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小超市策划方案.docx

1、小超市策划方案小超市策划方案篇一:小型超市营销策划书小型超市营销策划书购物方式:开放式自助购物方式一、背景介绍自己写一下校园里边的具体情况二、营销宗旨为您服务每一天三、消费市场分析在校大学生是一个很大的消费市场,对于学校附近的商场,抓住了这个消费人群,就等于抓住了成功,抓住了金钱。下面我们对在校大学生进行分析:大学生消费有其不理性的一面。大学生没有经济来源,经济独立性差,消费没有基础,经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少,不能理性地对消费价值与成本进行衡量。大学生没有形成完整的,稳定的消费观念,自控能力不强,多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费,冲动消费。这也正是大

2、学生消费示范效应的结果。比方说,现在有个学生在中商买了一件衣服,跟同学说很好,那么,这个同学就很有可能会去中商买这样的衣服。大学生对品牌的忠诚度很高大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验,如果使用某种品牌产品产生好的体验,就会坚持使用,从而逐步形成固定偏好,最终形成使用习惯,保持对此产品良好的忠诚度。比如洗发水,感性认识上的气味清香,质量好,效果明显,都会促使他们继续使用下去。大学生更侧重时尚性消费学生思想活跃,对新事物有强烈的求知欲,喜欢追求新潮,并敢于创新,消费的趋附性强,娱乐消费占全部消费额的比重很大。4.大学生倾向物美价廉的商品这是由他们的经济状况决定的。比方说,现在有两个品牌的商

3、品,一个质量好价格高,一个质量稍差但价格低,大学生大多会选择质量好的那种。同时有另外两种商品,质量都不错,毫无疑问他们肯定会选择便宜的那种。大学生消费方向:主要五大消费:旅游、电脑、手机、恋爱、服装。细分如下:娱乐场所,如网吧、溜冰场、台球场等服装饰品,如衣服鞋子等日常用品,如洗发水,洗衣粉,香皂,化妆品等通讯费用,如网费话费等平日旅游,如游览各地名胜学习用品,如考级考研资料嘴上消费,如一日三餐,零食,聚餐等总之,我们要打开大学生市场,就必须根据他们的消费方向,制定相应的销售宣传方法。四、环境分析1宏观环境分析我校在校生大约有万余人,而且现在每个学校都在扩招,可说是飞速增长。这么多的学生将带来

4、商机。2经济环境剧调查,学生每学期有出2500元其中食品300元。服装400元。3校规为了学生安全,学校加强对学生管理对学生出校时间限制到一推动作用。对些我们可以抓住这个机会,对日用品进行大批品销。还有,对毕业创业有帮助。再就是学院后勤部严格限定校内超市数量,这将之后我们创造一个较稳定的竟争环境。4竞争环境分析“小吃街”集合了各种靠自家特色的小吃。各种其价格低廉,味道巴士,吸引了大批学生,有大学生天堂之美育。不过那里的卫生不进仁义,吃到杂食,头发等等的乱七八糟的东西是常有的事情了。5学生消费行为分析校园超市的目标市场是在校园的基础上进行的。他们在购买小吃是主要注重的是味道和卫生。他门购买行为也

5、是很灵活。为了广大学生需求和方便。为了购买方便使用安全,通常在附近的超市去购买日用品。同学为了是卫生,味道好是激发购买动机的直接因数。最重要的是学生的感因心强。消费行为会偏向那些重到义经营的超市。五、SwoT分析优势:劣势:机会:威胁:六、营销建议1.针对学生没自己的收入,消费水平不高,在追求实惠的同时,我们把校园超市的特色定为:设备简朴,环境舒适,干净,价格实惠,集小吃,日用品为一屋,使校园超市与其他专卖日用品的超市区分开来。和不干净,不卫生的小吃街区分开。为学生提供一个良好的购物环境,让他们能够安心购物、放心购物。2.招聘的员工必须经过上岗培训,给消费者提供更好的服务。在我们实地调查的过程

6、中,发现在顾客购物时,导购没有及时向他们介绍商品,有的甚至一直在一起聊天,这点有待改善。3.扩大营销宣传,加大宣传力度,虽然不能让所有的人来超市买东西,但要争取做到每个人都知道这个超市,通过病毒营销,慢慢的消费者的数量就会增加。4.根据中国传统的节日和外来节日的特点,做有目的、有计划的促销,这样不仅可以增加超市的人流量,还可以起到宣传的作用。如:情人节,超市可以短期进一些玫瑰花卖,来吸引顾客。七、营销战略1目标市场:主要是学校里的学生,放寒暑假的时候是附近的居民2定位:以低廉的价格,获得高质量的产品3产品:增加商品的种类,主营一些符合大学生口味的、周转速度快的日常消费品(如饮料、零食),和一些

7、其它商店里没有而受大学生欢迎的特色产品(如老酸奶)。4价格:对于那些消费者敏感的商品(如饮料、餐巾纸),打低价战略,在自己盈利的前提下,以低于其它商店5毛到1元的价格标价;对于那些消费者不敏感的商品,以相同甚至高于其它商店的价格标价。5.渠道:a:店内销售B:外卖服务c:和学校里活动的负责人取得联系,建立某种关系,然后拿到活动所需物品的提供权等。6.促销:采用多种促销手段来达到扩大知名度,达到增加收益的目地。八、行动方案方案一问卷调查1、2、活动对象:学校学生活动目的:通过问卷进行一定的宣传;得到消费者习惯及偏好等有用信息3、4、5、活动时间:自己定,最好是周六周日活动方式:纸头的问卷调查和网

8、上的问卷调查活动内容:前期准备:搜索相关信息,设计问卷题目,问卷打印复印活动实施:在自己专业和其它专业发放问卷,问卷回收;同时,在网上,通过校内的投票,QQ或校园贴吧等其他途径进行网络调查活动后期:问卷统计,分析相关有用信息6、活动费用:问卷的打印复印100份10元问卷的发放10人免费问卷的统计4人免费7、活动意义:经过此活动的设计,使得填答问卷者确立起对校园超市的信任感,这样不仅使校园超市扩大影响,而且将对校园超市的品牌推出以及提高其服务水平大有裨益。此次问卷调查有利于消费者进一步了解校园超市并对下一步的校园超市促销作铺垫。8、活动小结通过问卷调查,我们知道:自己根据学校的实际情况写一下,问

9、卷不用真做,但要根据自己的推测写活动总结。方案二推行会员制1、目标公众:大学学生2、宣传口号:尊贵会员,为您服务每一天3、活动时间:自己定4、活动目的:通过消费者预存消费额赠送一定金额的方法吸引顾客,让顾客感受到“加”的温暖与实惠,从而提升超市的顾客回头率,提高超市收入。5、活动内容:一会员卡申办条件(1)新会员一次性消费20元,可获取校园超市会员卡一张,每人限办一张。老会员可凭会员卡更换新的会员卡。篇二:小超市策划方案小超市策划方案找来找去没找到25平米左右的超市策划方案,这个方案是1500平米VS9000平米可能对于你的大了点,但可以学习学习别人的成功经验,应该有些共通之处,对于25平米左

10、右的超市策划方案是可以总结出来的。福满家超市是一家经营面积在1500平方米的中型超市,主要以经营日化用品及食品为主。建成伊始,福满家在无任何竞争对手的打压下经营得红红火火。但进入20XX年以来,一家9000平方米的大型H超市在福满家2公里外开业,从此福满家的日子一天比一天难过。在朋友的引荐下,笔者结识了福满家的江老板,并答应为其策划全程复兴方案,以帮助福满家走出销售寒冬。一、初步市调探询实力差异福满家成立于20XX年,4个大型居民区将其团团包围,其中4个小区人口总计约为8000余人。可以说,福满家建成伊始的成功就在于其优越的地理位置,在无竞争对手出现的情况下,虽然福满家的各项指标都存在不同程度

11、的缺陷,但依然能够保持较好的经营态势。但H超市的出现却击碎了江老板的美梦,经营面积在5000平方米以上的大型超市其杀伤半径约为5公里,若在该商圈内的中小型超市没有独立卖点与口碑,那么,灭亡将是迟早的事情。为了摸清周边居民对福满家目前的看法,笔者对福满家、H超市以及各小区居民进行了系统调查。福满家与H超市的优劣对比如下:通过上表我们不难看出,福满家除在“收银台平均等待时间”上略占优势外,其他方面全部处于劣势。看到这里,可能有人会说,大型超市和中小型超市又何必做这样的对比呢?本身定位就不相同,不处于一个台阶,对比又有何参考价值呢?其实不然。下面就简短介绍一下对比调研的必要性:1.在H超市庞大的商圈

12、内,有一定规模的超市仅此两家,参照物只有对方;2.除探询福满家的情况外,找出H超市的缺点,以方便形成差异化经营;3.在市调中寻找突破口,广纳百言,征集当地居民意见。1500平方米卖场击败9000平方米卖场,这只是一个大胆的想法!二、二次市调突破口迸现笔者站在H超市经营者的角度开展了第二次市场调查。在经过多方打探与系统的调查后,笔者终于露出了笑容第一,从商圈上来看,这里地处市郊,交通很不方便,附近10公里内除了这4个居民区外再无人口密集区。同时,H超市建筑结构很不合理,在门前及地下竟无停车场!也就是说,在缺乏有车一族消费的支撑下,这8000人的购买力根本不足以承受H超市庞大的运营费用。第二,H超

13、市的老板是该市郊区某村的村长,近些年依靠折腾地皮起家。如今,该人在有了一定的积蓄后盲目开始了多元化进程,但在没有专业企划及零售人员的帮助下,H超市从选址到经营较之国内优秀Ka(Ka英文Keyaccount的缩写,Ka的中文意思是重点客户,对企业来讲,Ka卖场是指营业面积、客流量和发展潜力等三方面的大终端)都相差很多。(详见第一节调查表)第三,H超市为单店经营,并无家乐福、联华、家世界等零售巨头的集约型采购优势,所以售价方面占优势不多。第四,H超市受限于庞大的规模和有限的人员素质,所以经营缺乏机动性,固守的模式使得自身无法实现精细化营销。第五,每日仅600人的客流量使其出货速度慢,各种生鲜制品缺

14、乏质量保证,很多食品已经临近保质期。第六,受限于每日的客流量,H超市每日仅开放3个款台,结款速度缓慢使得等待者牢骚满腹。加之H超市无现代化服务意识,导致顾客在购买商品后不断投诉,口碑一般偏下。三、调转船头以机动对抗死板经过对以上信息的细致总结,笔者为江老板制定了反攻战略不求速胜,只求“耗”胜。1.设计简单的Vi,并根据Vi对福满家进行重新装修,其中包括门头及室内两大部分。剖析:Vi是一个企业的视觉识别系统,在导入Vi后,店内外所有形象能够保持一致,使企业品牌理念深入人心。2.对原有货架进行维修与上漆,使其焕然一新。剖析:受制于资金短缺,所以并未对原有货架进行更新,但经过简单的维修与上漆,也能使

15、其焕然一新,给人以眼前一亮的感觉。3.辞退过去大部分员工,重新招聘,应聘者必须为附近4小区居民。剖析:选取当地居民为理货员,从而提高销售亲和力。4.加设生鲜区:a.根据当地饭馆热销菜品定制了口味鲜美的盒式快餐,并提供送饭上门服务;B.开设生鲜大肉科及蔬菜科,对冷鲜肉及时令蔬菜进行采购;c.加设四台冰柜,除增加本地人群喜欢的锡蒙涮羊肉外还销售各种冰品,并提供批发服务。剖析:a能够吸引年轻人,同时在经过考察后而定制的快餐口味很好,能够形成回头客;B由于福满家采购量小,所以能够保证鲜肉及蔬菜的新鲜度,使顾客吃的放心;c经过调查得知,该地人最喜欢涮羊肉,而且喜欢锡蒙涮羊肉。另外,年轻人和孩子对冰品非常

16、喜爱,但由于H超市不提供批发服务,所以无法大量购买,很不方便。H超市不做的福满家做,小小的投资却能为福满家赢得众多顾客的青睐。在整个福满家的面积不及H超市生鲜区大的情况下,唯有突出福满家的特色,避免硬碰硬才是取胜之根本。5、与银行取得联系,在店门口两米处加设自动柜员机。剖析:一是为身上没带钱的顾客提供取款便利,二是一些只是来取款的居民,也很可能在取款后进店形成随机性购买。6、与该区液化气站达成合作协议,使福满家成为液化气站分支销售点;开设超低价iP电话间;增设手机充值站。剖析:经过市调而进行的改变,福满家在提供这三项服务后,一是能为附近居民提供便利的服务,二是能赚取微薄利润,三是可以招徕人气,

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