中南大学《人力资源管理》在线作业二及参考答案.docx

1、中南大学人力资源管理在线作业二及参考答案(一) 单选题 1. 员工招聘活动是一次组织的公关活功，对组织的( )形成重大影响。 (A) 内部形象 (B) 经营活动 (C) 管理行为 (D) 外部形象 参考答案： (D) 2. 采用网络招聘方法的组织，可以在自己建立的组织( )发布招聘信息。 (A) 主页 (B) 办公室 (C) 会议室 (D) 生活区 参考答案： (A) 3. 新员工职业生涯管理的任务是( )。 (A) 对员工的潜能进行考察 (B) 帮助员工建立和发展职业锚 (C) 帮助员工度过职业发展的“高原区” (D) 帮助员工接受权利、责任、中心地位下降的事实 参考答案： (B) 4. 在

2、企业大规模投入培训资源之前,可通过( )评价部分受训者所获得的收益。 (A) 阶段性培训 (B) 实验性培训 (C) 周期性培训 (D) 辅助性培训 参考答案： (B) 5. 内部招聘的最大弊端在于( )。 (A) 员工缺乏创新性 (B) 合格员工数量不足 (C) 对员工缺乏深入的了解 (D) 近亲繁殖的问题 参考答案： (D) 6. 调查并确定企业内部现有可供利用的培训资源，属于( )。 (A) 组织分析 (B) 资源分析 (C) 任务分析 (D) 人员分析 参考答案： (A) 7. 职业生涯规划的第一步就是( )。 (A) 行动规划 (B) 员工自我评估 (C) 实际检验 (D) 目标设定

3、 参考答案： (B) 8. 小张是某著名电脑公司的电脑程序设计员，他不仅拥有精湛的电脑程序技术，还拥有良好的经营管理能力。最近他想调任销售或财务经理的职位，然而公司的人力资源部经理却不认可他的想法，最后他辞了职，自己开了一家小型电脑公司。上述例子说明该公司至少未做好哪方面的工作( )。 (A) 员工的培训 (B) 绩效考核 (C) 双通道的职业生涯管理 (D) 薪酬管理 参考答案： (C) 9. 情景模拟测试法至少有两个优点，即( )。 (A) 可以得到最佳人选，并节省大量的招聘费用 (B) 可能得到最佳人选和节省大量的培训费用 (C) 挑选最佳人才，提高招聘工作效率 (D) 多角度观察和了解

4、其职业道德 参考答案： (B) 10. 招聘机构将应聘信息筛选后进行分类，一般分三级，其中第二级指( )。 (A) 组织可以接受而对方可能不接受的 (B) 组织可以勉强接受的 (C) 组织完全不可以接受的 参考答案： (B) 11. 通过职称或资格认证来达成的职业生涯路径是( )。 (A) 专业技术型 (B) 行政管理型 (C) 横向发展型 (D) 核心发展型 参考答案： (A) 12. 剧场形布置的课室有利于( )。 (A) 学员和学员交流 (B) 培训师和学员交流 (C) 培训师和培训助理交流 (D) 上述全部 参考答案： (D) 13. 人员招聘的直接目标是为了( )。 (A) 招聘到精

5、英人员 (B) 获得组织所需要的人 (C) 提高单位影响力 (D) 增加人力资源的储备 参考答案： (B) 14. 在培训效果评价的过程中，一般应用( )来评价受训者的认知程度。 (A) 面试 (B) 笔试 (C) 观察 (D) 实验 参考答案： (B) 15. 一般来说，不适于采用情景模拟测试方法进行挑选( )。 (A) 服务人员 (B) 事务性工作人员? (C) 销售人员 (D) 技术性研发人员 参考答案： (D) 16. 企业招聘大批的初级技术人员，最适合的招聘渠道是( )。 (A) 校园招聘 (B) 猎头公司 (C) 熟人推荐 (D) 求职者毛遂自荐 参考答案： (A) 17. 下列情

6、况中，最不适宜使用外部培训师的是( )。 (A) 培训内容专业性强 (B) 培训内容涉及商业秘密 (C) 受训员工为数众多 (D) 培训项目持续时间长 参考答案： (B) 18. 自由职业者的职业锚一般是( )。 (A) 技术型 (B) 管理型 (C) 创造型 (D) 独立自主型 参考答案： (D) 19. 入职导引一般处于社会化过程的( )。 (A) 预备阶段 (B) 磨合阶段 (C) 收获阶段 (D) 所有阶段 参考答案： (B) 20. 开放式的提问和封闭式的提问各有其目的，那么，封闭式的提问，目的是( )。 (A) 获得更多有关应聘人员的信息 (B) 尽快确认自己对应聘人员的判断 (C

7、) 了解应聘人员的职业道德 (D) 了解应聘人员的工作技能 参考答案： (B) 21. 招聘总结的主要内容包括招聘计划、招聘进程、招聘结果、招聘经费和( )。 (A) 劳动力市场调查 (B) 招聘说明 (C) 招聘评定 (D) 招聘宣传 参考答案： (C) 22. 成功的汽车推销员、学校管理人员、公务员和心理医生最可能具有( )。 (A) 实际性向 (B) 调研性向 (C) 社会性向 (D) 常规性向 参考答案： (C) 23. 当一个员工希望在企业内横向发展时，职业能力倾向测验可以帮助他预测其在期望岗位上的( )。 (A) 现有能力 (B) 发展潜力 (C) 素质状况 (D) 技能差距 参考

8、答案： (B) 24. 相对培训课本，培训手册的优势不包括( )。 (A) 针对性强 (B) 简练 (C) 成本低 (D) 易于变更 参考答案： (A) 25. 美国最早的职业技术学校具有( )色彩。 (A) 大学 (B) 中专 (C) 工读学校 (D) 研究院 参考答案： (C) (二) 多选题 1. 培训需求分析的作用是( )。 (A) 分析培训的价值及成本 (B) ?确认绩效差距 (C) 提供多种解决问题的方法 (D) 进行前瞻分析 (E) 保证人力资源开发系统的有效性 参考答案： (ABCE) 2. 培训评估的对象可能是( )。 (A) 受训员工 (B) 培训师 (C) 外聘专业培训机

9、构 (D) 董事长 参考答案： (ABC) 3. 可以用来判别员工实际行为绩效与目标行为绩效存在差异的指标有( )。 (A) 产品合格率 (B) 平均薪资水平 (C) 客户投诉率 (D) 缺勤率 参考答案： (ACD) 4. 他荐类应聘信息来源主要有( )。 (A) 组织内部人员的推荐 (B) 外部组织的推荐 (C) 应聘者函寄个人资料 (D) 应聘者电话报名 (E) 中介机构推荐 参考答案： (ABE) 5. 将培训成果依次分为四个层次，包括( )。 (A) 反应层 (B) 学习层 (C) 绩效层 (D) 结果层 参考答案： (ABD) 6. 一般员工的职业生涯发展阶段可以分成( )阶段。

10、(A) 探索 (B) 成长 (C) 立业 (D) 维持 (E) 退出 参考答案： (ABCDE) 7. 培训需求分析的方法包括( )。 (A) 专家访谈法 (B) 观察法 (C) 问卷调查法 (D) 工作任务样本法 参考答案： (ABCD) 8. 组织的用人策略总体上包括( )。 (A) 吸引人才策略 (B) 选拔人才策略 (C) 人才福利策略 (D) 使用人才策略 参考答案： (ABD) 9. 在面试中常犯的错误有( )。 (A) 面试费用超出计划 (B) 面试目的不明确 (C) 不清楚合格者应具备的条件 (D) 面试缺少整体结构 (E) 偏见影响面试 参考答案： (BCDE) 10. 目前

11、我国的就业服务机构包括( )。 (A) 大专院校 (B) 私人就业服务机构 (C) 公共就业服务机构 (D) 政府行政管理部门 参考答案： (BC) 11. 正式提问的方式主要有( )。 (A) 非结构化面试 (B) 独立式面试 (C) 结构化面试 (D) 混合式面试 参考答案： (ACD) 12. 员工招聘对于组织的运转极为重要，它是组织( )的基础。 (A) 选人 (B) 育人 (C) 用人 (D) 留人 参考答案： (ABCD) 13. 为评估培训效果，应收集哪几个方面的信息( )。 (A) 参与者对培训项目的看法 (B) 参与者所学资料的范围 (C) 参与者应用所学新知识的能力 (D)

12、 培训目标是否达成 (E) 培训的原则 参考答案： (ACD) 14. 招募成本由( )等费用所构成。 (A) 直接劳务费 (B) 直接业务费 (C) 调动补偿费 (D) 间接管理费 (E) 预付费用 参考答案： (ABDE) 15. 常见的培训材料有( )。 (A) 培训公告 (B) 培训大纲 (C) 培训手册 (D) 培训课本 参考答案： (ABCD) (三) 判断题 1. 培训需求分析就是分析并确定员工个人在培训方面有什么需求。 (A) 对 (B) 错 参考答案： (B) 2. 员工招聘是一项应聘者与工作岗位之间进行相互匹配的活动。 (A) 对 (B) 错 参考答案： (A) 3. 企业

13、应该无私地帮助员工发展各种兴趣和爱好。 (A) 对 (B) 错 参考答案： (B) 4. 利于员工了解其工作应该获得的报酬是入职导引的作用之一。 (A) 对 (B) 错 参考答案： (B) 5. 培训要取得预期的效果，就必须保证培训的内容与受训者实际需求的合理衔接。 (A) 对 (B) 错 参考答案： (A) 6. 在聘用评估中，录用比与应聘人数之间存在正比例关系。 (A) 对 (B) 错 参考答案： (A) 7. 所谓个别指导是指由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训。 (A) 对 (B) 错 参考答案： (B) 8. 在社会化的磨合阶段，个人形成对企业的初步印象。 (

14、A) 对 (B) 错 参考答案： (B) 9. 在招聘评估中，成本效用评估是根据招聘计划对实际招聘录用的结果所进行的评价。 (A) 对 (B) 错 参考答案： (B) 10. 在职培训通常表现为企业安排新员工跟着老员工或直线主管学做某项工作。 (A) 对 (B) 错 参考答案： (A) 11. 入职导引项目可以从内心“同化”新员工。 (A) 对 (B) 错 参考答案： (B) 12. 事后评估的重点是确定受训员工知识、技能和态度方面的变化。 (A) 对 (B) 错 参考答案： (A) 13. 在员工职业生涯管理中，直线主管的作用非常重要。 (A) 对 (B) 错 参考答案： (A) 14. 即

15、使应聘者提出要求，组织也无需将应聘资料归还应聘者。 (A) 对 (B) 错 参考答案： (B) 15. 选择准确性高是选择外部招聘的主要理由。 (A) 对 (B) 错 参考答案： (B) 16. 员工培训着重于传授适用于员工当前工作所需的知识、技能和态度。 (A) 对 (B) 错 参考答案： (A) 17. 员工招聘对组织的生存和发展影响不大。 (A) 对 (B) 错 参考答案： (B) 18. 内部招聘渠道容易近亲繁殖，管理决策缺乏创新意识。 (A) 对 (B) 错 参考答案： (A) 19. 通常，企业应该优先考虑使用企业外部、专业的培训师。 (A) 对 (B) 错 参考答案： (B) 20. 职业生涯规划是员工个人对自己未来的职业生涯发展进行的总体策划和准备。 (A) 对 (B) 错 参考答案： (A)