供应链管理设计运作与改进张相斌-PPT课件.ppt

1、物流与供应链管理物流与供应链管理南京邮电大学管理学院南京邮电大学管理学院张相斌张相斌参考教材参考教材n张相斌张相斌,林萍林萍,张冲张冲.供应链管理供应链管理设计、设计、运作与改进运作与改进人民邮电出版社，人民邮电出版社，2015n苏尼尔苏尼尔.乔普拉等著乔普拉等著供应链管理供应链管理战略、战略、计划和运作计划和运作中国人民大学出版社，中国人民大学出版社，2013n唐纳德唐纳德J.鲍尔索克斯等鲍尔索克斯等供应链物流管理供应链物流管理机械工业出版社，机械工业出版社，2012n马丁马丁.克里斯托弗克里斯托弗物流与供应链管理物流与供应链管理电电子工业出版社，子工业出版社，2006目录目录n供应链管理概

2、述供应链管理概述n供应链战略设计供应链战略设计n供应链网络设计供应链网络设计n供应物流网络设计供应物流网络设计n分销物流网络设计分销物流网络设计n供应链综合计划供应链综合计划n供应链库存管理供应链库存管理n供应链采购管理供应链采购管理目录目录n供应链配送管理供应链配送管理n供应链协调管理供应链协调管理供应链管理概述供应链管理概述n整合供应链显成效整合供应链显成效n供应链产生背景供应链产生背景n供应链管理概念供应链管理概念n供应链中物流管理供应链中物流管理n供应链类型与管理策略供应链类型与管理策略n供应链竞争优势供应链竞争优势整合供应链显成效整合供应链显成效n企业生产管理面临的挑战企业生产管理面

3、临的挑战n大连柴油机厂主要为长春一汽解放牌卡车生产大连柴油机厂主要为长春一汽解放牌卡车生产柴油发动机，年产量柴油发动机，年产量10万台左右万台左右(2000年年)。n随着企业快速发展，高产量、多品种、小批量随着企业快速发展，高产量、多品种、小批量成为工厂产品和生产的一个新特点。成为工厂产品和生产的一个新特点。n企业与配套厂之间关系，原材料采购数量、种企业与配套厂之间关系，原材料采购数量、种类的准确性，供货方式的合理性，供货时间的类的准确性，供货方式的合理性，供货时间的及时性以及企业周转资金的均衡使用。及时性以及企业周转资金的均衡使用。n2000年下半年起，大柴正式启动第三方物流年下半年起，大柴

4、正式启动第三方物流体系建设项目。体系建设项目。整合供应链显成效整合供应链显成效n整合业务流程整合业务流程n2000年上半年对厂内各部门的业务进行重新年上半年对厂内各部门的业务进行重新定位，实现企业由定位，实现企业由“职能管理职能管理”转变为适应转变为适应市场要求的、面向顾客的市场要求的、面向顾客的“流程管理流程管理”。n成立流程再造领导小组和成立流程再造领导小组和12个项目小组，与大个项目小组，与大连麦博咨询公司合作，描述了连麦博咨询公司合作，描述了142个子流程和个子流程和业务活动，对现有流程进行了优化和再造。业务活动，对现有流程进行了优化和再造。n通过流程再造，为企业引入第三方物流打下了通

5、过流程再造，为企业引入第三方物流打下了良好基础，保证了企业可以清楚地界定与第三良好基础，保证了企业可以清楚地界定与第三方业务单位的业务接口，使外包业务与企业整方业务单位的业务接口，使外包业务与企业整体目标一致。体目标一致。整合供应链显成效整合供应链显成效n建立信息共享资源平台建立信息共享资源平台n先后引进世界先进的设备管理系统先后引进世界先进的设备管理系统MAXIMO和办公自动化系统；和办公自动化系统；SAP系统并进行二次开发，系统并进行二次开发，以此实现物流、资金流和信息流的有机统一。以此实现物流、资金流和信息流的有机统一。n信息系统包括生产计划及生产控制、采购、销信息系统包括生产计划及生产

6、控制、采购、销售、仓库管理、准时化供货、电子交换、支持售、仓库管理、准时化供货、电子交换、支持条形码自动识别、财务结算等。条形码自动识别、财务结算等。n逐步完善的内部信息网络系统，可以及时、准逐步完善的内部信息网络系统，可以及时、准确、安全地为第三方物流提供作业信息，及时确、安全地为第三方物流提供作业信息，及时与供应商、物流中心之间进行信息反馈。与供应商、物流中心之间进行信息反馈。整合供应链显成效整合供应链显成效n建立物流中心整合供应链建立物流中心整合供应链n选择第三方物流公司，成立物流中心是大柴整选择第三方物流公司，成立物流中心是大柴整合供应链的第一步。把第三方物流体系的目标合供应链的第一步

7、。把第三方物流体系的目标定位在降低供应链各环节的整体库存，提高供定位在降低供应链各环节的整体库存，提高供应链各环节的核心能力。应链各环节的核心能力。n物流中心从网上接到大柴的日生产计划后，采物流中心从网上接到大柴的日生产计划后，采用标准化的分装、运输，用标准化的分装、运输，直送工位；供应商的直送工位；供应商的定单由大柴下发，质量检测由大柴外协件质量定单由大柴下发，质量检测由大柴外协件质量保证组负责；大柴给物流中心反馈关于运输和保证组负责；大柴给物流中心反馈关于运输和零部件防护方面的信息。零部件防护方面的信息。整合供应链显成效整合供应链显成效n规范物流器具规范物流器具n大柴生产的发动机品种大柴生

8、产的发动机品种100余种，最高每天生余种，最高每天生产品种产品种17种、种、480台份，物流路线的快捷、顺台份，物流路线的快捷、顺畅至关重要。必须在物流器具上实行与国际接畅至关重要。必须在物流器具上实行与国际接轨的标准化管理。轨的标准化管理。n对对800 余种中小件的包装进行改造，采用标准余种中小件的包装进行改造，采用标准的塑料箱集装，在生产线旁安装固定的滚轮料的塑料箱集装，在生产线旁安装固定的滚轮料架，实行对号入座，定置管理，方便操作，提架，实行对号入座，定置管理，方便操作，提高作业效率，同时，还实现了搬运机械化，物高作业效率，同时，还实现了搬运机械化，物流中心、本地供应商送货全部采用托盘集

9、装。流中心、本地供应商送货全部采用托盘集装。整合供应链显成效整合供应链显成效n直送工位直送工位n过去大柴不仅采用纸过去大柴不仅采用纸质质包装，一部分非商品化包装，一部分非商品化零部件零部件还还在在本本厂清洗，增加了很厂清洗，增加了很多多成本。采用成本。采用直送工位包装，取消了清洗车间，零部件的清直送工位包装，取消了清洗车间，零部件的清洗转移到供应洗转移到供应商商，提高了零部件的物流质量。，提高了零部件的物流质量。n大柴已经与大柴已经与70余家供应商达成协议，对零部件余家供应商达成协议，对零部件包装方案实施同步开发设计，标准和方案的评包装方案实施同步开发设计，标准和方案的评审由大柴负责，已经有审

10、由大柴负责，已经有30家供应商正在设计方家供应商正在设计方案，有案，有1 2家的方案经过评审，有家的方案经过评审，有9家在试制样家在试制样件。件。供应供应商商的零部件已经有的零部件已经有 6 0采用了直送采用了直送工位包装工位包装。整合供应链显成效整合供应链显成效n大连柴油机厂供应链整合成效大连柴油机厂供应链整合成效n大柴实现搬运机械化后，提高劳动效率大柴实现搬运机械化后，提高劳动效率50；减少搬运工人减少搬运工人25人；单台柴油机占有资金下降人；单台柴油机占有资金下降了了37.7；减少了；减少了20多名库管人员；节省库多名库管人员；节省库房面积房面积1.4万平方米，节省资金万平方米，节省资金

11、 108万元；存万元；存货周转由原来的货周转由原来的10.5天缩短为天缩短为2.6天。天。n2001年直接降低储备资金年直接降低储备资金1000余万元，存货余万元，存货周转已由原来的周转已由原来的10.5天缩短为现今的天缩短为现今的2.6天。天。2002上半年大柴销售收入上半年大柴销售收入13.6亿元，同比增亿元，同比增加加26.5。供应链产生背景供应链产生背景n企业环境企业环境新变化新变化供应链产生背景供应链产生背景n企业环境新变化企业环境新变化n科学技术的快速发展。科学技术的快速发展。一方面使企业利用新技一方面使企业利用新技术、新工艺和新材料而获得术、新工艺和新材料而获得后发优势后发优势；

12、另一方；另一方面使得企业增加了企业的面使得企业增加了企业的经营风险经营风险。n生产经营的国际化。生产经营的国际化。企业建立全球化市场的同企业建立全球化市场的同时也造就了时也造就了更多的竞争对手更多的竞争对手。因此，需要在世。因此，需要在世界范围内寻求界范围内寻求资源的最佳配置资源的最佳配置。n信息网络的泛在化。信息网络的泛在化。信息网络作为信息网络作为灵活的教育灵活的教育体系体系将使越来越多的人和组织能够在较少的时将使越来越多的人和组织能够在较少的时间内掌握新技术。间内掌握新技术。供应链产生背景供应链产生背景n企业环境新变化企业环境新变化n需求个性化和多样化。需求个性化和多样化。科学技术快速发

13、展使产科学技术快速发展使产品品功能趋同化功能趋同化和产品技术信息化与智能化。技和产品技术信息化与智能化。技术支持和售后服务成为企业赢得用户信赖的最术支持和售后服务成为企业赢得用户信赖的最有效手段。有效手段。n交易成本的扩大化。交易成本的扩大化。企业为获得竞争优势，即企业为获得竞争优势，即需要需要将非核心业务外包给更专业的企业来完成，将非核心业务外包给更专业的企业来完成，也需要将更多的资源用于营销力量的增加。也需要将更多的资源用于营销力量的增加。n运营环境新变化运营环境新变化n交易成本的变化交易成本的变化供应链产生背景供应链产生背景供应链产生背景供应链产生背景n企企业业环环境境新新变变化化供应链

14、产生背景供应链产生背景n经营理念经营理念新变化新变化供应链产生背景供应链产生背景n经营理念新变化经营理念新变化n企业管理重点由内部转向外部企业管理重点由内部转向外部供应链产生背景供应链产生背景n经营理念新变化经营理念新变化n管理模式由纵向一体化转向横向一体化管理模式由纵向一体化转向横向一体化供应链产生背景供应链产生背景n经营理念新变化经营理念新变化n企业企业战略由战略由多样化到专业化多样化到专业化供应链产生背景供应链产生背景n经营理念新变化经营理念新变化n企业竞争由完全竞争到协同竞争企业竞争由完全竞争到协同竞争供应链产生背景供应链产生背景n供应链产生机制供应链产生机制n企业运营环境的新变化企业

15、运营环境的新变化要求通过要求通过企业间合作企业间合作实实现资源合理配置，提供及时技术支持和服务，现资源合理配置，提供及时技术支持和服务，形成快速响应能力与核心竞争力来适应市场竞形成快速响应能力与核心竞争力来适应市场竞争的新要求。争的新要求。n企业管理理念的转变企业管理理念的转变促进了企业之间促进了企业之间分工细化分工细化与密切合作与密切合作，信息网络与信息技术的应用普及，信息网络与信息技术的应用普及为供应链发展提供了基础。为供应链发展提供了基础。供应链产生背景供应链产生背景n供应链产生机制供应链产生机制供应链管理概念供应链管理概念n供应链的基本概念供应链的基本概念n当顾客在线购买联想电脑时，电

16、脑供应链就包当顾客在线购买联想电脑时，电脑供应链就包括顾客、联想网站、联想电脑装配商以及所有括顾客、联想网站、联想电脑装配商以及所有的联想供应商和供应商的供应商。的联想供应商和供应商的供应商。n网站为顾客提供定价、产品种类和产品可获性网站为顾客提供定价、产品种类和产品可获性的信息。顾客选择产品后输入订单信息并付款的信息。顾客选择产品后输入订单信息并付款就可以返回网站来检查订单履行的状态。就可以返回网站来检查订单履行的状态。供应链管理概念供应链管理概念n供应链的基本概念供应链的基本概念n顾客购买清洁剂来到苏果超市。苏果超市的清顾客购买清洁剂来到苏果超市。苏果超市的清洁剂摆在货架上，这些库存由成品仓库用卡车洁剂摆在货架上，这些库存由成品仓库用卡车通过第三方供应。宝洁公司为分销商供货。通过第三方供应。宝洁公司为分销商供货。n宝洁制造商从各种供应商那里购进原材料，如宝洁制造商从各种供应商那里购进原材料，如包装原材料可能来自包装原材料可能来自Tenneco包装公司，而包装公司，而Tenneco公司从其他的供应商那里购进原材料公司从其他的供应商那里购进原材料来生产包装材料。来生产包装材料。供应链管