洗浴酒店全年营销策划方案.docx

1、洗浴酒店全年营销策划方案新乐水疗项目开业及全年营销策划书一、开业前期策划1、通过此营销策划，使会所以独特的经营模式和规模优势，在快速发展的新乐周边市场竞争中挖掘市场份额。在本地和周围城市市场各类促销方式，吸引各界成功人士来此休闲度假客、会议会务客来次逗留消费，我们将以特色的水疗文化为龙头，把温泉游泳做精致为依托，逐渐扩大市场占有额；2、酒店开业初期，形象认知度不高，品牌欠缺等问题，可以通过精心包装，倾力打造会所优势，最终目是以开业前后的活动为载体，将会所全方位的宣传出去，先声夺人、打造酒店品牌形象，达到目标市场认知最大程度，广泛吸引消费者的关注，为开业后宾客盈门、经济效益提升打下扎实的基础。下

2、例为酒店软性广告推广：（1）户外媒体户外媒体能迅速、有效的提高知名度，建立产品品牌度，在这里我大力推荐大型广告牌、墙体户外电视和LED楼宇电视，大型广告牌可很好的展示会所的档次，有利于品牌形象的建立，墙体楼宇电视覆盖面广，直接刺激人们的视觉和听觉，可以迅速提高知名度。费用预估：10万元。（2）报纸媒体（如燕赵日报，青年报等）采用软文的形式。（3）电视媒体历来是注目率最高、覆盖面最广的大众媒介，电视广告能够使信息到达率达到最高点，是迅速提高产品知名度最适合的媒体。燕赵电视台在线频道等都是个不错的选择；缺点是：费用较高（可以考虑做公益活动，不仅打开了知名度还可以树立企业的正面形象，同时节约了广告费

3、用）2、3项费用预估：5万元。（4）互联网其覆盖范围广阔，无区域限制，成本低等特点越来越受人们喜爱（如燕赵网，石家庄论坛，各大企业的官网和企业微博）其中客房在试营业前可与携程网、同程网、e龙定房网等使用提取佣金的形式合作。开业前可选择具人气的专业团购网站预热（如：聚划算、58网，美团网等起到一定的宣传效果。此宣传渠道：可以吸引大批的追求新潮的年轻人，同时起到一定的口碑宣传。费用预估：1万元。（5）联盟商家合作试营业期间可与本地大型商场、银行、车行、商业地产公司、KTV、酒吧、电影院、咖啡馆、理发店等商家合作（如凭各百货购物小票或会员卡至本会所洗浴可享XX折，），在对方处消费满XX元可赠送本会所

4、浴资券等，其优点是：直接享受对方客户资源并且节省部分广告费用、（6）短信群发短信群发口碑和秘密式营销营销推广，持短信消费可享XX折等（可与移动，联通，电信洽谈合作）与以上通讯公司联合开展:养生节等其他形式的关爱活动等.费用预估：0.5万元。（7）人员促销（1）开业前一个半月，设计、印刷宣传单册（10000）份，组织营销部全部员工到全市企业上门拜访和发放；（2）开业前营销部人员以电话传真、上门拜访的方式与目标客户签订消费协议和推销本会所会员卡；（3）制作会所的信封和邀请函，以便营销部在开业前邮寄酒店宣传册给目标顾客；开业后也可以使用；（4）制作DM单页，由营销人员在开业前上门拜访时有针对性的赠送

5、给客户（凭单页至会所洗浴享受XX折等）。八、酒店推广计划在此,我们将推广计划分为前期推广计划、中期推广计划、后期（长远）推广计划三个阶段：1、前期推广计划：A、推广目的：提高会所知名度，使信息覆盖到目标和潜在客户群区域，引起市场关注。B、推广思路：前期的广告侧重在石家庄地区，集中火力，使会所在石家庄新乐两地迅速扩散到其他地区。C、推广内容：通过河北电视台以新闻的形式和相关栏目，全面报道会所情况，尽量突出会所特色；报纸以软文的的形式对会所做全方位报道，首选燕赵日报，同时也要为会所做一个网站，推行网上定房和推广本店最新活动等电子商务业务，而网站本身则可以通过其他宣传可以通过其他广告媒体进行宣传时以

6、文字的形式附带进去；2、中期推广计划：A、推广目的：提高酒店知名度，树立品牌形象，为全面拓展市场奠定基础；B、推广思路：以会所开业为契机，会所开业庆典为宣传点，以其他媒体的宣传是信息达到全面覆盖C、（1）开业庆典，邀请当地政府部门重要人员进行酒店开业剪彩仪式，并邀请当地甚至石家庄的媒体报道；（2）在燕赵日报等上对会所开业庆典用软文的形式说明。（3）在进入新乐的高速路、国道线、省道线上设置醒目的大型广告牌，在新乐周边各景点路口设个醒目广告牌；费用预估：10-20万元。3、后期（长远）推广计划A、推广目的：使信息全面到达目标客户，为酒店的可持续发展提供广告支持；B、推广思路：酒店后期的广告宣传侧重

7、于目标客户群，因此，在媒体选择上，应以大多数目标客户接触的媒体为准，重点是本地商贾和高端商务人士客户群体。后期的会所推广计划可以根据会所经营目标进行合理规划，使酒店的发展和品牌建立得到良好的广告支持。C推广内容：在对外宣传上，增强与本地政府及传媒产业、旅游产业的合作，商业地产公司、银行、车行达到相互促进，共赢共利的作用和目的；九、效果预测1、通过以上的媒体的整合推广宣传，使新乐石家庄两地社会高端阶层、社会精英人士及核心消费人群全面了解促销活动的内容、产品总类、活动日期的信息，引起目标市场客户群的关注，激发他们了解和消费的兴趣。2、通过此次宣传，将为会所树立良好的品牌形象，奠定长远的市场基础和客

8、源基础。试营业期间店活动策划1、（例如1月1号开业）凡是生日是1月1日出生的顾客凭本人有效身份证在生日当天仅需1元洗浴；凡是生日是1月2日出生的顾客凭本人有效身份证在生日当天仅需2元洗浴；以此类推本（截止日期待定）2、凡是身份证尾号是1的顾客凭本人有效身份证在1月1日当天洗浴仅需XX元或可享受XX折等（截止日期待定）3、 开业初期赠送：在开业前一周只要在指定时间在会所部大门口填写简单问题的宾客，都可以获得价值XX元的赠送浴票1张。试营业第一天前68名顾客可以免费获得浴票1张（可当日消费）。试营业第二天前58名顾客可以免费获浴得票1张（可当日消费）。试营业第三天头48名顾客可以免费获得浴票1张（

9、可当日消费）；依此类推，直至第七天赠送活动结束。4、 试营业期间凡消费满100元以上的顾客可享受抽奖机会一次。（具体奖项待定）5、 试营业期间，各公司董事长、总经理、厂长及办公室主任及各媒体娱记可凭本人名片及本人身份证免费获得贵宾俱乐部体验浴票一张及贵宾及XX卡一张。（待定）6、凡在试营业期间办理会员卡的客户冲多少送多少（由此方案延伸的营销活动，具体细节需和领导沟通）7、 开业一个月内在本俱乐部单次消费满1000元，可免费获得浴票2张，加XX房（标准房）1间/12小时；单次满2000元，可免费获得浴票2张，加XX房（豪华房）1间/12小时；单次满3000元或一个月内累计消费满5000元，可免费

10、获得浴票2张，加豪华总统套房1间/12小时。(待定）8、凭奔驰、宝马车钥匙可享受XX折洗浴（顾客必须配合收银员登记车牌号）备注：以上活动需顾客配合出示证件和填写表格登记的必须配合，若不配合不得享受以上优惠活动本次策划的核心矛盾焦点在“销售额毛利宾客实惠”这一问题上即：会所要提高销售，意味着毛利的增加，价格偏高宾客消费不踊跃-形不成人气；宾客要实惠，消费项目要降毛利，但俱乐部销售额同样要受损失-失去商机；在如何解决这一问题时，“以确保人气”为本、“持续客流量”为本。开业前期费用预估：50万-70元。二、全年营销计划1、情人节营销计划。2.14日以中、青年为主题，推出情侣套餐、情侣洗浴，情侣客房、

11、大型现场速配游戏活动。前50对报名参加的免收温泉门票费用，并评选出当晚最佳情侣奖，最佳默契奖，最佳人缘奖。以此来吸引我们的目标客户。并同时推出美容卡、健身卡等的销售活动。扩大我们的市场份额，提高竞争力。费用预估：2万元。2、五一国际劳动节营销计划。5.1日以餐饮为主题，推出五一美食七天乐，来洗浴中心用餐，天天有惊喜，天天有优惠。依次来提升长假期间餐厅上座率。同时加大与旅行社的合作，争取更多的旅行团队。费用预估：1万元。3、母亲节营销计划。5月的第二个周日评选最优秀的母亲活动，前十名有不同的奖励。邀请优秀母亲到洗浴中心参观并入住洗浴中心，以次来表达洗浴中心对员工劳动成果的肯定，以此说明洗浴中心的

12、员工对母亲的尊敬、崇拜。以此扩大社会影响，提高公司的美誉度。从而提升洗浴中心的社会形象，洗浴中心的社会形象良好，随之会给洗浴中心带来可观的经济效益。费用预估：1万元。4、父亲节营销计划。6月的第三个星期天以“我最敬爱的父亲”为主题，做一期有奖征文活动，获奖作品并评选出最优秀的文章，前十名分别有不同的奖励。 费用预估：3000元。5、七一党的生日营销计划。7.1日以“党的生日”为主题，庆祝中国共产党成立82周年，举办大型的文艺演出活动，并给予被评为“优秀的共产党员”的同志免费提供洗浴门票及节日礼品。此次活动需政府配合。以获得免费的新闻宣传。以此扩大社会影响，提高公司的美誉度。从而提升洗浴中心的社

13、会形象，洗浴中心的社会形象良好，随之会给洗浴中心带来可观的经济效益。费用预估：2万元。6、八一建军节营销计划。8.1日以“军人”为主题，以庆祝中国人民解放军建军为契机，举办大型慰问武警战士活动，如消防支队，通过赠送物品或提供厨师上门服务等活动，从而提升洗浴中心的社会形象，洗浴中心的社会形象良好，随之会给洗浴中心带来可观的经济效益。费用预估：2万元7、七七中国情人节营销计划。农历七月初七以“中国人自己的情人节”为主题搞台文艺晚会，以中、青年为主，推出情侣套餐、情侣洗浴。前50对报名参加的免收洗浴门票费用，并评选出当晚最佳情侣奖，最佳默契奖，最佳人缘奖。以此来吸引我们的目标客户。并同时推出美容卡、

14、健身卡等的销售活动。扩大我们的市场份额，提高竞争力。费用预估：1万元8、中秋节营销计划。农历八月十五以“迎中秋、庆团圆”为主题，举办歌舞冷餐酒会来答谢洗浴中心重要客户，以次来维护洗浴中心与客户的关系。同时推出中秋月饼系列，中秋礼包等，并在楼顶花园赏月。借此扩大社会影响，提高公司的美誉度。从而提升洗浴中心的社会形象，洗浴中心的社会形象良好，随之会给洗浴中心带来可观的经济效益。费用预估：2万元9、重阳节营销计划。农历九月初九“九九重阳登高处，每逢佳节倍思亲”。以“思乡”为主题，洗浴中心给你家的温暖，搞一次郊游活动。针对洗浴中心离家在外的人士。以次来表达洗浴中心对员工的关爱，提升洗浴中心的企业文化和

15、员工对洗浴中心的凝聚力。费用预估：5000元10、国庆节营销计划。10.1日以餐饮为主题，推出十一美食七天乐，来洗浴中心用餐，天天有惊喜，天天有优惠。依次来提升长假期间餐厅上座率。同时加大与旅行社的合作，争取更多的旅行团队。费用预估：2万元11、圣诞节营销计划。12.2412.25日以圣诞节为主体，举办圣诞节狂欢文艺晚会.推出集餐饮、客房，康乐为一体圣诞套票系列。通过强有力的销售措施，以此来提升洗浴中心的经济收入。费用预估：5-10万元12、春节营销计划。春节期间以餐饮为主题，推出餐饮+客房为主的套餐系列，消费送大奖，幸运大抽奖活动。同时推出“年货”系列。以此来带动洗浴中心的经济收入。费用预估

16、：5万元13、店庆营销计划。以洗浴开业日店庆，店庆以欢乐、喜庆为主题，推出以洗浴中心温泉，客房，康乐为主题的系列优惠促销活动。如：赠送洗浴中心周年纪念品，优惠券，赠品等。费用预估：5万元全年节日计划费用预估：30-50万元 三、年会活动策划方案1、策划前言及目的基于“年会”活动所应考虑和彰显的严肃程度与正统模式，此方案突破了以往的设计惯例，将正统严肃的年终大会与现代流行的聚餐休闲两类活动进行了统筹策划，现本着“易行从简”的原则，将本次年会活动方案策划如下：2、年会地点3、年会时间4、年会参会人员公司全体员工（包括总部各部门、各项目部、各子公司的员工；原则上不邀请员工家属）。5、年会流程与安排本

17、次年会的流程安排分别包括以下三个部分：（一）员工大会议程安排12：30 全体参会员工提前到达指定会堂，按指定排座就座，等候员工大会开始。（会堂播放入场背景音乐）13：0013：10大会进行第一项。音乐停，鞭炮响（背景鞭炮声）。主持人宣布员工大会开始，向参会的全体员工介绍出席大会的公司主要领导同志，并领掌欢迎；（员工欢迎礼毕）请总经理致开幕辞。14：11大会进行第二项。各主要负责人分别作年终述职报告；首先请各子公司领导人分别述职。（主持人领掌）16：3016：40主持人请公司总经理XXX同志对上述同志的述职情况做总结讲话。（主持人领掌）16：4016：50大会进行第三项。请总经理宣读公司年度关于

18、表彰工作先进集体和个人的决定。16：5017：00主持人请获得工作先进个人荣誉的优秀员工上台领奖，同时请总经理为其颁发荣誉证书及奖金红包，先进个人与总经理合影留念，主持人领掌祝贺。主持人请先进个人的代表在现场发表简短获奖感言。（摄影师拍照）（会堂播放颁奖背景音乐）17：0017：10主持人请获得工作先进集体荣誉的相关负责人上台领奖，同时请总经理为其颁发荣誉奖牌或奖杯，先进集体领奖人与总经理合影留念，主持人领掌祝贺。主持人请先进集体负责领奖的代表发表简短获奖感言。（摄影师拍照）（会堂播放颁奖背景音乐）17：1017：20主持人提醒出席员工大会的主要领导同志及获得先进个人荣誉的优秀员工上台，合影留

19、念。（摄影师拍照）17：2017：30主持人对本次员工大会做简要总结。宣布员工大会闭幕。（会堂播放离席背景音乐）（二）宴会时间安排18：0018：10全体员工陆续抵达指定商务酒店，并在宴会主持人引导下到指定席位就座，等候开宴。（酒店播放入席背景音乐）18：1018：20公司总经理到达酒店。燃放室内小烟花，挥舞荧光棒，宴会主持人领掌欢迎桑总的到来。18：2018：30宴会主持人示意酒店对接负责人可以开始上果品、酒水、凉菜等。18：30-18：35宴会主持人请总经理到宴会主席台向大家致祝酒词。而后，总经理亲自向大家送致员工家属的感谢信（可以由宴会主持人助其派发）。请总经理入席就座。18：3518：

20、55宴会主持人组织大家做一个名字叫踩气球的小活动，以活跃宴会气氛。（酒店播放活动背景音乐）所需道具：气球若干、细线。游戏说明：分几个小组，每个小组一个代表，在他们的脚踝处绑上5个气球，在中央站定，全场灯光关闭，开始互踩对方的气球，30秒内，留下气球最多的人为胜出者获奖。（可根据情况，组织大家做2-3次，奖品为：小包的巧克力或小件的毛绒玩具等）（特别备注：因时间紧张，不宜多安排活动节目，暂且不提。）18：5519：00宴会主持人宣布晚宴正式开始，引导大家共同举杯，祝福大家新年快乐，祝愿公司的明天更加美好。（碰杯）19：0020：00用餐时段。公司领导及主要管理人员可以到各餐桌向同事们敬酒，主动与

21、同事交流和沟通，拉近彼此的心距。20：00宴会主持人配合财务出纳做好酒店相关的费用结算工作。视情况宣布宴会结束。提醒大家注意安全，开赴休闲（洗浴）地点。（三）休闲活动时间安排20：30全体员工到达休闲洗浴中心。XXX主任配合财务出纳做好相关消费项目的费用支持工作。20：3023：00员工休闲洗浴时段。23：00休闲活动结束。员工自行乘车返回各自住处或自驾车回家。6、参会员工须知（一）员工无特殊情况必须参加公司年会，年会进行当中有急事需要离开现场的，需报经办公室主任批准同意后方可离开。（二）晚宴及活动中，员工可着休闲装或运动装等；但在员工大会上，建议主持人及参加述职的人员着正装出席。（三）每位员工在大会、晚宴及休闲洗浴场合，都要注意人身安全及个人财物的保管。（四）本次活动由办公室内负责组织，人力资源部协助，员工在活动现场可就任何问题和办公室、人力资源部负责人取得联系。 费用预估：5万元全部费用预估：80-100万元，