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0206《管理中的计算机应用》网上作业题及答案.docx

1、0206管理中的计算机应用网上作业题及答案0206管理中的计算机应用第一次判断题常见的计算机网络拓扑结构有:星型拓扑,环型拓扑,总线型拓扑,树型拓扑。参考答案:正确判断题实体型之间的联系包括:一对一(1:1)、一对多(1:n)和多对多(m:n)三类。参考答案:正确判断题数据库系统一般由数据库、计算机硬软件系统和用户(最终用户、应用程序设计员和数据库管理员)三个部分构成。参考答案:错误判断题因特网主要由通信线路、路由器、主机和信息资源等组成。参考答案:正确判断题I/O接口是输入输出接口,可以外接打印机,显示器,外存储器等各种输入输出外部设备。参考答案:正确判断题EDP的主要目标是进行企业业务流程

2、改造,减少工作环节,节省人力和降低工作费用。参考答案:错误判断题现代企业对信息处理的要求可归结为及时、准确、适用、经济四个方面。参考答案:正确判断题根据数据和信息的来源不同,可以把信息收集工作分为原始信息收集和二次信息收集和多次信息收集。参考答案:错误判断题管理者管理的主要资源有:原材料资源、机器资源(包括设备和能源)、资金资源和信息资源四类,而不包括人力资源。参考答案:错误判断题1、只有经过加工处理的数据,才能成为对管理决策有用的信息。参考答案:正确论述题 三、名词解释1、信息间的递归定义2、信息反馈3、制造资源计划(Manufacturing Resource Planning,MRPII

3、)系统4、企业资源计划(Enterprise Resource Planning,ERP5、企业信息化6、计算机集成制造系统(Computer Integreted Manufacturing System,CIMS7、企业业务流程重组(Business Process Reengineering,BPR)8、供应链管理9、数据库(Data Base,DB)10、数据库管理系统11、数据库系统(Data Base System12、模式13、实体型14、逻辑数据模型15、关系数据库系统四、简答题1、决策支持系统DSS具有哪些的特点。2、管理系统中计算机应用的基本条件3、管理信息系统的基本结构形

4、式.4、ERP的特点.5、企业信息化主要体现哪些领域6、企业进行改革和创新,主要表现在哪些方面7、电子商务功能主要包括哪些方面8、DBMS由哪些基本部分组成9、数据库系统的特点10、关系模型的基本约束条件参考答案: 三、名词解释1、信息间的递归定义:管理数据和信息之间的区别是相对的,一个系统或一次处理所输出的信息,可能是另一个系统或另一次处理的原始数据;低层决策所用的信息又可以成为加工处理高一层决策所需信息的数据,这就是信息间的递归定义。2、信息反馈:控制物流的输入信息作用于受控对象后,把产生的结果信息返回到输入端,并对信息再输入发生影响的过程。而上述作用于受控对象后的结果信息称为反馈信息。3

5、、制造资源计划(Manufacturing Resource Planning,MRPII)系统:COPICS是美国IBM公司开发的适用于各类制造业工厂的管理信息系统,也是最早推出的MRPII商品化软件。4、企业资源计划(Enterprise Resource Planning,ERP):根据计算机和网络技术的发展趋势和企业对供应链管理的需要,描绘出一整套企业管理系统体系标准,其实质是在MRPII基础上,适应全球市场竞争供应链管理的需求,对企业资源全面管理的思想。5、企业信息化:企业利用现代信息技术,通过对信息资源的不断深入开发和广泛利用,不断提高生产、经营、管理、决策的效率和效益,进而提高企

6、业经济效益、增强企业竞争力的过程。6、计算机集成制造系统(Computer Integreted Manufacturing System,CIMS):企业生产过程的自动化、智能化与企业管理决策的网络化、智能化两个方面的结合,组成计算机集成制造系统。7、企业业务流程重组(Business Process Reengineering,BPR):对企业的流程进行根本的再思考和彻底的再设计,以求得企业的成本、质量、服务和速度等关键经营绩效指标有巨大的提高。8、供应链管理:通过信息流、物流、资金流,将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的管理模式。9、数据库(Data Base,DB

7、):以一定的方式将相关数据组织在一起并存储在外存储器上所形成的、能为多个用户共享的、与应用程序彼此独立的一组相互关联的数据集合。10、数据库管理系统:帮助用户建立、使用和管理数据库的软件系统,简称为DBMS(Data Base Management System)。11、数据库系统(Data Base System):以计算机系统为基础,以数据库方式管理大量共享数据的综合系统。12、模式:描述逻辑结构的称为模式(或概念模式、逻辑模式),它是数据库数据的完整表示,是所有用户的公共数据视图。13、实体型:用实体名及描述它的各属性名,可以刻画出全部同质实体的共同特征和性质,它被称为实体型。14、逻辑

8、数据模型:用户通过数据库管理系统看到的现实世界,它描述了数据库数据的整体结构。15、关系数据库系统:在数据库中的数据结构如果依照关系模型定义,就是关系数据库系统。四、简答题1、决策支持系统DSS具有以下的特点。(1)主要针对管理人员经常面临半结构化的决策问题(2)系统主要应用数据和模型进行决策分析研究,需要模型库的支持。(3)易于为非计算机专业人员以交互会话的方式来使用(4)系统支持但不是代替高层管理者制定决策2、管理系统中计算机应用的基本条件(1)科学的管理基础(2)领导的支持和参与:抓好规划、抓好决策、抓好落实。(3)建立专业人员队伍和培训3、管理信息系统的基本结构形式(1)职能结构(2)

9、管理阶段结构(3)层次(纵向综合)结构(4)全面综合结构4、ERP的特点(1)实现面向供应链的信息集成(2)采用信息技术的最新成果(3)结合企业业务流程重组5、企业信息化主要体现哪些领域(1)企业管理决策的网络化、智能化。(2)企业生产过程的自动化、智能化。(3)企业商务活动的电子化6、企业进行改革和创新,主要表现在哪些方面(1)业务流程重组(2)供应链管理(3)虚拟企业7、电子商务功能主要包括哪些方面(1)网上广告宣传 (2)网上咨询和贸易洽谈(3)网上产品订购(4)网上货币支付和电子银行(5)服务传递(6)意见征询(7)交易活动管理8、DBMS由哪些基本部分组成(1)数据描述语言DDL(D

10、ata DescriPtion Language)(2)数据操作语言DML(Data ManiPulation Language)(3)其他管理和控制程序9、数据库系统的特点(1)数据结构化。(2)数据共享。(3)数据独立性。(4)可控冗余度。(5)统一的管理和控制。10、关系模型的基本约束条件(1)表格中每一数据项不可再分,是基本项。(2)每一列数据有相同的类型,叫做属性。各列都有惟一的属性名和不同的属性值,列数可根据需要而设定。(3)每列的顺序是任意的。(4)每一行数据是一个实体诸多属性值的集合,叫做元组。一个表格中不允许有完全相同的行出现。(5)各行顺序可以是任意的。单选题4. 管理信息

11、按决策层次可分为哪几类( )。A: 固定信息和流动信息B:战略信息和战术信息C:战略信息、战术信息和业务信息D:固定信息、流动信息和业务信息参考答案:C单选题3. 信息系统的各要素中最为关键的是( )。A: 人员B:设备C:程序D:数据参考答案:A单选题2.把数据转化为信息的关键一环是( )A: 数据的采集B:存储C:加工D:输出参考答案:C单选题1. 数据处理是以Z为原料、以Y为加工结果的过程( )。A:Z:数据,Y:数据B:Z:数据,Y:信息C:Z:信息,Y:数据D:Z:信息,Y:信息参考答案:B第二次论述题 三、简答题1、系统开发的任务2、系统开发的特点3、系统分析阶段和系统设计阶段的任

12、务4、生命周期法的主要优缺点5、原型法的主要优点6、系统开发的方式 7、自行开发的主要优缺点8、系统开发领导小组的主要任务9、系统规划的目的10、关键成功要素法(CSF)分析的步骤11、系统规划的可行性研究的目的12、初步调查的内容参考答案: 三、简答题1、系统开发的任务系统开发的任务就是根据企业管理的目标、内容、规模、性质等具体情况,从系统论的观点出发,运用系统工程的方法,按照系统发展的规律,为企业建立起计算机化的信息系统。其中最核心的工作,就是开发出一套适合于现代企业管理要求的应用软件系统。2、系统开发的特点(1)复杂性高(2)集体的创造性活动(3)质量要求高(4)产品是无形的(5)历史短

13、,经验不足。3、系统分析阶段和系统设计阶段的任务(1)在系统分析阶段,首先根据用户提出的建立新系统的要求,进行总体规划和可行性研究。系统可行性报告经领导批准后,要对原系统进行深入,细致的调查,彻底掌握原系统的情况,并在此基础上提出新系统的逻辑模型,编写系统分析报告。(2)在系统设计阶段,根据系统分析确定的逻辑模型,确定新系统的物理模型。4、生命周期法的主要优缺点(1)生命周期法的主要优点是:1)强调系统的整体性、全局性。2)严格区分工作阶段(2)生命周期法的主要缺点是:1)难以准确定义用户需求2)开发周期长,难以适应环境变化。5、原型法的主要优点(1)符合人们认识事物的规律(2)用户参与积极性

14、高(3)开发周期短,使用灵活6、系统开发的方式(1)由本企业自行开发(2)委托开发(3)企业与软件公司合作开发(4)购买应用软件产品7、自行开发的主要优缺点(1)自行开发的主要优点是:1)用户的需求可以得到充分满足2)系统维护容易3)可锻炼本企业计算机开发应用的队伍(2)自行开发的主要缺点是:1)系统开发周期一般较长2)难于摆脱本企业习惯的管理方式的影响,不易开发出一个高水平的管理信息系统。3)用于企业内部的开发费用高8、系统开发领导小组的主要任务制定管理信息系统开发的方针策略;指导项目小组的工作;批准项目计划;在开发过程中,根据客观发展情况进行决策,协调各方面的关系;控制开发进度。9、系统规划的目的(1)保证信息系统开发符合企业总的战略目标,使系统能真正成为提高企业竞争力的有力工具。(

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