软件企业岗位说明书.docx

1、软件企业岗位说明书1. 部门经理职位名称部门经理职位代码所属部门技术部职 系职等职级直属上级技术总监薪金标准填写日期核 准 人职位概要:组织制定和实施技术方案、产品研究开发方案与产品质量管理制度。工作内容: %组织公司新产品的研究试制工作及现有产品的改进工作； %主持公司产品性能分析、技术可行性研究与评定工作； %建立健全公司的质量保证体系，组织落实公司产品质量认证准备工作； %组织制定并监督实施公司产品质量管理制度； %组织公司质量事故的分析及处理工作； %编制公司年、季、月度产品研究开发计划，并组织实施； %完成上级交办的其他工作。任职资格:教育背景:理工类专业本科以上学历。培训经历:受过

2、项目管理、管理学、市场营销等方面的培训。经 验:有6年以上从事技术支持服务经验，有技术管理相关工作经验。技能技巧:熟悉企业产品结构、性能、机理、使用方法等；有扎实的理论基础和技术工作经验，能独立解决产品使用相关问题。态 度:知识面广、善于与各类性格的人交往，善于沟通与交际；有较强应变能力，有责任心，对人热情，良好的团队合作精神。优秀的团队合作意识。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 2. 部门副经理职位名称部门副经理职位代码所属部门技术部职 系职等职级直属上级技术总监薪金标准填写日期核 准 人职位概要:组织制

3、定和实施技术方案、产品研究开发方案与产品质量管理制度。工作内容: %收集和分析产品市场信息，进行新产品立项、设计并组织开发； %管理产品技术及协调生产现场技术，协助工艺编制与审核； %对所开发出来的新产品所有运行实验进行跟踪并及时改进； %协助产品工程师及时跟进市场反馈情况，了解客户使用状况； %制定新产品开发预算和研发计划，并组织实施； %为研发项目提供技术支持。 %完成上级交办的其他工作。任职资格:教育背景:理工类专业本科以上学历。培训经历:受过项目管理、管理学、市场营销等方面的培训。经 验:有5年以上从事技术支持服务经验，有技术管理相关工作经验。技能技巧:熟悉企业产品结构、性能、机理、使

4、用方法等；有扎实的理论基础和技术工作经验，能独立解决产品使用相关问题。态 度:知识面广、善于与各类性格的人交往，善于沟通与交际；有较强应变能力，有责任心，对人热情，良好的团队合作精神。优秀的团队合作意识。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 3. 项目经理职位名称项目经理职位代码所属部门职 系职等职级直属上级薪金标准填写日期核 准 人职位概要:进行项目投资可行性分析，为管理层提供建议。工作内容: %跟踪本行业及与公司业务相关的国内外技术发展趋势，结合公司现行业务优势，为公司业务的发展方向提出市场开发和技术研制计

5、划； %协助上级组织管理项目经营成本控制工作,对与项目有关的各部门资源利用、合同费用支出的合理性提出意见和建议； %对项目的组成部分或模块进行完整系统设计； %对项目进行分析和需求策划； %进行项目背景调查，收集整理项目相关资料； %撰写项目调查报告和信息综述； %联系项目相关单位和相关技术专家，制定初步的项目可行性研究报告； %完成上级交办的其他任务。任职资格:教育背景:项目管理、企业管理或相关专业本科以上学历。培训经历:受过技术管理、项目管理、投资学、谈判等方面的培训。经 验:5年以上相关项目管理及商务谈判工作经验。技能技巧:具有项目管理理论与经验；熟悉项目管理方法和管理工具；熟悉立项流程

6、，熟知项目申报程序，能撰写可行性分析报告；优秀的组织协调能力，项目控制能力，良好的客户沟通能力；良好的英语听、说、读、写能力。态 度:积极主动、灵活应变、认真负责、诚实谨慎；沟通协调能力强，具有良好的团队合作精神；工作态度认真，能在较大的压力下保持良好工作状态。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 4. 开发组长职位名称开发组长职位代码所属部门职 系职等职级直属上级薪金标准填写日期核 准 人职位概要:进行项目投资可行性分析，为管理层提供建议。工作内容: %测算开发项目的经营成本并进行日常管理，组织、配合公司各部

7、门完成开发项目的可行性研究报告、项目开发建设计划的编制工作； %协同配合制定和申报立项报告材料； %根据公司业务需要及公司各部门的业务计划，编制项目投资经营计划及管理组织项目开发全过程的经营控制工作； %协助上级组织好对开发项目施工过程的工程、材料、设备款项拨付的审核工作； %完成上级交办的其他任务。任职资格:教育背景:项目管理、企业管理或相关专业本科以上学历。培训经历:受过技术管理、项目管理、投资学、谈判等方面的培训。经 验:3年以上相关项目管理及商务谈判工作经验。技能技巧:具有项目管理理论与经验；熟悉项目管理方法和管理工具；熟悉立项流程，熟知项目申报程序，能撰写可行性分析报告；优秀的组织协

8、调能力，项目控制能力，良好的客户沟通能力；良好的英语听、说、读、写能力。态 度:积极主动、灵活应变、认真负责、诚实谨慎；沟通协调能力强，具有良好的团队合作精神；工作态度认真，能在较大的压力下保持良好工作状态。工作条件:工作场所:办公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 5. 售前工程师（高级）职位名称售前工程师（高级）职位代码所属部门职 系职等职级直属上级技术主管薪金标准填写日期核 准 人职位概要:为客户及相关人员提供与公司产品相关的技术支持及技术服务；为客户及开发人员分析解答需求相关信息；充当客户、销售及开发人员三者之间的桥梁，起到

9、沟通和协调作用；做好产品的规划和分析工作。工作内容: %与产品的供应商进行沟通，了解该行业的发展方向，建立供应商职责标准； %在公司研发中心以及外部资源的支持下向生产部门(事业部门)提供新产品； %制定解决方案，进行成本分析和资源分析，并配合生产部门(事业部门)确定供应商； %配合生产部门(事业部门)定义产品发展方向，为公司提供产品发展计划和概念，并在生产部门(事业部门)、研发中心的支持下提出该产品的实施方案。 %收集竞争对手产品的功能、性能信息，分析比较本公司产品的优缺点，提出比较报告； %熟练运用公司产品，并能从机理上进行全面解释； %解答客户、代理商所涉及产品的技术问题； %为产品提供现

10、场技术支持。 %分析、模拟、评估系统体系结构、功能、性能和效益等； %主持系统设计的总体规划和开发管理工作，包括客户需求分析、项目可行性分析，定义产品功能，原型开发等； %参与客户的系统软件、硬件平台的安装搭建与实施工作； %协助编制用户手册； %针对客户的服务请求，提供故障诊断服务、修复服务，提供技术咨询。 %参与项目计划的制定、组织和实施的过程； %协助系统开发人员编程、撰写文档、维护系统； %为相关人员提供技术咨询与培训。 %统筹安排系统方案的制定、资料管理、方案实施等工作，检查分析程序设计系统，以支持企业的应用系统； %与用户商议确定当前的操作程序，对程序目标进行排序分类； %设计针对

11、性的系统服务方案； %制定服务规范和维护服务的巡检规范，监督项目过程、分工界面和文档； %为售前咨询、售后服务提供技术支持，提供相关问题的解决方案。任职资格:教育背景:本科以上学历。培训经历:受过项目管理、市场营销与产品知识等方面的培训。经 验:有5年以上从事售前或产品经理相关工作，有产品开发相关经验者优先考虑。技能技巧:熟悉企业产品结构、性能、机理、使用方法等；有扎实的理论基础和技术工作经验；能独立解决产品使用相关问题。熟练使用Office软件、原型设计类软件等。态 度:知识面广、善于与各类性格的人交往，善于沟通；有较强应变能力，有责任心，对人热情，良好的团队合作精神。工作条件:工作场所:办

12、公室。环境状况:舒适。危 险 性:基本无危险,无职业病危险。直接下属 间接下属 售前工程师（中级） 晋升方向 售前部门经理 轮转岗位 6. 售前工程师（中级）职位名称售前工程师（中级）职位代码所属部门职 系职等职级直属上级技术主管薪金标准填写日期核 准 人职位概要:为客户及相关人员提供与公司产品相关的技术支持及技术服务；为客户及开发人员分析解答需求相关信息；充当客户、销售及开发人员三者之间的桥梁，起到沟通和协调作用；做好产品的规划和分析工作。工作内容: %与产品的供应商进行沟通，了解该行业的发展方向，建立供应商职责标准； %在公司研发中心以及外部资源的支持下向生产部门(事业部门)提供新产品；

13、%制定解决方案，进行成本分析和资源分析，并配合生产部门(事业部门)确定供应商； %配合生产部门(事业部门)定义产品发展方向，为公司提供产品发展计划和概念，并在生产部门(事业部门)、研发中心的支持下提出该产品的实施方案。 %收集竞争对手产品的功能、性能信息，分析比较本公司产品的优缺点，提出比较报告； %熟练运用公司产品，并能从机理上进行全面解释； %解答客户、代理商所涉及产品的技术问题； %为产品提供现场技术支持。 %分析、模拟、评估系统体系结构、功能、性能和效益等； %主持系统设计的总体规划和开发管理工作，包括客户需求分析、项目可行性分析，定义产品功能，原型开发等； %参与客户的系统软件、硬件

14、平台的安装搭建与实施工作； %协助编制用户手册； %针对客户的服务请求，提供故障诊断服务、修复服务，提供技术咨询。 %参与项目计划的制定、组织和实施的过程； %协助系统开发人员编程、撰写文档、维护系统； %为相关人员提供技术咨询与培训。 %统筹安排系统方案的制定、资料管理、方案实施等工作，检查分析程序设计系统，以支持企业的应用系统； %与用户商议确定当前的操作程序，对程序目标进行排序分类； %设计针对性的系统服务方案； %制定服务规范和维护服务的巡检规范，监督项目过程、分工界面和文档； %为售前咨询、售后服务提供技术支持，提供相关问题的解决方案。任职资格:本科以上学历。培训经历:受过项目管理、市场营销与产品知识等方面的培训。经 验:有5年以上从事售前或产品经理相关工作，有产品开发相关经