1、修水县汽车总站安全生产标准化装备设施修 水 县 汽 车 总 站安全生产标准化 (装备设施)修水汽车总站简介我县道路客运枢纽车站良塘新区汽车总站工程是由修水汽车运输有限公司投资兴建,总投资金额1亿元人民币的良塘新区标志性建筑。该车站是按照交通部行业规范标准设计建设,是以长途、短途、公交、出租车和配套服务设施融为一体,实现旅客乘车无缝衔接的综合性车站。 良塘新区汽车总站占地面积80658平方米,总建筑面积50000平方米,由售票大厅2007平方米、候车大厅4897平方米、综合大楼10465平方米、商业、汽配销售14000平方米、公交候车厅1500平方米、站务楼1857平方米、车辆安全检测站330平
2、方米、修理厂6000平方米、停车场面积45000平方米、站前广场13000平方米,绿化用地面积4500平方米。候车大厅安装低碳、节能的大型中央空调,顶部采用大跨度网架结构和铝镁锰屋面板。墙体采用的真空钢化玻璃化玻璃和铝单板,不仅达到宽敞明亮、隔热保温的效果,并使其具有现代化建筑风格。新建成的良塘新区汽车总站配有先进的现代化智能微机售票、检票和全方位立体语言播音系统,同时设立行李安全检测仪,车辆安全检测和GPS监控,电子监控,消防自动报警系统等硬件设施。车站内设26个发车位和18个临时发车位,共有发往省际班线27条、省内班线15条、县内班线37条,日发班次600余班,可日发送旅客达到12000余
3、人。目前是我省规模最大,功能最齐全,设备最完善的省级车站之一。修水汽车总站服务承诺我站秉承“以市场求发展,以服务求生存”的宗旨,大力弘扬“团结、务实、创新、发展”的企业精神,全面贯彻落实公民道德建设实施纲要,不断强化客运“三优”、“三化”、文明服务。为确保旅客能有效地监督我们的工作。特此向社会各界郑重承诺如下:1、工作主动热线、和蔼周到、使用文明规范用语。凡由我站工作人员态度生硬、恶劣而委屈、怠慢旅客的,一经查证属实后一次奖励投诉人20-50元。2、服务过程中,我站工作人员应无偿为旅客、车主提供优质服务,不得以任何手段和借口索取、卡要,否则给予当事人20倍罚款处理,并令其做出深刻公开检讨。3、
4、因本站工作人员检票,发车失误造成旅客在始发站误乘、漏乘,除当面赔礼道歉外,另赔偿旅客因此造成的误乘费、误餐费、住宿费。4、旅客现场投诉现场解决,电话、信函投诉三日内给予答复,十日内处理完毕。凡工作人员在工作中违诺给旅客造成直接经济损失由我站负责赔偿。5、本承诺从2004年元月18日起实施。监督投诉电话:7266666 7265999基本设施情况: 表 1 汽车客运站设备配置表 客运站名称 修水县汽车运输有限公司 站名 修水汽车总站 站级类别 壹级 站场详细地址 修水县良塘新区 设施名称 一级标准 二级标准 配置状态 状态 场地设施 站前广场 正常 停车场 正常 发车位 44 正常 建 筑 设
5、施 站 房 站 务 用 房 候车厅(室) 2 正常 重点旅客候车室(区) 1 正常 售票厅 1 正常 行包托运厅(处) 1 正常 综合服务处 1 正常 站务员室 1 正常 驾乘休息室 1 正常 调度室 1 正常 治安室 1 正常 广播室 1 正常 无障碍通道 4 正常 残疾人服务设施 1 正常 饮水室 1 正常 盥洗室和旅客厕所 3 正常 智能化系统用房 1 正常 办公用房 12 正常 辅 助 用 房 生产辅助用房 汽车安全检验台 5 正常 汽车尾气测试室 1 正常 车辆清洁、清洗台 1 正常 汽车维修车间 10 正常 材料间 无 无 无 配电室 1 正常 锅炉房 无 无 无 门卫、传达室 1
6、 正常 生活辅助用房 司乘公寓 无 无 无 餐厅 1 正常 商店 2 正常 注:“”必备;“”视情况设置;“”不设 表 2 设备配置表 设备名称 一级站 配置状态 状态 基 本 设 备 旅客购票设备 10 正常 候车休息设备 2 正常 行包安全检查设备 2 正常 汽车尾气排放测试设备 安全消防设备 26 正常 清洁清洗设备 正常 广播通讯设备 1 正常 行包搬运与便民设备 2 正常 采暖或制冷设备 1 正常 宣传告示设备 8 正常 智能系统设备 微机售票系统设备 1 正常 监控设备 48 正常 电子显示设备 1 正常 表3.摄像头及消防栓状况表 设备名称 设备位置 设备数量 运行状况 备注 摄
7、像头 售票厅 16个 正常 摄像头 下客区 10个 正常 摄像头 安检站 2个 正常 摄像头 月台 4个 正常 摄像头 候车厅 12个 正常 摄像头 调度室 1个 正常 摄像头 快运 2个 正常 摄像头 总站办公楼 2个 正常 摄像头 广场 4个 正常 消防栓 候车厅 9个 正常 消防栓 售票厅 2个 正常 消防栓 短途车队办公室 2个 正常 消防栓 总站办公楼 2个 正常 消防栓 发电房 2个 正常 消防栓 停车场 4个 正常 表 4 汽车客运站设备配置表 站场设备 一级站标准 配置状态 状态 旅客购票设备 电脑售票系统 齐全 正常 售票窗口 8 10 正常 检票口 6 16 正常 候车休息设备 候车室座椅 400 600 正常 安全消防设备 消防设备 齐全 正常 卫生清洁设备 垃圾篓、箱 齐全 正常 广播通讯设备 人工语音广播 齐全 正常 服务旅客设备 搬运小推车 齐全 正常 取暖降温设备 齐全 正常 宣传告示设备 班次时刻表 有 正常 里程票价表 有 正常 托运价目表 有 正常 营运线路图 有 正常 旅客须知 有 正常 禁运物品宣传图 有 正常 公告牌 有 正常 监控显示设备 监控系统设备 有 正常 电子显示设备 有 正常服务流程图:
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