1、第六章 电子商务的结算系统西南财经大学出版社 电子商务概论趣味思考题v下面有 9 个点的图片。你能一笔画出 4 条直线连接着 9 个点,并且不重复任何一条线吗?引言v1991,Max Levchin 从乌克兰移民到美国v1998 毕业于芝加哥大学,计算机科学专业v1999,成立公司 Paypalv2001 年被 eBay 以 15 亿美元的价格收购,当时,许多人认为这是一个并不划算的买卖。然而今天,PayPal 发展成为盈利能力超过 eBay 主业的业务,注册用户也达到 6400 万。v淘宝网的支付宝淘宝网的支付宝和易趣的 Paypal(易宝支付)(易宝支付)v腾迅的财付通为我国三大网络支付平
2、台腾迅的财付通为我国三大网络支付平台vPayPal 是 eBay 易趣一直致力引进的电子商务支付平台,其在国外市场取得了骄人的业绩。最近,eBay 易趣正在推进这个过程。v我国使用电子支付的客户达到 1 亿 6 千 7 百万交易额总量交易额总量不断上升交易额环比增长率交易额环比增长率则受节日和假期的影响。主要集中领域主要集中领域:网购、航旅细分市场;物流、保险、教育、电信等领域的拓展力度进一步加大第一节 电子商务结算系统概述v一、电子商务结算发展的现实需求消费者角度企业的角度政府的角度一、电子商务结算发展的现实需求v消费者(20%)通过网上商店购物,网上拍卖 通过网络缴费(电话费、电费、水费、
3、纳税等)网上投资(股票交易、买卖债券等)支付手段:信用卡、电子钱包、电子现金v企业(80%)通过网上向顾客收款(网上商店、网上直销、电信)网上采购(设备、原材料等)收款手段:支持信用卡、电子钱包、电子现金收款 支付手段:信用卡、电子转帐v政府组织 网上收税(国内收税、海关报关)电子政务v二、电子商务结算的概念v狭义的电子商务结算,是指进行电子商务交易当事人使用电子支付手段通过网络进行的货币支付与资金流通的活动。v广义上看,电子商务结算是以电子信息传递形式实现资金流通和支付的过程。第一节 电子商务结算系统概述v三、电子商务结算的载体电子货币v(一)电子货币的概念v是指用一定金额的现金或存款从发行
4、者处兑换并获得代表相同金额的数据,通过使用某些电子化方法将该数据直接转移给支付对象,从而能够清偿债务。第一节 电子商务结算系统概述v三、电子商务结算的载体电子货币v(二)电子货币的分类v1.“储值卡型”电子货币v2.“信用卡型”电子货币v3.“支票账单型”电子货币v4.“数字现金型”电子货币第二节 信用卡结算方式v一、信用卡概述v1.信用卡是银行和其他财务机构签发给那些信用状况良好的人士的一种特制卡片,是一种特殊的信用凭证。持卡人可以在发卡机构指定的商户购物和消费,也可以在指定的银行机构存取现金。v2.信用卡四种主要功能:即转账结算功能、消费借贷功能、储蓄功能和汇兑功能。第二节 信用卡结算方式
5、v二、信用卡的种类v按结算方式分类:v1.贷记卡v2.准贷记卡v3.借记卡在线处理结算卡 客户商家网站结算卡授权公司发卡银行自动清算所网络商业银行第二节 信用卡结算方式v三、信用卡交易流程v使用信用卡一般要涉及下列角色:持卡人、商家发卡银行、商家开户银行信用卡公司网上购物信用卡结算流程1.1.商品和服务信息商品和服务信息2.2.定单和注册了的定单和注册了的 PINPIN商家服务器商家服务器发卡机构发卡机构$银行银行客客户户第三方处理第三方处理机构机构 6.6.请求信用卡资金验证请求信用卡资金验证和付款授权和付款授权7.7.证实和结算证实和结算8.8.授权授权9.9.授授权权11.11.进行交易
6、进行交易4.4.请求付款信息确认请求付款信息确认5.5.确认付款信息确认付款信息3.请求请求PIN资金资金验证验证付款付款授权授权10.授授权权12.对对账账第二节 信用卡结算方式v四、第三方代理结算v通过第三方代理的信用卡支付过程是:用户在第三方代理人处开账号;-第三方代理人持有用户账号和信用卡号;-用户用账号从商家订货;-商家将用户账号提供给第三方代理人;-第三方代理人验证商家身份,给用户发送确认购买信息,待用户确认购买并支付后,将信用卡信息传给银行,完成支付过程。开放系统和封闭系统v银行是持卡人和商家之间的经纪人封闭系统v如果涉及三方或多方开放系统(银联)交行工行工行一卡通系统第三节 电
7、子支票结算方式v一、电子支票概述v电子支票(Electronic Check)是一种借鉴纸张支票转移支付的优点,利用数字传递将钱款从一个帐户转移到另一个帐户的电子付款方式.v电子支票的出现和开发较晚.电子支票以纸制支票为模型,用电子方式生成,使的买方不必使用写在纸上的支票,而是使用写在屏幕上的支票进行支付活动.v电子支票和纸制支票一样,一般包含支付人姓名,支付人金融机构名称,支付人帐户名,被支付人姓名,支票金额等内容.第三节 电子支票结算方式v二、电子支票支付方式的特点与传统支票工作方式相同,易于理解和接受。加密的电子支票使它们比数字现金更易于流通,买卖双方的银行只要用公开密钥认证确认支票即可
8、,数字签名也可以被自动验证。适于各种市场,可以很容易地与 EDI 应用结合,推动 EDI 基础上的电子订货和支付。将公共网络连入金融支付和银行清算网络。v三、电子支票支付方式的优势 处理速度高、安全性能好 处理成本低 、给金融机构带来了效益四、电子支票的支付流程付款人付款人收 款 收 款 人人收款人银收款人银行行清算中心清算中心付款人付款人银行银行签名、证书签名、证书通知通知签名证书签名证书验证签名验证签名清算清算通知通知第四节 电子现金结算v一、电子现金概述v(一)概念:v电子现金又称为数字现金,是一种以数字形式通过计算机网络流通的货币,它把现金数值转换成一系列的加密序列数,通过这些序列来表
9、示现实中各种金额的币值.v(二)特征独立性匿名性可传递性不可重复花费不可伪造性可分性第四节 电子现金结算v一、子金述电现概v(三)子金的和存方式电现种类储在线存储在线存储由可信赖的第三方代为管理持有电子现金持有电子现金离线存储离线存储由消费者自行保管并处理5 定单及加密的数字现金6 加密的数字现金9 确认信息8 确认 1 请求开设 E-cash 帐户2 帐号3 购买数字现金请求4 银行数字现金签名的随机数7 核对买方买方卖方卖方银行银行数字现金库数字现金库 电子现金的应用过程二、电子现金的应用过程电子现金的工作原理v如果我们想拥有和使用电子现金,应该怎样获得?向发行电子现金的单位申请账户在互联
10、网上获得电子现金访问发行电子现金单位的网站检查身份后发放电子现金同时从账户上减去相同资金存入电子钱包在网上直接消费提供身份证明第五节 电子钱包结算v一、电子钱包概述v电子钱包是电子商务活动中购物顾客常用的电子钱包是电子商务活动中购物顾客常用的一种支付工具软件,是在小额购物或购买小一种支付工具软件,是在小额购物或购买小商品时常用的新式“钱包”。商品时常用的新式“钱包”。v电子钱包可存放信用卡信息、电子现金、所有者的身份证书、所有者地址以及在电子商务网站的收款台上所需的其他信息。第五节 电子钱包结算v二、电子钱包的功能v个人资料管理v网上付款功能v交易记录查询v银行卡余额以及商户站点链接功能电子钱
11、包第六节 网上银行支付系统v一、网上银行概述一、网上银行概述v网上银行又称网络银行、在线银行。网上银行又称网络银行、在线银行。为客户为客户提供综合、统一、安全、实时的银行服务,提供综合、统一、安全、实时的银行服务,网上银行是在网上银行是在 Internet 上的虚拟银行柜台。上的虚拟银行柜台。v网上银行又被称为“网上银行又被称为“3A 银行”,因为它能银行”,因为它能够在任何时间够在任何时间(Anytime)、任何地方、任何地方(Anywhere)、以任何方式、以任何方式(Anyway)为客户提供金为客户提供金融服务。融服务。第六节 网上银行支付系统二、网上银行二、网上银行特点特点全面实现无纸
12、化交易全面实现无纸化交易 服务方便、快捷、高效、可靠服务方便、快捷、高效、可靠经营成本低廉经营成本低廉简单易用简单易用基本业务基本业务网上投资网上投资个人理财个人理财网上购物网上购物其他金融服务其他金融服务企业银行企业银行主要业务主要业务第六节 网上银行支付系统第六节 网上银行支付系统三、网银主要业务三、网银主要业务企业网上银行企业网上银行账务管理收款服务付款服务贷款业务集团理财贵宾室账务管理,对账在线缴费商户服务提供同城/异地/跨行支付服务委托贷款,网上还贷企业理财,票据托管企业财务室,代发工资第六节 网上银行支付系统第六节 网上银行支付系统v四、网上银行的运行机制上市前:上市后:第七节 第
13、三方支付v一、第三方支付基本原理支付方先将款项转入第三方,待支付方收货后再支付方先将款项转入第三方,待支付方收货后再通知第三方将资金支付给收款方。第三方起到暂通知第三方将资金支付给收款方。第三方起到暂存和担保作用。存和担保作用。二、第三方支付的方式v银行网关代理支付(第三方代理)银行网关代理支付(第三方代理)v帐户支付服务帐户支付服务v虚拟货币支付虚拟货币支付第七节 第三方支付三、第三方支付带来的方便三、第三方支付带来的方便第七节 第三方支付v四、第三方支付流程 -(1)(3)(6)(2)(5)(4)(7)(8)第七节 第三方支付v四、第三方支付流程第三方支付应用举例第三方支付应用举例第三方支付应用举例第三方支付应用举例第三方支付应用举例第三方支付应用举例第三方支付应用举例第三方支付应用举例电子商务结算方式归纳作业:今日话题!齐分享!v话题:人生苦短,分享你所做过最疯狂的事?Thank You!
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