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酒店安全责任书范本通用3篇.docx

1、酒店安全责任书范本通用3篇酒店安全责任书范本(通用3篇) 酒店安全责任书1为规范酒店安全管理工作,明确酒店员工的责任与义务,制订本消防安全责任书:一、严格遵守来访登记制度。到酒店入住的人员,服务员需严格遵守来访登记制度。因服务员不登记而放来访人员进入房间而造成凶杀、盗窃、放火等其他事件,一切责任及后果由当值服务员负责。二、严格遵守退房检查制度。凡客人退房,当值服务员必须检查该房间。否则,若因没及时查房,而使客人退房离开酒店,事后发现房间设备、物品有损坏、遗失,客房外卖物品没能登记,没能发现烟火隐患及其他异常情况所引起的后果,由当值服务员负责并赔偿。三、严格遵守巡楼检查制度。楼层服务员至少每隔1

2、小时巡查责任区域一次。检查五项内容分别为:1、楼层是否有闲杂人员;2、是否有烟火隐患、消防器材是否正常;3、门、窗是否已上锁或关闭;4、房内是否有异常声响及其他情况;5、设备、设施是否损坏。特别留意客房内是否有异常声响,劝导闲杂人员离开楼层,设备损坏立即报修。如有烟火隐患及时处理。若因服务员不能遵守巡楼检查制度而造成后果的责任自负,并按规定给予处罚。四、当遇到行凶、抢劫事件,团体斗殴事件,发现爆炸可疑物品或爆炸事件等,立刻通知酒店相关负责人员。若因通知不及时造成事态扩大,则负主要责任,并按规定处罚。五、责任区域发生火警,应立即报告酒店相关人员,并向上级汇报,控制现场,保证向外准确联络。若因工作

3、责任心不强,造成火情扩大,则对此次火灾负主要的责任。六、严格遵守情况汇报制度。在客房所属范围内涉及与治安消防有关的一切事件的苗头、倾向,必须及时了解,以书面的形式记录好所发生的时间、事件经过,及时向酒店管理公司汇报。若因汇报不及时,造成事态发展、扩大,则由责任人负主要责任。七、严格遵守交接班制度。当班时认真填好各项内容,签上自己的姓名,交接时,以书面内容为准。若因交班不清,造成事故由交班的员工负责。带班领班负20%责任。八、pa部员工应严格遵守岗位职责,按工作流程开展工作,保证公共区域的卫生,所负责的区域无油迹、污迹,玻璃门完好,垃圾筒内无过量垃圾、无危险品及明火存在,若因工作不细致而出现事故

4、,pa部员工承担50%责任,领班承担40%责任,若属交接不清原因,则双方均负。九、严格遵守酒店各项操作流程,若违章操作而造成伤亡,一切责任自负,若造成酒店财产损失,则造价赔偿。十、餐厅及厨房员工下班必须关闭所有水电,开水器,煤气开关,如果因此造成各种事故,或者酒店财产损失,一切后果由部门当班人员负责(管理人员负50%责任,员工40%。)餐厅厨师长对酒店所有食品卫生付全部责任,采购员对所有食品采购出现事故付全部责任。十一、确保所辖责任区域设施、设备的安全,严防被盗,若因监护不力造成物品流失,则照价赔偿;部门第一负责人负40%责任。十二、各部门应按酒店各项规章制度严格要求本部门员工,若因督导不严,

5、管理不到位,发生有关责任事故,部门第一负责人负50%责任。十三、部门负责人、领班应在班前会上强调本班的工作任务、安全注意事项。若因工作安排不当,工作失误,出现责任事故,则部门负责人负50%责任,领班负40%责任。十四、员工若因维护酒店利益、名誉而身体受到伤害,则按国家及酒店有关规定处理。十五、若因非公伤致伤、残、死亡,一切责任自负,与酒店无关。十六、工程部对不能正常运转或运转异常的设备应立即停机,及时维修。否则,出现安全事故 责任自负。十七、保安部遵守外围巡查及停车指挥规定,保持停车场时刻有人巡视,做好车辆登记及指挥工作,若发生因巡查力度不够导致刮车或重大事件,部门负责人负40%责任,当班人负

6、40%责任。十八、总经理为酒店的防火及安全责任人,酒店出现消防及安全责任事故,负主要责任。十九、当班值班经理须在当值期间对各部门安全责任区域进行巡视,检查,记录,如无检查,巡视造成安全事故,对当次事故负40%责任。二十、若一年内本部门无责任事故发生,年终考评给与部门奖励。二十一、本责任书一式两份,同具法律效力。二十二、本责书自签订之日起生效。酒店安全责任书2有限公司(以下简称甲方):商务酒店有限责任公司(以下简称乙方):一、责任事项:1、常州市通达公路养护工程有限公司为了酒店的长效发展,公司任命马国强经理管理清源商务酒店有限责任公司。主持酒店全面工作,管理该酒店的经营,完成公司下达的各项预算指

7、标和管理指标。2、责任期限: 年 月 日至 年 月 日。3、管理与财务制度:一切要按劳动法和公司规定的原则进行考核员工;酒店所有开支需经财务部及采购人员进行咨价后方可支出,均由采购人员进行购买;超过经营性支出的500元以上开支均由财务部统一开支,任何人不得以个人名义进行借支或错支,一经发现公司将进行处罚。二、责任指标:(一)、经营指标1、营业收入全年完成235万元(其中:客房年营业额为215万元,餐厅收入20万元)。2、经营成本(酒店的所有开支)全年成本控制在265万元(其中:客房年成本为人民币265万元;不含餐厅成本)。(二)、管理指标1、年度管理考核指标:(1)20_年重点工作计划落实率1

8、00%。(2)综合卫生质量达标率96%(客房、餐饮、公共区域)。(3)食品安全质量控制合格率100%。(4)入职员工培训率100%。(5)员工流动率不超过30%。(6)员工满意率达到80%。(7)员工仪容仪表合格率达到98%(8)顾客满意度达到90%。(9)员工素质考核:企业文化(制度政策)、服务知识、业务知识(技能)。(10)服务品质:“黄金定律第一条:任何员工、任何时间、任何地点、见到任何人都是亲切有礼的”达到85%。(11)年度应收帐款余额:不高于年收入1.5%。(12)逾期应收帐款比率不高于应收帐款总额5%。(按照销售签订协议及个人担保的回款时间考核)。(13)资产维护:大资产、装修资

9、产的完整、有效及整洁。三、年度安全管理考核奖惩。年度安全质量控制指标,内部安全管理指标达标,奖励_元。年度管理考核指标有一项不达标扣除奖金1000元,以此类推。年度内每发生一次重大食品安全事故,或重大内部安全管理事故,将视为本年度安全管理不达标。发生重大食品安全质量事故,重大内部安全管理事故,除按责任追究外,根据责任大小,赔偿事故损失,对经理及相关责任人扣发当年奖金20%100%。四、年终绩效奖金:1)计算原则:年终绩效奖金以公司审计确认的净利润指标分段计算结果为基数,以管理指标考核得分计算最终应得年终绩效奖金数额。2)年终净利润考核标准(以此确认年终绩效奖金基数):(1)年任务为亏损额在50

10、万元以内,超过60万元亏损不派发年终奖,公司将组织审核小组对亏损原因进行核查。(2)年度目标任务每减亏2万奖目标责任人10%,减亏5万以上部分奖目标责任人20%。(3)年度目标任务每增亏2万扣目标责任人10%增亏部分,以此类推直至50%。五、其它。本责任书未尽事宜,甲、乙双方协商补充。责任书一式两份,甲、乙双方各执一份,自签订之日起生效。甲方: 签字: 签订日期:酒店安全责任书3为了加强酒店内部人员、设施和场所的管理,确实做好“六防一确保”安全工作,(防火、防盗、防毒、防疫、防交通意外、防人身伤害、确保设施设备运作正常),防止发生违法犯罪活动和灾害性事故,保证酒店内部正常经营、工作和服务秩序,

11、保证酒店宾客和员工安全,保证酒店各项工作的顺利完成,根据中央有关文件精神和地方政府、公安机关的要求,根据“谁主管、谁负责”的原则,集团办公室与_店签订“安全目标管理责任书”。一、领导责任与主要工作目标:1、实行门店店总责任制。门店店总是门店安全保卫工作的主要负责人,必须坚持“生产经营和安全管理两手抓”的方针,把所辖范围内的安全防范和消防安全工作纳入工作目标。2、建立门店安全工作台账。做好门店平时安全保卫工作的检查、考核和记录的同时,督导各部门的安全保卫工作,加强检查力度,完善各部门检查、考核和记录等台帐的建立。3、建立门店各部门事故应急处理程序。配合集团办公室全面落实门店的各项安全保卫工作规章

12、制度,充实和完善门店各部门的安全保卫工作程序,建立相应的火灾、安全事故预防措施及应急处理程序并落实培训。4、推行班组、岗位安全责任制。充分发挥班组负责人的作用,强化内部管理,与班组、岗位签订安全保卫工作目标管理责任书,保证各项工作措施层层落实。5、充分发挥门店办公室及集团办公室的组织作用,正确处理和认真疏导各种矛盾纠纷,避免矛盾激化引发案件。民事纠纷调解率达100%,调解成功率达95%以上。6、加强门店的安全检查与管理,明确安全工作重点,保证各类安全防范措施落实到位、消防设施完好可用,服务设施运作正常,对存在的隐患及时整改,争取全年门店内无刑事案件,无员工违法犯罪,无火灾事故,无责任事故。7、

13、加强门店全体员工的管理,人员进出必须上报集团办公室,同时加强对他们的教育,确保他们无违法犯罪情况发生。8、加强门店全体员工的安全技能培训,使全体员工都掌握必备的安全防范知识和消防安全知识,熟悉各类应急程序,确保发生问题时能正确处置。9、配合集团积极开展的各项安全防范活动,认真完成集团布置的各项安全保卫工作,确保门店平安祥和。10、根据门店特点,注意对员工的培训,提高员工警惕性,在工作中密切注意来店人员情况,防止盗窃案件的发生,同时加强停车场的管理,杜绝车辆被盗事件的发生。认真贯彻消防法规及门店各项安全制度,确保门店财产及员工生命的安全。11、认真贯彻食品卫生法,把好食品验货、制作和存储关,防止

14、食物中毒事故的发生。12、严格执行请销假制度,防止交通和人生伤害。二、奖惩措施及其他1、门店的安全保卫工作作为集团年终总结评比(优秀班组、优秀员工)条件之一。2、集团将门店负责人抓安全保卫工作的能力、实绩作为考核依据之一。3、集团组织经常性检查,监督本责任书的执行落实情况,并通报检查情况。4、发生案件、火灾或安全责任事故的,追究门店责任人管理责任,扣除当月工资的10%100%,如全年发生案件、火灾或安全责任事故超过3起,则扣除年终奖励;并视情节严重,给必要的党纪、店纪处分,直至追究法律责任。5、发生因设施设备问题影响正常经营事故的,追究门店责任人管理责任,扣除当月工资的10%100%,如全年发生设施设备问题影响正常经营事故超过2起(含2起),扣除当年年终奖励。_集团 安全责任人董事长(签字) (签字)日期: 日期:

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