基于不同年龄消费心理分析研究的营销策略的确定毕业论文.docx

1、基于不同年龄消费心理分析研究的营销策略的确定毕业论文分类号 编 号 华北水利水电学院 North China Institute of Water Conservancy and Hydroelectric Power 毕 业 论 文题目 基于不同年龄消费心理分析研究的营销策略的确定 毕业设计（论文）原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重承诺：所呈交的毕业设计（论文），是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知，除文中特别加以标注和致谢的地方外，不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果，也不包含我为获得 及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本研究提供过帮助和

2、做出过贡献的个人或集体，均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。作 者 签 名： 日 期： 指导教师签名： 日期： 使用授权说明本人完全了解 大学关于收集、保存、使用毕业设计（论文）的规定，即：按照学校要求提交毕业设计（论文）的印刷本和电子版本；学校有权保存毕业设计（论文）的印刷本和电子版，并提供目录检索与阅览服务；学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文；在不以赢利为目的前提下，学校可以公布论文的部分或全部内容。作者签名： 日 期： 学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个

3、人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。作者签名： 日期： 年 月 日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权 大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。涉密论文按学校规定处理。作者签名： 日期： 年 月 日导师签名： 日期： 年 月 日基于不同年龄消费心理分析研究的营销策略的确定以服装市场为例摘

4、 要：本文首先分析了消费者的心理特征，从消费心理对购买行为的影响进行了探讨，得出了解消费者心理对营销的重要性。其次，论文以服装消费群体为研究对象，着重从购买动机、影响消费者购买决策的因素，分析了消费者购买服装的消费心理，对影响服装消费的重要因素家庭生活周期、个人收入状况做出分析。第三，针对消费者的心理特征，从价格策略、产品策略和广告策略这几方面提出了一些供企业选择的方案。 随着科学技术的进步和经济的发展，人们对生活质量日益重视。作为生活的必需品，消费者对服装的需求也出现了多样化、差别化和个性化的发展趋势，对着装的态度呈现出不同的类型和特点，对服装的购买由生理需求转变为更高层次的精神满足，这对服

5、装企业适应市场提出了更高的标准和要求。 在以消费者为中心的市场营销活动中，企业要在激烈的市场竞争中占有更多的市场份额，必须善于把握消费者的心理变化，有针对性地制定适应消费心理需求的营销策略，才能在竞争中占有利地位，获取更多的市场机会与商业利润。关 键 词: 消费心理 , 消费行为 , 心理分析, 营销策略The Research about Consumer Psychological Characteristics of Different Ages Take Clothing Consuming as ExampleAbstract : This paper analyzes the ps

6、ychologically character of consumers firstly, discussing how consuming psychology impacts purchase behaviors, argues how importance of consuming psychology analysis to marketing. Secondly, the paper is based on clothing consumer groups, focusing on the motivation of purchase and social factors of af

7、fecting consumer purchasing decisions, analyzing consumer psychology and behaviors of consumers buying clothing, illustrating the most important factors affecting clothing consuming，such as family life cycle and Personal income condition. Thirdly, with a view to understand the psychological characte

8、ristics of our consumers in the clothing consumption. The essay mainly focus on the consuming mentality of the costumers which is a very important factor to the costume marketing, it analyzed the type of the costume consuming mentality. With the development of the science technology and economy, the

9、 living quality becomes more and more important for most of the people. As the essential part to our life, clothing becomes more diversify, different and unique. People have different tastes in wearing costume, and costumers take clothing consuming as a self-satisfaction instead of a necessary buyin

10、g so that set a higher standard for clothing manufactures.Nowadays, marketing behaviors tend to customer-oriented. In order to take bigger market share, the company must understand the psychology of consumers; establish its own marketing strategies which based on the demand of consumers. Therefore,

11、the company can take more market opportunities and profits, then hold the advantage in the competition.Key words：Consume mentality, Consume Behaviour，Psychoanalysis, Marketing strategy目 录摘 要 IAbstract II前 言 11 消费心理的概述与营销策略制定的关系 31.1 消费心理的概述及研究的意义 31.2 消费心理与营销策略制定的关系 52 服装消费的影响因素 62.1 城市家庭生命周期中不同阶段的消

12、费心理 62.2 不同收入层次消费者的服装消费心理 73 不同年龄段目标群体服装消费心理特征 83.1 青年消费者的服装消费心理特征 83.2 中年消费者的服装消费心理特征 93.3 老年消费者的服装消费心理特征 114 对于不同年龄段客户服装营销策略的制定 124.1 服装营销的基本策略 124.2 对于不同年龄段顾客的营销策略制定 134.2.1 针对青年人的服装营销策略 134.2.2 针对中年消费者的营销策略 144.2.3 针对老年人消费心理的营销策略 16结论 18参考文献 19附 录 20附 录1： 英文文献 20附 录2： 中文译文 26前 言1 选题目的随着社会的发展和市场经

13、济的不断完善，各种各样的营销观念如生态营销、社会营销、大市场营销、关系营销、网络营销等如雨后春笋百花齐放，但是始终都没有离开市场营销观念以满足顾客需要为出发点。本文旨在通过对消费者心理研究分析，根据消费者的消费心理与销售之间的关系，帮助企业制定有目标的营销策略。了解消费者需求仍是现今企业生存和发展首先应该把握的重点，而要了解这一重点的关键因素就是对消费者心理的研究，并且能够在企业的销售活动中应用。2 选题的意义 消费者心理研究属于心理学科学中的一个分支，是心理学领域研究中规模最大、涉及知识面最广的一门学科。这门学科的巨大贡献，是为企业的经营管理、市场营销决策打下基础，它为企业产品研发生产、市场

14、推广、营销策略选择、经营管理决策制定等方面提供直接有力的决策依据。厂家对新顾客资源的争夺使激烈的市场竞争更加白热化，通过分析和研究消费者的消费心理与行为，并且据此实施有针对性的营销策略。3 国内外文献综述国外关于消费者心理方面的研究相对而言比较领先，在我的论文中我参考了国外关于消费者心理研究方面的知识如Applied.Consumer Behavior，并且和我国目前关于消费者心理特征理论研究相结合如消费者行为学，对我国消费者心理特点以及在服装消费中的反应进行分析。国内相关理论的研究主要是在：营销深层策略，从满足心理的角度对消费者行为进行研究，从消费者心理满足的角度研究产品营销，从心理需求来诠

15、释现代营销中的企业诚信，从心理需求的角度研究引导性消费和消费者类别制定不同的销售策略。4 选题的范围首先，本文对于消费者心理的研究按年龄将消费者进行细分为婴幼儿、儿童、青年、中年、老年五大类群体。这五类群体中，婴幼儿和儿童属于比较特殊的消费群体，他们虽然是最终的消费者但却不是消费最终的决策者和购买者。所以在本文中只对青年、中年、老年消费群体的消费心理特点进行分析。其次，为了让研究的结果更具有实际的意义，本文特意选择服装业作为实体研究对象，分析了青年、中年、老年群体的服装消费心理特征。5 应解决的问题我在查阅大量资料的时候，发现消费者心理研究领域中，按年龄对消费者划分进行具体研究的文献资料非常少。在很多的书籍著作中，也只是进行简单的叙说，以很少的文字一笔带过，对实际营销活动的指导作用有限。通过本论文对这一问题进行详细的研究描写，从而提出有针对性的营销策略，对企业的产品经营决策有实际的指导意义。6 采用的研究方法文献资料法：我查阅了学校图书馆的大量资料，并且在中国期刊数据库 与万方博硕论文数据库中查阅了大量关于消费者心理特点，青年消费者心理特点和营销对策，中年消费者心理特点和营销对策、老年消费者心理特点和营销对策以及大学生消费心理特点和营销对策。另一方面，我还利用网络资源搜集了大量和论文有关的资料和数据进一步丰富了我的论文。 逻辑推