1、信息系统分析与设计 作业3参考2银行个人贷款管理系统基本需求如下:(1) 客户提出申请要求贷款,申请中包括期限、金额、用途和本人基本情况。银行收到申请后,置于“申请档案”中,以申请号标识。(2) 贷款业务员收集到客户的有关证明材料后对贷款申请进行审查,决定是否批准贷款。贷款最后经业务经理核准后,签订合同,未予批准则通知客户。(3) 贷款批准后建立“贷款账户”,贷款账户由贷款编号识别,内容有贷款金额 、贷款日期 、最后还款金额、最后还款日期、利率、贷款类型(抵押贷款或信用贷款)、还款方式(一次付清、按年付、按月付)、每次还款金额、担保人等。(4) 贷款员打印通知交出纳部门,由出纳部门发放贷款并记
2、账。(5) 贷款划拨的次月,票据部门开始处理客户贷款的每次还贷,并保存贷款账户的每一项“还款情况”,打印支付凭证。如果客户到期未还款,票据部门发出催付账单和违约金账单。票据部门还要定期向贷款员或经理发送各种报告,包括日常交易、拖欠贷款和即将偿还的贷款等。(6) 贷款偿还完后或经同意已无力偿付时,账户终结,记载终结原因,转入历史档案。(7) 各客户基本信息及其贷款情况和贷款支付明细提供银行内部查询目录(一)银行个人贷款管理系统数据流图: 2图1-1顶层数据流图 3图1-2第1层数据流图 3图1-3第2层数据流图 4图1-4系统图例及说明 5(二)数据字典: 51、数据元素 52、数据结构 73、
3、数据流 84、处理过程 105、数据存储 116、外部实体 12(一)银行个人贷款管理系统数据流图:图1-1顶层数据流图图1-2第1层数据流图图1-3第2层数据流图图1-4 系统图例及说明(二)数据字典:1、数据元素2、数据结构3、数据流数据流名称:客户信息说 明:存放客户的基本信息数据流来源:客户数据流去向:P1数据流组成:客户姓名+性别+出生日期+有效证件号+住址+联系方式数据流名称:贷款申请材料说 明:客户在贷款之前首先要提出申请要求贷款,申请中客户需要输入期限、金额、用途和本人基本情况等。数据流来源:客户数据流去向:P1 数据流组成:期限+金额+用途+客户基本情况数据流名称:贷款批准通
4、知说 明:贷款业务员批准贷款后经业务经理核准后,发出批准通知数据流来源:P2数据流去向:P3 数据流组成:批准人姓名+贷款金额+批准日期+最后还款金额+最后还款日期+贷款人姓名数据流名称:贷款发放通知说 明:贷款批准后,通知出纳部门发放贷款。数据流来源:P3 数据流去向:P4 数据流组成:贷款金额+贷款日期+最后还款金额+最后还款日期+贷款人姓名数据流名:违约金账单说 明:客户过期不还贷款,票据部门对违约客户发出的罚款单。数据流来源:票据部门和银行个人贷款管理系统数据流去向:客户数据流组成:贷款金额+贷款日期+最后还款金额+最后还款日期+贷款人姓名+违约金额数据流名:催付账单说 明:票据部门发
5、出的催讨还贷账单。数据流来源:票据部门和银行个人贷款管理系统数据流去向:客户数据流组成:贷款金额+贷款日期+最后还款金额+最后还款日期+贷款人姓名+超期天数4、处理过程处理名称:贷款申请处理标识符:P1输入的数据流:1、2输出的数据流: 客户申请贷款相关材料处理定义:客户提出申请要求贷款,银行收到申请后,置于“申请档案”中,以申请号标识。处理名称:贷款批准处理标识符:P2输入的数据流:客户申请贷款相关材料输出的数据流: 3处理定义:贷款业务员收集到客户的有关证明材料后对贷款申请进行审查,决定是否批准贷款。贷款最后经业务经理核准后,签订合同,未予批准则通知客户。处理名称:贷款发放处理标识符:P3
6、输入的数据流:3输出的数据流: 4处理定义:贷款员打印通知交出纳部门,由出纳部门发放贷款并记账。处理名称:还贷处理标识符:P4输入的数据流:4输出的数据流: 日常交易、拖欠贷款、即将偿还的贷款、催付账单和违约金账单处理定义:贷款划拨的次月,票据部门开始处理客户贷款的每次还贷,贷款偿还完后或经同意已无力偿付时,账户终结。处理名称:银行内部查询标识符:P5输入的数据流:各客户基本信息及其贷款情况和贷款支付明细等输出的数据流: 查询结果处理定义:银行根据客户信息、贷款账户、贷款记录和还款情况、支付凭证等文件和档案查询信息。5、数据存储存储文件名:贷款申请档案标识符:D1简述:存放贷款申请的详细参数的
7、表数据结构:期限+金额+用途+本人基本情况+申请号存储文件名:贷款账户标识符:D2简述:存放贷款明细的表数据结构:贷款金额+贷款日期+最后还款金额+最后还款日期+利率+贷款类型(抵押贷款或信用贷款+还款方式(一次付清、按年付、按月付)+每次还款金额+担保人。存储文件名:贷款记录标识符:D3简述:存放贷款发放记录的表数据结构:贷款金额+贷款日期+最后还款金额+最后还款日期+贷款人姓名。存储文件名:还款情况标识符:D4简述:存放用户还款情况的记录数据结构:还款金额+还款日期+还款人姓名存储文件名:支付凭证标识符:D4.1简述:存放还款的记录数据结构:还款金额+还款日期+还款人姓名+(未还清)+(还
8、清)存储文件名:历史档案标识符:D4.2简述:存放终结贷款账户的表,内容包括终结账户原因。数据结构:账户名字+终结原因6、外部实体外部实体名称:客户简 述:本系统的主要参与者之一,客户提出申请要求贷款输入的数据流:贷款未批准通知、违约金账单、催讨账单输出的数据流: 贷款申请材料外部实体名称:贷款业务员简 述:审查贷款申请,打印批准通知输入的数据流:贷款申请材料、批准通知单输出的数据流: 贷款发放通知单外部实体名称:业务经理简 述:贷款最后经业务经理核准后,才能批准客户贷款输入的数据流:贷款员批准的贷款申请材料输出的数据流: 批准通知单外部实体名称:出纳部门简 述:主要功能是向用户发放贷款并记账输入的数据流:发放贷款通单输出的数据流: 贷款记账外部实体名称:票据部门简 述:处理帐户的每次还贷并保存贷款账户的每一项“还款情况”,打印支付凭证输入的数据流:贷款发放通知 输出的数据流: 贷款划拨记录、催付账单和违约金账单、日常交易报告、拖欠货款报告、即将偿还的贷款报告等
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