杜邦安全管理体系文化分享.pdf

1、LOGO 杜邦现场安全管理、要素对标及绩效测评 杜邦安全管理 体系文化借鉴 杜邦安全管理专家杜邦安全管理专家 谢华全谢华全 如何增加培训效果如何增加培训效果 阅读 10%看老师示范 20%听 30%看与听 50%与人讨论 70%尝试去做 80%教导别人 95%教室公约教室公约 准时出席；准时出席；全程参与，中途不离席全程参与，中途不离席 教室内请勿吸烟；教室内请勿吸烟；请将手机静音或关机请将手机静音或关机 杜邦惯例 安全提示安全提示 培训会场可能出现的安全风险培训会场可能出现的安全风险 火灾火灾 地震地震 其他其他 如何安全逃离危险区域如何安全逃离危险区域 保持镇静保持镇静 在引导员的指挥下有

2、序地从安全通道疏散在引导员的指挥下有序地从安全通道疏散到紧急集合点到紧急集合点 视频：上海杜邦合资视频：上海杜邦合资工厂入厂安全视频工厂入厂安全视频 参加课程想解决那些方面问题参加课程想解决那些方面问题 一、“零”事故实现的路径-现场安全管理如何做 二、如何重新认识管生产必须管安全（安全绩效测评）三、如何实现要我安全转变：我要安全、我会安全、我能安全（安全管理技术运用）四、如何界定公司各级管理人员安全职责：决策层、管理层、基层及安全管理人员（什么样的组织架构有利于安全管理的推行）五、如何实现安全管理的由目标管理转变为过程控制（安全管理过程绩效评估）六、（还有那些你想了解的）伤害率伤害率 管理层

3、的承诺管理层的承诺 雇佣的条件雇佣的条件 害怕害怕/纪律纪律 规则规则/程序程序 管理管理/强调强调/目标目标 人的价值人的价值 培训培训 依赖依赖 个人的知识个人的知识/个人承诺个人承诺/标准标准 适应适应 个人的价值个人的价值 个人的目标个人的目标 习惯习惯 个人的荣誉个人的荣誉 独立独立 帮助他人遵守帮助他人遵守 看护他人看护他人 为周围人做出贡献为周围人做出贡献 关心个人关心个人 集体的荣誉集体的荣誉 互相依赖互相依赖 我们在哪个阶段我们在哪个阶段?BBS for Supervision Advanced BBS BBS for Employees BBS for Each Other

4、 BBS for Ergonomics 术语及问题厘清！术语解释：安全 安全文化 管理层承诺 直线管理层 属地管理 安全管理人员 安全意识 一、杜邦的历史一、杜邦的历史 二、安全管理在杜邦的位置二、安全管理在杜邦的位置 三、杜邦是如何做到世界安全泰斗三、杜邦是如何做到世界安全泰斗 四、杜邦的安全业绩四、杜邦的安全业绩 五、杜邦安全管理理念五、杜邦安全管理理念 六、杜邦的安全管理原则（十大安全原则）六、杜邦的安全管理原则（十大安全原则）七、杜邦的安全保障制度七、杜邦的安全保障制度 八、杜邦的安全管理体系八、杜邦的安全管理体系 九、杜邦的安全文化九、杜邦的安全文化 视频：杜邦安全文化视频：杜邦安全

5、文化 第一章第一章 认识杜邦认识杜邦(杜邦安全体系及文化杜邦安全体系及文化)前 言 在全球企业界杜邦已成为安全的代名词。杜邦经验、杜邦文化、杜邦现象成了许多企业竞相学习和研究的对象。许多企业都在积极学习杜邦经验，并在其帮助下构建自己的安全文化体系。企业的安全文化就是企业员工的群体性习惯行为。好习惯结好果、坏习惯酿恶果。好的安全文化,就是从培养员工的好习惯开始。一个人的安全行为叫行为,三个人的安全行为叫习惯，一群人的安全行为就是安全文化，而安全文化就是在硬件达标的前提下，群体性的安全意识达到一定境界。Founder in 1802 by E.I.du Pont,as black powder m

6、ill near Wilmington,Delaware,USA.杜邦公司成立于杜邦公司成立于1802年，最初是生产黑火药。年，最初是生产黑火药。1802 1880年年,黑火药一直是其主要产品黑火药一直是其主要产品 History Briefing (杜邦历史简介)火药生产始于火药生产始于1802年年 第一套安全准则于第一套安全准则于1811年建立年建立 管理层对安全负责管理层对安全负责 在最高管理层亲自操作之前，任何员工不允许在最高管理层亲自操作之前，任何员工不允许进入一个新的或重建的工厂进入一个新的或重建的工厂 安全数据统计始于安全数据统计始于1912年年 20世纪世纪40年代提出了“所有

7、事故都是年代提出了“所有事故都是可以防止的可以防止的”20世纪世纪50年代推出工作外安全方案年代推出工作外安全方案 视频：杜邦公司发展历程视频：杜邦公司发展历程 LOGO 未经高阶管理亲自操作前任何未经高阶管理亲自操作前任何 员工不得进入新厂和再建厂区员工不得进入新厂和再建厂区.E.I.du PontE.I.du Pont 1）杜邦家族的人员和工人一起工作，亲自带领工人们安全操作，其中重要的）杜邦家族的人员和工人一起工作，亲自带领工人们安全操作，其中重要的一环就是进行在岗的“安全培训和教育”。一环就是进行在岗的“安全培训和教育”。2）建立责任关怀）建立责任关怀 3）除了一起工作，杜邦家族全部搬

8、迁到工厂内生活；有感领导）除了一起工作，杜邦家族全部搬迁到工厂内生活；有感领导 4）所有的新机器和新设备总是由杜邦家族的管理人员最先操作，在确认操作）所有的新机器和新设备总是由杜邦家族的管理人员最先操作，在确认操作方式方法的安全性之后才让工人们操作。方式方法的安全性之后才让工人们操作。5）安全规则是建立在事故的代价和事故调查的基础上的。）安全规则是建立在事故的代价和事故调查的基础上的。1818 年的大爆炸年的大爆炸是因为工人饮酒后操作失误造成的，杜邦公司此后就严格禁止在工作期间饮是因为工人饮酒后操作失误造成的，杜邦公司此后就严格禁止在工作期间饮酒；酒；6）之后发生的火药车爆炸事故使杜邦建立起早

9、期的“交通安全管理规定”。）之后发生的火药车爆炸事故使杜邦建立起早期的“交通安全管理规定”。7）稳定而熟练的技术工人队伍是质量的第一保障，而这样一支队伍的培养和）稳定而熟练的技术工人队伍是质量的第一保障，而这样一支队伍的培养和维持离不开一个安全的工作环境，这是杜邦“安全创造价值”理念的雏形维持离不开一个安全的工作环境，这是杜邦“安全创造价值”理念的雏形 杜邦安全管理专家杜邦安全管理专家 谢华全谢华全 杜邦坚持:优秀的企业安全文化和卓越的安全管理业绩，必须也只能通过管理层的“有感领导”来维持和发展。杜邦安全文化杜邦安全文化 安全文化的功能 导向导向 文化的文化的功能功能 同化同化 传承传承 发生

10、了什么发生了什么?让事故不再发生让事故不再发生你是？你是？项目项目 传统的安全管理传统的安全管理 前沿安全管理前沿安全管理 总使命总使命 最大的投资回报 社会责任 目标目标 强调短期效益 在长期效益和安全责任中获得平衡 管理管理 不常公开，有时与目标不一致 公开，鼓励职员参与，与目标一致 管理者的作用管理者的作用 发布命令，强制推行 指导，消除障碍，建立信任 安全地位安全地位 非至高无上，可能不清晰 至高无上，识别和理解的重要性 问题问题 简单责备处罚 识别并解决 问题的解决问题的解决 不系统，个人行为 系统，团队精神 改进改进 时断时续 持续不断 内外界内外界 抵触 合作伙伴 工作工作 狭窄

11、，过于专业化，个人努力 广泛，更全面，更着重发挥团队作用 定位定位 目标取向 过程取向 Safety Excellence 一流安全水平一流安全水平 You will achieve the level of safety excellence that 你 将将 达到的卓越安全水平水平取决于 YOU 你你 DEMONSTRATE DEMONSTRATE 展示展示 YOU 你愿望的 WANT!行动行动!“心之所至，安全等心之所至，安全等随随”(杜邦名言杜邦名言)心之所至心之所至 安全等随安全等随 一种态度；一种态度；一种决心；一种决心；一种精神；一种精神；你要的结果你要的结果 统计数字统计数字

12、 1815:第一件命案第一件命案 1911:杜邦开始建立伤害统计表杜邦开始建立伤害统计表 1912:每每1 MM hrs 43 件丧工伤害件丧工伤害 1947:每每1 MM hrs 1 件丧工伤害件丧工伤害 1953:实施工作外安全履行统计实施工作外安全履行统计 1982:全球每全球每1 MM hrs 少于少于 0.1丧工伤害丧工伤害 1998:Mechelen(比利时比利时)20 年无年无 LWC 里程碑事件里程碑事件 1805:雇佣第一位医生雇佣第一位医生 1811:第一次使用文字安全规则第一次使用文字安全规则 1900:使用标准操作程序使用标准操作程序 1919:印刷和张贴安全规则印刷和

13、张贴安全规则 1939:建立梯子安全规则建立梯子安全规则 1945:发起发起LTT操作程序操作程序 1966:开始工艺风险检查计划开始工艺风险检查计划 1982:第一部厂区安全手册启用第一部厂区安全手册启用(Glasgow)1994:杜邦全面采用责任关怀杜邦全面采用责任关怀 1999:全面推广全面推广EHS综合体系综合体系 什么是安全理念？什么是安全理念？世界级的管理体系必须建立安世界级的管理体系必须建立安全理念。全理念。承诺承诺 十大十大 安全理念安全理念 程序和工具程序和工具 标准和实践标准和实践 22个核心要素个核心要素 53个子要素个子要素 安全理念展示公司执行安安全理念展示公司执行安

14、全管理的态度。全管理的态度。安全理念既是行动的原则安全理念既是行动的原则 又是做事的方法。又是做事的方法。每位员工都应理解、每位员工都应理解、掌握和执行安全理念。掌握和执行安全理念。杜邦十大安全理念杜邦十大安全理念（杜邦安全体系文化基础）（杜邦安全体系文化基础）所有伤害和职业病均可预防所有伤害和职业病均可预防 安全是管理者的责任安全是管理者的责任.安全是就业者须遵从的条件安全是就业者须遵从的条件.培训是安全工作环境的必要因素培训是安全工作环境的必要因素.管理者必须进行安全审核管理者必须进行安全审核.所有不安全因素应即行更正所有不安全因素应即行更正.须对所有事故进行实质性调查须对所有事故进行实质

15、性调查.工作外安全与工作间安全同等重要工作外安全与工作间安全同等重要.安全是企业形象安全是企业形象.人是最重要的因素人是最重要的因素.安全绩效测评、员工安全培训管理安全绩效测评、员工安全培训管理 十大安全理念一十大安全理念一 Safety Principles No.1 所有的伤害和职业病都是可以预防的所有的伤害和职业病都是可以预防的 All injuries and illnesses can be prevented.我们坚信防止伤害和职业病是一个切实可行的目标而不仅仅是一个理论上的目标。我我们坚信防止伤害和职业病是一个切实可行的目标而不仅仅是一个理论上的目标。我们的安全健康的成绩证明了这

16、个目标是可以达到的。们的安全健康的成绩证明了这个目标是可以达到的。We believe that prevention of all injuries and illnesses is a realistic goal and not just a theoretical objective.Our safety and health performance proves that the objective is achievable.关键是“所有的”，比零更差的目标会把伤害和疾病变成可以接受的。关键是“所有的”，比零更差的目标会把伤害和疾病变成可以接受的。The key word in this principle is“all.”With any less demanding objective,injuries and illnesses begin to become acceptable.十大安全理念二十大安全理念二 Safety Principles No.2 管理层对安全负责管理层对安全负责（如何做好安全绩效考核）（如何做好安全绩效考核）Management is re