩效指标和奖惩措施,相关资料和设备的准备,与小区负责人联系并布置场地、邀请好捧场的老顾客。 此方案优点:品牌与效益兼顾,长期与短期效应相结合,超市能在短期内树立起良好的企业形象,不仅起到了吸引当前顾客、挖掘潜在顾客,更重要的是直接争夺终端顾客。 缺点:费用比较高,策划组织要求比较高,不适合在相对落后、消费观念相对传统的区域。 方案三:电视+杂志广告+户外广告+小区促销活动 电视:可采取店面巡录角本、超市现场录制或

27、电视飞等形式,选择接收率较高的热点时段予以播放,时间一周为宜。杂志广告:选择当地受众比较多的热门刊物、杂志的广告版面,家装专业刊物的广告栏目,范本可参考总部设计的版面,总部会根据超市的具备要求进行有针对的修改,时间为每年的3-4月或8-9月,也就是家装旺季的前期,效果会比较好。户外广告:可选择连接各小区的交通枢纽的路旁、建材和家装公司相对集中的适当位置,树立自己的形象展示牌,参照范本由总部根据超市的需要和要求设计,超市具体实施。 小区促销活动:选择新开盘的小区或老居民小区,选派优秀员工,明确活动的目标、策划好活动主题与促销亮点、确定绩效指标和奖惩措施,相关资料和设备的准备,与小区负责人联系并布

28、置场地、邀请好捧场的老顾客。 此方案优点:针对性强、时效性好、注重经营的效果。 缺点:电视与户外广告的一次性投入较大,人员职业素质会对结果有影响。 方案四:海报+车体广告+小区促销活动 海报:单向吸引注意力,为策应小区促销活动可选择主要街道或新开盘小区的显眼位置,广泛张贴海报,海报范本参考附件中的备选方案,时间为促销活动的前35天。 车体广告:双向吸引注意力,选择路经主要街道或新开盘小区的市内交通进行有选择、有针对的车体广告宣传,参考范本参考附件中的备选方案,时间最好为长期。 小区促销活动:选择新开盘的小区或老居民小区,选派优秀员工,明确活动的目标、策划好活动主题与促销亮点、确定绩效指标和奖惩

29、措施,相关资料和设备的准备,与小区负责人联系并布置场地、邀请好捧场的老顾客。 此方案优点:经济高效、应用简便,对追求短期最大效益的超市实用。 缺点:很难做到家喻户晓、人人皆知的效果 方案五:电视飞+杂志软文+新老顾客联谊会电视飞:为吸引更多的新顾客参加联谊会,选择公众收看率高的电视节目进行电视飞的宣传,时间为新老顾客联谊会的前一周为好,目内容可以自己确定或总部给予提供。 杂志软文:在家装专业刊物进行围绕“实体家装”的软文宣传,软文内容请参考总部提供的范本中进行选择和修改,时间为一月期或双月刊。 新老顾客联谊会:选择适宜的场所组织新老顾客联谊会,在联谊会前一定要确定好会务的目标、策划好会务主题、

30、确定好人员分工、确定会务操作流程、相关准备和布置场地、邀请好参与的老顾客,并布置好配合吸引新顾客签单的任务。 此方案优点:能与老顾客建立更紧密的关系,培养出忠诚顾客,能加速口碑传播缺点:活动的当前经济效益不很明显 方案六:海报+报纸软文+电视采访+家装设计咨询会 海报:单向吸引注意力,为策应家装设计咨询会可选择主要街道或新开盘小区的显眼位置,广泛张贴海报,海报范本参考附件中的备选方案,内容可根据具体需要进行调整,时间为家装设计咨询会的前35天。 报纸软文:在畅刊报刊广告版面的醒目位置,根据不同阶段和需要选择以突出“实体家装”为主题的软文宣传,规格也可以根据市场情况和自身实力综合因素,选择适合的

31、宣传投入,一次大的活动配合一次报刊广告为好。电视采访:届时可以邀请电视台记者到现场进行采访,口碑好的老顾客做为配合佳宾,将实体家装带给顾客的好处和实惠表现出来,在家装设计咨询会后的最快时间向公众播出。 家装设计咨询会:在超市、新开盘小区或与房地产商合作选择适宜的场所,组织新老顾客举办家装设计咨询会,会前一定要确定好会的效益目标、策划好主题、人员分工要合理、确定会务操作流程、相关准备和布置场地、邀请好参与的老顾客,并布置好配合吸引新顾客签单的任务。 此方案优点:吸引人气、提升公众对超市的认识定位,便于将目标顾客的未来需求转变为当前需求。缺点:由于自身能力和准备不足造成的负面影响会比正面影响大,经济目标很难确定。方案七:报花广告+电视飞+报纸促销广告+店面促销活动 报花广告:选择发行量大的报刊,可以做适当的报花广告,一定要配合活动或发展阶段进行,范本可参考附件中的参考方案,时间最少为一个月。 电视飞:为吸引更多的新顾客参加店面促销活动,选择公众收看率高的电视节目进行电视飞的宣传,时间为店面促销活动

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