秘书四级选择题真题.docx

1、秘书四级选择题真题秘书考证选择题真题多项选择题1、秘书应树立正确的劳动态度。包括（.BCD） A、八小时之内的工作苦干实干，八小时之外的事情一概一管 B、围绕上级的活动开展工作，不计较个人得失。 C、吃苦而劳，埋头苦干 D、随时准备接受新的工作安排 2、下列各词语中读音和拼写完全正确的有：（cd） A、惩处（chngch） B、混淆（hngo） C、档案（dngn） D、比较（bjio） 3、下列各种复句中属于偏正复句的有：（acd）。 A、转折复句 B、承接复句 C、条件复句 D、因果复句 4、劳动法的适用范围包括：（abcd）。 A、在中华人民共和国境内的企业、个体经济组织和与之建立劳动关

2、系的劳动者 B、国家机关、事业组织、社会团体的工勤人员 C、实行企业人管理的事业组织的非工勤人员 D、其他通过劳动合同与国家机关、事业组织、社会团体建立劳动关系的劳动者 5、借鉴国际上的一般规范，结合我国实际，我国的现代企业制度主要内容有（abc）。 A、现代企业的法人制度 B、现代企业的组织制度与领导制度 C、现代企业的管理制度 D、现代企业的生产制度与销售制度 6、接待中遇多人同时握手时应避免：（abd）。 A、交叉握手 B、伸出双手与两人同时握手 C、使用左手握手 D、等别人握完后再握手 7、致意的形式可以有多种：（abcd） A、见面问候 B、点头 C、脱帽 D、举手、起身 8、常用的

3、档案分类方法是：（bc）。 A、文种分类法 B、问题分类法 C、组织机构分类法 D、作者分类法 9、判断一个单位是否为立档单位应主要分析其在（abc）上是否有独立性。 A、财务 B、工作 C、组织 D、社会活动 10、情况通报的正文由（ac）等部分组成。 A、情况介绍 B、处理决定 C、情况分析 D、奖惩办法 11、文书中的指示（abc） A、是上级对下级布置重要工作和指导执行政策时发布的领导性文书 B、带有法规性并具有很强的约束力 C、一般侧重于原则、方法、步骤、措施、策略方面的指导 D、在企事业单位中使用的情况较多 12、批复是一种针对性很强的公文：（abd）。 A、针对请示单位 B、针对

4、“请示”文种 C、针对市场形势变化 D、针对请示事项 13、从处理文书的要求来看，可以对文书作多种划分，例如安时间处理要求划分，有(bd)。 A、需办件 B、急件 C、参阅件 D、平件 14、计划的正文部分主要内容包括（c）。 A、计划前言 B、计划依据 C、计划事项 D、计划任务 15、常见的文书分类，主要从文书的（abcd）等方面来划分的。 A、来源 B、作用 C、行文关系 D、处理要求 来源:考试大-秘书资格考试 16、知照类决定的正文一般由（ad）组成。 A、决定根据 B、决定事项 C、决定要求 D、决定内容 17、确定会议的规模与规格应力求（cd）。 A、扩大规模 B、是高规格 C、

5、提高效能 D、精简办会 18、在决定会议的召开时间前，应充分考虑以下几类人员的时间安排是否合适（bcd）。A、全体代表 B、会议主持人 C、被邀请的主要领导人 D、主办方的主要领导人 19、选择会场应综合考虑（abcd）等因素。 A、大不适中 B、交通方便 C、环境适合 D、设备齐全 20、会场内设备齐全，主要包括：（abc）设备。 A、照明 B、安全 C、通风 D、摄像 21、提交会议审议批准的文件有：（bc）。 A、统计报告 B、工作规划 C、预算决算 D、会议议程 22、会议期间使用的文件有：（acd） A、开幕词 B、调查报告 C、大会以发言 D、会议总结报告 23、信息资料的分类过程

6、可以分为以下几个环节：（cd）。 A、手工分类 B、计算机分类 C、辩类 D、归类 24、信息收集的基本包括：（bcd）。 A、规范性原则 B、客观性原则 C、广泛性原则 D、真实性原则 25、在信息收集中，量表具有多种类型，按其作用分，主要有：（bd）。 A、能力量表 B、调查量表 C、智力量表 D、测验量表 26、在领导集体视察活动中，应注意抓好（abc）工作。 A、分别将视察程序、时间通知被视察单位 B、检查落实被视察单位的准备情况 C、做好记录并做好有关主要资料的收集 D、及时印发视察报告 27、宴请活动的基本程序包括：（acd）。 A、发出邀请 B、准备设备 C、安排席位 D、服务工

7、作 28、安排纪念活动时，应注意考虑成立（acd）。 A、会务组 B、医疗组 C、后勤组 D、宣传组 29、秘书对下关系协调的方法有：（abc）。 A、面商协调法 B、建议式协调法 C、商榷式协调法 D、双向沟通法 30、建议式协调法的特点点：（abcd）。 A、平等的身份 B、谦逊的语言 C、不具强制性 D、具有影响力 1.BCD 2.CD 3.ACD 4.ABCD 5.ABC 6.ABD 7.ABCD 8.BC 9.ABC 10.AC 11.ABC 12.ABD 13.BD 14.AC 15.ABCD 16.AD 17.CD 18.BCD 19.ABCD 20.ABC21.BC 22.AC

8、D 23.CD 24.BCD 25.BD 26.ABC 27.ACD 28.ACD 29.ABC 30.ABCD多项选择题1、秘书对办公室进行健康安全检查的内容应包括(ACD ) (A)通道宽度 (B)工作流程 (C)噪音大小 (D)插头插座 2、秘书在提供口头信息时，应(AD) (A)提供允许提供的信息 (B)只提供自己公司的信息 (C)积极向客户提供公司的各种信息 (D)避免通过电话提供保密信息 3、秘书在给客户的电话留言中答复关于客户来访事宜时，应留下的重要信息有( BC )。 (A)秘书留言的时间 (B)客户可采访的时间 (C)秘书姓名和电话号码(D)客户的电话号码 4、秘书在报销差旅

9、费时，应( A ) (A)将发票用胶水粘贴在差旅费报销单背面 (B)将发票用大头针别于差旅费报销单正面（C)将发票装入信封后，附于差旅费报销单背面 (D)将收据用胶水粘贴于差旅费报销单正面 5、秘书为上司购买机票时，可以(BC )。 (A)用自己掌管的零用现金去购买 (B)提交申请报告并领取支票购买 (C)向财务部门申请领取现金购买 (D)先自己垫付费用购买，再去财务部门报销 6、下面(BD)的内容，应记录在秘书为上司填写的工作日志中。 （A)下午3点前落实上司举办的晚宴人数 (B)上司下午4点看望住院员工 (C)上司要求秘书今天完成统计表 (D)医院约上司上午9点去看牙医 7、秘书做办公用品

10、库存记录的目的是(ABCD )。 (A)估价库存金额 （B)减少空间浪费 (C)监督使用情况 (D)保证库存充足 8、为了做好电子信息的安全工作，秘书应当注意的事项包括(BC ) (A)计算机中不要存放保密信息 (B)打印保密材料要人不离机 (C)正在录入保密文件的计算机屏幕不要面对来访者 (D)计算机不要经常进行杀毒 9、当同事询问能否不参加你通知的会议时，你应( BD ) (A)不做任何回答 (B)请他去问上司 (C)回答“我管不了” (D)回答“这样不好 10、在库存保管过程中，正确摆放办公物品的方式是( CD )。 (A)新物品置于旧物品的前面 (B)份量重的物品放上面 (C)小件用品

11、放在大物品前面 (D)体积大的物品放下面 不定项选择题：1、秘书对于接待规格的正确理解是（ C ） （A）接待规格越高越好 （B）接待规模越大越好 （C）接待规格越准确越好 （D）接待规模越小越好 2、接待计划确定后（ ac ） (A应提前通知来访者 （B）不必告知来访者 （C）应同时告知接待方的姓名和日程安排 （D）应事后告知接待方的姓名和日程安排 3、制定接待计划应包括的主要内容有（ acd ） （A）确定接待规格 （B）了解对方目标 （C）拟定日程安排 （D）提供经费列支表 4、确定接待人选应考虑的因素有（ a ） （A）访客的职务 （B）访客的学历 （C）访客的性别 （D）访客的要求

12、5、在部门的横向沟通中，要提高沟通效率，就应避免（ d ） （A）耐心倾听和叙述（B）强调本部门的障碍与困难 （C）忽视他人观点的倾向 （D）换位思考 6、公司行政部的秘书应经常对（ ab ）进行安全检查 （A）办公环境 （B）办公设备 （C）生产车间 （D）研发部门 7、秘书若发现公司许多部门所使用的计算机屏幕常被强光照射，则应填写“（ c ）” （A）设备使用表 （B）设备故障表 （C）隐患记录及处理表 （D）事故情况报告表 8、秘书应自觉做好文件（ acd ）等方面的保密工作 （A）接收（B）加工（C）传递（D）保管 9、值班工作的主要内容包括（ abcd ） （A）做好电话记录 （B）

13、做好接待记录 （C）填写好值班日志 （D）做好信息传递 10、出于安全考虑，商务旅行时通常携带（ abc ） （A）信用卡 （B）支票 （C）汇票 （D）大笔现金 11、（ bcd ）属收文阶段的工作。 （A）签发 （B）登记（C）拟办（D）审核 12、应销毁的文件需具有（ acd ）的特点。 （A）已办理完毕 （B）已过保密期限 （C）没有存查价值 （D）没有归档价值 13、库存记录的方式有（ abd ） （A）填写库存卡 （B）填写进货卡 （C）利用电子报表 （D）使用库存记录软件包 14、办公设备和耗材的库存管理要保持（ abd ）数据的一致 （A）进货卡 （B）出货卡 （C）订货卡 （

14、D）库存卡 15、秘书的工作日志可包含（ ad ）等内容。 （A）上司日志的相关事项 （B）为上司准备会议发言稿 （C）撰写自己的工作总结 （D）为某次活动联系媒体 参考答案 1、C2、AC3、ACD4、A5、D6、AB7、C8、ACD9、ABCD10、ABC11、BCD12、ACD13、ABD14、ABD15、AD（三） 多项选择题： 1、 维护办公室环境和管理办公设备明确由（ c ）负责。 a领导 b维修工c秘书 d群众 2企业办公室中安全检查的方法有（ abcd ）。. a.定期检查办公环境和办公设备的安全 b.在职责范围内排除危险或减少危险 c.有责任报告、跟进和解决个人职权无法排除的

15、危险 d.发现异常情况及时报告和处理并做好记录 3办公室安全检查包括( ad )。 a办公环境b办公用品c办公条件 d办公设备 4信息的安全及保密从载体上分通常包括（ acd ）。. a口头信息 b文件信息 c纸面信息 d电子信息 5秘书在保密工作中需要注意（ abc ）3个方面的工作。 a办公保密 b文件保密 c会议保密 d科技保密 6一般组织中都规定如下（ abcd ）特殊类型的信息需要保密。. a人事信息 b财务信息 c产品信息 d客房信息 7秘书值班工作的主要内容包括（ abcd ）。 a记好值班电话记录 b记好值班接待记录 c记好值班日记 d做好信息传递 8一般大型企业完善的值班管理

16、制度通常包括（ abcd ）。. a信息处理制度 b岗位责任制度 c保密制度 d交接班制度 9秘书要在领导出差前办理好费用事务，其主要方法是（ bcd ）。. a银行卡b信用卡c旅行支票d快汇 10公文形成过程的正确程序是（ c ）。 a议拟交拟撰拟审核签发 b审核签发交拟撰拟议拟 c交拟议拟撰拟审核签发 d撰拟议拟交拟审拟签发 11公文处理的基本程序是（d）。 a登记签收拟办批办承办 b拟办签收登记承办批办 c承办登记签收拟办批办 d签收登记拟办批办承办 12办理完毕没有归档价值的公文销毁要执行的程序是（ b ）。 a领导审查签批逐件核定造册部门进行鉴定指定地点销毁 b部门进行鉴定逐件核定造

17、册领导审查签批指定地点销毁 c逐件核定造册领导审查签批部门进行鉴定指定地点销毁 d部门进行鉴定领导审查签批逐件核定造册指定地点销毁 13应销毁的秘密公文要登记的内容有（abcd）。 a发文机关 b发文字号 c标题 d密级和份数 14印章和介绍信是各级类组织（ ）标志和（ bd ）凭证。 a内外沟通 b对外联系 c协调作用 d行使职权 15单位的印章的作用是（ abcd ）。a、标志作用 b权威作用 c法律作用 d凭证作用 16介绍信一般具有（ ）和（ ad ）双重作用。. a证明 b公证 c表明 d介绍 17办公设备的库存管理要求保持（ bcd ）三卡一致。 a登记卡 b进货卡c出货卡 d库存

18、卡 18秘书编制时间表的方法有（bcd）。 a根据领导指示编制时间表 b收集并列出该阶段工作、活动和任务 c发现问题及时协商和调整 d按时间顺序将任务排列清晰 19通常秘书要为领导们的会议或活动做（ ）或（ bc ）。 a日安排表 b周安排表 c月安排表 d季安排表 单项选择题：20.严格执行保密法规，做好保密工作，是办公室业务工作的( b )。 (A)外在要求 (B)内在要求 (C)最高要求 (D)效率要求 21.所谓公务活动预安排，就是把（ c ）每月、每周、每日的主要活动纳入计划。 (A)秘书部门 (B)秘书人员 (C)领导 (D)组织 22下列属于宴请活动主要内容之一的是（c）。 (A

19、)准备文件 (B)准备设施 (C)安排席位 (D)善后下作 23.一般活动的周安排，常常( c )进行。 (A)按工作内容安排 (B)按工作布置安排 (C)按人安排 (D)按时间安排 24.在举办剪彩仪式时，剪彩人多是（ d ）。 (A)普通大众 (B)秘书人员 (C)仪式主持人 (D)在场的最高领导人 25.对下关系协调，应严守本分不擅权越位，这是( c )决定的。 (A)秘书部门的独立性 (B)秘书部门的服务性 (C)秘书部门的非独立性 (D)秘书部门的中介性 26秘书部门进行上下协调时，应注意捕捉有利时机、换位思考和( b )。 (A)抓住关键环节 (B)服从大局 (C)调动人的积极性

20、(D)均衡各方利益 27秘书捕捉有利的协调时机，必须善于( b )。 (A)解决问题 (B)发现偶然线索加以利用 (C)及时汇报及时解决 (D)了解积存已久的矛盾 28秘书部门上下关系协调方法中不包括（ d ）。 (A)文字协调法 (B)政策对照法 (C)信息沟通法 (D)政策咨询法 参考答案 1,C2.ABCD 3,AD. 4,ACD 5,ABC 6,ABCD.7,ABCD. 8ABCD9BCD.10C11D12B.13ABCD.14BD.15ABCD16AD.17BCD.18BCD.19BC20.B21.C22C23.C24.D25.C 26B27B28D不定项选择题1以下组织属于经济组织

21、的是（ ab ）。 A证券公司 B农业银行 C医院 D九三学社 2公共关系传播媒介中，印刷媒介的特点主要表现为以下的哪些方面（ abd ）。 A内容丰富，针对性强 B经济实惠 C稍纵即逝，不便保存 D印刷精良，吸引力大 3内部公关的目的是（ abcd ）。 A增强内部的凝聚力 B调动员工的积极性 C提高整体素质D有利于整体目标的实现4衡量组织形象的两个基本指标是（ c ）。 A知名度和信任度 B信任度和美誉度 C美誉度和知名度 D知名度和协调度 5上海大江有限公司出资25万元，与八家新闻单位联合主办“大江杯迎亚运世界体育知识大奖赛” 这一活动是（ c ）。 A宣传型公关 B交际型公关 C社会型

22、公关 D服务型公关 6逢节假日出现的游客、招生时节的考生和家长属于（ b ）。 A非公众 B知晓公众 C潜在公众 D行动公众 7公共关系广告的心理效益可分为（ abc ）。 A认知效益 B态度效益 C行为效益 D情感效益 8股东是组织的财政支持者，处理股东关系应做到（ abd ）。 A尊重股东的主人翁意识 B加强与股东的信息沟通 C开展各种联谊活动 D保证股东的经济权益 9某市直属粮库因保管不善，五十万斤粮食发生霉烂，省粮食局要将此事告知全省粮食系统，以引起重视， 防止类似事件再次发生，应该选用的公文种类是（ d ）。 A通知 B通告 C公告 D通报 10下列祝词属于祝酒词的有（ ab ）。

23、A世纪新春宴会致辞 B庆招待会祝辞 CX职校艺术节活动开幕词 DX宾馆开馆仪式剪彩祝词 11备忘录的结构包括（ acde ）。 A标题B称呼C前言 D正文E签章 12秘书的“不管部”作用，主要通过下列内容来实现（ abce ）。 A带全面性的任务或活动 B围绕中心工作产生的任务 C临时发生的突击任务 D为领导提供决策依据的任务 E为领导服务的其他任务 F、与外界联系和接待任务 13印章作为对外界联系工作的工具之一，体现了印章（ c ）。 A、法律作用 B权威作用 C标志作用 D凭证作用 14保密事项宜采用（ b ）调查方式。 A个别调查 B开调查会 C现场观察 D收集书面材料 E统计调查 15

24、秘书工作的基本属性是（ abd ）。 A政治性 B服务性 C综合性 D辅助性 E机要性 16依据决策，对本单位的人力、物力、财力进行统一支配，平衡安排，这属于秘书沟通协调内容中的（ b ）。 A决策协调 B业务协调 C事务协调 D临时性工作协调 17广交会属于信息资料传递基本方式中的（ c ）。 A单向传递 B反馈传递 C相向传递 D双向传递 18秘书人员与具体领导人相处的原则（ acd ）。 A知识互补原则 B一味服从原则 C相互信任原则 D相互适应原则 E不分亲疏原则 19要设计一款新型儿童玩具，但讨论的题目却是让大家设想怎样使儿童开心又不存在危险。这是何种调查方式（ b ）。 A头脑风暴

25、式 B哥顿方式 C集体讨论方式 D现场观察方式 E特尔斐方式参考答案 二、选择题 1AB 2ABD 3ABCD 4C 5C 6B 7ABC 8ABD 9D 10AB 11ACDE 12ABCE 13C 14B 15ABD 16B 17C 18ACD 19B单项选择题1.秘书在协调会议室使用过程中，如果内部会议室使用紧张，应（C） A.保证先订一方的使用；B.使参会人数多的一方满意； C.按轻重缓急安排； D.使主管满意 2.ABCD法则是秘书常用的时间管理方法，其中的C项指的是（B） A.重而又急； B.急而不重； C.不急不重； D.重而不急 3.如发生炸弹威胁等恐怖活动，应立即启动疏散程序

26、，疏散时，所有窗户和门（B） A.应保持原状，不必管它； B.应该完全打开； C.应该完全关闭； D.应该按规定关好 4.对经过初步甄别的信息作进一步的校验核实的工作称为（A） A.信息校核； B.信息考证； C.信息辨别； D.信息筛选 5.秘书直接用感官或借助其他工具认识客观事物而获取信息的方法是（C） A.感觉法； B.认识法 C.观察法；D.体验法 6.公司销售部办公室需要购买一台复印机，除承担日常的文印需求外，考试大整理偶尔还需承担小规模的批量复印，比较合适的机型是（B） A.便携式个人用复印机； B.中低档办公型复印机； C.高速高档型复印机； D.高速柜式生产型复印机 7.当库存

27、余额达到（B）时，必须采取紧急行动检查是否已经订货，确保很快交货。 A.最大库存量； B.最小库存量； C.再订货量； D.库存容量 8.政府采购的管理机关是A A.政府财政部门； B.政府物资部门； C.政府审计部门； D.政府商业部门 9.下列型号的扫描仪中，扫描效果最好，但价格较高的是（C）扫描仪。 A.手持式;B.平台式；C.滚筒式； D.立扫式 10.制定采购预算方案首先要（C） A.确定采购产品的种类及型号价格； B.编写预算方案；C.确定预算的核算基数； D.征求意见，完善方案二多项选择题 1.盖印章是秘书的日常工作，盖印章时要做到（ACD） A.印记端正、清晰； B.盖在署名下

28、面； C.用力均匀平稳； D.骑年盖月2.下列关于承办期限制度的说法，正确的是（AC） A.承办期限制度是针对时效性制订的规则； B.同一任务在不同的情况下承办期限是相同的； C.承办期限制度可以提高企业的形象和效率； D.行政管理的所有行为都应确定承办期限 3.提高团队士气的主要方法有（BCD） A.监督团队成员的行动； B.团队努力的目标相同； C.让队员了解团队使命； D.创立团队识别系统 4.按照信息的表现形式，可以把它分为（ABD） A.语言信息； B.文字信息； C.社会信息； D.声像信息 5.信息传递的要素包括（BD） A.信码； B.信源； C.信号； D.信宿 6.下列关于数码相机的叙述，错误的是”(AC )A.数码相机的图像质量逊于传统相机，达不到传统相机的分辨率； B.数码相机的分辨率越高，图像的质量就越高； C.ISO值低的相机，适合在光线较弱的场合拍摄；D.数码相机的色彩位数越高，图像就越细腻 7.投影仪带宽过窄容易引起