护理礼仪 复习题.docx

1、护理礼仪 复习题一、名词解释（每小题5分,共20分)1、礼仪2、言谈礼仪3、护士仪表4、幽默法二、填空题（每小题1分，共25分）1、礼仪的基本原则为： 、 、 、宽容的原则、 、从俗的原则、 及适度的原则。2、护士工作时不能佩戴的首饰有 、 、 、 。3、交谈中的核实技巧包括 、 、 三方面。4、文明着装的要求包括 、 、 、忌过紧. 5、自我介绍的方式有 、 、 、 及问答式. 6、护理操作中的解释性语言一般分为 、 、 三部分。7、门诊护士的接诊礼仪表现在 、 、 、举止文雅大方.三、选择题（每小题1分，共25分)1。服装的穿着要考虑TPO原则，TPO原则不包括下面哪项( ）。 A.时间原

2、则 B.地点原则C。场合原则 D。对象原则2.站立时，若双手垂握,一般位于( )。A。腰部 B.上腹C.中腹 D。下腹3.坐姿端庄,不仅给人以文雅、稳重、冷静、沉着的感觉，而且也是展现自我气质良好的重要形式，因此不应该( ).A。臀部占满座位，避免落空或摔倒 B。双膝靠拢或微分开C。双脚并齐 D。双手分别放在座位两侧的扶手上4.护士语言得体文明能优化护患关系，你认为下面哪种情况没有做到语言得体文明( )。A。用床号称呼患者 B。护理时使用商量的口吻C。对不配合的患者耐心引导 D。所有患者一视同仁5。护士在工作岗位上的行姿，用下列哪组形容词形容最贴切( ）.A.稳健有力 B.端庄优雅C。轻盈敏捷

3、 D.风姿绰约 6。离座时可以表现出个人的礼貌和对他人的尊重，在离座时应避免( )。A.离开座位时应先向他人示意,再行离去B.起身离座应缓慢C。站立稳定后再行离开D。离座应迅速，先行离开7.下列关于自我介绍的说法中，哪种不正确A.自我介绍的内容应当真实而准确B。自我介绍的态度应当大方、亲切、和善C。自我介绍时若同时递交名片,可以加深对方对自己的印象D。自我介绍时，应注重细节，先向对方点头示意并得到回应后再介绍自己8。燕帽的佩戴应距离发际多少厘米( ）。 A。1到2厘米 B。2到3厘米C。3到4厘米 D。4到5厘米9.发型选择对体型有着直接的影响,你认为身材矮胖者最适合下面( ）发型。A.长卷发

4、 B。有层次的短发C.长直发 D.蓬松的烫发10。在护患关系交往中,建立双方信任关系的基本要素是（ )。A。尊重患者 B。爱护患者C。理解患者 D。帮助患者 11.下面对护士服穿着的叙述中，哪项不正确( ).A。整体装束力求简洁端庄 B.注意与其他服饰的搭配协调C。应当同时佩戴胸牌 D。裙子下摆可以超出护士服下摆12。护士在捡拾物品时,应做到节力美观，下面叙述不正确的是（ )。A.屈膝蹲位 B.上身弯向捡拾物品C。双脚前后分开 D。护士服下缘不能触地13。关于手术室合适佩戴圆帽说法中，不正确的是（ ）。A.头发全部在帽子里面 B。不露发际C。前面遮住眉毛 D。不戴头饰14。护士在进出无人管理的

5、电梯时,建议采取的方法是( )。A。先入后出 B.先入先出C.后入先出 D.后入后出15.在交谈中，每个人的发言，最好控制在多长时间内( )。A.1到3分钟 B。3到5分钟C.5到7分钟 D。7到10分钟16.别在燕帽上的发卡正确使用方法是 ( ).A。白色，别在后面 B。黑色，别在后面C.白色，别在前面 D。黑色，别在前面17。站姿应自然、得体、优雅，否则有失庄重的仪表。下列哪种做法应避免（ ）.A.挺胸、收腹,目视前方 B。双手自然垂放，或插在口袋中C。双手叠放或相握于腹部 D。双脚与双腿并拢或呈现”V”、T”字形18.若要表示对对方的重视，注视对方的时间应在（ ）左右.A。占全部相处时间

6、的1/3左右 B。占全部相处时间的2/3左右C.不到全部相处时间的1/3 D。超过全部相处时间的2/319.关于提问技巧在护患交流中的运用，以下说法不正确的是( )。A。开放式问题可以获得更多有关患者的资料B.闭合式问题可以获得更多有关患者的资料C。应根据患者的实际情况来决定使用何种方式提问D。对于病情严重的患者，应该提问闭合性问题20.共情帮助是护理工作礼仪的基本要求之一，下面哪种叙述不正确( )。A。共情就是设身处地的意思 B。共情就是同情C.共情就是换位思考 D。共情帮助有利于护患关系的改善21。护士在推治疗车时，其重心应当集中于( )。A.下肢 B。前臂C。脚部 D。手部22。急诊护士

7、在面对家属过激的语言时,最不应当采取的做法是（ )。A。冷静对待 B。站在对方角度为其考虑C。完全不予理睬 D。随时向他们交代病情的变化23.儿科护理人员应当重视与患儿的非语言沟通，你认为下面哪种不属于非语言沟通( ).A.真诚的微笑 B。发自内心的爱抚和抚摸C。多彩的身体语言 D。多使用鼓励的话语24。消除病人顾虑的最重要的因素是（ )。A。娴熟的技术 B.自然的仪态C.亲切的问候 D。舒适的环境25.护士在面临患者的生理缺陷和隐私时，应尤其注意语言的哪一项原则（ ）。A。语言的得体、文明原则 B。语言的准确规范原则C。语言的保密性原则 D.语言的双向互感原则四、问答题（每小题10分,共30

8、分）1、护患沟通中如何运用倾听的技巧。2、简述与病人交往的基本原则、3、护士在进行护理活动时应遵循哪些礼仪要求?一名词解释（10分）：1.礼仪2.倾听3社交礼仪4礼节二填空（20分，每空一分）1礼仪的首要原则是2。 燕帽的佩戴应距离发际-厘米.3.-是培养其他动态美的基础和起点,能显出个人的自信。4-，-的面部仪容是护士职业最基本的礼仪要求.5。最重要的面部表情是-和-.6言谈礼仪的最基本要求是使用-，-的语言。7。-是最基本的坐姿，适用于最正规的场合。8。-，-，-，雷厉风行和共情帮助是与病人交往的基本原则。9。护患交流禁忌的话题包括-，-,-，令人反感。10。护士工作着装的原则-，-，-。

9、11。-，-是作为一个护士最基本的职业要求。三选择题（30分,每题一分）1.在为患者办理入院手续时，护理人员应当体现的工作作风是（C)。A。速度越好越好B。程序最简化C.耐心细致D。对人冷淡2。别在燕帽上的发卡最好是什么颜色，别在哪里？()AA、白色，后面B、黑色，后面C、白色，前面D、黑色，前面3.下列关于口罩佩戴,说法不准确的是（)。DA、松紧适宜，遮住口鼻B、及时清洗消毒C、一次性的不可重复应用D、必要时可以露出鼻孔4.站姿应自然、得体、优雅,否则有失庄重的仪表.下列哪种做法应避免(）。BA、挺胸、收腹，目视前方B、双手自然垂放,或插在口袋中C、双手叠放或相握于腹部D、双脚与双腿并拢或展

10、现V”、”T字形5。下面对护士服穿着的叙述中,哪项不准确（）.DA、整体装束力图简明端庄B、注意与其余服饰的搭配协调C、应该同时佩戴胸牌D、裙子下摆可以超出护士服下摆6.下面对护士端治疗盘的姿势描述中，不正确的是（)。CA、身体站直，挺胸收腹B、肘关节呈90度C、治疗盘紧贴身体D、取放平稳7。打电话的适宜时间是（)BA、6：00 B、10:00 C、14:00 D、23：008.代接电话时，应记录的内容不包括（）CA、通话者单位B、通话者姓名C、通话者年龄D、通话时间9（）不是名片的作用：AA、介绍他人B、结交朋友C、业务介绍D、拜访他人10.护士在下蹲过程中（）不妥：AA、突然下蹲B、不要离

11、人过近时下蹲C、下蹲时与他人侧身相向D、注意遮掩自己身体11。正确地握手时间应该是（)。AA、35秒B、56秒C、810秒D、1215秒12.护士在与病人交谈时，应该注视对方的(）才不算失礼。AA、面部B、颈部C、上半身D、脚13.在交往场合，如果由第三人居中介绍，正确的介绍顺序是（）BA、先把身份高的介绍给身份低的B、先把身份低的介绍给身份高的C、先把身高低的介绍给身高高的D、先介绍谁都可以14.下列递交名片不正确的一项是（）.BA、用双手递送，将名片正面朝向对方送上B、由尊而卑的顺序依次递送C、由近而远的顺序依次递送D、递送名片时双目注视对方15.在与病人交流时,及时反馈是一种交流技巧，下

12、面对于及时反馈理解错误的是(c）。A。及时提出一些相关问题B。对于有疑问的问题应当及时沟通C.不断的提出问题D。提出一些适当有益的问题16.下列关于自我介绍的分寸的说法中，哪种不正确（C）。A.自我介绍的内容应当真实而准确B。自我介绍的态度应当大方、亲切、和善C.在自我介绍时,应当全面具体地介绍个人的基本情况，使对方很好地了解自己D.自我介绍时若同时递交名片,可以加深对方对自己的印象17护士在出入房门时，建议采取的方法是（D)。A.先入后出B。先入先出C.后入先出D。后入后出18。基本站姿中有一个要领是“挺，对于做到“挺”的要求描述不正确的是(A）。A.头昂B。颈直C。头正D.背挺19。古语云

13、“己所不欲，勿施于人”,这是指礼仪基本原则中的（c)原则.A.遵守的原则B。平等的原则C。自律的原则D.真诚的原则20。女护士在工作中常常不能佩戴各种首饰，你认为下面哪种饰品可以佩戴(c)。A。戒指B。耳坠C.项链D.手链21.坐姿端庄，不仅给人以文雅、稳重、冷静、沉着的感觉,而且也是展现自我气质良好的重要形式.因此不应该（A)。A.臀部占满座位,避免落空或摔倒B.双膝靠拢或微分开C。双脚并齐D。双手分别放在膝上22.站立时，手的摆放位置很重要,以下做法错误的是(d）。A.双手垂握于下腹部B。双手相握于中腹部C.一臂垂于体侧,一手置于腹侧D。双臂交握叉于胸前23.坐在正式场合一定要遵守的就座规

14、则为（A)。A.左进左出B。左进右出C.右进右出D.右进左出24.下面哪种不属于倾听过程中需要关注的注意事项（c).A。全神贯注B.不打断对话C。多多提问D.及时反馈25。在对病人进行护理操作过程中，整体护理强调以（A）为中心。A.服务对象B。护理人员C.护理操作D。医疗机构26。下面对护士持病历夹的姿势描述中,不正确的一项是(C）。A.用手掌握病例夹的边缘中部B。放在前臂内侧C。持物手靠近胸部D.病历夹的上缘略内收27。护士在推治疗车时，应位于手推车的(A)。A.无护栏的一面B.有护拦的左面C.有护拦的右面D。任意一面均可28.服装的角色功能在日常生活中发挥的作用越来越重要,下面哪种情况并不适用于服装的角色功能（c)。A。穿着护士服的护士B。穿着军装的军人C.穿着裙装的女士D.围着肚兜的小孩29.标准的微笑的特点不包括(B)。A。不牵动鼻子B.牵动鼻子C.不露出牙齿D.不发出笑声30。在交谈中，每个人的发言，最好控制在多长时间内(a)。A.1到3分钟为宜，不超过5分钟B。3到5分钟C.5到7分钟D.7到10分钟四问答题1。护理礼仪的作用2.端治疗盘的注意事项3护理操作中常见的情景语言有哪些?请举例说明。4病人住院中护士应注意哪些礼仪事项?一、名词解释1、礼仪2、言谈礼仪3、护士仪表4、交往