快递仓储管理现状分析.docx

1、快递仓储管理现状分析快递仓储管理现状分析内容摘要随着电子商务的快速发展，快递业成为我国成长最为迅速的行业之一。从当前的快递行业的市场份额来看，民营快递企业总的市场份额最大，国际快递巨头企业和国有快递企业占据的市场份额较小，从单个快递企业来说，快递仓储管理虽然历经多年发展有所改善，但仍然存在不少问题，尤其是在“双十一”期间，仓储管理问题更加凸显。本文结合韵达快递的仓储管理现状，分析韵达快递仓储管理上的问题并提出一定的可行性建议，有助于为快递企业提升竞争力和健康发展提供借鉴，也有助于促进快递行业的稳健发展。 关键词：仓储管理 电子商务 快递大投入力度，继续开发财务结算优化、数据分析等新功能。（三）

2、仓储企业竞争激烈 随着我国国内快递市场的逐步打开，海外快递公司陆续获得国内快递营业执照，国外的快递公司凭借其雄厚的资本、先进的技术、优质的服务、标准化的管理，给发展尚不成熟、实力较为薄弱的国内快递公司带来了沉重压力。我国快递公司面临着如何应对国外快递公司的生存挑战和如何借鉴其优秀的经营理念和管理经验的双重挑战。韵达快递公司，作为民营快递公司的代表之一，更是面临着国外快递公司和国有快递公司的双重夹击。没有像UPS这类国外快递公司先进的管理水平和优质的服务，也缺乏EMS国有快递公司的强大政府背景和发达的网络覆盖范围，如何找出自身的特色，发挥自身优势，确定战略重点是韵达快递这类民营快递公司的首要任务

3、。三、韵达快递在仓储管理中存在的问题（一）信息化程度低韵达总公司本身是有属于自己的一套网络信息技术系统，为了方便各个客户对自己货物的跟踪和查询配送流程。但在韵达的分公司中，信息系统并不完善，没有总公司的方便快捷，经常会出现网络瘫痪现象。偶尔还会出现信息失真、货件丢失无法追踪、网络无法查询或者收发货件时间延迟等现象，导致公司的信誉下降，客户的满意度降低，最终影响了韵达公司的市场竞争力度。韵达的仓储储工作的信息量比较大在仓库作业中主要依靠人工对相应的数据进行相应的输入与输出，因此很容易出现错误，造成重复作业以及与会作业严重降低工作的效率因此仓储工作不能对相应的人力物力进行有效的利用对于工作效率提高

4、造成了巨大的影响。（二）仓库设备利用率低仓库设备利用效率低是目前韵达仓库管理工作中遇到的主要问题，这主要表现在两个方面第一货架体系利用率不高第二设备没有得到充分的利用，虽然随着业务量的不断增大，韵达快递的仓储的面积和设备也在不断更新，但整体情况并不容乐观，仓储空间并没有很好利用。尤其是在快递的高峰期，基本包裹都是随意摆放没有科学的规划。仓库的设备很多虽然较为先进，但是由于受传统的快递思维影响，员工多习惯于采取人工的方式进行分拣和打包和发运，对一些仓储设备并不是很熟悉，也没有很好利用，造成资源的浪费。（三）仓储治理混乱目前韵达快递最主要的问题就是治理混乱,仓储管理存在着很多不足的地方这主要体现在

5、以下几个方面：一是人员调配混乱，对于规模宏大的韵达快递来讲，员工数目的庞大再加上没有很明确地安排，导致其人员调配出现混乱。二是没有明确的工作计划与安排对于公司阶段性的任务与内容，公司的相关人员没有及时作出具体规划造成工作人员盲目地工作降低了工作效率，三是管理存在缺陷，多数的仓库管理都是靠经验来实施的，并没有统一有效的管理流程和标准，造成各个仓库的管理也存在很大差异。（四）仓储人才缺乏目前我国专业的物流仓储人员十分稀少大部分是由从事运输以及配送的员工转业而来，因此很难适应韵达快递的进一步发展，再加上韵达没有加强对仓储员工的培训工作，没有加强对员工的考核工作，因此员工专业水平的低下就限制着仓储现代

6、化水平的提升，在员工作业的过程中，作业人员由于文化程度相对较低，实施操作的时候很难监管，很多员工都是凭感觉来操作，仓库的分拣和入库操作过程中，暴力作业现象屡见不鲜。再者韵达快递的员工流动性较大，有经验和达到培训要求的员工一直不多，也是仓储管理面临的问题之一。（五）仓储管理方面的制度不够健全没有建立起健全的仓储管理制度，长期以来靠经验进行管理是韵达快递仓储管理中存在的主要问题。段有经过事先的规划仓储管理大都处于低效率状态是造成韵达快递仓储管理效率低下的又一重要原因，企业没有建立其完善的人员管理手段相应的激励制度没有跟上造成管理人员的工作积极性低下提升工作效率的欲望偏低。因此韵达快递的仓储管理效率

7、在未来很难有突破。和同行业的顺丰速运对比没有优势。四、完善韵达快递仓储管理的措施（一）加强仓储基础设施信息化建设要不断加强对仓储基础设施的投入力度，不断对原有的老化的仓库进行改造，同时构建现代化管理仓库，并借鉴国外相应的先进经验不断结合韵达快递企业的实际情况构建科学的仓储网络。韵达快递要想进一步得到发展，就必须以现代化技术为支撑，不断以信息化以及管理信息为指导促进仓储管理不断走向现代化，要积极引进先进的信息识别技术以及数据采集技术，以电子化以及信息化的管理对原有的网络技术进行改造从而实现仓库管理的机械化、自动化以及智能化同时运用物流信息技术以及先进的物流管理系统管理产品的入库、出库最大程度上的

8、减少操作失误提升工作效率。（二）提高资源整合力度想要提高韵达快递的仓储和设备利用率，应该在工作中构建高效、低能耗的工作理念，实现仓库操作的快进快出从而最大程度上的降低工作成本。同时应该加强对仓库资源的整合运用现代化信息技术构建公共信息平台实现公共信息与仓储网络的相结合。要不断开发闲置的资源提高设备的利用效率，将闲置的资源运用到市场中，实现资源的优化配置。同时积极扩展设备信息交流频道，不断增强信息服务手段促进闲置资源的再利用。（三）健全合理的仓储管理体系建立健全仓储管理制度对韵达快递的仓储管理工作具有重要的影响。要积极引进相应的管理方式加强对库存资金的整合，不断促进仓储体系的标准化以及规范化。韵

9、达快递应当按照自身的状况制定相应的仓储管理制度，对员工的工作内容、程序以及时间、方法进行规定。这主要表现在以下几个方面:一是要积极转变管理思想，运用理性思维代替经验管理转变管理方式，努力提高管理水平。二是要不断加强管理，运用科学的管理方法对仓库操作现场进行管理。三是加强对仓储工作的规划，最大程度上的减少资源的浪费。四是要不断把人力资源的管理落到实处，采取相应的绩效考核方式。最大程度上提高员工的工作积极性。（四）加强仓储人才培训韵达快递要想在激烈的市场竞争中占据有利地位，必须加强对人才的培训工作。韵达仓储管理的优化和发展急需要有一定专业理论能力的人才，也需要有一定善于操作的操作性人才，更需要有一

10、定灵活性的仓储管理人才。只有充分利用各方面的资源，不断加强对员工的岗前培训和在职培训。不断提高仓储员工的职业技能素质以及道德素质，并充分调动员工的工作积极性只有这样才能有效的促进公司仓储能力的提高。除此之外还要建立健全员工考核机制，定期对员工进行考核，对于表现优秀的员工给予以相应的奖励，对于表现不好的员工给予相应的惩罚，以此不断提高员工的技能水平，促进韵达快递的进一步发展。（五）健全仓储管理方面的规范建立并健全以生产责任制为核心的规章制度是提升韵达快递仓储管理水平的又一重要手段，由于韵达快递管理长期以来没有建立完善的管理制度，在责任追究、工作奖惩上没有创新。因此韵达快递仓储管理人员的积极性以及

11、效率都普遍偏低，只有建立其完善的规范制度，使韵达快递的仓储管理有法可依，仓储管理的成果与管理人员的薪金相联系，才能有效的提高管理人员的工作积极性，才能有效的提高韵达快递仓储管理的效率，为物流服务的进一步提升添砖加瓦。 综上所述，韵达快递的仓储管理虽然存在者一定的问题，但是只要不断加强仓储基础设施信息化建设、加强资源整合提高设备利用率、建立健全合理的仓储管理体系，以及加强仓储人才培训，就能有效地改善目前的状况。随着市场竞争环境的不断激烈以及消费者消费需求的不断多样化。韵达快递要想稳定好目前的发展模式以及有进一步的发展。必须在人才素质、技术操作以及服务领域上多下功夫，不断提高优化配置仓储资源的能力

12、。从而早日实现高效率、低能耗、高质量与员工和谐相处的现代物流企业。仓储管理模式进一步促进企业在全国范围内的发展，目前韵达快递有限公司正在进行企业仓储改革并取得了较为理想的成果，相信在后期的仓库管理上会取得较大的优化。参考文献1刘滢. 韵达快递仓储经营管理模式探讨J. 四川职业技术学院学报,2013,06:17-20.2林勇. A公司仓储物流策略分析与优化D.电子科技大学,2015.3徐宁. 电子商务环境下我国民营快递业发展研究D.山东建筑大学,2016.4钟帅. G公司仓储管理优化研究D.福州大学,2014.5李超. 论韵达快递仓储管理的现状与发展对策J. 企业导报,2015,01:56+58

13、.6钟晓燕. 快递“桐庐帮”发展现状及对策J. 三明学院学报,2015,05:21-26.7吴加广. K电子公司物流仓储货位优化研究D.武汉理工大学,2012.8罗俊. 物流公司仓储管理案例分析J. 现代商贸工业,2009,11:39-40.9孙光明,邓超,郭苗苗,邓千宁,王俊,杨绍艳. “双十一”大战快递爆仓淘宝“双十一”快递爆仓对策研究J. 物流技术(装备版),2013,04:49-51.10许尔青. DB物流公司仓储管理研究J. 科技视界,2013,31:227+252.11孙振. 基于物流资源整合的高校快递发展模式研究D.复旦大学,2014.12张申. 快递企业快件操作流程和异常调度研究D.北京交通大学,2011.13陈娟. 浅析我国快递行业物流服务以中通快递为例J. 劳动保障世界,2016,09:44-45.