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1、领导科学与艺术复习思考题领导科学与艺术复习思考题一、单项选择题单项选择题答案按照同一层级的各部门接受上级机关的指挥、控制程度不同来划分，领导体制可分为一体制和：A、分离制 B、层次制C、集权制 D、层次制A除领导角色外，在领导活动中领导者还应扮演：A决策者 B 追随者 C 协调者 D控制者B工业革命前，西方主要采取的领导体制是：A 家长制 B 经理制C 软专家式的领导体制 D 专家集团式的领导体制A购买年利率为7的国库券属于：A 风险条件下的决策 B 稳定条件下的决策C 不稳定条件下的决策 D 业务决策B国外研究表明，在决定一个领导者成功与否的因素中，情上占：A 20% B 30%C 80%

2、D 70%C集权制的最大优点就在于：A.统一政令、指挥灵活 B.具有弹性和应变能力C.激励下级的积极性 D.有利于联系群众A领导活动的有效性常取决于：A 领导的职责 B 领导者的能力C 领导者的地位 D 领导者能否成功扮演在组织中角色D领导科学和管理科学的关系是：A.领导科学就是管理科学B.领导科学从管理科学中分化出来并形成一门独立的科学C.领导科学与管理科学是根本对立的D.领导科学接近于硬科学，管理科学接近于软科学B领导者在领导活动中所处的地位是：A、双重地位 B、中间地位 C、主导地位 D、辅助地位C能清楚掌握自身的有缺点，能最大限度地扬长避短的自我认识工具是：A 盈亏平衡表B 优缺点平衡

3、表C 利润表D 好恶调查表B权力是实施领导的基本条件,领导者的权力可从两万面看，一是组织法定权，二是：A、个人影响权 B、经济权 C、行政管理权 D、决策权A事业部制的最大特点是：A 集权 B 分权 C 集权领导下实行分权 D 统一指挥C团队的核心是：A 共同奉献 B 共同收获C 个人业绩 D 领导人的共同努力A西方学者认为，人的本性是自私而好逸恶劳、逃避工作、怕负责任的。这种理论为：A、X理论 B、Y理论 C、Z理论 D、XY理沦A现代领导应懂得战略的立足点是现在，着眼点则是（）A、实践 B、过去 C、未来 D、目标C信息沟通不畅，领导活动就无法正常开展，所以人们把信息沟通称为：A 领导活动

4、的瓶颈 B 领导活动的保证C 领导活动的关键 D 领导活动的核心A要维持组织文化，除了要着力培养富有创新精神的领导者外，还应：A 学习组织文化 B 传播组织文化C 对原有的文化进行重新定义 D 改变组织文化C在控制突发事件的过程中必须遵循的原则是：A 请示原则 B 多变原则 C 协商原则 D 快速、理智原则D资源的有限性是组织与领导产生的：A 直接原因 B 根本原因C 前提 D 基础B组织中的核心资源是：A 人力资源 B 金融资源 C 物质资源 D 信息资源A二、多项选择题多项选择题答案按上下级之间权限的划分，领导体制模式可分为： A 完整指 B 分立制C 集权制 D 分权制E 职能制CD处理

5、人际关系的两个法则是A 黄金法则B 白银法则C 白金法则D 你想人家怎样待你，你也要怎样待人E 别人希望你怎么对待他们，你就怎么对待他们ACDE从研究范围划分，智囊团的类型有： A 各国的 B 地区的 C 国际的 D 综合的 E 专业的 DE沟通中的障碍因素主要包括：A物质 B 组织结构障碍C 沟通主体障碍 D 智力障碍E 障碍文化障碍BCE关于权威的解释，正确的有：A 如果说Y承认X控制Y的合法性，X就对Y有权威。B如果说X不承认Y控制X的合法性，X就对Y有权威。C 如果Y承认有义务服从X，X对Y就有权威。D如果Y不承认有义务服从X，X对Y就有权威。E 权威来自合法性的认可。ACE领导的内容

6、包括：A 引导 B 指挥 C 组织 D 协调 E 控制ABCDE领导活动中的基本矛盾包括：A 领导者同领导者之间的矛盾B 领导者同被领导者之间的矛盾C 领导主体同领导客体之间的矛盾D 领导者同领导环境之间的矛盾E 被领导者同领导环境之间的矛盾BC领导者处理危机的原则包括：A 勇敢面对 B 当机立断C 灵活机动 D 迅速请示E 集体决策 ABC领导者对被领导者的影响主要表现在：A 认可与激励B 服从与追随C 信息分享D 满足下属对资源的需求E 被领导者适时选择领导者 ABCD提高领导者的轻商的途径有： A 保持敏锐的境况判断力 B 培养自我管理的能力C要不断地被自己的目标所激励 D 对关系负责E

7、 对工作有足够的热情ABCD提高信息沟通的技巧有：A 控制信息 B 正确地信息表达C 使用正确的载体 D 保持良好的关系E 语言要抑扬顿挫AB下列选项中是决策要素的有：A 决策者 B 智囊团C 决策情境 D 决策备选方案E 决策后果ACDE下列选项中属于领导环境构成要素的有：A 政治环境 B 经济环境C 文化环境 D 技术环境E 自然环境ABCDE依据马克斯韦伯的观点，领导者的类型可分为： A 超凡魅力的领导者 B 世袭型领导者 C 法理型领导者 D 道德型领导者E 知识型领导者 ABC战略的特点包括：A 全局性 B 风险性C 长期性 D 系统性E 适应型ABCDE智囊系统的功能包括：A 决策

8、咨询功能 B 综合认识功能C 培养和输送人才功能 D 宣传与传播功能E 节约决策成本功能ABCD属于杜拉克的“五项主要习惯”内容的有：A善于利用有限的时间。 B注重贡献和工作绩效。C善于发挥人之所长。 D身体健康且体力好。E 有效的决策。ABCE属于领导者必须掌握的领导技能的选项有：A 情况的判断和处理 B 沟通C 内部市场化 D评估风险及领导者的风险意识E 突发性事件及关系的更新ABCDE组织的目标按其层次划分，可分为： A 最高目标 B 总目标 C 职能目标 D 工作目标E 个人目标ABCD组织文化具有的功能有：A 约束功能 B 凝聚功能C 缓解功能 D导向功能E 激励功能ABDE三、简答

9、题简答题答案德鲁克的“五项主要习惯”的内容有哪些？（1）善于利用有限的时间。（2）注重贡献和工作绩效。（3）善于发挥人之所长。（4）集中精力于少数主要领域，建立有效的工作次序。（5）有效的决策。简述领导协调的原则与途径。原则： 秉公办事；平等；统筹兼顾；求同存异途径：通过政策与目标 获得组织活动的协调；通过行政组织的层级结构获得协调；通过正式沟通或非正式沟通获得协调简述领导者与智囊团的关系。在现代决策系统中，领导者与智囊团的关系是“谋”与“断”的关系，两者相辅相成，但不能相互替代。一方面，领导者不能干预智囊团的独立研究过程。尤其是对官方的智囊团，党政领导人不能把个人意见强加给他们，更不允许党政

10、领导人已经做出结论，而让智囊团只能论证其结论的正确性。另一方面，领导者，特别是企业领导者又不能让智囊团代替自己决策，不能完全为智囊团的意见所左右，最后拍板的只能是领导者自己。简述事业部制的优缺点。事业部制的最大特点是“集中决策，分散经营”，即在集权领导下实行分权管理。其主要优点是组织最高领导层摆脱了具体的日常管理事务，有利于集中精力做好战略决策和长远规划，提高了领导的灵活性和适应性，有利于培养和训练领导人才。缺点是由于机构重复，造成了管理人员与费用的浪费；各个事业部独立经营，各事业部之间要进行人员互换就比较困难，相互支援较差；各事业部领导考虑问题往往从本部门出发，忽视整个组织的利益，形成本位主

11、义。简述危机领导法以及领导化解危机的途径。危机领导法就是领导者如何处理例外事件或突发事件的方法，所谓，突发事件，必须同时具备以下三个条件：一是突发性，即这一事件必须是突然发生、难以预料的。二是关键性，即这一事件包含的问题极端重要。三是首发性。即无章可循。领导者化解危机的办法：A 心态上要正视危机。B 判断上要找出问题结症。C 决策上要敢于打破常规。D 措施上要标本兼治。决策的要素包括哪些内容？ 1决策者 2决策目标 3决策备选方案4 决策情景 5决策后果领导的基本原则有哪些？（一）领导应有自知之明（二）领导并不就是管理（三）领导的职位是通过竞争获得的（四）激励从“目标”始，到参与终（五）正确对

12、待计划的作用（六）建立关系是领导过程绝对不可缺少的领导体制的作用是什么？一般说来，领导体制的作用主要有以下几个方面：首先，为领导活动提供组织保证。其次，提供规范领导行为的根本机制。再次，领导体制是领导者与被领导者之间建立关系的桥梁和纽带。最后，领导体制是领导活动规范化、制度化的组织保证领导在社会组织中有何作用？第一，领导是社会组织协调统一的保证；第二，领导是 组织有效利用和整合组织资源的根本途径；第三，领导正确与否直接关系到组织的存亡。领导者配置资源的技巧有哪些？要确立资源分配的明确标准；分配资源时，要按实现总体目标重要程度和先后秩序进行确定资源分配的优先序列。要对新产品开发和人员训练投入足够

13、的资源，以确保公司的发展后劲。要对组织的第三资源时间进行精心安排，有效管理。四、论述题论述题答案“出主意”和“用干部”是毛泽东同志对领导者任务的精辟论述，这里的“用干部”就是指领导用人。请你从领导艺术的角度谈你对领导用人境界的理解。（1）使员工和下属接受远景目标（2）使组织目标转化为个人目标（3）建立人才脱颖而出的机制（4）选用比自己更强的人来为自己工作（5）让每一位下属感觉到自己是最重要的辨析一组概念：领导权力、领导权威与领导权术。权力是一种影响他人做某种事情的力量。这种力量可能是强制性的(例如职权)，也可能是来自领导者自身的人格感召力，它表现为下属的自愿服从与资源依归；权威是一种以职位权力

14、或个人特质为基础而形成的影响力。其类型主要有职位性权威(积极性权威和消极性权威)和人格权威； “权术”就是权变之术。领导权术从它诞生的那一天起,就为统治阶级所掌握和利用,并忠实地为其服务。领导权术从一开始,就承担了这样的社会角色和历史使命:第一,“权术”要为统治阶级尽“忠”。第二,“权术”要为统治阶级尽“责”。第三,“权术”要为统治阶级尽“能”。试列举你所钦佩的两位领导人或政治领袖，并结合领导连续统一体模型来辨析他们是什么样的领导风格。不断加强自身修养，提高综合素质，是时代对领导干部素质与能力建设提出的要求。试根据领导者能力素质理论谈创新型领着人才的必要性。能力素质是指所有领导素质在行动层次上

15、释放能量时所赖以进行的行为机能的总和，是领导素质中所有能动成分的精华聚合。能力素质事关领导者的行为的质量和效果高低，事关领导者的作用、成就、贡献和价值的大小，事关领导活动的成败。能力素质主要包括以下两个方面：1综合能力主要包括： 信息获取能力。 利益整合能力。 知识综合能力。 组织协调能力。2创新能力创新能力是一个领导者应该具备的一项最基本的能力要素。由于领导者多从事的是非常规性工作，且具有超前性，因此，在他/她对未来工作进行设计时，没有“陈规”可寻。再者，领导环境也处于不断变化之中，因此，要想实现组织的目标，领导者就必须在领导实践中根据领导环境的变化而不断地变化和创新。创新能力的具体内容主要

16、包括： 洞察力。 预见力。 决断力。 推动力。 应变力。简述领导者与智囊团的关系。在现代决策系统中，领导者与智囊团的关系是“谋”与“断”的关系，两者相辅相成，但不能相互替代。一方面，领导者不能干预智囊团的独立研究过程。尤其是对官方的智囊团，党政领导人不能把个人意见强加给他们，更不允许党政领导人已经做出结论，而让智囊团只能论证其结论的正确性。另一方面，领导者，特别是企业领导者又不能让智囊团代替自己决策，不能完全为智囊团的意见所左右，最后拍板的只能是领导者自己。决策是领导的主要功能，是领导活动的主要体现。试从理论和实践两个层面解释中层管理者为什么也经常参与决策。领导与管理既有联系又有区别。领导与管

17、理的区别表现在以下三个方面。第一，领导具有前瞻性，管理具有当前性。第二，领导具有整体性，管理具有局部性第三，领导具有超脱性，管理具有操作性。领导同管理的关系是相辅相成的，主要表现在以下两个方面。（1）领导离不开管理，否则，领导目标的实现就会成为一句空话。不仅如此，有管理但管理不足也不行。领导有力而管理不足会导致如下后果: 重视长期远景目标，轻视近期规划与预算； 产生一个强大群体文化，不分专业，缺乏体系和规则； 容易使那些不愿意运用体制和原则办事的人集结在一起，从而导致情况难以控制，甚至引起混乱。（2）管理也离不开领导，否则，管理的行动方向就会迷失。不仅如此，有领导但领导不力也易出现问题。管理有

18、力但领导不够会导致以下情形： 更多强调眼前而忽视长远，过分注重细节问题而很少注意宏观战略； 更多注重专业化、选择，而很少注重整体和团队精神； 过分侧重于抑制、控制，但对扩展、授权和激励强调得不够。论述未来领导者面临的挑战环境保护问题；组织的全面变革；个人价值观取向的变化；科技的迅速发展；知识经济的到来；全球化的发展。论述在领导创新过程中要注意领导环境创新的原因。领导环境创新是领导创新的一项重要内容。领导创新的环境因素主要包括以下三个方面：1.组织成员的创新意识；2.组织成员的创新素质和能力结构；3.组织文化。4.组织的制度；5.组织的结构和资源；6.参与式的组织管理。这些内容对于领导创新目标的

19、实现具有重大影响。试从领导艺术层面评价目标设置理论。1目标设置理论是爱德温洛克提出的，他说一个有目标的工作意向是工作激励的主要源泉。主要观点有：第一：具体的困难的目标比笼统的目标更具有激励作用 第二：目标越困难，效绩水平越高 第三：当人们在朝向目标的过程中其绩效得到及时反馈时，人们会做得更好第四：员工参与目标设置不一定会产生激励作用第五：这一理论受到目标承诺适当的自我效能感和民族文化的影响试从领导艺术的角度谈你对领导用人境界的理解。在现实生活中，领导用人境界的高低往往能折射出一个人是否具有高超的领导艺术。不管领导者用人的技巧有何区别，其领导境界几乎是一致的，具体包括以下几点。1.使员工和下属接

20、受远景目标。2使组织目标转化为个人目标。3建立人才脱颖而出的机制。4选用比自己更强的人来为自己工作。5让每一位下属感觉到自己是最重要的。试根据领导环境与领导活动关系原理评述北京市启动“大学生村官”人才战略的重要意义。领导环境与领导活动相互作用的基本形式是：输入转换输出。领导环境对领导活动的制约和影响1领导环境影响领导的性质和领导体制。2领导环境影响领导职能的内容和实现程度。3领导环境影响领导活动的主体的发展。4领导环境影响领导活动全程和领导方法。领导活动对领导环境的反作用有正负两个作用方向。试根据领导者能力素质理论谈创新型领导人才的必要性。能力素质是指所有领导素质在行动层次上释放能量时所赖以进

21、行的行为机能的总和，是领导素质中所有能动成分的精华聚合。能力素质事关领导者的行为的质量和效果高低，事关领导者的作用、成就、贡献和价值的大小，事关领导活动的成败。能力素质主要包括以下两个方面：1综合能力主要包括： 信息获取能力。 利益整合能力。 知识综合能力。 组织协调能力。2创新能力创新能力是一个领导者应该具备的一项最基本的能力要素。由于领导者多从事的是非常规性工作，且具有超前性，因此，在他/她对未来工作进行设计时，没有“陈规”可寻。再者，领导环境也处于不断变化之中，因此，要想实现组织的目标，领导者就必须在领导实践中根据领导环境的变化而不断地变化和创新。创新能力的具体内容主要包括： 洞察力。

22、预见力。 决断力。 推动力。 应变力。试结合实际谈如何才能更好的进行群体决策？1、创造良好的群体决策气氛。 2、领导者善于运用倾听的艺术。 3、领导者善于运用并控制决策过程中的冲突。 4、科学地运用群体决策的方法。5、建立科学的群体决策体制。试结合实际谈如何提升领导效能。(一)影响领导效能提升的因素：1.目标的恰当与否；2.领导者的素质能力是否与任务相称3.相应的资源和条件是否具备(二)提升领导效能的途径：1.确立现实可行的目标2.塑造共同愿景3.改善领导者的能力素质4.善于授权5.有效利用时间试举例说明现代领导是科学化和艺术化的统一。领导者要实现组织的目标，就必须在制定决策和实施决策过程中，

23、能够运用现代科学技术进步所带来的先进方式、方法和手段，并加以程序化、规范化，这就是现代领导的科学化。但是，领导科学化并不一定能解决所有问题。因此，领导者要想达到这一目标，就必须辅之以各种行之有效的激励机制，将组织的目标转化为个人的目标，使其为实现组织的目标而努力，这就是领导的艺术化。现代领导是科学化和艺术化的统一。一方面，领导的艺术化为其科学化提供了基础。领导经验和技能是有用的，抛开领导经验和技能，去搞所谓的程序化、规范化，那是空中楼阁，是不切实际；另一方面，领导的科学化又促进了其艺术化的发展。领导不仅是高层次的活动，而且涉及面广，问题复杂，这就不仅需要定量的数学方法，还需要有丰富的领导经验和

24、高明的领导技能。有了领导科学化对领导艺术化更高的要求，就会使领导艺术化的发展更进一步。因此，我们说领导的科学化和艺术化既有区别，又有联系，二者是一种辨证的统一。试论领导者的能力素质。能力素质是指所有领导素质在行动层次上释放能量时所赖以进行的行为机能的总和，是领导素质中所有能动成分的精华聚合。能力素质主要包括以下两个方面：1综合能力 信息获取能力。 利益整合能力。 知识综合能力。 组织协调能力。2创新能力 洞察力。 预见力。 决断力。 推动力 应变力。试论应如何提高领导者的能力素质。领导者的能力素质包括两方面的内容：综合能力和创新能力。其中：综合能力：(1)信息获取能力(2)利益整合能力(3)知

25、识综合能力(4)组织协调能力；创新能力：(1)洞察力(2)预见力(3)决断力(4)推动力(5)应变力试评德鲁克的“五项主要习惯”德鲁克的“五项主要习惯”是领导特质论的主要流派。其主要内容是：德鲁克的“五项主要习惯”德鲁克认为一个优秀的管理者必须具备以下五项主要习惯 ：(1)善于利用有限的时间(2)注重贡献和工作绩效(3)善于发挥人之所长(4)集中精力于少数主要领域，建立有效的工作次序(5)有效的决策。试述领导活动中必须实行权责一致的原则(1)权责一致原则要求各级领导者都应具有一定的职务、权力、责任和利益。职务：是指领导者所处的一定的职位和由此产生的职能。权力：包括履行职责所需要的各种权力。责任

26、：是领导者必须承担的与其权力相对应的义务和履行义务的行为后果。利益：是指与职务相联系的一定报酬形式。(2)职、责、权、利是实现有效领导的必要条件。领导者必须实行权责一致原则的必要性在于：职务与权力分离，就会使领导工作出现工作的“虚位”。权力与责任分离，往往是官僚主义产生与泛滥的基础。职务与利益相脱离，会使领导工作缺乏必要的动力。试依据领导权变模式理论谈谈如何提供领导的有效性。菲德尔提出的“有效领导的权变模式”认为，有效的群体绩效取决以下两个因素合理匹配：一是与下属相互作用的领导者的风格；二是领导环境对领导者提供的控制和影响结果的程度，在此基础上，菲德尔认为，影响领导效果的因素有三个：(1)领导

27、者成员关系(2)任务结构(3)职位权力。因此，要想提高领导的有效性，可以通过两种途径：或者改变领导者的方式 ；或者是改变领导所处的环境。 试依据领导艺术理论处理领导关系的重要性。领导关系是领导者在进行领导活动的过程中，相互之间发生、发展和建立起来的一种工作和感情交往的关系。领导关系对领导力量、领导效能、领导行为都有重大影响。领导关系的处理艺术主要包括三个方面：1.领导者如何对待上级；2.领导者如何对待同级；3.领导者如何对待下级。试依据情商理论谈在领导过程中开展沟通的必要性。 情商的大众传播人戈尔曼认为，情商包含以下五个方面的内容。 (1)认识自己情绪的能力(2)管理自己情绪的能力(3)自我激励的能力(4)认知他人情绪的能力(5)处理人际关系的能力依据领导决策理论谈圆明园“防渗工程”施工前应进行环境影响评价的必要性。领导决策的评估，是指对整个领导决策活动过程中的各种因果关系以及决策效果进行的评价。决策评估的内容分为三大类：一是预评估，二是过程评估；三是结果评估。核心内容在于结果评估。决策影响评估的途径的选择，取决于决策问题的性质和资料的可行性。一般而言，有下列几种途径：(1)听证法 (2)与专门的标准相比较；(3)民意调查与测验；(4)前后比较；(5)理想与实际比较法(6)受决策影响的目标群体与不受决策影响的群体比较法(7)类似方案比较法