物流部规章守则doc.docx

1、物流部规章守则doc物流部规章制度1玛亚诺货品物流调配的规定及处罚条例一、订货制原则：1、各网点配货原则上按各网点定货进行。新品配货总量一般不低于总定货量的80%，差额用旧货弥补。单号型配货比例也主要参考其定货比例（不排除总部根据体型号分析，做适当更改）。2、在生产能力范围内，首先满足特许的定货需求。新开市场（无定货），根据公司总体战略需要，物流部尽力通过调配满足其货品，各网点须大力支持。老市场（参加定货），原则上不与其大批量调入，只作局部补号。3、北京市场分、补货：物流部会按定货与实际到货情况分配到北京分公司，各门店的分、补货在北京分公司内进行，做调拨处理。外埠市场分货：结合物流部经理的分货

2、原则，根据定货情况分货。分货时间原则为：外埠周二和周五每周两次，特许周一、周三、周六每周三次，天津、保定周二、周四每周两次，北京为每天晚上。二、数据系统（志华）发管理原则：货品进、配、销、存、在途等数据与过程在系统中准确及时反映。系统各操作员必须十分了解相关操作并100%跟进。三、货品流动集中调配原则：1、产销比要求（总原则）：当季产品当季销售；最低也应当季平均产销比北京65%以上，外埠60%以上。单款产销比原则60%以上，产品第二季实现100%销售。只有这样才能确保资金流及公司的正常运转。2、当季新货上市后40-50天，总部物流有权根据产销情况进行货品调配，如分公司在产品的销售季节以内不能够

3、达到公司的产销要求，总部将下发传真调配货品，必须在规定的时间内发出。上市后40-50天，总部每半月出示一份货品流动调配方案。3、调货时间要求：北京市内门店接到通知后立即备好货，等待司机取走，如果近期没有计划发货的门店，北京须特意安排司机到此类门店调货，此类门店调走货品的时间不得晚于36小时。4、对滞销款，分公司在货品上市50天后可向总部申请变价、折扣等促销方案或换货、调出建议。全国滞销款总部将考虑调配集中促销。在调配当中，北京市场的货品必须占到全部货品的50%。5、当产销比达到75%以上，因生产原因又不能追单，物流有权按各分公司产销比情况进行货品大集中，根据产销比情况一般集中到一家或几家。中前

4、期，高产销比地区集中到低产销比地区，根据玛亚诺实际情况，货品大集中时，北京产销比要求一般比外埠高出10%-15%；中后期，产销比高的地区集中到产销比底的地区。集中前提是确保季末集中货品完全实现销售。6、畅销款及时全面分析，确保及时追单。一般上市后20天开始追单分析与追单。四、物流沟通确认原则（货物、数据安全原则）1、总部与分公司的退、发货及各分公司之间调货，发货方将货运公司发货票及出库单传真到收货方，收货方收到货后即刻将有关票据传真到总部及发货方，传真后必须电话确认，以便对货品在途的监控。核对月报时，如因调货票等因素导致双方帐面与总部不符，追究有关方的责任，每次罚款100元；如导致货品的丢失，

5、原价赔偿，并汇报至总经理。2、北京门店要货可以以电话形式沟通，物流部应当即回复。3、分公司促销活动及货品变价（低于公司目前所要求的价格）应以传真形式向物流部申请，物流部注明意见并报总经理审批再回执分公司。回执件作为分公司促销活动及变价的依据。4、注意货品包装安全。装箱、开箱必须有两人在场、两人签字。库房打包装箱模式：里面为纸箱（无破损），纸箱用专用胶带封口，外用编织袋（无破损）套好，再用打包带按“井”字型锁紧。5、外埠、特许货品的运输方式，总部日常物流与外埠、特许之间须相互交代清楚，总部日常物流给库房交代清楚。6、如各分公司通讯地址有所变动，必须通知物流部，物流部及时告知总部库房和司机。否则所

6、造成的损失，责任人照价赔偿。五、经营分析、数据流、帐物管理及时跟进的原则：1、分析表格：数据分析模式中14种基本表格形式。2、总部物流及各分公司及时做有关销售分析，分公司作为内部调配货品经营的依据，总部作为全球调配的依据。3、日常调货随时查询系统库存情况，便于正确判断。4、分公司及门店每日认真填写货区表及相关台帐，每月做盘点单及月报。每月月底盘点一次，做货品差异表，并及时与有关统计沟通联系。每月月报在下月4日前传总部统计。5、为便于经营分析与查询必须作到：分公司必须中午12点以前把先天日结传真物流部，北京门店先天日结由司机带回总部物流；所有单据（日结、出入库单、调货单等）物流部及时入帐，作到当

7、天收到票据当天入帐。北京地区因司机等原因不能及时收到日结的，可通过电话报日结，等日结受到后再核对。6、为了备查，应妥善保管好各种票据，无财务批示不得作废处理。7、及时（财务规定的时间内）且无条件满足财务部的数据需求，如每月的网点销售成本。8、总部增加必要设备，让各外埠可查阅及监督有关货品数据情况。六、物流调配的时间要求1、各分公司向北京要货，必须以传真形式并电话确认。北京总部在接到传真后，与外埠沟通确认可发货品的数量。如库房有货，最晚第二天发出，如须调伙两日内将货品发出。2、总部调动外埠货品，与分公司协商确认后，外埠分公司必须于第二天将货品发出。3、新货到达总部后，必须于第二日将货品发至北京各

8、网点，外埠货品于总部收到货品的两天后发出。七、正常货品与残次品区分管理原则：见残次品处理规定八、为确保以上要求得以实施，特制定以下惩罚性措施：1、总部库房发往外埠及北京各网点货品、外埠及北京各网点退货、换货、调货至总部库房和各分公司及网点时，如出现货/单数量不符、混款、或单据不全罚款当事人（司机、库管）和负责人（主管、经理）每处问题100元；属货品同款混号错误，罚款50元/处。2、外埠接到调货通知后，未在规定的时间、所要求的运输途径调出，罚款当事人和各分公司经理100元，造成重大影响与损失的，按损失程度加重处罚。3、物流部接到要货单后，在双方确认货品数量实有后，未在要求的时间内发出，罚款当事人

9、（调货人或库管或司机）100元。4各外埠之间调货时，如出现有数量问题及号型未按所要货品调配，每处问题罚款各分公司经理100元。5、各分公司如有残次品退货到总部，不正当造残或未注明问题所在，按残次品处理规定处罚。6、总部调货时，如出现残次品，不正当造残或未注明问题所在（在吊牌上注明），按残次品处理规定处罚。7、按定货及物流部经理的发、补货原则进行发货补货，否则罚款责任人50元/每次，并责令其多发部分返回。8、各分公司到货运处收取货品时，如发现外包观破损而未与货运公司沟通，货品出现丢失情况，由各分公司全权承担责任，照价赔偿丢失货品。收货时发现货品短缺，又没有及时与总部物流沟通，损失由收货方负责。9

10、、没在规定的时间内完成销售分析、相关分析、盘点差异、月报等报表及日结传递与录入，每晚一天罚款当事人50元；分公司上报数据不准或混乱、漏报等，令其重做，并每次罚款分公司经理或责任人50元。总部统计、录入错误每次罚款责任人50元。10、公司促销活动及变价（低于公司目前所要求的价格）如没有总部审批所造成的损失由分公司经理承担并罚款200/次11、违反其他以上原则的，每次罚款责任人50员，造成重大损失的，责任人赔偿损失并加重处罚。北京玛亚诺服装服饰有限公司物流部规章制度及行为规范(草拟)1河北*有限公司物流部规章制度及行为规范根据坚决落实科学发展观的要求和坚持严管理、抓服务、创效益、求发展的总体工作思

11、路，进一步建立稳定、高素质的员工团队，从而形成高效、富有活力的经营体系，经公司研究，制定了河北*物流部规章制度及行为规范。现予以下发，请严格遵照执行：物流服务部员工考勤制度一、出勤时间公司实行每周六天工作制，员工正常上班时间为：1、5月1日9月30日上午：8：30-12：00 下午：14：0017：302、10月1日次年4月30日上午：8：3012：00 下午13：3017：00 自觉签到，凡每月无故不签到或迟到超过3次（含3次）经公司开会研究可予以辞退。二、请假规定1、员工请假两天以内（含两天），由部门经理核准。2、员工请假三天以上（含三天）五天以下（含五天），由主管副总批准。3、部门经理请

12、假两天以内（含两天）由主管副总批准，请假三天以上（含三天）报总经理批准。4、病假、工伤假根据医疗机构出具的证明由个人或部门填报，行政财务部审核报总经理批准。5、婚假须提前10个工作日申请，丧葬假即日申请，行政财务部审核、总经理核准后生效。6、一个月内累计请事假1日、病假3日不扣发工资；超过1日或3日，按实际请假天数扣发工资；事假超过5日停发当月津贴、补贴及福利；一年中连续3个月事假累计超过5日，扣发当年年终资金。7、国家法定假日按国家规定执行，公司安排员工休假。8、特殊岗位员工，因工种不同、工作时间不确定而形成部分占用员工休息时间的，公司发放特殊岗位补助200-300元现金。3、销假请假到时间

13、后，自动消假；如提前上班，需通知行政财务部销假。物流服务部人员岗位职责一、物流服务部职责：1、负责物流业务市场的调研、开发工作。包括客户信息的搜集、接待、谈判、签约。2、根据客户需求制定物流服务计划，并组织各岗位人员实施。3、负责进园车辆的外观检查及货物的落地、分拣、装卸工作。4、负责损坏、遗失货物的处理及赔偿工作。5、负责配送车辆的评价、选择、管理及配送计划的制定和实施。6、负责各类业务相关票据的开具、审核、存档、统计、对帐工作。7、负责物流服务基础设施和工作环境的管理，确保物流服务工作正常运转。8、负责与业务客户的日常沟通、回访和维护，不断提升物流服务水平和质量，确保客户满意。9、负责到站

14、货物的提、送业务的通知及办理工作。确保货物安全、快捷的到达客户手中。10、负责收货业务的办理、货物检验工作。11、配合财务部门的收、支款工作及与其它相关部门的衔接。12、确保各岗位的最优组合，因势利导、优化组合。13、负责本部门员工的学习与培训，不断提高员工的个人素质和业务能力。14、完成领导交办的其它工作。二、物流服务部经理1、全面负责物流业务，确保物流体系的正常运作。2、负责审批物流配送计划。3、负责监督物流服务所需基础设施和工作环境的管理，确保满足服务需求。4、确保各类服务作业流程得到正确执行。5、负责根据市场需求制定物流服务初步计划，并组织协调各部门按计划进行作业。6、控制物流业务成本

15、以符合公司目标。7、协调物流供应商保障货物及时送达目标客户手中，并不断提升对客户的服务水平。8、负责部门的安全事故，杜绝人为事故，把一般事故率降到最低。9、安排、组织并调动整个团队实现公司下达的目标和任务。10、确保物流服务部各岗位的最优组合，因势利导、优化组合。11、负责本部门员工的学习与培训，不断提高员工的个人素质和业务能力。12、对本部门员工的提职、转岗、辞退等事宜，提出合理化建议。13、完成领导交办的其他工作。三、场站管理室（主任）1、组织、指导有关货物的现场装卸分拣、以及配送。2、评价及选择最佳送货路线及方式。3、检查丢失及损坏情况，并及时进行处理。4、评价送货员服务质量、及时性。5

16、、提出运输工具及方法的建议。6、工作相关事宜及时向部门经理汇报、沟通。7、及时与业务室沟通，保障业务室对客户服务承诺的落实。8、熟悉园区货物摆放位置，确保货物在我园区内不错乱、不破损、不遗失。9、制定并实施各工种管理方法，分析利、弊，汇总效果。10、完成领导交办的其他工作。四、场站管理室（装卸工）1、负责进出站货物的装卸、搬运、码放、分拣工作。2、负责叉车的使用及维护工作。3、负责进园车辆的接站、外观检查及交接工作。4、完成领导交办的其它工作。五、场站管理室（分拣员）1、负责货物的分拣工作。2、负责对装卸工在装卸及分拣工作中的监督与指导工作。3、负责进园车辆的接站、外观检查及交接工作的把关。4、完成领导交办的其它工作。六、场站管理室（调度员）1、负责外包配送车辆的信息搜集、优劣评价、车辆选择及合同存档工作。2、负责配送车辆的调配及日常管理工作。