医药商品营销实务作业.docx

1、医药商品营销实务作业芄医药商品营销实务作业 1蕿一、案例分析（ 20 分）羆1隋某系长沙某医药公司业务员， 于 7月 22日从山东省青州尧王制药有限公司购进湖南科 伦制药有限公司生产的 0.9% 氯化钠注射液 （500ml）10 件，青州尧王制药有限公司生产的葡萄糖注 射液、氯化钠注射液等八个品种 2126 件，货值 40000 多元。购进后一直将这些产品存放在湘乡 市长桥村 4 组李某家门面， 该门面无证经营药品并已销售 220 件。经查，隋某没有取得合法的 药 品经营许可证。芆问题：莄 1）分析上述人员违反了药品管理法的哪些规定？（ 10 分）羀2）药品监督管理局应给予他们哪些行政处罚？（

2、 10 分）螈答案：（ 20 分）羅 1 ）药品管理法第十四条规定，开办药品批发企业，须经企业所在地省、自治区、直辖 市人民政府药品监督管理部门批准并发给药品经营许可证； 开办药品零售企业， 须经企业所 在地县级以上地方药品监督管理部门批准并发给药品经营许可证，凭 药品经营许可证 到工商行政管理部门办理登记注册。无药品经营许可证的，不得经营药品。蒃隋某违反药品管理法第十四条规定，无药品经营许可证经营药品葡萄糖、氯化钠注 射剂，属违法销售的药品。莁 2 ）药品管理法第七十三条规定，未取得药品经营许可证经营药品的，依法予以取 缔，没收违法销售的药品和违法所得， 并处违法销售的药品 （包括已售出的和

3、未售出的药品） 货 值金额二倍以上五倍以下的罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。膆药品监督管理局应隋某店内存放的未售出药品进行查封扣押， 并处违法销售的药品 （包括已售出的和未售出的药品）货值金额二倍以上五倍以下的罚款。螄二、查阅药典（50分）蒃根据中国药典（2010年版）一、二、三部，查阅下列内容，并将查阅结果填入下表蒈中国药典查阅记录表袈序号薃查阅内容薃药典第 部第 页衿查阅结果莆1薆 号筛蚃二部；凡例；x芀一号筛：筛孔内径2000卩m士 70卩m （10 目）肇2莅珍珠胃安丸处方螃一部；P866;蚁珍珠胃安丸处方：珍珠层粉 450g;甘草350g ;豆豉姜50g;陈皮100g;徐长卿50

4、c蒅3肃维生素C片的贮藏要求袃二部；P902肁遮光；密封保存芇4膆药典中糖浆剂的概念羃二部；附录11页蒂糖浆剂系指含有药物的浓蔗糖水溶液， 供口服用芃5腿热水芇二部；凡例XW袃热水系指70-80 C蚁三、简答题（每题 10分，共30分）羈1 简述医药职业道德准则（10分）莇答案：芄遵纪守法，爱岗敬业；质量为本，信誉第一 ；急人所难，救死扶伤；文明经商，服务热情;团结协作，共同努力。莃2 简述医药商品购销员的职业素质要求（ 10分）蚇答案：蒆热爱医药事业，全心全意为人民的健康服务。蚅救死扶伤，实行革命的人道主义袁以患者为中心，提供安全、有效、经济、适当的药品。螀充分体现社会主义医药职业道德的四个

5、第一，即“安全第一，质量第一，时限第一，人民健 康利益第一”的原则。薆3. 简述体温的测量方法（ 10 分）袂答案：薃体温测量时最常用的是腋下测量法，即先将体温计的水银汞柱甩到 35 C以下，再将体温计头端置于受测者腋窝深处，用上臂将体温计夹紧， 510min后读数。读数方法是一手拿住体温计尾部，即远离水银柱的一端，使眼与体温计保持同一水平，读出水银柱右端所对的数字。 读数时注意千万不要触碰体温计的头端， 这样手会影响水银柱而造成测量不准； 眼睛不要高于或低于 体温计。测量时要注意腋窝处没有保暖或者降温的物品，并且应该将腋窝的汗液擦干。蕿医药商品营销实务作业 2蚆（第 3、5 章）芃一、单选题

6、（每题 2 分，共 24 分）羁1 下列用于治疗糖尿病的药物是（ ）。芈A.曲安奈德 B 格列吡嗪 C 甲巯咪唑 D 醋酸地塞米松蚆2关于液体药剂的特点叙述错误的是（ ）。蚄A.吸收快，分剂量方便，给药途径广泛 B 液体制剂中常需加入防腐剂螂C.贮存过程中不易发生霉变 D 能减少某些药物的刺激性莁3 某药有效期至 2009 年 12月，则该药物可使用到螆 A 2009 年 12 月 1 日2009 年 12 月 30 日肅 C 2009 年 12 月 31 日 D2009 年 11 月 30 日膀 4下列药物适合制成胶囊剂的是（ ）聿A.药物水溶液B 油状药物C .易风化的药物 D .易吸潮的

7、药物袆 5.下列关于片剂的特点错误的是（ ）蒅A. 口服后必须经过胃肠道才能吸收B .质量稳定，携带、运输和贮存方便袂C.无需崩解成颗粒，吸收较快D 产量大，成本较低袈 6舌下给药适用于（ ）羆A.脂溶性低有效剂量比较小的药物B 溶解性比较大的药物薂C.解离度高的药物 D脂溶性高有效剂量比较小的药物莀765 岁以上的老年人的用药量通常为正常成人的（ ）。蚇 A 5/6 B 2/3 C 3/4 D 4/5肆8不利于药物吸收的环境因素（ ）。羃A.胃排空迅速、肠蠕动过慢或肠内容物多等肂B.胃排空缓慢、肠蠕动过快或肠内容物过少等蚀C.胃排空迅速、肠蠕动过快或肠内容物过多等膅D.胃排空迟缓、肠蠕动过快

8、或肠内容物多等莄 9主要用于厌氧菌引起的感染、滴虫感染的药物是（ ）。薀A.磺胺甲恶唑 B 甲硝唑 C 诺氟沙星 D 利福平葿 10下列（ ）是一线抗结核病药。芅A.异烟肼 B 头抱拉定 C 阿昔洛韦 D 利巴韦林螅11 用于治疗疱疹病毒感染的药物是（ ）节A.阿昔洛韦 B 头抱克洛 C克霉唑 D 咪康唑膈12 下列哪种药物是胃肠动力药（ ）芅A.莨菪碱 B 多潘立酮 C.溴丙胺泰林 D.颠茄膆1 3可缓解轻中度疼痛、血栓形成的药物是（ ）可用于退热、治疗风湿热、 关节炎， 也可预防闹脑缺血、心肌梗塞、蚀A.阿司匹林 B 对乙酰氨基酚 C.吲哚美辛芁14适用于急慢性呼吸道系统感染引起的干咳的药

9、物是（ ）。莅A.右美沙芬 B 沙丁胺醇 C.羧甲司坦 D.丙羟茶碱莃15商品名称为“寿比山”，可用于轻中度原发性高血压的药物是（ ）莁A.普萘洛尔 B 科托普利 C 吲达帕胺 D.尼群地平羀16可用于妊娠，放射病及抗癌药所致呕吐的药物的是（ ）蒅A.维生素 B2 B 维生素 A C 维生素 B6 D 维生素 C螃A.化学药品 B 生物制品 C 进口药品 D 中成药舌下片 D 肠溶片）。C.硝苯地平 D.卡托普利）。致突变 D.致聋）。螈A.控释片 B 多层片 C薅19 具有降压和抗心绞痛作用的药物是膄A.吲哒帕胺 B洛伐他汀薁20 药物不良反应中的“三致”不包括薇A.致畸 B 致癌 C 蚅2

10、1 下列哪个药用于治疗抑郁症（薅A.尼可刹米 B .吡拉西坦芃22 下列哪个不是抗肿瘤药（C 奋乃静 D 阿米替林）。C 甲氨蝶吟 D 白消安薀A.阿苯达唑 B 丝裂霉素螅答案:蚂1 B螁2 C荿3 D袄4 B肃5 C蒃6 D膈7 C膈8 C蒄9 B羁10 A賺11 A芈12 B袅13 A蚃14 A羀15 C薂16 C薀17 B莅18 C羃19 C蚂20 D蚇21 D肆22 A螁二、选择填空题（每题 2分，共26分）螂1.头抱菌素从第一代到第四代对肾的毒性越来越 （），对B内酰胺酶的稳定性逐渐 （）肇2.对青霉素过敏或无效的肺炎选用（ ）类抗生素。薄3喹诺酮类药物影响幼小动物（ ）发育，因此该

11、类药物儿童禁用。袂5 氨基糖苷类抗生素的主要的不良反应是（）、（ ）、（ ）蒈6 普萘洛尔可用于治疗（ ）、（ ）、（ ）。芆A高血压、B肾毒性、C心律失常、D神经肌肉阻滞、E心绞痛、F耳毒性、G卡托普利、H尼群地平、I大环内酯类、J氯沙坦、K软骨组织、L小、M强薃答案：羂 1 L、M衿2 I蚄3 K节 4 G、H J肁 5 B、D、F肆 6 A、C E蒆二、简答题（30分）肁1 中成药使用时注意事项有哪些？ （ 10分）賺答案:蒇中成药使用时注意事项有:袄1）辨清症候因病施治 按照中医理论，中成药应用时必须辨清症候。一般需分寒、热、虚、实、新病、痼疾。肄2）辨析药名保证疗效 中成药品种繁多，

12、名称近似而易混淆者，不能只看药名就轻易服药,对药名相似而功效不同的中成药尤须注意。賺3）避免各种服药禁忌 服药禁忌是人们在长期用药中总结出来的经验教训，包括药物配伍禁忌、妊娠用药禁忌、饮食禁忌等。袈4）高度重视毒副作用 运用中成药治疗疾病，对易引起中毒反应的中成药，如含乌头类药物的制剂；含马钱子的制剂；含蟾酥的制剂；含朱砂、轻粉的制剂；含雄黄、砒霜等的制剂，要 遵医嘱服用，慎重使用。薆5）遵循医嘱服用药物 临床用药患者应遵医嘱服药，防止误服、乱用、超量服。过效期药 品、变质药品不得使用袃 6）详细阅读药品说明书 自行选购非处方药中成药时，可咨询驻店的执业药师或者 其他依法经资格认定的药学技术人

13、员，避免盲目购药。芁 2暑湿感冒的症状有哪些？说出三种治疗药物。（ 10 分）艿暑湿感冒的症状有恶寒发热， 头痛头胀， 胸膈痞满， 呕恶纳差， 腹痛腹泻， 身体倦怠， 口淡无味，食欲不振等。可选用十滴水软胶囊、藿香正气口服液、六合定中丸、暑湿感冒颗 粒、祛暑丸、保济丸等治疗。肄 3注射剂的优缺点有哪些？（ 10 分）蚂注射剂的主要优点有： 药效迅速、无首过效应，疗效可靠。尤其是静脉注射，适用于抢救危重病人或提供能量； 适用于易被消化液破坏、 首过效应显著、 口服不易吸收或 对消化道刺激性较大的药物，如青霉素、 胰岛素可被消化液破坏， 链霉素口服不易吸收，制 成注射剂后可发挥其应有的药效； 对于

14、不能吞咽、 昏迷或严重呕吐不能进食的病人， 可以 经注射给药和补充营养； 可通过局部麻醉药注射、 封闭疗法、 穴位注射等， 产生特殊疗效； 此外某些注射剂还具有延长药效的作用，有些注射剂可以用于疾病诊断。莁注射剂的缺点有：使用不便且产生疼痛；安全性较低；制备过程复杂，成本较高。蚀医药商品营销实务作业 3螅（第 6-11 章）蚅综合练习（药品验收、陈列与养护及医药商品营销）蒁一、药品分类陈列练习（ 30 分）螆现有 30 种药品：蒇阿莫西林片、硝酸甘油气雾剂、利巴韦林片、红霉素肠溶衣片、增效联磺片、开塞露、扑热 息痛片、吲达帕胺片、布洛芬缓释胶囊、双氯芬酸钠片、酚麻美敏片、诺氟沙星胶囊、复方氨酚

15、 烷胺片、美扑伪麻片、西咪替丁片、洛伐他汀片、地衣芽孢杆菌胶囊、卡托普利片、枸橼酸铋钾 胶囊、多潘立酮片、酵母片、美托洛尔片、果导片、双氯芬酸二乙胺乳胶剂、麝香壮骨膏、硝苯地平片、金霉素眼膏、硝酸咪康唑乳膏、头抱克洛胶囊、环吡酮胺乳膏。蒃请将上述药物分为抗感染药、心血管药、感冒药（非处方药）、消化系统用药（非处方药）、 外用药（非处方药）五类。薁答案：膇抗感染药：阿莫西林片、利巴韦林片、头抱克洛胶囊、红霉素肠溶衣片、诺氟沙星胶囊、增 效联磺片羅心血管用药： 硝酸甘油气雾剂、洛伐他汀片、卡托普利片、吲达帕胺片、硝苯地平片、美托洛尔片膂感冒药（非处方药）：扑热息痛片、布洛芬缓释胶囊、双氯芬酸钠片、

16、酚麻美敏片、复方氨 酚烷胺片、美扑伪麻片蚁消化系统用药（非处方药）：西咪替丁片、地衣芽抱杆菌胶囊、枸橼酸铋钾胶囊、多潘立酮 片、酵母片、果导片薈外用药（非处方药）：双氯芬酸二乙胺乳胶剂、开塞露、麝香壮骨膏、金霉素眼膏、硝酸咪 康唑乳膏、环吡酮胺乳膏蚇二药品验收养护练习（20分）羁1 自选1种药物，填写以下养护记录（ 13 分）螀药品养护记录表罿品名肅规格膆单位羂数量芇批准羈文号羄生产肂批号蚈有效期蒆生产蚃企业膂贮存聿地点膈质量螆情况膂处理蒀意见薆备注蒅养护员答案：在28C避光干燥处保存冷藏，不得冷冻，每月检查冷藏室的温湿度是否符合储存要求,并做好养护记录。三处方分析练习（20分）对该处方进行分

17、析，说出处方中缩写的含义，看其结构是否完整， 诊断与用药是否相符，是否有配伍禁忌。X X X X XX医院处方笺费别：X骨科姓名 XXX性别X 年龄60单位X X 病案号X X病情及诊断：R：骨关节炎吲哚美辛25mg X 24Sig 25mg t.i.dp.o p.c环丙沙星0.25 X 24Sig 0.5 s.i.d p.oa.c医师年X月X日药费XX 计价员XX 调配XX 核对XX 发药XX1） 请说出处方中缩写含义2） 找岀处方中的问题答案：1） ： 一日一次； p.o : 口服； p.c :饭后；a.c :饭后2） 处方缺少医师签字；日期填写不完整；关节炎不是细菌感染；非细菌感染可不用

18、环丙沙星；环丙沙星应 b.i.d四、问病售药环节练习（30分）1某患者一到春暖花开的时候，就脸上起红点，非常痒，请问用什么药比较好？ （ 15 分）答案：病症判断一一花粉过敏一般治疗一一首先切断过敏源，避免再次接触花粉药物治疗 抗过敏药氯雷他定、特非那定、马来酸氯苯那敏、苯海拉明等注意：马来酸氯苯那敏、 苯海拉明有嗜睡副作用， 机动车司机及高空作业者工作期间应避免使用。2某患者近来，经常岀现胃部不舒服，主要是烧心、上腹部疼痛，还有吐酸水，不想吃东西，你认为是什么问题，请推荐几种药品。（15分）答案：疾病判断一一胃酸分泌过多一般治疗一一生活作息有规律，戒烟限酒，少吃刺激性食物药物治疗一一碳酸氢钠

19、、奥美拉唑、西咪替丁、雷尼替丁、枸橼酸铋钾、硫糖铝等医药商品营销实务作业 4（第 12-14 章）案例分析（共100分）1 讨论：A公司因向B公司购买货物，在其开户银行 C开岀银行承兑汇票一张， B为受款 人。B公司将汇票转让给 D公司，D公司又转让给了 E公司。在票据到期日之前， E公司向C银 行请求承兑时，遭到银行拒绝。请问：C银行是否有承兑的义务？ E公司应当向何人行使追索权？（10 分）答案：1） 银行C没有承兑义务（5分）2） E公司应向D公司行使追索权（5分）2计算：某药店全年商品销售额为 500万，年初商品资金占用额为 70万元，一季度末为65万，二季度末为 60万，三季度末为

20、63万，年末为58万（均为售价），估算综合进销差价为10%求该药店年商品资金占用率为多少？求商品资金周转次数与商品资金周转天数？（ 20分）答案：年平均商品资金占用额（售价） =（70/2 + 65 + 60 + 63 + 58/2 ） /4 =63年平均商品资金占用额（进价） =63 X （1-10%） =56.7年商品资金占用率 =56.7/500 X （1-0.1） = 12.6%年商品资金周转次数 =500 X （1-0.1） / 56.7 =7.9 次年商品资金周转天数 =360 / 7.9 =45.6 天3以某一产品为载体，组成 46人工作小组。以小组为单位根据产品特点确定宣传方案

21、。 在明确活动主题、 人员分工的情况下，自行落实活动场地、 活动形式、活动内容以促进产品销售。 要求在促销方案中包含促销主题、活动方法、活动人员、 时间地点等促销的各要素。 活动结束后根据本组活动情况做工作总结。（ 30分）答案：1） 促销方案（20分）2） 工作总结（10分）4.正确填写某一商品调价单； 根据商品调价单新金额填写营业日报表、 新标价签。（50分）答案：1）商品调价单（16分）商品调价单填报部门： 调价通知单日期： 年 月 日 调价通知文号:货号品名单位数量零售单原售价皐价加或减单位差价增加金额减少金额新售价合 计门店经理： 核算员： 物价员:2）营业日报表（20分）商品内部调拨单调岀柜组： 年 月 日 调进柜组:货号品名单位数量购进价零售价进销差价单位金额单位金额合 计调出部门经办人： 调进部门经办人：商品进销存日报表柜组： 年 月 日 单位：元项目金额项目金额昨日结存本日销售增加部分本日购进减少部分本日调岀本日调入调价减值调价增值盘点短缺盘点溢余本日结存合计合计本月销售定额本月销售累计组长： 复核： 制表3）商品价签（4分）价签：商品名 单价 日期 物价员