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1、整理工程项目管理第二版丁士昭主编的课后习题及答案工程工程管理第二版 复习思考题第一章 概论1、为什么没有明确目标的建设工程不是工程管理的对象？P1答：只有明确目标（投资、进度、质量）的工程才称为工程管理意义上的“工程”；没有明确目标的工程不是“工程”，因而不需要控制，也无法控制。2、请分析工程管理包括的范畴及其核心任务。P5-6答：（1） 工程管理的范畴是：工程前期的开发管理+工程管理+设施管理=DM+PM+FM。涉及建设工程工程的全过程的管理，也涉及参与建设工程工程的各个单位对工程的管理（投资方、开发方、设计方、施工方、供货方及工程使用期的管理方）。（2）工程管理的核心任务是：（1）工程建设

2、增值：确保工程建设安全、提高工程质量、投资成本控制、进度控制；（2）为工程使用（运行）增值：确保工程使用安全、有利于环保、有利于节能、满足最终用户的使用功能、有利于降低运营成本、有利于工程维护。3、请阐述工程工程管理的含义。P8答：建设工程工程管理规范定义：运用系统的理论和方法，对工程工程进行计划、组织、指挥、协调和控制等专业化活动。工程工程管理的含义有多种表述，英国皇家特许建造学会（CIOB）对其作了如下的表述：自工程开始至工程完成，通过工程策划和工程控制，以使工程的费用目标、进度目标和质量目标得以实现。此解释得到许多国家建造师组织的认可，在工程管理业界有相当的权威性。在上述表述中：“自工程

3、开始至工程完成”指的是工程的实施期；“工程策划”指的是目标控制前的一系列筹划和准备工作；“费用目标”对业主而言是投资目标，对施工方而言是成本目标。工程决策期管理工作的主要任务是确定工程的定义，而工程实施期工程管理的主要任务是通过管理使工程的目标得以实现。4、请分析工程各参与方工程管理的目标和任务。P10-13答：工程的投资目标、进度目标和质量目标之间既有矛盾的一面，也有统一的一面，它们之间的关系是对立统一的关系，主要分为以下五方参与者： 一、业主方工程管理的目标和任务： （1）业主方工程管理服务于业主的利益，其工程管理的目标包括工程的投资目标、进度目标和质量目标。 （2）业主方的工程管理工作涉

4、及工程实施阶段的全过程，即在设计前的准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期分别进行安全管理、投资控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织和协调。 （3）业主的工程管理是在投资立场上对工程工程建设的全过程进行的科学、有效和必要的管理。其中安全管理是工程管理中的最重要的任务，因为安全管理关系到人身的健康与安全，而投资控制、进度控制、质量控制和合同管理等则主要涉及物质的利益。注：业主方工程实施阶段具体任务包括以下：1）前期阶段：筹集资金、工程建议书、可行性研究、工程决策、厂址选择、落实外部配套条件。2）设计阶段：设计竞赛或设计招标、资质审查评标定标、签设计合同提供资料、设计三

5、控、组织设计审查上报设计文件和概算文件、审查资金筹措计划和用款计划等。3）施工招标阶段：施工和设备招标、资质审查评标定标、签订施工和设备合同、落实开工前准备工作。4）施工阶段：编制并组织实施各种计划、组织工程实施、建立报告制度定期向主管部门报告建设情况、做好各项运营生产准备、及时与验收并提出工程竣工验收申请报告、编制竣工决算报告。以上各阶段，若委托监理，其职责还应包括监理招标、签订合同、合同管理等，同时监理承担的职责由合同明确。5）生产运营阶段：组织管理机构、生产运营管理、按时报送生产信息和统计资料、制定债务偿还计划按时偿还、资产保值按法人章程分配利润、组织后评价提出工程后评价报告。 二、设计

6、方工程管理的目标和任务 （1）设计单位服务于工程的整体利益和设计方本身的利益，经过智力的投入进行建设工程技术经济方案的综合创作，编制出用以指导建设工程施工安装活动的设计文件。 （2）其工程管理的目标包括设计的成本目标、设计的进度目标和设计的质量目标，以及工程的投资目标。（3）设计方工程管理的任务包括：与设计工作有关的安全管理；设计成本控制和与设计工作有关的工程投资控制；设计进度控制；设计质量控制；设计合同管理；设计信息管理；与设计工作有关的组织和协调。 三、施工方工程管理的目标和任务（1）施工企业的工程管理，工程总体利益 本身利益即施工企业（承包商）站在自身的角度，从其利益出发，按与业主签订工

7、程承包合同界定的工程范围，所进行的管理。内容是对施工全过程进行计划、组织、指挥、协调和控制。（2）其工程管理的目标包括施工的成本目标、施工的进度目标和施工的质量目标。（3）施工方工程管理的任务包括： 施工安全管理；施工成本控制；施工进度控制；施工质量控制；施工合同管理； 施工信息管理；与施工有关的组织与协调 四、供货方工程管理的目标和任务（1）其工程管理的目标包括供货方的成本目标、供货的进度目标和供货的质量目标。（2）供货方工程管理的任务包括： 供货的安全管理； 供货方的成本控制； 供货的进度控制；供货的质量控制；供货合同管理； 供货信息管理； 与供货有关的组织与协调。 五、建设工程总承包方工

8、程管理的目标和任务（1）其工程管理的目标包括工程的总投资目标和总承包方的成本目标、工程的进度目标和工程的质量目标。 （2）建设工程总承包方工程管理的任务包括： 安全管理； 投资控制和总承包方的成本控制； 进度控制； 质量控制； 合同管理； 信息管理； 与建设工程总承包方有关的组织和协调。5、请分析工程工程全寿命管理的含义 P17答：（1）按传统观念，DMPMFM是各自独立的管理系统，但他们之间存在着紧密的联系；如DM确定的目标不合理，就会造成PM难以控制其目标的实现；如PM没有把握工程质量，会造成DM使用期间的困难；（2）如把DMPMFM集成在一起成为一个管理系统，具有共同的目标系统、具有统一

9、领导下的组织系统、具有统一的管理思想、管理语言、管理规则以及共同的信息处理系统，就形成了工程工程全寿命管理，则可以避免原有的相互独立的弊端，有利于工程的增值保值。6、请分析工程总控的含义 P22-23 答：工程总控含义主要包括以下四点：（1）工程总控是一种知识密集型的、面向（服务于）工程实施的决策者的高层次的工程管理活动。 （2）工程总控一般由独立于业主的、具有工程总控能力的工程顾问公司承担。 （3）工程总控的目的是为工程建立安全可靠的目标控制机制。 （4）工程总控在工程实施全过程中（包括设计前准备阶段、设计阶段、施工阶段和保修期）执行信息处理任务，并对工程进展进行总体和宏观的系统分析及科学论

10、证。7、请阐述建设工程监理的程序。答：工程建设监理一般按照以下程序进行：（1）编制工程建设监理规划；（2）按照工程建设进度，分专业编制工程建设监理细则；（3）按照建设监理细则进行建设监理；（4）参与工程竣工预验收，签署建设监理意见；（5）建设监理业务完成后，向工程业主提交工程建设监理档案、资料。第二章工程组织理论1、请分析组织论和工程工程管理的关系。P30-35答：组织论是一门学科，它主要研究系统的组织结构模式、组织分工和工作流程。它是与工程管理学相关的一门非常重要的基础理论。其中组织结构模式分为职能组织结构、线性组织结构和矩阵组织结构。组织分工分为工作任务分工和管理职能分工。组织工具是组织论

11、的应用手段，用图或表等形式表示各种组织关系，它包括：工程结构图；组织结构图；工作任务分工表；管理职能分工表；工作流程图等。工程工程管理是指从事工程工程管理的企业（以下简称工程工程管理企业）受业主委托，按照合同约定，代表业主对工程工程的组织实施进行全过程或若干阶段的管理和服务。工程工程管理企业不直接与该工程工程的总承包企业或勘察、设计、供货、施工等企业签订合同，但可以按合同约定，协助业主与工程工程的总承包企业或勘察、设计、供货、施工等企业签订合同，并受业主委托监督合同的履行。工程工程管理的具体方式及服务内容、权限、取费和责任等，由业主与工程工程管理企业在合同中约定。组织结构模式反映了一个组织系统

12、中各子系统之间或各元素（各工作部门）之间的指令关系。组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工。组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系而工作流程组织则可反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系，是一种动态关系。在一个建设工程工程实施过程中，其管理工作的流程、信息处理的流程，以及设计工作、物资采购和施工的流程的组织都属于工作流程组织的范畴。2、请分析工程结构图、组织结构图、和合同结构图的区别。P32答：（1）工程结构图是一个组织工具，它通过树状图的方式对一个工程的结构进行逐层分解，以反映组成该工程的所有工作任务。对一个工程的组织结构进行分解，并用图的方式表

13、示，就形成工程组织结构图(OBS图)，或称工程管理组织结构图。（2）工程组织结构图反映一个组织系统(如工程管理班子)中各子系统之间和各元素(如各工作部门)之间的组织关系，反映的是各工作单位、各工作部门和各工作人员之间的组织关系。（3）合同结构图反映业主方和工程各参与方之间，以及工程各参与方之间的合同关系。通过合同结构图可以非常清晰地了解一个工程有哪些或将有哪些合同，以及了解工程各参入方的合同组织关系。3、请分析职能组织结构、线性组织结构和矩阵组织结构特点。P32-33答：（1）在职能组织结构中，每一个职能部门可根据它的管理职能对其直接和非直接的下属工作部门下达工作指令。因此，每一个工作部门可能

14、得到其直接和非直接的上级工作部门下达的工作指令，它就会有多个矛盾的指令源。 （2）在线性组织结构中，每一个工作部门只能对其直接的下属部门下达工作指令，每一个工作部门也只有一个直接的上级部门，因此，每一个工作部门只有唯一一个指令源，避免了由于矛盾的指令而影响组织系统的运行。但在一个特大的组织系统中，由于线性组织结构模式的指令路径过长，有可能会造成组织系统在一定程度上运行困难。 （3）在矩阵组织结构中，每一项纵向和横向交汇的工作，指令来自于纵向和横向两个工作部门，此其指令源为两个。在矩阵组织结构中为避免纵向和横向工作部门指令矛盾对工作的影响，可以采用以纵向工作部门指令为主或以横向工作部门指令为主的

15、矩阵组织结构模式，这样也可减轻该组织系统的最高指挥者(部门)的协调工作量。矩阵组织结构适用于大的组织系统。4、请分析管理任务分工和管理职能分工的意义。P35-42答：工作任务分工，每一个建设工程都应编制工程管理任务分工表，在编制工程管理任务分工表前，结合工程的特点，对工程实施的各阶段的费用（投资或成本）控制、进度控制、质量控制、合同管理、信息管理和组织与协调等管理任务进行详细分解。在工程管理任务分解的基础上，明确各项工作任务由哪个工作部门（或个人）负责，由哪些工作部门（或个人）配合或参与。在工程的进展过程中，应视必要对工作任务分工表进行调整。管理职能分工，每一个建设工程都应编制管理职能分工表，

16、管理职能分工表是用表的形式反映工程管理班子内部工程经理、各工作部和各工作岗位对各项工作任务的工程管理职能分工。表中用拉丁字母表示管理职能。管理能分工表也可用于企业管理。我国多数企业和建设工程的指挥或管理机构，习惯用岗位责任制的岗位责任描述书来描述每一个工作部门的工作任务（包括责任、权利和任务等）。工业发达国家在建设工程管理中广泛应用管理职能分工表，以使管理职能的分工更清晰、更严谨，并会暴露仅用岗位责任描述书时所掩盖的矛盾。如使用管理职能分工表还不足以明确每个工作部门的管理职能，则可辅以使用管理职能分工描述书。5、请分析工程结构与合同结构的关系。答：工程型组织是指那些一切工作都围绕工程进行、通过

17、工程创造价值并达成自身战略目标的组织。包括企业、企业内部的部门、政府或其它机构。在这里所谓的工程型组织，不同于我们日常所说的工程部，它是指一种专门的组织结构。 工程合同结构是分解出工程成本范围内和研究周期内的全部合同，并且对每个合同承包范围进行初步划分，作为以后工程进度管理和成本管理的基础。对这些合同按合同签订关系原则分为以下三类：第一类：业主直接签订的合同第二类：业主通过采采购或询价确定承包商，但由总承包公司签订的专业工程施工合同或材料设备买卖合同。第三类：在总承包范围内，由总承包商直接发包签订的分包合同。 工程合同结构的作用（1）工程造价管理 根据工程内的每项开支均会有相应的合同或协议，提

18、出全部合同造价的组成就是工程成本组成的理论，即从合同角度分解工程成本，提出工程成本表。 （2）工程进度管理(包括业主的部门工作管理)工程合同结构策划完成后，可以整理出工程合同表。根据初步明确的每个合同的承包范围和要约方式，可以编制出较详细的工程总进度控制计划，包括各个分项的进度控制计划。6、为什么业主的管理组织结构需动态调整？答：业主方工程管理组织结构图的动态调整，工程实施的不同阶段，其工程管理的任务特点、管理的任务量、管理人员参与的数量和专业不尽相同，因此业主方工程管理组织结构在工程实施的不同阶段应作必要的动态调整，如设计不同阶段的业主方工程管理组织结构图：施工前业主方工程管理组织结构图；施

19、工开始后业主方工程管理组织结构图；工程任务基本完成，生产准备阶段的业主方工程管理组织结构图等。7、建设工程规划的主要内容是什么？答：建设工程工程管理规划涉及工程整个实施阶段，它属于业主方工程管理的范畴。如果采用建设工程工程总承包的模式，业主方也可以委托建设工程工程总承包方编制建设工程工程管理规划。其他参与单位，为进行其工程管理也需要编制工程管理规划，但它只涉及工程实施的一个方面，并体现一个方面的利益。工程管理规划作为指导工程管理的纲领性文件，应对工程管理的目标、依据、内容、组织、资源、方法、程序和控制措施进行确定。建设工程组织设计工程结构分解、合同结构、工程管理组织结构、工作任务分工、管理职能

20、分工、工作流程组织第三章 工程策划1、工程策划的含义是什么工程策划是在工程工程建设前期, 通过调查研究和收集资料, 在充分占有信息的基础上，针对工程决策和实施的问题进行组织、管理、经济和技术方面的科学分析和论证。旨在为工程建设的决策和实施增值。2、工程策划有哪些特点a.充分占有信息(这一点只在PPT上,书上只有后面5点) b.重视雷同建设工程的经验和教训的分析c.坚持开放型的工作原则d.策划是一个知识管理的过程e.策划是一个创新求增值的过程f.策划是一个动态过程3、工程策划可分为哪几种类型a.工程决策的策划在工程决策阶段完成，为工程决策服务。工程决策的策划要回答建设什么、为什么要建设的问题，又

21、称为工程决策评估；b.工程实施的策划在工程实施阶段的前期完成，为工程管理服务，主要确定怎么建，又称为工程实施评估；两者统称工程策划。4、环境调查有哪些工作内容a.工程周边自然环境和条件；b.工程开发时期的市场环境；c.宏观经济环境；d.工程所在地政策环境；e.建设条件环境（能源、基础设施等）；f.历史、文化环境（包括风土人情等）；g.建筑环境（风格、主色调等）；h.其它相关问题。5、环境调查有哪些工作方法a.现场实地考察b.相关部门走访b.有关人员访谈c.文献调查与研究d.问卷调查6、工程决策策划和实施策划的含义是什么工程决策的策划主要针对工程的决策阶段, 通过对工程前期的环境调查与分析, 进

22、行工程建设基本目标的论证与分析, 进行工程定义、功能分析和面积分配, 并在此基础上对与工程决策有关的组织、管理、经济与技术方面进行论证与策划,为工程的决策提供依据。工程实施的策划是在建设工程工程立项之后, 为了把工程决策付诸实施而形成的具有可行性、可操作性和指导性的实施方案, 工程实施策划又可称为工程实施方案或工程实施规划(计划)第四章 工程工程目标控制基本原理1、什么是主动控制，什么是被动控制，各有什么特点。P90答：主动控制就是预先分析目标偏离的可能性，并拟订和采取各项预防性措施，以使计划目标得以实现。被动控制是指当系统按计划运行时，管理人员对计划的实施进行跟踪，将系统输出的信息进行加工、

23、整理，再给控制部传递门，使控制人员从中发现问题，找出偏差，寻求并解决确定问题和纠正偏差的方案，然后再回送给计划实施系统付诸实施，使得计划目标一旦出现偏离就能得以纠正。主动控制的特点：是一种面向未来的控制，是一种前馈控制，也是一种事前控制。被动控制的特点：是一种反馈控制。2、简述建设工程目标动态控制的工作步骤。P91答：第一步：工程目标动态控制的准备工作。将工程的目标（如投资、成本、进度和质量目标）进行分解，以确定用于目标 控制的计划值（如计划投资/成本、计划进度和质量标准等）。第二步：在工程实施过程中对工程目标进行动态跟踪和控制。第三步：如有必要进行工程目标的调整，目标调整后控制过程再回复到上

24、述的第一步。3简述PDCA循环原理的主要内容。P92答：PDCA循环是指有计划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）和处置（Action）四个阶段组成的循环，是目标控制的基本方法，如图4-2所示。（1）计划P（PIan）：即质量计划阶段，明确目标并制订实现目标的行动方案。 （2）实施D（Do）：组织对质量计划或措施的执行计划行动方案的交底和按计划规定的方法与要求展开工程作业技术活动。 （3）检查C（check）：检查采取措施的效果，包括作业者的自检，互检和专职管理者专检。各类检查都包含两大方面：一是检查是否严格执行了计划的行动方案；实际条件是否发生了变化；不执行计划的原因。二是检查计划

25、执行得结果，即产出的质量是否达到标准的要求，对此进行确定和评价。 （4）处置A（Action）：总结经验，巩固成绩，对于检查所发现的质量问题或质量不合格，及时进行原因分析，采取必要的措施，予以纠正，保持质量形成的受控状态。图 4-2 PDCA循环示意图 PDCA循环的关键不仅在于通过A（Action）去发现问题，分析原因，予以纠正及预防，更重要在于对于发现的问题在下一PDCA循环中某个阶段，如计划阶段，予以解决。于是不断地发现问题，不断地进行PDCA循环，使质量不断改进，不断上升。4、在进行投资控制控制时，需要进行投资计划值和实际值的比较，请分别说明在设计阶段和施工阶段各进行计划值和实际值的比

26、较。P94答:设计阶段：1）初步设计概算与投资估算的比较；2）初步设计修正概算与初步设计概算的比较3）施工图预算与初步设计概算（修正概算）的比较施工阶段：1）施工合同价与初步设计概算的比较2）招标标底与初步设计概算的比较3）施工合同价与招标标底的比较4）工程结算价与施工合同价的比较5）工程结算价与资金使用计划（月/季/年或资金切块）的比较6）资金使用计划（月/季/年或资金切块）与初步设计概算的比较7）工程竣工决算价与初步设计概算的比较5、简述工程目标动态控制的纠偏措施.P97-98答：工程目标动态控制的纠偏措施主要包括组织措施、管理措施（包括合同措施）、经济措施和技术措施等。1）组织措施：分析

27、由于组织的原因而影响工程目标实现的问题，并采取相应措施，如调整工程组织结构、任务分工、管理职能分工、工作流程组织和工程管理班子成员等。2）管理措施（包括合同措施）：分析由于管理的原因而影响工程目标实现的问题，并采取相应措施，如调整进度管理的方法与手段，改变施工管理和强化合同管理等。3）经济措施：分析由于经济的原因而影响工程目标实现的问题，并采取相应措施，如落实加快工程施工进度所需的资金等。4）技术措施：分析由于技术包括设计和施工的技术的原因而影响工程目标实现的问题，并采取相应措施，如调整设计、改进施工方法和改变施工机具等。6、简述风险的概念、内涵和特性。P105-106答：概念：风险指的是损失

28、的不确定性，建设工程的风险是指可能出现的影响工程目标实现的不确定因素。 内涵：主要包括三个方面：A、风险与不确定性B、风险与损失C、风险的可靠度性 特性：客观性、随机性、相对性、可变性7、风险管理的程序是什么。P107答：A、风险识别B、风险分析和评估C、风险应对策略和开发D、风险应对的控制8、建设工程包括哪些主要风险要素，风险控制有哪些方法。P107-111答：要素：（1）建设工程的风险因素1）政治风险、2）经济风险、3）工程风险工程风险主要由以下原因造成：自然风险、决策风险、组织与管理风险、技术风险、责任风险（2）建设工程风险管理的目标建设工程的风险因素和风险承担主体，详见表4-2风险类型

29、风险因素风险主要承担主体政治风险政府政策、民众意见和意识形态的变化、宗教、法规、战争、恐怖活动、暴乱发展商、承包商、供货商、设计单位、监理单位环境风险环境污染、许可证、民众意见、国内和团的政策、环境法规或社会习惯发展商、承包商、监理单位计划风险许可要求、政策和惯例、土地使用、社会经济影响、民众意见发展商市场风险需求、竞争、经营观念落后、顾客满意程度发展商、承包商、供货商、设计单位、监理单位经济风险财政政策、税制、物价上涨、利率、汇率发展商、承包商融资风险破产、利润、保险、风险承担发展商、承包商、供货商自然风险不可预见的地质条件、气候、地震、火灾或爆炸、考古发现发展商、承包商工程风险采购策略、规

30、范标准、组织能力、施工经验、计划和质量控制、施工程序、劳力和资源、交流和文化发展商、承包商技术风险设计充分、操作效率、安全性发展商、承包商人为风险错误、无能力、疏忽、疲劳、交流能力、文化、缺乏安全、故意破坏、盗窃、欺骗、腐败发展商、承包商、设计单位、监理单位安全风险规章、危险物质、冲突、倒塌、洪水、火灾或爆炸发展商、承包商方法：风险回避、风险抑制、风险自留、风险转移。第五章 工程工程采购管理1.采购的基本原则是什么？公开原则公平原则公正原则诚实信用原则2.简述工程招标采购的基本程序（1）招标采购的准备工作（2）发布招标公告或发出投标邀请书（3）对投标单位进行资格审查，并将审查结果通知各申请投标者（4）发售招标文件（5）组织投标单位踏勘现场，并对招标文件答疑（6）投标人编制招标文件（7）签收投标文件（8）开标（9）评标（10）中标3.施工总承包模式的特点有哪些4.施工总承包管理模式的特点有哪些，与施工总承包模式的不同点是什么？（ppt）施工总承包模式简称GC 施工总承包管理模式简称MCMC施工总承包管理模式与GC施工总承包模式相比的优点1、合同总价不是一次确定，某一部分施工图设计完 成以后，再进行该部分施工招标，确定该部分合 同价，因此整个工程的合同总额的确定较有依据2、所有分包合同和分供货合同的发包，都通过招标 获得有