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1、停车场管理长新大厦停车场管理、使用手册(修订一)一九九九年十二月目录一、 停车场管理规定1.1 停车场管理规定1.2 起卸货区管理规定 二、 车位租用手续2.1 车位申请表2.2 车位申请及审批规定2.3 停车场安全管理协议书2.4 办理停车证通知三、 紧急事故处理程序3.1 车辆被盗损坏的处理程序3.2 灾难应变办法和事后处理工作停车场管理规定停车场管理规定 为保证长新大厦停车场（以下简称“本车场”）的公共秩序及安全，满足用户的需要，特制定本车场管理规定如下：1. 本车场管理规定适用于任何进入 、使用本车场的车辆及人士。2. 进出本车场的车辆需服从本场保安人员的指挥调度，严格按照本车场的交通

2、指示牌、标志、标线行驶。停泊车辆时必须将车辆停泊于车位划线范围内；严禁将车辆停泊于道路上、预留车位上或其它非停车区域内，影响其它车辆通行及停泊。本车场管理人员有权采取适当措施，维护车场正常秩序。3. 车辆停泊入位后，应关闭发动机，将车门、车窗锁好，请勿在车内存放贵重物品，车辆停放期间，车辆及其附件或车内财物的遗失、被盗均由车主或车辆使用者自行负责，本车场不承担赔偿责任。4. 为维护车场安全， 车场为非烟区， 并严禁加油、修车、冲洗车。严禁烟火，禁止装载易燃、易爆、有毒、具强烈腐蚀性等危险品的车辆进入本车场。不得于指定区域以外装卸货物或陈放物品，也不得于本车场区域内拍卖、兜售或进行其它泊车以外的

3、活动。也不得从事任何违反治安管理条例的活动。5. 由于使用人的责任造成本车场内的设备、车辆、人员的损坏伤害均由肇事者负责赔偿，情节严重者移交公安司法部门处理。6. 请按照本车场的停车收费标准交缴停车费用，任何未缴齐停车费用的车辆，本车场有权不予放行。7. 本车场有权拒绝及阻止(未有有效停车证明的车辆）任何车辆使用本车场。8. 本车场有权对遣失、失效车票或超时停泊之车辆征收补偿停车费。已交费的车辆（使用月票季票、年票的车辆除外）必须于10分钟内驶离本车场。9. 对任何违反本车场管理规定或本车场认为必要的情况下，车辆使用人须提出令本车场认可的证据，证明其合法领取车辆的身份。10.物业管理公司对上述

4、管理规定保留解释、修改的权力。 停车场起卸货区管理规定1. 大厦停车场起卸货区只供本大厦业租户及其有关单位暂时使用，由物业管理公司管理。2. 送货/提货之车辆，应严格按照车场内行驶路线，临时或永久性交通标志，进、出车辆并按照指定车位停放。不得停放在车位范围之外，不得在非停车区域停车，逆行违章，后果自负。3. 货车在驶入停车场时应慢速行驶（5公里），不得抢行或高速行驶。下雨、下雪时更应小心慢行。4. 送货/提货之车辆在进入停车场时，须提前通知物业管理公司，并遵守停车场的限高标志（_米）。5. 货车在载货、卸货时，驾驶员不得离开车辆。载货、卸货完毕后即须驶离起卸货区。6. 起卸货区只限载货、卸货运

5、物用途，不得改作其它用途。7. 如因驾驶员在停车场内行驶、停放、载货、卸货过程中，造成大厦设备或设施损坏，肇事者应照价赔偿于物业管理公司。拒付者，物业管理公司有权禁止其继续进入大厦停车场，且向公安报案。车位租用手续车位申请表A 申请者资料申请公司/个人名称_单元_联系电话_传真_联 系 人_B 车位种类 固定 非固定 月票 季票 年票C 申请车辆资料如下：序号车位号码车 辆品 牌颜色驾驶员姓名性别紧急联系电话BP驾驶执照号码车牌号码租用时间备注D 申请者承诺遵守车位申请及审批规定中的所有条款E 申请者同意按下述租金标准一次性支付全部费用: 固定车位RMB /月/个；非固定车位RMB /月/个；

6、F. 申请者承诺遵守长新大厦停车场安全管理协议书中的一切条款G. 申请公司盖章_ 申请人签名_日期_以下由管理公司填写：经办人/签署：_总经理批示：_ 日期： 日期：车位申请及审批规定1. 本规定适用于大厦内停车场。2. 每月的_日至_日为申请下期车位的时间租户可根据自身需要办理停车月票、季票、年票，_至_日为发证时间，遇节假日向后延。3. 每月15日前到长新大厦物业管理部（以下简称管理部）领取，将相关资料填写清楚，交回管理部。4. 申请获得批准后于当月21日至25日到物业公司财务部一次性交纳车位租赁费，及领取停车证和月票、季票、年票磁卡等。5. 申请获得批准后如在上述规定时间内未交纳车位租赁

7、费，管理部将视同此申请作废。6. 车位使用期限到期时，如还须继续租用，则按上述规定提前申请，如未及时提出申请者，将被视为放弃该停车位。7. 物业管理部有权根据车位申请情况将其认为适当数量的车位批准其认可的人士或公司使用，或否决任何租户所提出之车位申请而不需解释。管理部将根据车场情况采用适当的方法决定车位的审批 。8. 物业公司拥有对上述条款的解释权，并有权修改上述内容而不需另行通知。长新大厦停车场安全管理协议 为确保对大厦机动车停车场的管理， 使之保持整洁有序，同时也为便于大厦内各租户车辆的停放。长新大厦管理公司经与_协商， 对停车场的使用及管理事宜达成协议：1 车位申请及缴费1.1 车主租用

8、车位先与大厦物业管理公司办理停车证等有关手续，否则物业管理公司有权拒绝不具备有效停车证的车辆进入停车场。1.2 长新大厦停车场供本大厦租户有偿使用，由物业管理部管理。1.3 物业管理公司有权要求车主/驾驶员提供其姓名、身份证副本、联系电话、车牌号码、车辆保险情况及其所在公司名称。资料不全者，将不被办理租用手续。如有更改车辆资料， 必须以书面通知物业公司并办理更改手续， 手续费￥_。1.4 续购停车证，金额须在每月/每季/每年_日前，以方便统一领取下一个期的票证。若因故未能如期办理，请提前一周通知管理公司。若每月前二周仍未办理本月票证者，管理公司将视其自动放弃此车位使用权，物业公司有权将其车位租

9、予轮候者。新购停车证有效期不足一个月者，按日结算。1.5 车主必须自购各类有关保险，天灾与不可抗力所带来的破坏，发展商、物业管理公司概不负任何责任。1.6 付款方式以人民币结算。物业管理公司财务部是唯一被授权收费的代表，停车证和磁卡是有效停车的证明。1. 7车位收费标准1.7.1 固定车位 ￥_月1.7.2 非固定车位 ￥_月1.7.3 地面临时停车位￥4 /小时执行西安市规定标准 1.7.4 车位租费由物业管理公司拟定，若有更改，将提前一个月通知。已办理年票、季票者在票证有效期内不受此影响。2 停车证明2.1 停车证须放于车头挡风玻璃显眼处。停车证只限所登记车辆使用， 不得转让、涂改、伪造、

10、否则将被收取治安管理费， 并取消其使用停车位的权利。承租人之停车证如有遗失，则须即日内到物业管理公司补办，并交纳手续费人民币_元。2.2 如有车辆在停车证有效期限外，车辆一直逾期停放而未被驶离，除交纳所欠车位费用外，每天加收人民币_元违约金。3 车位的使用3.1 车位只限泊车用途，不得改作其它用途。3.2 车辆在驶入正确车位后，车主/驾驶员离开车前，应检查门窗是否已被关好，有纪念价值小物品、贵重物品、重要机密文件等，不应该被放置车内。3.3 凡在本车场或其范围内发生之损失、损伤、意外等，物业管理公司概不承担赔付责任。3.4 不得在车位上加建任何暂时或永久性建筑物，亦不可私自加放标牌，或在墙、柱

11、上及天花打孔，或在其空间张贴或悬挂任何东西。3.5 如因漏水、维护油漆工程或清洁工作，需要临时改变停车位置，车主/驾驶员必须予以配合。物业管理公司对此安排不会予以补偿。3.6 本车场车位仅供车辆停放使用，各车主、驾驶员不得将车位作为洗车、修车的场所。消防栓严禁动用。（如洗车、冲洗地面）。4 车场管理4.1 车主/驾驶员应严格按照车场内行驶路线、临时或永久性交通标志，进、出车辆并按照指定车位停放车辆。车辆不得停放在车位范围之外，也不得在非停车区域内停车，逆行违章，后果自负。4.2 车辆在驶入停车场时应该慢速行驶（5公里），不得抢行或高速行驶。下雨、下雪时更应小心慢行。4.3 车主/驾驶员不得携带

12、或存放爆炸品、危险或非法物品于本停车 场内，否则将被立即举报，而不须再事先知会车主/驾驶员。4.4 停车场内严禁加油或动用明火，违者将被口头警告并会当场被保安员制止。4.5 车主/驾驶员须服从停车场保安员的交通疏导和管理。对屡次违反停车场管理规定的任何人士，物业管理公司有权向车主/驾 驶员所在公司递交警告信。对拒不服从管理、谩骂、侮辱车场保 安员者，物业管理公司有权终止其租用车位。情节恶劣者，由保安部送交公安机关处理。若车主/驾驶员愿接受调停，经物业管理公司书面同意后，可重新使用其租用车位。4.6 遇有本大厦组织的重要活动，需要对停车场实行特殊临时交通管制时，各种车辆应予以配合。车主/驾驶员无

13、权因此索偿，但物业管理公司有责任提前通知及减少不便。4.7 有固定车位者必须把车辆停泊在指定车位内。非固定车位者 不得占用固定车位或其空间。4.8非固定车位租户， 按照先到先泊的原则， 如非固定车位已满 需服从现场保安员的引导。4.9物业管理公司有权拖走或锁未获授权停泊的车辆，阻塞通道者须交纳拖车费或开锁费_元，拒交拖车费或开锁费者，物业管理公司有权拒绝其继续使用长新大厦任何停车设施 。4.10车主/驾驶员不得使用车场污水沟，违者须承担一切清理或通 渠费用。4.11避免污染车场空气，车主/驾驶员启动引擎后三分钟内必 须 驶离车场，车主/驾驶员不得离开已经启动引擎的车辆。4.12车主/驾驶员需确

14、保车辆的警报器运作正常，避免经常引起误 鸣。5 其他事项5.1 保安员为执行停车场管理之现场代表，负责车辆的管理工作。5.2 停车场开放时间为每天上午_至_。开放时间外，车主/驾驶员须先到物业管理公司登记，方可存取车辆。5.3 物业管理公司有权更改停车场开放时间，但须事前给予七天通知。5.4 遇有电力故障所带来之不便，物业管理公司将尽力抢修，若 非本大厦系统故障，大厦将尽力与供电部门联系保障租户用电。5.5 整个停车场范围都是非吸烟区，保安员会当面干预吸烟者，面斥不雅。5.6 凡进入大厦停车场的人士应爱护停车场内的一切公物及设备。如因车主/驾驶员在停车场内行驶或停放过程中，造成大厦设备或设施损

15、坏，肇事者应照价赔偿于物业管理公司，拒付者将先被取消其票证的有效期，余额概不退还。5.7 物业管理公司可随需要而修改或增减本停车场管理规定，而事前无须做任何通知。租户盖章 物业公司盖章日期： 日期：关于：办理停车证通知致 ：贵司/贵司员工所持有的车辆，登记号码为 车位号仍未办理 月份/季度/年度月票停车证。 请到物业部从速办理手续；若您已不需此车位，请贵司/贵司员工书面通知物业部，接到此通知二周内仍未来物业部办理相关手续，视为自动放弃此车位，物业部对此车位另作安排。 物业部 年_月_日紧急事故处理程序车辆被盗、被损坏的处理程序1. 车辆被盗1.1 车辆在停车场被盗后，应立即通知保安部1.2 由

16、保安部确认后协同车主向当地公安机关报案，与此同时向保险公司报告。1.3 保安部准备相关记录配合公安机关和保险公司作好调查处理。2. 车辆被损坏2.1 撞车事故2.1.1 发生撞车事故后，应立即报告保安部.2.1.2 对事故现场进行拍照，登记事故双方资料，并须把车辆靠边停放，以防阻碍交通。2.1.3 保安部协同车主向公安机关报案，与此同时向保险公司报告。2.1.4 保安部与车主配合公安机关和保险公司作好调查处理。2.2 楼上抛物砸车事故2.2.1 发生楼上抛物砸车事故，应立即制止，并通知肇事者对造成的事故进行确认。同时通知车主，报告保安部。2.2.2 对事故现场进行拍照，登记双方资料，配合车主报

17、告保险公司.2.2.3 视情节严重程度，在必要时报告公安机关。停车场灾难应变办法和事后处理工作 停车场保安员在值班中遇到突发事件时，请按下列程序进行处理：1. 有事件发生后，应立即赶赴现场，确认事件性质，如火灾、水灾、断电、爆炸、人员伤亡以及其它重大突出事件。2. 保安员应立即通知保安部并组织同班人员带上应急工具迅速赶到事故现场，进行紧急处置，或采取必要的安全保证措施。3. 如遇重大火灾，中控室负责联系，用值班电话通知相关领导。通知保安部在岗人员坚守岗位，并做好大厦内人员的疏散组织工作。4. 如发生大厦内的停电、断电、跑水等事故立即向工程部相关领导报告，并通知工程部值班人员进行抢修。5. 保安

18、员应切记，保持冷静、严禁大声呼喊、奔跑，应保持镇静，避免造成租户惊慌，须稳定租户，（发生火灾、断电）禁止使用电梯，注意自我保护。 6. 如发生火灾，火势不大，尽可能用现场的灭火器材将火源扑灭。如火能扑灭，请保护好现场，等候有关人员处理。如火势较大，报警后应立即从最近的消防通道撤离现场，到指定的地点待命。7. 在未接到具体指令时，仍需坚定岗位，以防止无关人员进入，造成财产丢失。8. 保安员应事后写书面汇报，并做好“事件记录”，拍照存档。长新大厦停 车 证有效期限： 年 月 日至 年 月 日车位编号： 单元号：公司名称： 车牌号：提供样式谨供参考， 建议在停车证采用中大的公司标志或建筑物外观照片作底纹， 以防假冒。