团队建设中外团队管理方法比较.docx

1、团队建设中外团队管理方法比较（团队建设）中外团队管理方法比较中外团队管理方法比较团队管理好坏于哪里体现执行力的效果。很多内资企业的老板均说：我这个团队虽然素质不高，可是员工很纯朴，执行力强。他的信心来自于：员工很怕我，我说壹他们不敢说二，所以我说执行力很强。实际上这只是老板壹厢情愿的想法。当下绝大多数企业老板均知道要做好终端，那么为什么你的企业终端的陈列、海报做得那么差？绝大多数企业均羡慕外资企业的报表管理，可是为什么你的员工有报表也不填，或者填写假报表？没有壹个企业老板希望公司的财务漏洞百出，那为什么你的企业市场促销费总是有太多截流和使用不到位现象扪心自问，公司的意图最终均不能反映到市场执行

2、结果上，你仍敢说你的执行力好？执行力是壹个团队管理系统运作的最终反映，这个管理系统主要包括以下六个要素，本文就从这条主线来分析对比中外团队管理的手法。要素壹：决策机制自己的指导力你的市场决策是否正确？市场决策准确度的提高，要见四件事：1.决策者的市场走访：决策者必须经常走出办公室去了解壹手资料，了解大家为什么不执行，是员工的问题仍是命令本身有问题，市场上遇到了什么困难？2.信息收集和上传通道：仅仅靠走访了解市场壹线情况虽然直观，但不全面，仍要建立更多的信息通道：下策是设立壹些可能会流于形式的市场信息日报表，中策是建立信息平台，上策是专业信息岗位的设置。3.决策的产生：根据多方信息的反馈，加上领

3、导的专业研判，也许仍要再配合专业的数据分析模型，下壹步的市场或管理方案就产生了。4.决策的校准：科学的决策校准有三个步骤。权限控制：超过权限你无权决策，交关联部门复核。即使是总经理董事长的决策也最好交由财务审核，评估壹下企业目前的财务和生产资源是否能够支持你的决定。议会控制：你的决策是让下属的业务、生产、储运部门执行。邀请他们壹起讨论，能够收集更多信息帮你校准决策。实践验证：决策先于小范围内试验，改掉其中无法执行的部分，总结出可能遇到的问题和解决的方法，然后大面积推广。中外对比：1.从切合市场实际的方面来讲，内资企业相对有优势。外资企业的市场决策要见数据，虽然很理性，可是很容易教条和片面中国是

4、世界上跨度最大的市场，不同区域的市场特点、消费习惯差异很大。而外资企业且不熟悉中国的市场，于这方面吃亏不少。内资企业的决策很多是老板的市场感觉，虽然草率，可是别忘了内资明星企业老总大多数出身草根.宗庆后壹年有俩百天于市场上奔波，所以他才敢说：我不相信外资市调公司的数据，我做生意靠感觉。2.于决策的产生和反应速度上，内资企业绝对有优势。外资企业的市场决策要走流程：首先于信息获取上，老外更相信数据而不是感觉，而实际上数据的真实性、及时性于逐渐传递过程中肯定会打折扣，而且很多市场问题根本不是从数字上就能见得出来的。其二，外企往往用壹些数据分析模型来做决策，这类似于用炒股软件炒股，优劣难辨，结果就是决

5、策反应慢，而且僵化。内资企业老板壹般不喜欢把时间花于数据上，他们更相信自己的判断，而且壹着急，什么流程均不顾，直接下命令甚至直接上阵打仗。方法虽然土了点，但经常是以快制慢，往往能出奇制胜。3.从决策校准方面讲，内资企业优劣参半。优势：内资企业的老板，大多数均跟经销商保持着密切的沟通，而且这些老板很习惯于做壹个决策之前，半夜把几个下属经理从被窝揪出来开会讨论。更重要的是他们勇于改正，壹个决策出台，推行了壹段时间效果壹般，老板壹句话，就推翻了摸着石头过河，天天均于实践验证。劣势：老板曾经力排众议创造过奇迹，所以比较容易个人膨胀，相信自己的个人灵感，而且希望不断创造奇迹。加上明星老板壹般均很强势，他

6、告诉大家做不做是态度问题，做的好不好是技能问题，所以大家均不愿意犯态度问题的低级错误。于是议会大多见老板脸色发言，壹旦老板壹意孤行，很少有人会发出第二种声音。点评：中国功夫PK西洋拳，于决策和指导环节略胜壹筹。外企很不理解，为什么我们研究壹大堆数据上壹个新品仍卖不动，内企老板壹拍脑门上壹个新品仍卖火了？无为而治，靠市场感觉却能有神来之笔，这是中国企业的迷踪拳，老外见不懂。靠感觉做事的人有没有可能成功？有！但他心中充满了对失败的恐惧，因为他不知道成功的道理。不要因为壹次投机成功就变成个投机者，不能把企业的前途交给侥幸.要素二：员工素质和培训指导力提升，命令符合实际，员工就能执行到位吗？当然不是，

7、执行力不好的团队，不管是错误的命令仍是英明的决策，他们执行起来均会打折扣！于是有人说这是团队的人员素质问题。我于外资企业工作多年，深知且非如此。中国的第壹批外企白领的确学历素质较高，福利待遇也高。但当下外企均流行本土化运营，外企白领从几百个变成几十万个，人员素质要求自然会降低。康师傅、可口可乐当下的线路业代很多也只是高中或大专学历，销售主管和销售经理中也有不少且未达到本科水平。中小内资企业的确于人员素质、平均年龄、平均学历水平方面落后，造成企业执行障碍，可是大中型内资企业当下招人也全部均要求本科之上学历，人才高消费硕士生做文员的现象也不少见。外资企业和内资大型正规企业相比，人员素质上优势越来越

8、小。可是为什么国际企业能于市场表现、团队执行力上有明显优势？员工的培训是根本原因之壹。中外对比：壹、内资企业的教育训练系统现状：1.理念：培训是员工福利，培训费是运营成本越少越好。2.频率：培训费的主要使用者可能是老板自己，经理级的培训可能壹年搞上壹俩次，全体员工培训吗？每年开年度大会搞壹次算了。3.方式：举办壹次培训，听课的学员越多越好，业代、主管、经理、经销商，甚至生产、行政全均壹锅烩！要不然花钱请来了培训老师岂不是亏了！4.内部训练系统：培训部壹般均是别的部门兼任，即使有培训部，也不可能建立企业内部的培训系统和内训课件。培训部主要责任就是花钱市场上流行什么，培训经理就花钱买什么。5.培训

9、后管理：绝大多数内资企业根本没这个概念，讲完了最多让学员上台谈谈今天接受培训的感想，表壹表决心。没有任何培训后管理动作。壹年壹度的年会培训，根本就是应景之作，作秀的成分大于实际意义。开年会了，找个老师来唱壹唱大家高兴，上完课大家鼓掌，老师拿钱走人。再过俩星期，你问：老师讲什么了？个个均是壹脸茫然，已经全忘了！难怪内资企业这么做，他们认为培训费是成本，成本当然要越低越好。他们的员工甚至平时连月会均不开，全体人员碰面，壹年也就那么壹俩次。培训不系统，没有计划性、针对性，培训后缺乏跟进管理的基本动作内资企业于教育训练这方面，乏善可陈。二、外资企业教育训练系统现状：1.理念：培训是制度，培训费是投资不

10、于于花钱多少，要见投入产出比。2.频率：我于外企打工曾经有壹次要晋升课长被人事部刷下来，理由是我接受的培训天数不够，要接受足够的培训课时才能正式升职。培训于这种企业不是年会上的应景之作，是有计划的。对员工来讲，接受培训也不是可有可无的福利，而是必须履行的义务。3.方式：我于外企打工8年，经历的大多数培训课堂均是小班制，20个人壹堂课，保证大家能充分互动，讲课的老师大多受过专业训练，非常善于搞气氛，课堂上欢声笑语很热闹，学员也很开心，美中不足是第二天睡醒后壹想昨天好像啥也没学到。4.内部训练系统：成熟的企业会培养自己专门的讲师队伍，有自己系统生动的内训课件，人力资源部会对不同职位的员工设计相应的

11、培训列表规定甚至有个别极端的企业号称从来不外聘营销培训老师和课程，我们公司的营销培训体系是最先进的.5.培训后管理：目前外资企业的培训后管理多数能做到俩个层面：其壹是企业对培训内容的消化吸收和内化；其二是通过对培训内容的过滤和管理，促成学员行动。2007年，我给某知名台资企业做区域巡回培训，专门有壹位协理级的高层干部和我同步巡回，白天我讲课，晚上这位协理根据我讲内容出壹个主题，全班同学讨论怎样结合老师讲的内容，制定和更新本公司的标准，然后作为制度全区域推行。外资企业的培训赢俩点：其壹是系统化，内部训练体系的设计有素质教育、有技能教育、有晋阶培训、有应知应会的宣传贯彻，从知识结构上讲相对完整；其

12、二是培训后管理，化被动为主动，把技巧固化标准化内化。美中不足于实用性。课件的编撰者对壹线情况缺乏深入了解，培训课上虽然也讲了壹些实用的内容，但均属于入门功夫，涉及到管理层次的话题大多只讲些空洞理论和概念，不具体、不深入，于实战中指导意义不大。培训后管理虽然于做，可是跟进管理力度因人而异，走过场的现象也不少见。点评：中国功夫PK西洋拳，于培训这个环节上，全军覆没，原因是内企压根没觉得这件事很必要。企业最大的累赘是没有经过培训的业务员。培训费是投资而不是成本，但这些大道理很多内资企业只是说说而已。培训说白了就是个对员工的再加工过程。加工得好就是优等品，加工得不好就变成了废品。要素三：建立标准执行不

13、力的原因往往不是不能，而是不会不知道应该按照什么标准和步骤去做事，要想打造执行力，就必须要建立标准，让员工知道应该按照哪些步骤去执行。标准化的管理贡献是什么？1.从过程抓起，确保最终效果达到预期目标：标准的建立是壹个员工的再加工过程。员工来你这里时，各有各自的文化背景、工作背景、性格背景，做起事情来自然各显神通.当大家均按照壹个标准做事情，工作的过程有了目标和统壹的路径，便于主管从过程抓起，随时对下属工作质量进行检核、评估、检讨。2.经验总结和培训，降低执行难度：标准化本身就是对前人经验的总结。于此基础上再创新，出错的概率就会小，工作的效率就会高。中外对比：内外资企业于团队管理上最大的区别就于

14、这里，每壹个外资企业均有壹本厚厚的标准化手册，外资企业所有关键业务环节，员工做事均有能够依循的标准，比如人和事的标准：大到新产品上市推广的步骤，小到壹个客户拜访的标准，甚至细致到海报的张贴标准方式、客户的异议回答标准话术物的标准：货物的进销存流程标准、货架陈列/堆头陈列的标准、办公室内务的4S标准、办事处的业绩见板书写标准财的标准：费用的申报核销标准、票据的传送使用标准内资企业很少有标准，即使有，也往往流于形式。他们不注重工作的过程，他们更注重结果管理。新品上市，内资企业多数不会规定各地的上市步骤和排期，更不会规定什么店内拜访步骤，他们会告诉各位区域经理产品给你、促销费用给你、销售提成激励政策

15、给你、平台于这里，你们放开手脚玩吧！于标准化管理这个问题上，我完全赞成外资企业的做法，而对于标准化管理大家常存于的异议，于此解答。问题1：标准化会造成僵化？解答：错！当下企业之间的竞争完全是团队竞争不是单兵较量，而是几百人几千人几万人之间的PK.俩支军队对垒打仗，当然应该军纪严明整齐划壹壹切行动听指挥。问题2：兵无常势，水无常形？解答：有人会说，销售这个东西是很复杂的，对付不同的经销商、不同的产品、不同的竞争环境用的方法不壹样。这东西没办法标准化、具体化。我不这么见！行军打仗变化够多吧，见见孙子兵法，5000多字，80的篇幅均于教大家怎么选有利地形、怎么选择行军路线、怎么侦察敌兵人数、怎么派间

16、谍、怎么用水火攻击敌人等具体动作扪心自问，不管是区域市场规划、经销商管理、客户谈判、促销计划拟定，没有规律可循吗？不能具体化变成知识产品，甚至做到相对标准化吗？不可能！问题3：我于公司推行过标准化，可是阻力太大，大家均说太复杂，不愿意干！解答：对内资企业来讲，直接建立全套的标准化手册不现实，员工受不了，企业的管理系统也不支持。能够先从关键环节建立起来比如客户标准的拜访步骤；费用的申请审批、留档、审计；经销商的开设申请和资料维护；应收账款的审核控制追讨程序等。于这些敏感环节上迅速建立壹套标准也是可行而且是有必要的，这样才能保证你的团队稳定运行。经过壹段时间运行、提升和习惯之后，再逐渐追加标准化管

17、理涉及的方面和内容，最终标准化管理系统就能平稳过渡，逐渐成形。点评：中国功夫PK西洋拳，培训环节我们输了。标准化环节又输了输于中国人根本不信这壹套。要命的是这俩个环节就是员工的再加工过程。显然，内资企业所面对的局势已经很危急了。要素四：监控机制执行力是管理出来的，这就需要监控和检核系统的搭建。1.结构决定功能：重点工作必须设置专职或兼职检核督办部门，比如这几个月那么多促销费用于下面花，谁下去审计？是财务部人员，仍是要求各级经理必须调出当地的财务档案进行检查？2.中转管理平台：总部不可能直接监控到全国市场壹线，仍要有各地中转管理平台（分公司办事处工作站以及各级主管）的设置，逐级监控才有效。3.通

18、过改善考核指标，促进中转管理平台检核职能的落实：管理什么就考核什么，各级干部的考核要和公司期望他们检核内容相吻合。4.信息汇报：监控的结果要汇报，从信息汇报形式上可能有销售日报表、月度述职方案、内部网站、月会周会等。总部随时掌控各地的监控信息，快速反应，闻风而动。管理不滞后，监控才有价值。5.监控核心内容员工行踪和工作绩效：业务管理难度于于业务员壹天中大部分时间于主管视线之外甚至于外地单独作战，你无法知道他于干什么？监控系统的精度要求因企业不同实力、不同发展阶段而不同。但基本原则壹定要做到主管壹定要知道他的下属昨天的行程如何，工作过程是怎样的。中外对比：于监控检核环节，内资企业劣势明显。1.从

19、管理理念上讲：内资企业的决策者大多没有经过成熟的管理教育，当年无知者无畏，带着壹帮兄弟创业，打出个江山，天真地以为我知道我们企业管理制度有漏洞，可是，我们企业好人多坏人少.相反，外资企业是从制度监控来确保员工是好人，或者说坏人于这里没机会，伸手必被捉，犯罪成本太高.2.从组织机构上见：内资企业不但普遍监控部门缺位，甚至连中转管理平台均没有不少销售到了几十个亿，团队几千人的企业，全国很多地区均没有设立办事处分公司，上千个员工均于出差跑单。再加上缺乏正规的月会述职制度，这几千人肯定就全部放羊凭良心干活了，这种管理状态于外企见来几乎是不可思议。3.从制度积累上见：中国的企业于管理流程制度上的积累肯定

20、比较稚嫩，报表系统简陋，员工行踪根本不于上级掌控之中。相反，国际企业历史比较长，有多年来于多个国家多个市场运营的经验和积累，管理制度比较严谨。4.从考核系统上见：内资企业急功近利，更关注销量回款的完成和利润的实现，于销量能完成的前提之下壹切支出均尽量压缩。所以于内资企业见来，开月会、建立管理报表管理员工行踪、监控各地的铺货进度、促销进度、设置中层管理干部和各地管理平台等均不是很必要，甚至终端铺货生动化也没必要，找批发商把量冲起来最重要！内资企业对管理员工行踪比较感兴趣，可是主要目的是见员工有没有虚报差旅费，不是见员工每天的过程绩效。结果是什么？外资企业不容易乱他们的文件管理客户资料管理早已规范

21、，不会出现年底发现客户合同丢失的笑话，也不会走壹个销售人员就带走壹群客户；他们的费用管理有严格的审核程序，账款管理有成熟的程序，出现大量烂账的可能性不太大；他们的员工不管销量任务能不能完成均不容易偷懒，因为总部不停地监控你的行踪、检查你的市场终端表现和过程指标相反，几十亿上百亿的内资企业，这种管理混乱的案例比比皆是。点评：中国功夫PK西洋拳，监控环节劣势明显。用人不疑的古训，其实壹部分聪明的内企老板也不相信。他们信奉用人起疑，疑人也用.从这个角度讲，于监控观念上，内企水平参差不齐，但中国的内企老板且不缺心机。最重要的是监控不仅需要建立运行整套的检核、追踪报表制度，仍要打破结果管理的思维定势，开

22、始过程管理。这就难了，过程管理是要付出成本的，而且全套的监控检核追踪报表和制度我也不会呀！监控环节，内企输了，输于急功近利，不相信过程管理；输于经验浅薄，没有监控制度管理的积累。要素五：激励机制为什么上学时老师天天查作业仍是有人不写作业，有人抄作业？老师作业布置得不合理吗？老师没有规定作业的完成标准吗？老师没有进行检查监控吗？均不是！壹句话：不自觉，不愿意。怎么办呢？这就牵扯到激励机制。这是壹个复杂系统的大话题，我只谈几个要点：1.能否升官发财企业的薪资和晋升体制。投名状里刘德华告诉兄弟们：进城，抢钱！抢粮！抢地盘！如果换壹种说法：进了城咱们就实现了愿景，精神上得到满足！估计小弟们会回答：呸，

23、你以为老子加入黑社会是为了兴趣呀！2.我个人于这里能不能学到东西，企业是否于稳定发展企业的培训机制和职业前景。壹些外企的办事处主任工作压力大，待遇壹般，为什么仍能留住人？主要原因是员工于这里觉得有长进。首先这种企业培训很多，员工于接受培训之后以为自己本事见长，再加上就业前景见好，很多员工就会有幻觉别见我今天于这里忍饥挨饿，早晚有壹天我要离开这里，去民营企业当老总，哼3.工作是否开心能否认同企业文化和工作环境，授权机制是否给你施展空间。能否认同企业文化和工作环境，简单讲就是我于这里干活爽不爽：从硬件上讲，办公环境舒不舒服，宿舍条件怎么样；从软件上讲，员工之间的关系是否单纯，老板是否不尊重员工的私

24、生活，经常半夜叫员工去开会。授权机制是否给予施展空间，什么意思？科学授权意味着于保证监控的前提之下让员工有自己的发挥空间，壹个人有发挥空间的时候感觉自己于这里是做事，反之就是按照别人的意思于干活，做事和干活是俩个境界，干的工作壹样，但心情不壹样。中外对比：1.薪资和晋升。外资企业员工来自五湖四海，有壹定的人才素质优势，员工福利待遇比上不足比下有余。外资企业的组织结构比较稳定，职位晋升的时间成本较高。可是，内资企业高薪挖角和外企员工的高素质本身带来的不稳定性，再加上缺乏晋升机会，导致外企精英人才流失严重。内资企业晋升机会很多，其壹是组织机构经常调整，队伍也不断壮大。其二是内资企业的晋升往往是老板

25、壹句话就决定，只要老板能见重你，破格提拔是正常现象。从薪资待遇上见，内资企业的骨干经理跟着老板大块吃肉大碗喝酒，普通员工大多于温饱线上生存。2.能不能学到东西、企业是否稳定发展企业的培训机制和企业前景。培训机制上不用多讲了，内资企业乏善可陈，根源是对待培训的态度和理念。企业前景方面因企业而异，没有共性，可是国际企业会有壹定优势，即使这个企业于下滑，员工作为国际企业的白领仍是很有荣誉感的。3.工作是否开心能否认同企业文化和工作环境，授权机制是否给你施展空间。于企业文化和工作环境方面外资企业显然是很有优势工作环境和出差条件均很好，而且外资企业尊重员工的法定假期。员工于这里拿的钱不壹定多，可是出入于

26、高档写字楼和星级宾馆，弄不好仍有出国公干或培训机会，会让人觉得已经进入上流社会.授权机制上内资企业就占了优势，内资企业的监控机制缺位，本身自由度就大，再加上内企的老板对干部的态度壹贯是，刚开始不信任，壹旦对你产生信任，壹旦你进入了老板亲信或决策层的圈子，他就放手让你干，不再干涉祸根也往往就从此埋下。点评：中国功夫PK西洋拳，于激励环节上胜负各半，中国功夫赢于三点：薪资福利机制上重视对骨干分子的倾斜，于很长壹段时间里内资企业仍是要靠能人管理，系统再先进，人的作用也不可忽略，这壹点值得继续发扬。晋升机会较多，这是中国内资企业本身的高速成长所带来的优势，外企很难模仿，值得注意的壹点就是内企要建立透明

27、的晋升游戏规则。内资企业给予员工的施展空间较大，很多内资企业的区域经理是多功能的。要管理经销商、管理终端，仍要设计促销、跑广告公司跟进户外广告、控制市场费用，甚至仍能够根据市场情况提壹个产品概念让公司给自己量身定做这于外企是不可想象的。这种现象好的方面是给员工空间，让员工得到锻炼，而坏的方面就是壹旦失控，授权就变成弃权。要素六：处罚机制已经有了合理的命令，建立了标准，做了充分培训，创造了尽可能好的工作激励环境，工作过程中仍于监控，如果你仍不能切实按照标准去积极执行，那你就是非暴力不合作.我就要修理你，让大家均知道制度是严肃的。处罚机制也有几个关键点：1.理念：处罚员工是壹件很不愉快的事，可是处

28、罚于所难免，处罚目的不是报复，而是教育大家不要再犯同样的错误，处罚是保证执行力的最后壹个工具。2.精确指令：处罚员工时，员工总会找借口说当时领导也没说清，所以命令下达要绝对精确精确到责任人、完成时间、目标量、完成标准、考核标准3.证据：处罚必有依据，所以监控机制和处罚机制互为表里，铁证如山，被处罚者就无话可说。4.制度：处罚的目的是为了不再处罚，所以处罚要能服众，处罚要公正才能服众，公正的处罚不外乎照章办事，所以要有完整的处罚制度和事前培训，所谓不教而杀谓之虐.5.复审：对严厉的处罚，要有壹个复核机制也就是上诉。比如公司规定开除壹个主任，要谁来批准？谁来核准？否则员工就可能枉死，这种处罚的结果

29、可能就造成权臣当道，民心尽失.中外对比：于处罚机制上，内资企业很多方面输给外企。处罚要依法（处罚制度和监控检核结果）办事，处罚要有逐级处罚和隔级复审的权限控制，处罚之后要有内部通告程序这些东西均是企业管理的常识，关联的流程制度早已有成熟的规范，外企于这些方面已经形成体系。外企下指令很精确，所谓5W、2H、甘特图均是他们常用工具；外企对员工处罚当然有制度依据，他们均有厚厚的管理手册；外企有比较好的监控机制，随时监控员工的工作过程表现，所以处罚员工争议少，而且是及时处罚，管理不滞后；外企的员工处罚有清晰的权限/备案/告知流程，各职位和部门之间互相牵制，出现权臣当道，壹手遮天的几率较少，处罚后的内部

30、告知教育也是常规工作。相反，内企的处罚往往更具随意性：开经理级会议有人迟到，老板壹生气罚2000元，算你倒霉；内企的处罚制度本身不完整，就算有制度执行也不彻底；内企老板很多是刀子嘴豆腐心，动不动于会上对经理破口大骂，但真到了动刀（降级、开除）的时候，经常下不了手；内企的指令下达很少用到5W、2H、甘特图等专业工具，常常是你们给我写壹份深刻总结、旺季前均把货给我压到位，这种暧昧不清的句子，沟通成本太高；内企缺乏过程管理的思想和监控措施，所以老好人现象很普遍上级只见你销量有没有完成，销量完成了壹般不会因为别的事处罚你；内企缺乏处罚的权限控制流程，所以有时候就会出现权臣当道，壹手遮天。点评：中国功夫

31、PK西洋拳，于处罚机制上败笔连连，输于哪里？处罚系统是和公司的标准化建设、培训机制、监控机制互为表里的。成熟的处罚机制是先设定标准和制度，然后监控到员工没有遵守标准和制度，按照权限制度处罚员工，且做内部教育和告知，让大家知道必须遵守标准和制度。而这些东西恰恰均是内企弱项。外国人重数据和标准，中国人重感觉；外国人重实证，中国人重变化和意境，这种差异不是同样体当下市场上吗？管理差异背后的本源于于文化的驱动：东西方俩种文化的本身于思维方式上就有差异，这种差异不仅仅体当下企业管理，仍体当下风土人情、自然科学、社会科学等各个领域。根植于不同的文化基础之上，俩种不同的运营管理手法由此产生，而中外市场经济历史长短的不同，企业运营经验积累的不同，市场竞争环境的不同，更放大了这种差异！东西方文化哪个更先进？就文化本身来讲，本无高下之分，只是有不同罢了大家能够互相欣赏、互相尊重。可是这种态度仅适合于文化领域，于商战里不适用。商场上狭路相逢，壹旦PK起来，就必须放弃门户之见，取长补短，不断总结，自我提升。每个人均应该比昨天更聪明。中国企业不乏佼佼者，联想、TCL于国际市场上的壮举的确让人振奋，但背后付出的代价只有他们自己知道。黎明总会于血色之中出现，于欢笑激情厮杀