1、中央广播电视大学学年度第二学期开放专科期末考试民法学2试题2座位号试卷代号:8870河南广播电视大学0082009学年度第一学期期末考试商务谈判实务试题2009 年注意事项:1、 试卷分I卷和n卷;2、 i卷答案必须填涂在n卷指定位置内;3、 考试结束后,将n卷交回。(每第I卷、单选题:在下列各题的备选答案中选择一个正确, 答案必须填涂在n卷指定位置内。题2分,共30分)1 .商务谈判标的指的是()A.谈判涉及的交易或交易的内容。B.谈判涉及的交易。C.谈判涉及交易的内容。D.谈判的合同价格。2.国际商务谈判的分类目的是()A.便于归档保存。B.有的放矢的组织谈判。C.为了方便记录。D.提高行
2、政管理的执行力。3.直接探询的效果决定于()A.内容与背景。B.受托人的能力。C.关系与实力。D.标的。4.磋商分( )两种形式。A.协商与协调。B.笔商与协商。C.面商与协商。D.笔商与面商。5.谈判组织涉及谈判的(、一般与特殊谈判的王持规范等一部分。A.管理人员。B.人员分工。C.班子构成。D.人事管理。C 条理规则。10论证一般由( )三个因素组成。A.论题、论据、论证方式。C.论题、论述、结论。11D.辨证逻辑学。B.引子、理由、收尾。D.论题、论证、结论。谈判策略的作用是:旨在达到用普通、正常的做法而达不到的( )A 作用和目的。C 效果和目的。12B 效果和作用。D 作用和意义。由
3、于成套项目谈判交易规模大, 包括的内容较复杂, 故选用策略的自由度 ( )。A 不好确定。C 较大。13外交用语具有( )特征。A 重礼性、圆滑性、缓冲性。B 较小。D 非常小。B 重礼性、圆滑性、通用性。D 重礼性、通用性、诙谐。C 重礼性、通用性、严谨性。14合同文本的主要表现形式为( )。A.合同主文和合同辅文。 B.合同主文和正文。C.合同辅文和附件。 D.合同条文和合同辅文。15.战略决策过程中,进行方案选取时,可以遵循的原则有三种:( )。A.择优选取、从众原则、从利原则。 B.从众原则、从利原则、平衡原则。C.服从领导、服从多数、大局意识。 D.从众原则、平衡原则、安全第二、多项
4、选择题 (本大题共 10小题,每小题 2 分,共 20分) 在每小题列出的四个备选项中至少有两个是符合题目要求的, 请将其代码填写在题后的括号 内。错选、多选、少选或未选均无分。1.国际商务谈判与人际交往的不同之处是( )。A .目标特征不同。 B.社会性不同。C .伦理内涵不同。 D.地域不同。2.国际商业谈判的术语系复合术语,是由()汇集而成的。A、外交用语。B、商业法律用语。C、文学用语和军事用语。D法律用语。3.索赔谈判的主持可分为()。A.索赔过程阶段。B.索赔结束阶段。C.索赔提出阶段。D.索赔准备阶段。4.B 、台下决策和台上决策。D 、谈前决策和谈后决策。)。B .判断 。D
5、.论证。)。商务谈判中的决策是指在谈判过程中,参加谈判的当事人为寻找解决所面临的各种问题 的最佳方案所采取的一系列行动,可分为两个类型,两个方式,即( )。A、场外决策和场内决策。C、战略决策和战术决策。5.商务谈判辨证逻辑思维的要素有(A.概念。C.推理。6、谈判策略的启动和与结束过程可分为(A、单一策略运用过程。 B、蘑菇战策略运用过程。C、攻心战策略运用过程。 D、多项策略运用过程。7、商务谈判信息对谈判非常重要,它是指( )。A、 与谈判活动有着直接联系的各种情况及其属性的客观描述。B、 与谈判活动有着间接联系的行为准则和方法。C、 与谈判活动有着直接联系的行为准则和方法。D与谈判活动
6、有着间接联系的各种情况及其属性的客观描述。8、 合同文本中的附件一般分( )等几种附件。A、技术附件。 B政策性附件。C、金融性附件。 D 、商务性附件。9、 要研究商务谈判的主题谈判手,主要从( )几个方面入手。A.行为准则。 B.伦理观念 。C.谈判心理。 D.举止。10、 在商务谈判中,还价次序要遵循的原则是( )。座位号试卷代号:8870河南广播电视大学0082009学年度第一学期期末考试商务谈判实务试题(闭卷)2009年1月注意事项:1、 答卷前,考生务必把密封线内各项内容(学生证号、姓名、分校或工作站)填写清 楚,不得填出密封线外,同时把座位号填写在试卷右上角座位号内。2、 I卷答
7、案必须填涂在II卷指定位置内。第II卷题号-一-二二三四总分分数123456789101112131415二、多选题:将I卷中正确的答案填入相应的位置。 (每题2分,分)123456789101、在商务谈判中,谈判的准则是什么?2、在商务谈判中,诡辩术的典型表现形式有哪些?3、商务谈判策略的攻心战术具体计策有哪些4、在谈判双方初次会晤时,一般用什么语言效果较好?5、在组织谈判中应遵循什么原则?6、合理的战略决策的过程应包括那些步骤?试卷代号:8870河南广播电视大学0082009学年度第一学期期末考试商务谈判实务试题答案及评分标准2009年1月一、单项选择题(每题2分,共计30分)ABCDD
8、BBDDACCAAB二、多项选择题(每题2分,共计20分)1.ABC 2.ABC 3.BC4.BC5.ABCD 6.AD7.AD8.ABC 9.ABC 10.ABCD三、简答题(每题 5分,共计30分)1、 ( 1)条理准则;(2)客观准则;(3)礼节准则;(4)进取准则;(5)重复准则。(少 一个扣1分)2、 ( 1)平行论证;(2)以现象代替本质;(3)以相对为绝对;(4)攻击一点,不及其 余;(5)泛用折衷。(少一个扣1分)3、( 1)满意感;(2)头碰头;(3)鸿门宴;(4)借恻隐;(5)奉送选择权。 (少一个扣1 分 )4、(1)很荣幸能与您共同谈判该项目; (2) 愿我们的工作能为
9、扩大双方合作做出贡献; (3)有关日程悉听贵方方便; (4)如有可能,请贵方谈判具体安排; (5)不论有何困难,我想我们双 方应本着平等互利的原则来解决。 (少一个扣 1 分)5、(1)语意一致; (2)前后呼应; (3)公正实用; (4)随谈随写; (5)全文贯通。(少一个扣 1 分)6、(1)采集信息; (2)分析信息; (3) 假设方案; (4)论证方案; (5)选取方案。(少一个扣 1 分)四、论述题( 20 分) 采用横七竖六的基本程序。 横七:(1)探询;(2)准备(3)谈判;(4)小结;(5)再谈判;(6)终结;(7)重建谈判。竖六:(1)解释;(2)评论;(3)讨价;(4)还价;(5)讨价还价;(6)妥协。(答出横七竖六两个要点 6分,各自展开后 8分,结合实际 6 分)
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