行政管理专业词汇.docx

1、行政管理专业词汇一、人力资源管理:(Human Resource Management ,HRM) 人力资源经理:( human resource manager) 高级管理人员:(executive) / igzekjutiv 职业:(profession) 道德标准:(ethics) 操作工:(operative employees) 专家:(specialist) 人力资源认证协会:(the Human Resource Certification Institute,HRCI) 二、外部环境:(external environment) 内部环境:(internal environme

2、nt) 政策:(policy) 企业文化:(corporate culture) 目标:(mission) 股东:(shareholders) 非正式组织:(informal organization) 跨国公司:(multinational corporation,MNC) 管理多样性:(managing diversity) 三、工作:(job) 职位:(posting) 工作分析:(job analysis) 工作说明:(job description) 工作规范:(job specification) 工作分析计划表:(job analysis schedule,JAS) 职位分析问卷

3、调查法:(Management Position Description Questionnaire,MPDQ) 行政秘书:(executive secretary) 地区服务经理助理:(assistant district service manager) 四、人力资源计划:(Human Resource Planning,HRP) 战略规划:(strategic planning) 长期趋势:(long term trend) 要求预测:(requirement forecast) 供给预测:(availability forecast) 管理人力储备:(management invent

4、ory) 裁减:(downsizing) 人力资源信息系统:(Human Resource Information System,HRIS) 五、招聘:(recruitment) 员工申请表:(employee requisition) 招聘方法:(recruitment methods) 内部提升:(Promotion From Within ,PFW) 工作公告:(job posting) 广告:(advertising) 职业介绍所:(employment agency) 特殊事件:(special events) 实习:(internship) 六、选择:(selection) 选择率

5、:(selection rate) 简历:(resume) 标准化:(standardization) 有效性:(validity) 客观性:(objectivity) 规范:(norm) 录用分数线:(cutoff score) 准确度:(aiming) 业务知识测试:(job knowledge tests) 求职面试:(employment interview) 非结构化面试:(unstructured interview) 结构化面试:(structured interview) 小组面试:(group interview) 职业兴趣测试:(vocational interest te

6、sts) 会议型面试:(board interview) 七、组织变化与人力资源开发 人力资源开发:(Human Resource Development,HRD) 培训:(training) 开发:(development) 定位:(orientation) 训练:(coaching) 辅导:(mentoring) 经营管理策略:(business games) 案例研究:(case study) 会议方法:(conference method) 角色扮演:(role playing) 工作轮换:(job rotating) 在职培训:(on-the-job training ,OJT) 媒

7、介:(media) 八、企业文化与组织发展 企业文化:(corporate culture) 组织发展:(organization development,OD) 调查反馈:(survey feedback) 质量圈:(quality circles) 目标管理:(management by objective,MBO) 全面质量管理:(Total Quality Management,TQM) 团队建设:(team building) 九、职业计划与发展 职业:(career) 职业计划:(career planning) 职业道路:(career path) 职业发展:(career de

8、velopment) 自我评价:(self-assessment) 职业动机:(career anchors) 十、绩效评价 绩效评价:(Performance Appraisal,PA) 小组评价:(group appraisal) 业绩评定表:(rating scales method) 关键事件法:(critical incident method) 排列法:(ranking method) 平行比较法:(paired comparison) 硬性分布法:(forced distribution method) 晕圈错误:(halo error) 宽松:(leniency) 严格:(st

9、rictness) 3600反馈:(360-degree feedback) 叙述法:(essay method) 集中趋势:(central tendency) 十一、报酬与福利 报酬:(compensation) 直接经济报酬:(direct financial compensation) 间接经济报酬:(indirect financial compensation) 非经济报酬:(no financial compensation) 公平:(equity) 外部公平:(external equity) 内部公平:(internal equity) 员工公平:(employee equi

10、ty) 小组公平:(team equity) 工资水平领先者:(pay leaders) 现行工资率:(going rate) 工资水平居后者:(pay followers) 劳动力市场:(labor market) 工作评价:(job evaluation) 排列法:(ranking method) 分类法:(classification method) 因素比较法:(factor comparison method) 评分法:(point method) 海氏指示图表个人能力分析法:(Hay Guide Chart-pro) 工作定价:(job pricing) 工资等级:(pay gra

11、de) 工资曲线:(wage curve) 工资幅度:(pay range) 十二、福利和其它报酬问题 福利(间接经济补偿) 员工股权计划:(employee stock ownership plan,ESOP) 值班津贴:(shift differential) 奖金:(incentive compensation) 分红制:(profit sharing) 十三、安全与健康的工作环境 安全:(safety) 健康:(health) 频率:(frequency rate) 紧张:(stress) 角色冲突:(role conflict) 催眠法:(hypnosis) 酗酒:(alcoholi

12、sm) 十四、员工和劳动关系 工会:(union) 地方工会:(local union) 行业工会:(craft union) 产业工会:(industrial union) 全国工会:(national union) 谈判组:(bargaining union) 劳资谈判:(collective bargaining) 仲裁:(arbitration) 罢工:(strike) 内部员工关系:(internal employee relations) 纪律:(discipline) 纪律处分:(disciplinary action) 申诉:(grievance) 降职:(demotion)

13、调动:(transfer) 晋升:(promotion) 1、操作工:(operative employees)我认为operation staff更符合实际和贴切 2、既然提到企业文化，我想加上愿景应该更好愿景：（vision） 3、目标:(mission) mission翻译成使命更好，目标可以是goal，没有mission这种使命感给人感觉更强烈； 4、职位:(posting)显然应该是position 5、工作说明:(job description)译成职位描述或许更加，HR专业术语中我们称其为JD 6、行政秘书:(executive secretary)应该是执行秘书，“执行秘书”比

14、一般的“行政秘书”更高一级，基本等同主管级员工； 7、地区服务经理助理:(assistant district service manager)这个词组对一般企业来说基本没有意义，应该只是某个特定公司设置的特定职位。 8、人力资源计划:(Human Resource Planning,HRP)译成“人力资源规划”更佳； 9、战略规划:(strategic planning)其实strategy一词足以； 10、要求预测:(requirement forecast)需求预测 11、员工申请表:(employee requisition)我认为中英文在这里容易产生歧异：如果是部门需要招聘，需填写招聘申请表（recruiting application form）；如果是应聘者应聘填写的表格，通常的称谓是（job application form）；这