社区卫生服务中心个人工作总结.docx

1、社区卫生服务中心个人工作总结社区卫生服务中心个人工作总结篇一：XX年社区卫生服务中心工作总结*社区卫生服务中心XX年工作总结 XX年中心工作在区卫生局的正确领导下，严格执行国家基本公共卫生服务规范（XX版），加强内部管理，狠抓基本公共卫生服务项目工作，全面开展基本医疗护理工作以促进基本公共卫生工作。充分调动员工的工作积极性和主动性，适时调整了人员配置，优化组合，使得中心各项工作取得了较好的效果，现将我中心XX年工作总结如下： 一、加强领导、定期督导依据年初制定的工作计划，基本公共卫生服务项目和基本医疗护理工作按计划运行，并结合中心实际，成立中心基本公共卫生服务项目及基本医疗考核、指导领导小组，

2、定期或不定期对中心及站、村卫生室进行检查、督促、指导各项工作。全年共督导检查中心8次，站及村卫生室10余次。二、强化培训、提高业务、中心全年进行公共卫生服务项目工作和基本医疗、护理等工作的培训15次，考试4次。不断提高公卫、医疗、护理人员的业务能力。并送14名医护人员到*区人民医院培训4个月，送1人到*人民医院进修彩超。三、基本公共卫生服务项目工作开展落实情况（一）居民健康档案管理中心共建立居民健康档案13077份，其中高血压管理档案956份；糖尿病管理档案337份；新建儿童保健管理档案354份；新建孕产妇管理档案112份； 重性精神疾病管理档案35份；老年人管理档案1495份。截止目前，健康

3、档案建档率达到%。（二）健康教育我中心紧紧围绕公共卫生服务项目为基础，以及预防、保健、慢性病人管理为重点。中心门前醒目位置设立宣传栏，根据上级工作要求及不同季节进行健康教育宣传。进一步加大健康教育工作力度，并将健康知识讲堂深入到学校、工厂、农村，截止目前累计举办健康教育知识讲座11次和健康教育宣传活动20次。发放各种健康知识宣传单2万余份。利用入村及工厂开展的布鲁氏菌病筛查工作之际，进行布鲁氏菌病防治知识面对面宣传943人次。（三）预防接种对辖区内354名 06岁儿童建立预防接种证和接种卡，截至目前开展了33次预防接种门诊工作，更好的使我辖区儿童能及时进行预防接种，截至目前接种率为%。在接种过

4、程中，未出现过异常反应。（四）儿童健康管理加强了对辖区内06岁儿童管理工作，对354名儿童建立儿童保健手册。按照XX版服务规范要求共对327名儿童进行免费体检工作工作，并及时将随访情况进行电子档案信息及纸质档案的录入工作。（五）孕产妇健康管理对辖区内112名孕产妇建立保健服务手册，加大了宣传国家降消项目住院分娩好处以及多项免费检查政策，今年上半年共对全镇84名孕产妇进行了产前检查，产后访视 74人次，并及时将随访情况进行电子档案信息及纸质档案的录入工作。（六）老年人保健对辖区内65以上老年人建立健康档案1495人，截至目前老年人免费健康体检645人次，健康体检年度完成率达到%。为海联社区老年人

5、免费健康体检152人次，海东社区老年人免费健康体检47人次，合作村老年人免费健康体检17人次，互助村老年人免费健康体检11人次。（七）慢性病管理对辖区内35岁以的人群的高血压和二型糖尿病筛查工作，在去年的基础今年上半年共筛查出高血压、糖尿病患者17人，并先后进行了随访管理，管理原发性高血压患者956人和糖尿病患者337人并进行面对面随访工作，共随访3979次。高血压患者免费体检436人次，糖尿病患者免费体检81人次。（八）重性精神病管理根据基本公共卫生服务项目的工作要求，将重型精神病患者纳入健康管理档案，并对已发现的重型精神病患者进行随访工作，共随访35人。（九）传染病及突发公共卫生事件报告和

6、处理 我中心认真贯彻执行传染病防治法、突发公共卫生事件急条例，拟定了传染病分检办法，检出的传染病送到相应的医院和科室诊治。坚持了门诊登记和疫情自查制度，建立健全了疫情报告制度。并积极配合海拉尔区疾控加强死因调查和传染病的防治工作。截至目前上报传染病例7例，无漏报迟报发生。转诊结核疑似病人2例，督导管理结合化疗病人1例。（十）卫生监督协管建立各项基本资料，认真按要求开展巡查工作和信息上报工作。四、基本医疗二、工作中存在的亮点1、全科团队开展家庭医生式服务及签约服务，签约居民中65岁以上老年人、高血压、糖尿病、孕产妇到中心做血常规、尿常规、肝功、肾功、血糖、血脂、心电图、B超、X线检查享受相应检查

7、费用的折。（现金支付，不刷卡）2、对管理的高血压、糖尿病、肿瘤、重性精神疾病患者，除每年提供XX版规范要求体检项目外，还免费提供血糖、血脂、肝功、心电图的检查。三、工作中存在的问题我中心基本公共卫生工作从总体上已经步入了正常运转的轨道，但从考核、督导情况来看，仍存在一些问题和薄弱环节，归纳起来，主要有以下几个方面：一是组织功能发挥不到位。特别是个别村卫生室乡村医生在基本公共卫生服务项目工作中配合不够，在一定程度上影响了工作质量。二是措施不够扎实。各村卫生室虽然都积极地开展了基本公共卫生服务工作，但督导发现个别村卫生室的工作流于形式，在档案建立、儿保管理、妇保管理、慢性病随访等方面工作滞后。三是

8、健康教育工作有待加强。个别村卫生室健康教育宣传柜宣传资料混乱、不全，质量较差。四是慢性病管理和老年人保健工作尚需规范。慢性病人管理有的随访不及时；有的在随访的同时未做随机血糖检测；有的未对辖区慢性病患者的健康问题进行分析及实施干预措施和效果评价。五是妇幼工作中存在的不足：个别妇幼人员责任心不强，不能及时发现服叶酸人员，致使个别服叶酸人员叶酸发放不及时；不能及时随访辖区增补叶酸人员的叶酸服用情况，影响了叶酸服用的依从率；辖区部分孕妇的流动性较大，对管理工作带来不便。四、XX年工作打算全中心基本公共卫生服务项目工作重点是针对存在的问题，扎扎实实地抓整改抓落实，着重做好以下几方面工作:一是我中心认真

9、对照日常督导检查中发现的问题，紧密结合上级业务部门的指导意见，进一步强化责任，落实措施，扎扎实实地抓好整改落实工作，力争在年内完成各项公共卫生服务指标。二是健全工作机制，强化工作职责。各科室要切实加强对村卫生室公共卫生服务工作的指导，健全工作机制，强化工作职责，及时分析汇总上报项目实施情况，发现问题及时采取有效措施整改，确保项目工作全面有序健康发展。三是积极与区疾病预防控制中心、区妇幼保健院、区卫生监督所等业务部门沟通，努力保质保量完成各项国家基本公共卫生服务工作。四是加大宣传力度，提高健康意识。要利用慢病随访、健康教育等入户机会对群众进行相关知识的健康教育，改变部分群众的不良生活习惯，加强宣

10、传基本公共卫生服务项目内容及国家的相关惠民政策，努力提高群众的健康意识 *社区卫生服务中心 XX年11月23日篇二：社区卫生服务中心XX年工作总结及社区卫生服务中心XX年工作总结及XX年工作计划XX年在街道、卫生局及各职能部门等各级领导高度重视和大力支持下，我中心全体职工凝心聚力，围绕规范实施国家基本药物制度、科学实行绩效考核、努力促进中医药特色服务、积极探索家庭医生服务模式等重点内容，做好各项工作，进一步提高基本公共卫生服务和基本医疗服务能力，确保中心各项工作平稳有序开展。现对XX年工作总结如下：一、加强行风效能建设，提升服务形象今年我们严格遵守党风廉政建设的各项规定、卫生部“八条纪律”和卫

11、生厅九条禁令等有关规定，严格按照医务人员行为考核细则，加强对各类人员的监督考核。深入开展阳光用药工程，每月开展处方点评，严格执行处方管理条例，对不合理用药现象及时通报，指导临床医生合理用药，遏制开大处方、过度治疗行为。对社区卫生服务站用药情况进行监督，对超过常规用量的药品及时予以停用，并严格控制抗生素使用比例和输液比例。定期召开社区药事会议，讨论社区用药中存在的问题，并及时出台相关措施与规定。二、合理安排资金投入 落实便民惠民举措为顺应时代发展和群众需求，我中心继续加大对公共卫生和社区卫生服务站设备和基础建设项目的投入。今年对社区服务中心大楼进行了环境设施的改造，引进了计免接种室的叫号系统，优

12、化了接种服务流程；扩大了儿保门诊场地，增加了儿童活动设施。门诊各科重新规划布局，使诊疗流程更优化，就诊更方便。新建了社区卫生服务站，并通过了规范化验收；对。村等服务站进行内部改造和修缮。今年我们在中心及26个社区卫生服务站引入了“智能安防管理系统”，防范了服务站治安安全和医疗安全。努力为群众提供“安全、有效、方便、价廉”的医疗服务。三、继续深化绩效工资等人事制度改革，完善绩效考核机制今年初，我中心本着多劳多得，优绩优酬的原则，调整和完善绩效考核方案，实行数量和质量的双轨制考核，从绩效考核到站转变为考核到人，充分发挥绩效考核的激励机制。今年的绩效方案中医疗上我们着重对基本医疗项目进行了调整，鼓励

13、提高服务人次，同时对中医药及中医适宜技术进行了倾斜；公共卫生上从职能到站调整为职能到人。医务人员积极性得到了明显提升，社区医务人员的工作主动性明显提高，服务人次，服务质量得到了显著提升。四、发展基本医疗，服务社区居民，提升满意度基本医疗服务质量决定着社区居民的满意度，今年我们的工作重点是提高社区服务质量，以质量促进服务人次的提升。今年1-11月我们社区卫生服务站实现门诊人次较去年同期上升50%。中药饮片收入万元，较去年的万元上升118%；医疗收入万元，较去年上升45%；中医适宜技术较去年同期上升%。1-11月无医疗事故和差错发生，做到零服务性投诉，群众满意度得到了显著提升。五、加强内涵建设，提

14、升服务能力1、加强人才培养。鼓励参加住院医师（全科）规范化培训和各级学历教育。目前正在参加全科医师岗位培训7人，住院医生规范化培训的有7人，社区护士培训2人。中心还每月组织由全体社区医生参加的业务培训，通过培训，增加业务知识，提升业务素质，从而使业务水平得以提高。2、加强规范化药房建设，开展合理用药、合理输液整治。规范化药房建设已常规化，26个社区药房按规范化要求，定期对药品开展维护。中心对服务站规范化建设和合理用药进行定期的检查，社区医生的不合理用药情况明显减少，抗生素和静脉点滴处方比例均控制在30%以下。六、开展社区卫生服务站规范化建设1、新建成的社区卫生服务站于3月8日投入使用。2、加强

15、信息化建设，从硬件、软件各方面保障信息化建设的顺利进行。在市卫生局的支持下，。西村社区卫生服务站作为全市电子移动随访试点站点，现开展顺利。3、在。站点增设糖化血红蛋白及C反应蛋白快速监测仪，极大的方便了群众就医。七、促进中医药参与社区卫生服务今年我们在社区卫生服务站积极推广中医中药及适宜技术的应用，并为此出台相关鼓励措施。坚持中西医结合开展防病治病，重点突出中医药的综合服务，推进中医药在预防、医疗、保健、康复、健康教育等领域的广泛应用。八、积极开展并完成各种创建今年我们先后组织并相继开展了省级规范化社区卫生服务中心回头看、卫生应急街道、服务民生满意站所复评、慢病示范街道、三星级接种门诊、健康促

16、进医院等的创建工作。现已通过省级规范化社区卫生服务中心回头看、服务民生满意站所复评、卫生应急街道嘉兴检查。九、积极有效的抓好公共卫生工作1、推出“健康管家”活动为顺应我市居民增进健康的新期待，中心坚持“预防为主、防治结合”的方针，以全面掌握居民的健康状况，进一步推动信息化建设，加快公共卫生能力建设，促进公共卫生服务的均等化，为全面建设小康社会提供有力的公共卫生保障，13年1月开始开展“健康管家”进万家活动，现已开展10255多户，大大拉近了社区医生与居民间的距离，进一步提高了居民的满意度。2、开设“健康。”微信平台我中心努力以各种形式传递最新的健康知识。考虑到如今智能手机的广泛应用以及微信在时

17、效性方面的优势，建立了账号为“健康。”的微信公众平台。由专人管理并每天通过微信平台根据不同季节的发病率，为居民推送一篇高质量的有关健康常识的文章。健康微信公众服务平台，将健康教育和健康服务与时下流行的传播媒介结合起来，通过短时间的阅读增加关注者的健康知识，提升健康水平。3、积极开展传染病防控工作（1）、积极开展H7N9禽流感防控工作3月底H7N9禽流感突然来袭，为切实做到人感染H7N9禽流感病例“早发现、早报告、早诊断、早治疗”，降低危重病例的发生率，降低病死率，提高救治成功率，全院职工在院领导的带领下积极开展各类防控工作；院内多次组织相关知识培训提高防控意识；并加强预检分疹、发热门诊、急诊、

18、内科病区等重点科室的防控监测工作；社区卫生服务站做好居民的健康教育工作，及时规范转诊发热伴呼吸道症状患者；协助辖区开展活禽交易市场的消杀工作；积极开展禽流感密切接触者的社区随访工作。今年先后组织进行全院性H7N9禽流感防控演练一次和由街道、卫生局、疾控共同参与的大规模H7N9禽流感防控演练一次。大大提高了我们的应急能力。（2）积极开展麻疹防控工作全年多次开展麻疹集中式查漏补种，发现目标儿童 570人，应种人数1150 人，实种人数 1108 人： 共开展麻疹应急接种47例、接种1820人。（3）积极做好灾后消杀指导及防病知识宣传。我市受今年第23号台风“菲特”影响，普降暴雨，辖区内涝严重。为确

19、保灾害之后无大疫，保障人民群众身体健康和生命安全，我们立即启动自然灾害应急预案，组织全镇社区、村、学校、幼托机构、企业等重点场所开展灾后消杀、防病知识讲座及现场演示；加强医院预检分诊、肠道门诊、发热门诊监测工作；组织应急小分队及全体社区，开展灾后防病知识宣传，对辖区重点受灾区域进行消杀现场指导；积极开展对辖区居民灾后防病知识宣传，灾后共发放宣传资料8500份，有效地提高了群众的防病意识和能力。4、慢性病、出生死亡管理今年推出糖尿病患者社区综合管理，与以往的糖尿病管理从工作量及工作难度上有很大区别，为更好落实此项工作，多次组织社区医生进行糖尿病知识及社区综合管理知识培训；目前为止辖区管理糖尿病患

20、者3169例、高血压患者16742例，按要求进行定期随访，并建立电子档案，实施动态、持续管理，各种慢性病病例管理率达95%以上。开展各类慢性病、死因、出生络直报工作。1-11月份心脑疾病报卡317张、糖尿病报卡461张、肿瘤报卡217张、高血压报卡543张、出生报卡665张、死亡报卡629张。每月对慢性病的报告进行自查、补漏、和反馈工作。及时完成初访、随访工作，截止至11月底完成初访约1434人次。对于各种慢性病管理季报表及时收集、整理并上报。5、常规工作（1）体检工作参合居民体检工作：在梧桐街道、各社区及村的大力支持下，现已圆满完成今年的参合居民体检工作，总参合居民体检人数19431人次，体

21、检率%；其中60岁以上体检人数11363人，体检率84%；中小学生体检人数为11990人次；妇女病体检人数：4863人次，两篇三：社区卫生服务中心药剂工作人员个人工作总结社区卫生服务中心药剂工作人员个人工作总结 一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，现将一年来的工作、学习情况简要总结如下： 一、努力工作，认真完成工作任务。一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力

22、作好本职工作。现在的工作主要有两大块，一是药房的药剂相关工作，能严格遵守药品管理的各项规章制度，积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成，在药品发放中，能严格按照调剂操作规程进行，做到“四查十对”。对患者礼貌、热情、大方，说话态度和气文明，认真、仔细交代药品用法和有关注意事项，为患者提供安全、有效、经济的优质药品和药学服务。二是从事全科工作。服从中心安排，做好社区居民建立健康档案、慢性病随访、电脑录入的工作。尽最大努力服务好每一位社区居民，使他们真正体验到社区卫生服务中心的关心、细心的服务。同时我还担任团队队长，全面负责管理本团队的各项工作，细化团队人员职责和分工，做好团队内外的组织协调工作，合理利

23、用辖区及团队资源，促进团队工作落实。二、认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来我认真学习，积极参加各类培训班和各项活动，不断加强自身素质建设，提高自己的综合能力和解决问题的能力。今年我参加了主管药师卫生资格考试，并通过了考核。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，贡献做的最大。篇四：社区卫生服务站工作总结4027511711 今年，我们按照公共卫生服务目标要求，以预防保健、健康教育和慢性病管理为主导，以医疗服务为本职，发挥了社区卫生服务站的“六位一体”功能，同时按照

24、一体化管理的相关要求，圆满地完成了下达的目标任务，现将今年的工作总结如下： 我社区现有人口人，居民 户。服务站工作人员 人，其中女乡医常工作中，我们以预防保健工作为主要的工作任务，一是扎扎实实地做好计划免疫工作，预防接种及时率在80%以上；二是加强健康教育工作，健康教育资料发放率达90%以上，家庭健康档案建档率达90%以上；三是加强慢性病管理工作，非慢性传染病患者建档率符合规定要求。建立健康档案和慢病档案是一项耗时费力、填写内容繁多，数据要求精确的文字工作，同时又要进入微机管理，工作量相当大，我们也都一一地完成了预定的工作目标。医疗服务是我们乡村医生的本职工作，尽管公共卫生服务占去了我们一定的

25、时间，但是医疗服务工作一刻也不可以停顿。在医疗服务方面我们注重以下两个方面，一是注重医疗服务质量，做到接待病人要热情，诊断疾病要细心，治疗病痛要对症；二是注重医疗安全工作，根据服务站的技术力量适度收治病人，对不应治疗的病例或诊治不了的病人做到及时转送服务中心接受治疗。严格控制服务站以外的静脉输液，配齐一般的急救药品，严格查对制度，确保医疗安全，在医疗服务过程中尽最大的努力，让群众满意。回顾以上的工作，虽然做了大量的工作，我们把自己的精力都放在人民的健康事业上，但是也有不足的地方，有些方面与上级的要求还有差距，因此，我们还要加倍的努力，让我们的工作更好地为人民健康服务。 日 篇五：XX年社区卫生

26、服务中心副职个人述职报告XX年医疗卫生单位个人述职报告尊敬的各位领导、各位职工:你们好！根据中心的需要及安排，XX年具体分管中医科，联系中医药、康复理疗、继续教育、科教、考试考核、宣传工作。一年来，在中心王主任的指导下，在龚主任、袁主任、何主任的帮助下，在各位职工的支持和配合下完成各项工作任务。现将一年来工作、学习情况从以下德、能、勤、绩、廉五个方面向各位领导和职工做个简要汇报：德：积极参加先进性教育，认真学习江泽民“三个代表”重要思想，认真落实“科学发展观”，贯彻党的十八届三中全会精神，自觉地接受社会各界的监督，并虚心吸取群众意见，改进不足。今年，作为民主党派成员，参照中共党员的标准严格要求

27、自己，积极协助中心党支部开展党的群众路线教育实践活动。能：认真学习管理知识。对我来说，院级管理是一个全新的领域，需要从头学起。所以，近一年来，我认真履行岗位职责、爱岗敬业、克已奉公，全身心投入到医疗管理实践中。坚持把学习当成提高素质的阶梯，努力做到思想观念不落伍。身为一名副职，如何抓好分管工作，履行好自己的职责，是我经常思考的问题。要当一个好助手，必须努力学习，这样才能深刻领会领导的管理思路，才能更好的贯彻执行各项工作，真正做到“主动不越权，被动不离职”。针对我中心医疗人员短缺现状，积极参加临床工作，同袁主任一道，在临床一线科室加强科室力量，处理康复理疗门诊及住院病人；今年4-8月，在中心中医

28、馆项目的建设过程中，积极配合龚主任作好中医馆各项基础设施工作；同时，配合何主任的部分工会工作开展与宣传。进一步提升中医药服务工作和服务能力，XX年全年中医药业务收入较去年同期相比增长30%左右，中医门诊人次和住院患者有大幅度提升，社会效益和经济效益有明显提升。同时加强对年轻医务人员的实际工作的指导。开展对联系部门山窝分中心的联系工作。 勤：敬业爱岗，勤奋工作，不断取得新进展；努力提高工作效率和工作质量，服务人民，保证了中医门诊工作的正常开展。我始终认为，一个人苦点累点没有关系，人生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉献。必须以勤奋的理念去实现人生的价值，促进医药卫生事业的发展。 绩：尽职尽责，扎实

29、工作，不断取得新成效。以下几个方面：人才培养方面。今年9月至今，积极贯彻落实重庆市卫生和计划生育委员会关于开展区县级中医药师带徒工作的通知（渝中医XX27号）和重庆市涪陵区卫生局关于开展全区中医师带徒工作的通知（涪卫发XX51号）文件精神，帮扶本中心师带徒学员1名。同时，积极组织中心医务人员参加市、区卫生局组织的培训学习3人次。多种形式宣传方面。积极扩大本单位在区内、系统内的宣传影响力度。参加农工党涪陵区委专题调研1次，义诊1次。继续教育学习方面。建立继续教育制度，组织本中心专业技术人员全员参加继续医学教育考试，参考率达100%，通过率达100%。开展中医新技术方面。今年6月，我申报了涪陵区继

30、续医学教育项目一项。由于历史原因，中心康复理疗和中医较为薄弱。XX年4月起，在上级领导的关心支持下，我协助王主任、龚主任建设中医馆，开展多项实用中医药技术治疗临床常见病、多发病，得到各级领导肯定并受到广大群众的好评和全中心职工的认可。今年12月，我申报主研的“小针刀为主治疗老年性骨关节炎可行性研究”项目通过验收，荣获涪陵区人民政府XX年第五届 “金桥”优秀项目一等奖表彰。 廉：一年来，我在自己的工作岗位上努力工作，克已奉公，全心全意为职工着想，为病人着想，以实际行动践行“科学发展观”，不辱人民医生的形象。不断改进作风，无私奉献，注重廉洁自律，从无吃拿卡要和收受红包现象发生。认真学习和深刻理解邓

31、小平党风廉政建设和反腐败理论、严格执行“四大纪律，八项要求”。正确行使权利，严格遵守各项纪律规定。存在问题 ：由于本人既是一名干部又是一个医生，在某种程度上由于开会或学习等因素影响管理及业务工作，在某些问题的落实上还没有完全到位，也由于历史的原因和条件限制，有时难免能够做到面面俱到，工作的力度还不够大，缺乏长期战略性眼光和前瞻性思考。今后要注意改进以下方面的工作：在政治理论学习上，还缺乏主动性；批评与自我批评流于形式，有时偏于维护班长和其它领导班子成员的权威，存在好人主义。今后努力方向：加强学习。一方面要学习专业知识和管理知识，另一方面要胸怀宽广、淡薄名利，要拿得起、放得下。这样才能找准自己的位置，演好自己的角色、立足本职工作、作出贡献。勤于思考。在工作中要注意搞好协调，促进团结，要重点协调上下关系，力求做到大家都满意。对上，多维护、多服从、多沟通、善于争取领导的指导、支持和帮助；对下，要注意引导和服务，多关心、多理解、多信任、多宽容，充分调动各位同事的积极性、主动性和创造性。提高和上下级、同级之间的