公司员工培训管理制度.doc

1、 员工培训管理制度1. 目的本制度是 科技有限公司人力资源管理体系的基础文件之一。目的是以公司经营战略为指导，以年度经营目标为基础，通过有计划的、系统的、持续的培训，提升全体员工的知识、技能和意愿，从而改善员工的个体绩效，最终促进公司整体绩效的达成。2. 适用范围本制度适用于公司所有的员工。3. 培训管理基本原则3.1战略导向原则：根据公司经营战略和年度经营目标制定培训规划，使培训与公司的长远发展相结合；3.2长期性原则：正确认识智力投资和人才培养的长期性和持续性，要用“以人为本”的管理理念做好员工培训；3.3投入产出原则：公司对员工进行培训是一种投资行为，和其他投资一样，培训也要从投入产出的

2、角度进行考虑；3.4学以致用原则：培训的规划和设计从员工的实际需求出发，在科学的、准确的培训需求分析的基础上，选择针对性的培训内容和培训方法；3.5全员培训和重点提高相结合原则：全员培训是指有计划和有步骤的对全体员工进行培训，以提高全员素质和公司整体竞争力，但在资源的使用上，要分清主次先后、轻重缓急；3.6培训效果的反馈和强化原则：反馈是指培训后对员工进行跟踪指导，及时纠正错误。强化则是指由于反馈而对接受培训人员进行的奖励或惩罚，使培训效果得到进一步强化。4. 职责4.1人力资源部：负责全公司培训工作的系统规划、跟踪落实及过程监控。主导开展：部门员工的业务能力、职业心态培训，以及储备人才、企业

3、文化、晋升培训等项目类培训。具体职责如下：1）起草培训管理制度并组织实施；2）制定公司中长期培训规划及年度培训计划并组织实施；3）指导、监督和协调各事业部/分子公司培训工作；4）负责公司内部兼职讲师和外聘讲师的管理；5）负责培训过程的监控和培训效果的评估；6）负责公司培训资源的管理；7）负责公司员工培训档案的管理；8）负责公司培训成本与费用的管理。4.1.2各部门部：负责落实所属部门年度/月度培训计划，主导开展：专业知识、产品知识、销售技巧，以及制度宣贯、工作规范、基础管理知识等培训项目。具体职责如下：1）按时向人力资源部提交年度、月度培训计划及总结；2）负责编制专业知识、产品知识等标准化培训

4、课件，并由各部门负责人负责落实；3）负责外训课程的申报及实施；4）负责培训过程的监控及培训效果的评估；5）及时提交训后总结报告；6）负责员工培训档案的建立；7）合理管控培训费用。5. 流程图： 责权人 培训需求调查和提出人力资源行政部 培训计划各部门总经理 NO审批 各部门计划实施 人力资源部新进员工入职培训 各部门在职员工在职培训人力资源部员工转岗转岗培训人力资源部执行追踪与协调人力资源部培训总结与效果评定培训记录归档各部门6. 管理重点6.1培训方式6.1.1内训：指由公司内部承办的培训项目，由内部讲师授课或外聘讲师至公司授课；6.1.2外训：指由外部培训管理咨询公司承办，公司外派员工参加

5、的培训项目；6.2培训类别6.2.1 新人入职引导类培训：目的是帮助新员工全面认识和了解公司，尽快熟悉公司文化、环境、各项规章制度以及开展工作所需的必备知识，缩短磨合时间，减少认识差距，使其尽快融入团队，提高新员工满意度。6.2.2员工岗位技能、职业心态提升类培训目的是使员工具备胜任岗位工作的知识、技能和态度，提升员工的个体绩效，最终促进团队整体绩效的达成。6.2.3储备人才预备性知识养成类培训目的是解决公司快速发展过程中核心人才、管理人才等的后备人选问题，同时打通内部晋升通道，促进员工的职业生涯发展。6.2.4中高层主管管理能力发展类培训目的为促进学习型组织升级，导入新兴管理思维，加强中高层

6、管理团队职业素养与专业化提升。6.2.5内部兼职讲师授课技巧养成类培训目的是建立一支专业的内部讲师团队，高质量、高效率、低成本的落实公司培训计划，传承知识与经验，培养符合企业发展需要的人才。 6.2.6其他项目类培训主要是针对于不同层次、不同岗位员工所开展的共通性培训课程，如企业文化培训、团队协作培训等。6.3培训计划6.3.1年度培训计划每年12月10日，各部门根据公司战略发展规划和员工培训需求，制定公司次年度培训计划（附件1），提交至人力资源部汇总与初审后，经总经理审批后发布至各部门。6.3.2月度培训计划每月度末，各部门依据年度培训计划，在与各部门进行充分沟通后，制定下月度培训计划（附件

7、2），提交至人力资源部汇总与初审后，经总经理审批后发布至各部门。各部门如需增加计划外课程，需填写计划外培训需求申请表（附件3），经总经理审批后执行。6.4培训项目实施6.4.1内训的实施1）新员工入职引导类培训的实施：2）其他内训课程的实施：除新员工培训采取统一方式外，其他内训课程比照课程性质、人员情况选择不同的方式举办。6.4.2外训的实施1）外训申请流程各部门根据年度培训计划及计划外培训需求申请表中所列的外训课程需求，联系外部培训机构以获取培训信息，参加外训人员根据各级培训部提供的外部培训信息填写外训申请单（附件4）提出申请，经人力资源部审核，总经理批准后执行。对于专业的外部培训，如有必要

8、，公司需要与员工签订员工专项培训协议书。1）参加外训人员如有下列事项之一,应当偿还当次受训费用（自当月薪资中扣除）：a.参加外训人员受训成绩不及格或未能如期结业者；b.缺课时间达受训总时数1/5者。c.参加外训人员未能及时按公司要求提供相关培训资料及反馈信息者；d.未能履行与公司所签订的员工专项培训协议书中相关条款要求者；2)外训总结报告：外训人员应于培训结训之日起尽快内填写训后总结报告（附件5），经人力资源部和总经理审核后，方可至财务部报销费用。如逾期未能提供上述材料，将不予培训报销（注：如培训费用为公司借支款项，则从受训人工资中予以抵扣处理）。如有需要，外训人员须将所培训的课件、心得报告等

9、文档以书面或电子版形式报送至人力资源部。6.5培训记录6.5.1员工培训及考核记录由人力资源部保存，各部门组织的培训除部门保存相关记录外，同时按月度报人力资源部备案；6.5.2各部门负责人有权查阅本部门员工的培训档案，人力资源部有权查阅公司全体员工的培训档案。7. 其他 7.1本制度由 科技有限公司人力资源部负责解释。7.2本制度自颁布之日起开始实施。8. 附件附件1：年度培训计划表附件2：月度培训计划表附件3：计划外培训需求申请表附件4：外训申请单附件3：计划外培训需求申请表需求部门计划培训时间申 请 人申请日期培训对象预计参训人数培训目的：通过该次培训，学员必须掌握以下几项技能：课程主要内

10、容：该次培训必须包括以下几项重要内容：对讲师的要求：专业能力、行业、经验的要求：对场地及培训设施的要求：场地规模、环境，所需设备：其它要求：部门审核：人力资源部审核：总经理批示：附件4：外训申请单类别普通外训资格认证技能培训学历教育学习考察自费培训申请部门 受训人员姓名: 职位: 学历: 本公司工龄：受训主题主办单位时间年 月 日 至 年 月 日 总共 小时课程纲要1、2、3、4、地址本栏由人事单位填写学费交通费伙食费住宿费证件费其它费用及说明合计： 元签署培训协议： 是 / 否（总费用在1000元（含）以上者需签署协议）（依审核顺序办理）承 诺 批 示受训人如有下列事项之一,愿意偿还本次受训费用：1. 受训成绩不及格或未能如期结业者；2. 缺课时间达受训总时数1/5者；3. 未能履行与公司所签订的员工专项培训协议书中相关条款要求者。总经理批示人力资源部审核 部门审核受训人注意事项1. 本申请单经各级主管审核后，正本递交至人力资源部存档。2. 受训人须在培训结束之日起五天内完成训后总结报告并转达行政人力资源部。3. 培训结束后，受训人须持本申请单副本及训后总结报告副本至财务部门报销费用。人事登记心得报告归档日期