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1、网络预备技师理论复习知识161-1通信基础信号的传输方式基带传输：在数据通信中，由计算机或终端等数字设备直接发出的二进制数字信号形式称为方波，即“1”或“0”，分别用高(或低)电平或低(或高)电平表示，人们把方波固有的频带称为基带(由消息直接转换成的未经调制变换的信号所占的频带，理论上基带信号的频谱是从0到无穷大)，方波电信号称为基带信号。在局域网中通常使用基带传输技术。在基带传输中，需要对数字信号进行编码来表示数据（PCM）。宽带传输：通过借助频带传输，可以将链路容量分解成两个或更多的信道，每个信道可以携带不同的信号，这就是宽带传输。宽带传输中的所有信道都可以同时发送信号。如CATV、ISD

2、N等。频带传输：远距离通信信道多为模拟信道，例如，传统的电话（电话信道）只适用于传输音频范围（300-3400Hz）的模拟信号，不适用于直接传输频带很宽、但能量集中在低频段的数字基带信号。频带传输就是先将基带信号变换（调制）成便于在模拟信道中传输的、具有较高频率范围的模拟信号（称为频带信号），再将这种频带信号在模拟信道中传输。计算机网络的远距离通信通常采用的是频带传输。基带信号与频带信号的转换是由调制解调技术完成的。计算机系统的信息交换方式并行数据传输方式：一条信息的各位数据被同时传送。各数据位同时传送，传送速度快、效率高，但有多少数据位就需多少根数据线，因此传送成本高，且只适用于近距离（相距

3、数米）的通讯。以计算机的字长，通常是8位、16位、32位为传输单位，一次传送一个字长的数据。它适合于外部设备与CPU之间近距离信息交换。串行数据传输方式：一条信息的各位数据被逐位按顺序传送。数据位传送，传按位顺序进行，最少只需一根传输线即可完成，成本低但送速度慢。串行通讯的距离可以从几米到几千米。信号线只有一根（或两根），没有串扰（或不明显），所以传输频率可以进一步提高，足够可以将传输速度超过并行通讯。易于实现，成本低廉。根据信息的传送方向，串行通讯可以进一步分为单工、半双工和全双工三种。信息只能单向传送为单工；信息能双向传送但不能同时双向传送称为半双工；信息能够同时双向传送则称为全双工。串行

4、通讯又分为异步通讯和同步通讯两种方式。异步通讯：字符同步，以字节为单位一般在近距离的点点数据通信，速率不高的情况下，多采用设备简单、控制容易的异步通信。所发送的字符之间的时间间隔可以是任意的，必须在每一个字符的开始和结束的地方加上标志。同步通讯：通信双方必须先建立同步，即双方的时钟要调整到同一个频率。收发双方不停地发送和接收连续的同步比特流。但这时还有两种不同的同步方式。一种是使用全网同步，用一个非常精确的主时钟对全网所有结点上的时钟进行同步。另一种是使用准同步，各结点的时钟之间允许有微小的误差，然后采用其他措施实现同步传输。同步通信以多字节组成的数据块(几十至几千个字节)为单位进行传输，在数

5、据 块前加上标识序列，组成帧(Frame)。同步方式分字节同步和位同步两种，通 常采用后一种方式，例如ISO的HDLC等。传送效率和速度高，误差小，在远距离网络传输中比较实用，但是同步传输设备繁多，控制也相对复杂。调制方式调制方式按照调制信号的性质分为模拟调制和数字调制两类；按照载波的形式分为连续波调制和脉冲调制两类。模拟调制有调幅(AM)、调频(FM)和调相(PM)。数字调制有振幅键控（ASK）、移频键控(FSK)、移相键控(PSK)和差分移相键控 (DPSK)等。脉冲调制有脉幅调制(PAM)、脉宽调制（PDM）、脉频调制（PFM）、脉位调制(PPM)、脉码调制(PCM)和增量调制（M）。示

6、出常用调制方式的已调波形。脉码调制有三个过程：采样、量化和编码。1-2计算机软件著作权客体和主体计算机软件是著作权的保护客体。计算机软件（软件），是指计算机程序及其有关文档。计算机程序，是指为了得到某种结果而可以由计算机等具有信息处理能力的装置执行的代码化指令序列，或者可以被自动转换成代码化指令序列的符号化指令序列或者符号化语句序列。计算机程序可以体现为人类可读的计算机语言指令集合源程序，源程序也称源代码，即用汇编语言和高级语言表达的代码，而源代码的最终目的是将人类可读的计算机语言指令集合通过编译器翻译成为计算机可以执行的二进制指令集合目标程序（也称目标代码）。计算机软件著作权主体。软件著作权

7、人，是指依照计算机软件保护条例的规定，对软件享有著作权的自然人、法人或者其他组织。依据国籍不同，软件著作权主体可以分为外国主体和本国主体。本国人只要开发符合规定软件，都可以成为中国软件著作权主体，但是，外国人、无国籍人将其软件首先在中国境内发行的，或者依照其开发者所属国或者经常居住地国同中国签订的协议或者依照中国参加的国际条约享有的著作权，可以成为中国软件著作权主体。软件著作权主体主要有如下几种类型：软件开发者；合作开发合同约定的人，单独或者共同开发者；委托开发合同约定的人或者受托人；指令、约定的人或者接受任务人；雇主法人或者其他组织；继承人或者承受人1-3文件系统FAT：FAT16（MS-D

8、OS、Win 95）在Win 9X下，FAT16支持的分区最大为2GB。FAT32最大的优点是可以支持的磁盘大小达到2TB（2047GB），但是不能支持小于512MB的分区。基于FAT32的Win 2000可以支持分区最大为32GB；而基于 FAT16的Win 2000支持的分区最大为4GB。NTFS：NTFS可以支持的分区（卷）大小可以达到2TB，可恢复，支持对分区、文件夹和文件的压缩，采用了更小的簇，可以更有效率地管理磁盘空间，可以为共享资源、文件夹以及文件设置访问许可权限，可以进行磁盘配额管理，使用一个“变更”日志来跟踪记录文件所发生的变更。CDFS：大部分的光盘的文件系统。exFAT：

9、适合于闪存的文件系统。RAW：一种磁盘未经处理或者未经格式化产生的的文件系统Ext2/Ext3/Ext4：Linux 系统中标准的文件系统，其特点为存取文件的性能极好。1-4电气系统中地线的接法 供电系统地、保护地、逻辑地、屏蔽地、信号地。 计算机接地是以接地电流易于流动为目标，要求接地电阻越小越好。计算中心的接地应尽量减少噪音引起的电位变动，同时应注意信号电路与电源电路、高电平电路与低电平电路不能使用同一共地回路。对传输带宽要求较高的网络布线，应采用隔离式屏蔽接地，以防止静电感应产生干扰。在设计上力求简单、经济和实效，接地如能和屏蔽有效地结合起来，将能更好地解决干扰，抑制噪音。 1 直流地

10、计算机机房的直流地是系统中所有逻辑电路的共同参考点，设计直流地应考虑两个方面： 消除各电路电流流向一个公共地线阻抗时所产生的噪声电压； 避免受磁场和地电位差的影响，不让其形成回路；如果接地方式或接法不妥当将会形成噪声耦合。 1.1 直流地接法分类 计算机系统的直流地是数字电路的基准电位，不一定是大地电位，如该地线经一低阻通路接至大地，则该地线的电位可认为是大地电位，被称为接大地。在计算机术语中人们常常把计算机设备直流地的接地形式称为计算机的接地。从目前的接法及形式看，与大地的接法不外乎两种：一是直流地悬浮；二是直流地接大地。 (1)直流地悬浮 直流地悬浮就是直流地不接大地，与地严格绝缘，要求对

11、地电阻的大小一般在1以上。那么直流地为什么要悬空？因为如果数字电路的直流地与交流地接在一起，有可能引入交流电力网电压的干扰，为了防止这种干扰需要把交流地和直流地严格地分开。直流地悬浮的缺点是 由于交流电电网的中线一般接地（接大地）这就等于把数字电路的直流地也接大地，这样容易形成漏电，使交流与直流两者之间形成电流回流，还可能因直流地悬浮使这些设备带有瞬态电压，通过相互间连线的电容耦合去干扰邻近设备，万一发生交流火线与机柜相碰现象，就会使机柜带有很高的交流电压，如果机柜无安全地，大量的静电荷无处可去，淤积到机柜外壳上，使静电荷越积越多，影响机器的稳定运行，遇雷雨季节而避雷设备又不完善时，会遭雷击的

12、危害。 (2)直流地接大地 直流地接大地就是将计算机机房中数字电路的等位地与大地相接，为了取得一定的公共电位，以减少电路的耦合，降低干扰影响，减少电气元件的电腐蚀和因线路对地绝缘不良而产生的串音等现象，一般接地电阻应4。直流地接大地方式克服了直流地悬空所带来的问题，笔者建议在计算机局域网机房系统中采用直流地接大地的做法。由于直流地与机柜外壳是分开的，因此机柜外壳接大地为高频干扰提供了低阻通路，对防止高频干扰和防止静电也起到一定的保护作用。 1.2 直流地的具体接法可以分为3种类型：串联接地、并联接地和网状接地。 2 交流工作地、安全保护地和避雷地 （1）交流工作地 在计算机系统中，除了使用直流

13、电器设备外，还大量配备和使用交流电器设备。交流工作接地就是把计算机系统中使用交流电的设备做2次接地或经特殊设备与大地作金属连接，其作用是确保人身和设备安全。交流工作地的实施可分为计算机系统使用的交流设备和计算机系统配套的交流设备两种情况，应各自独立地按电器标准规定接地，以防止因绝缘损坏而发生触电危险。 （2）安全保护地 把与电器设备带电部分相绝缘的金属外壳或机架同地之间做良好的接地称为安全保护地。若机壳不接地则机壳带有较高电位，人体接触后就有触电的危险，当绝缘被击穿时，接地短路电流将沿着接地线和人体两条通路同时流入大地。通常计算机机房使用的交流设备的机壳（如：空调机、稳频稳压装置、变压器、备份

14、电源等设备的外壳）也应按有关电器规范进行接地处理。 （3）避雷地 防雷保护地主要是用来向大地引泄雷电流的，目的在于保护人员和建筑物的安全。防雷保护地与计算机中心建筑物采用的避雷措施有关，由于雷电流产生的电磁感应现象，造成巨大的电磁场，对计算机中心及相关设备具有极大的破坏作用，要求防雷地线装置与所有其他电器设备之间保持足够的距离。因此防雷保护措施是不可忽视的。在1997年夏季的一次雷雨天气，国航内蒙古分公司因未完善避雷装置，致使网络瘫痪、设备损坏，造成直接经济损失。因此建筑物避雷设施必须严格遵循防雷设施的规定，按标准进行施工，每年至少要检测一次避雷接地桩的良好程度。 3 计算机中心的各类设备接地

15、之间的关系 计算机中心的各类设备接地之间的关系实际上就是直流地与其他地间的相互关系，计算机直流地的接地电阻的大小、接法及与诸地之间的相互关系是以不同的设计要求而定的。 （1）直流地悬浮时与诸地的关系 在直流地悬浮的系统中，其他诸地可以分别接地，也可接在一起。 （2）直流地接大地时与诸地的关系 在直流地接大地系统中，由于各计算机系统的要求不同，因此其直流地与其他诸地的关系有很大的不同，大体上有以下几种接法。 ）直流地、安全地、交流地和避雷地分别接入不同的地桩。此种接法看来似乎各地相互之间没有关系，不产生任何影响，而且单个地桩的造价便宜，但实际上这种方法不但复杂、造价昂贵，而且诸地之间难以达到相对

16、隔离的要求，因此易对直流系统产生冲击，影响设备的可靠性。 ）直流地、避雷地各自接地，安全地和交流地共用一个地桩。情况基本同）。 ）机房的直流地、交流地、安全地均各成系统，各用一根接地母线接入配电柜的中线，这种方法施工方便，可以与避雷地保持要求的距离，这是很多计算机系统中采用的接地方法。 ）如所有地均接入避雷地，为了防止雷电压的反击，要求防雷接地装置与所有电器设备之间保持足够的距离。但是要保证满足这一条件是困难的，特别是利用钢筋混凝土建筑的结构以钢筋作为防雷网时，此距离实际上是无法保证的，在这种情况下应将诸地连在一起，采用共同接地方式。为了防止雷电冲击时接地电位的升高，共同接地的电阻最好能限制在

17、1以下。 ）机房内诸设备的交流地、直流地和安全地共用同一地桩。把诸地特别是直流地与避雷地共用同一地桩给人们带来极大的不安全，加之接地设施会因年久失修致使接地电阻增加，从而给计算机的安全性、可靠性带来极大的威胁。因此笔者建议不采用这种接地方法，而是采用直流地、交流地和安全地连在一起后接入同一地桩的处理方法。 4 在处理共地的地线时需要注意的问题 （1）接地电阻共用接地地桩的接地电阻应满足各种接地中最小接地电阻的要求。 （2）为防止接地系统的相互干扰，确保对建筑物的绝缘，接地母线应使用带有绝缘外皮的屏蔽线，屏蔽套的一端应进行接地。 （3）直流地、交流地和安全地虽然最后都接在地桩上，但并不意味着各种

18、地之间可以随意连接，也应按照上述要求在其未接入同一地桩之前彼此应保持严格的绝缘。 （4）在直流地与机壳安全地分开接地的计算机设备中，因其直流地与机架严格绝缘，各自分别接系统地桩，但有些计算机的机壳与直流地在电器上是接在一起的，其交流设备的工作地与机壳是严格绝缘的。 5 防护静电的有效措施接地与屏蔽 静电是引起计算机等电子设备故障的重要因素之一，主要体现在静电聚积在计算机的机壳上，当电荷聚积的能量达到一定程度时，会给人以触电的感觉；当静电带电体触及计算机时形成对计算机的放电，有可能使逻辑元件送入错误信号、引起计算机运算错误，严重时还会造成程序紊乱，甚至烧毁设备。如何防止静电带来的危害，分析静电对

19、计算机设备的影响，找出静电产生的根源，减少以致消除静电是一个不可忽视的课题。 减少静电对计算机设备的影响除采用防静电地板和隔离墙外，一般多采用接地屏蔽的方法，其中设备的外壳接地是最基本的防静电措施，要求计算机本身具备一套合理的接地和屏蔽系统，这样当静电带电体触及计算机机壳放电时，静电就能通过接地导线漏泄入地而不至于引起系统运行故障，通常静电瞬间电势过高很容易引起接地电位的波动。其次，要尽量切断静电噪声侵入音频通道，在跳接音频和数字线时应尽量采用屏蔽线，屏蔽线的外绝缘皮应进行良好地接地，从而泄漏掉聚集在周围的电荷。 鉴于接地系统是提高计算机网络可靠性、抑制噪音、保证机房设备安全的重要手段，因此应

20、对计算机设备的接地认真加以对待，如果重视不够或接地系统处理不当，将会影响计算机的稳定工作从而引发故障，甚至烧毁接口和器件，严重的还危及人身安全。 “地线”在计算机应用技术中要求越来越高，还需要我们在工作中不断探索总结经验。1-5局域网 局域网有物理层和数据链路层两个层次，而第二层又分为媒体访问控制子层（MAC）和逻辑链路控制子层（LLC）两个子层。 LLC的主要目的是在各种不同的介质访问控制子层之上为局域网的网络实体提供满足可靠性和传输效率要求的数据链路层服务，它屏蔽了各种MAC子层的差异。LLC协议是由高级数据链路控制（HDLC）派生出来的。逻辑链路控制子层的功能端-端的差错控制和确认。端-

21、端的流量控制，可采用顺序号提供这些功能。局域网不需要独立的第三层协议，可以把第三层的基本功能归入第二层，即把数据报、虚电路和多路复用的实现纳入到第二层中。链路层还包括了一个能利用局域网的多路访问的特性，提供多址发送和广播发送。 LLC服务有3种：无确认无连接服务，有确认无连接服务和面向连接的服务。 媒体访问控制子层（MAC子层）处于数据链路层的下半部分，直接与物理层连接。设定MAC子层是为了向逻辑链路控制子层提供一个与物理传输媒体和网络拓扑结构无关的信道访问服务界面。MAC子层为不同的物理介质定义了介质访问控制的方法和标准，同时，也完成将上一层的数据组装成带有MAC地址的数据帧。 MAC地址：

22、48位，如：44-45-53-54-00-00，0到23位是组织唯一标识符，24到47位是厂家自己分配的，第40位是组播地址标志位，一个网卡会有一个全球唯一固定的MAC地址，但可对应多个IP地址。 802.3标准及以太局域网 TCP/IP 体系经常使用的局域网是 DIX Ethernet V2 而不是 802.3 标准中的几种局域网，因此现在 802 委员会制定的逻辑链路控制子层 LLC（即 802.2 标准）的作用已经不大了。1-6网络操作系统 单机操作系统是一个系统软件,主要功能是进程管理,存储管理,文件系统管理,设备管理与作业控制。网络操作系统：Windows NT、Netware系统、

23、LAN SERVER、UNIX、Linux。网络操作系统提供了丰富的网络管理服务工具，可以提供网络性能分析、网络状态监控、存储管理等多种管理服务。1-7局域网 Ehternet（10BASE-T、10BASE-2、10BASE-5）、Fast Ehternet、FDDI、ATM、Token Ring1-8机房环境1空调机房环境温湿度：温度： 冬季：202 夏季：232温度变化率5/h 相对湿度： 50%5%洁 净 度： 符合标准ASHRAE52-76，粒度0.5mm，个数10000粒/dm噪 声： 关闭主设备的条件下，在工作人员正常办公位置处测量不高于68dB(A).(GB)机房单位面积的冷负

24、荷为：257w/m2h系统控制室单位时间换气数：23次/h数据中心机房单位时间换气数：22次/h2防火防火系统基于以下原则建设：- 采用高灵敏度火灾自动报警系统；-采用环保型FM200气体灭火系统；FM-200气体火火系统保护区及存储环境温度为054，存储压力25kg/cm2-本气体灭火系统能以自动、机械手动和远程启动三种方式启动；设有备用电源，操作时间为24小时。-所有气体灭火保护区的维护构件满足一定的抗压要求，其允许压强差不低于1.2kPa。防护区的隔墙和门的耐火极限均不低于0.6h；吊顶的耐火极限不低于0.25h-灭火系统在启动前能自动检测被保护区区是否有人员存在；- 火灾发生时，自动声

25、光报警，警示相应区域人员撤离。防火动作原理：当防护区火灾发生，感烟探测器报警时：火灾自动报警系统报警，闪灯、警铃动作，提示工作人员撤离火灾发生区域；当感烟探测器报警和感温探测器同时报警时：火灾自动报警系统报警，防护区外闪灯、蜂鸣器动作，控制联动系统切除非消防电源、关闭相应区域防火阀等联动1-9交换技术电路交换、报文交换、分组交换。1-10 OSI/RM开放系统互联/参考模型 OSI七层：物理层（Physical Layer）、数据链路层（Datalink Layer）、网络层（Network Layer）、传输层（Transport Layer）、会话层（Session Layer）、表示层（

26、Presentation Layer）应用层（Application Layer） 原理五层：物理层、数据链路层、网络层、传输层、应用层 TCP/IP四层：网络接口层、网际层、传输层、应用层1-11介质访问控制方法 以太网使用CSMA/CD介质访问控制方法，FDDI则使用令牌环介质访问控制方法，无线局域网使用CSMA/CA介质访问控制方法。CSMA/CD：载波监听多点接入/冲突检测，先听后发，边听边发，冲突停发，延迟重发。1-12 熟知端口 常用服务协议端口：1. POP3 TCP 110；2.IMAP TCP 143；3.SMTP TCP 25；4.Telnet TCP 23；5.终端服务T

27、CP 3389；6.TFTP UDP 端口69；7.HTTP TCP 80；8.NTP UDP 端口123；9. HTTPS TCP 443；10. FTP 控制TCP 21 FTP 默认数据TCP 20；11.RADIUS UDP 1645；12. DHCP 服务器UDP 67；13.DNS UDP 53 DNS TCP 53；14.SNMP UDP 161；15.ipsec UDP 500； 16.PPTP TCP 1723；17.L2TP UDP 1701；HTTP协议代理服务器常用端口号：80/8080/3128/8081/90801-13 HFC技术HFC(Hybrid Fiber

28、Coaxia混合光纤同轴电缆网)。HFC通常由光纤干线、同轴电缆支线和用户配线网络三部分组成，从有线电视台出来的节目信号先变成光信号在干线上传输；到用户区域后把光信号转换成电信号，经分配器分配后通过同轴电缆送到用户。它与早期CATV同轴电缆网络的不同之处主要在于，在干线上用光纤传输光信号，在前端需完成电光转换，进入用户区后要完成光电转换。HFC网络能够传输的带宽为 750MHz860MHz，少数达到1GHz。542/65MHz频段为上行信号占用，50MHz550MHz频段用来传输传统的模拟电视节目和立体声广播，650MHz750MHz频段传送数字电视节目、VOD等，750MHz以后的频段留着以

29、后技术发展用。下行信号以传输模拟信号为主，上行信号则是以传输数字信号为主。1-14双绞线 双绞线采用了一对互相绝缘的金属导线互相绞合的方式来抵御一部分外界电磁波干扰，更主要的是降低自身信号的对外干扰。四对双绞线分为屏蔽双绞线(STP)与非屏蔽双绞线(UTP)。双绞线常见的有3类线，5类线和超5类线（100m、100M），以及最新的6类线Cat6。标准568B：白橙-1，橙-2，白绿-3，蓝-4，白蓝-5，绿-6，白棕-7，棕-8 标准568A：白绿-1，绿-2，白橙-3，蓝-4，白蓝-5，橙-6，白棕-7，棕-8同类设备互联用交叉线，异类设备互联用直通线（相同性质接口间：交叉线；不同性质接口间

30、：直通线）主机、路由器、防火墙、集线器UPLINK等的网卡接口类型为MDImdi auto：Auto MDI/MDIX自适应功能1-15 1-16 源路由选项可以分为两类，一类是严格源路由，另一类是松散源路由。 严格源路由（SRS）：发送端指明IP数据包必须经过的确切地址。如果没有经过这一确切路径，数据包会被丢弃，并返回一个ICMP差错报文。换句话说，必须考虑数据包经过的确切路径，而且如果由于某种原因没有经过这条路径，这个数据包就不能被发送。松散源路由（LSR）：发送端指明了流量或者数据包必须经过的IP地址清单，但如果它需要，也可以经过一些其他的地址。换句话说，不用考虑数据包经过的确切地址，只

31、要它经过这些地址就可以。 1-17 路由协议 静态路由、动态路由、默认路由、RIP、OSPF。 RIP：是距离矢量路由选择协议，超过15跳的路由被认为不可达，不能支持可变长子网掩码(VLSM)，导致IP地址分配的低效率，RIP没有网络延迟和链路开销的概念，路由选路基于跳数。拥有较少跳数的路由总是被选为最佳路由即使较长的路径有低的延迟和开销，每隔30秒的洪泛一次，包含自己所有的RIP路由信息。如果RIP在180秒内收不到邻居的，它就认为邻居down掉。OSPF：是链路状态路由选择协议，更适合用于大型网络:没有跳数的限制，支持可变长子网掩码(VLSM)，使用组播发送链路状态更新，在链路状态变化时使用触发更新，提高了带宽的利用率，收敛速度快，1-18 IP可以提供不可靠的数据投递服务、面向无连接的传输服务和尽最大努力投递服务。1-19 交换机端口的五种STP状态状态用途转发（Forwarding）发送/接收用户数据学习（Learning）构件网桥表侦听（listening）构建“活动”拓扑阻塞（Blocking）只接受BPDU禁用（Disabled）强制关闭从阻断到侦听默认时间为20秒，从侦听到学习默认时间为15秒，从学习到转发默认时间为15秒。