1、,消费者行为与需求,管理经济学,第一节,北京大学光华管理学院武常岐教授,1,Chapter 1,问题,什么是消费者的偏好?消费者面临什么样的约束?需求如何随价格变化?其它因素如何影响需求的变化?需求弹性有什么用处?,2,Chapter 1,顾客是.,皇帝?,3,Chapter 1,要了解市场,必须分析消费者的行为消费者的目标:如何在有限的收入条件下得到最大满足约束条件:收入有限,时间有限需要与需求的不同需求不单只反映顾客喜好,还反映其限制条件,1.消费者面对的问题,4,Chapter 1,消费者行为,消费者的目标是最大化个人偏好(效用函数)偏好与个性,文化,收入,年龄,地域家庭成员等有关;流行
2、风尚消费品之间的替代性:如果固网电话与移动电话;消费品之间的互补性:如电视机和VCD,5,Chapter 1,关于消费者偏好的基本假设,不同消费之间能够比较多多益善偏好的传递性:如果你认为一个桃比一个梨好,一个梨比一个苹果好,那么你一定认为一个桃比一个苹果好。否则,你就是不理性的边际效用递降:吃第二个馒头的效用没有第一个大无差异曲线用来描述给消费者带来同样满足的消费品的所有不同组合,6,Chapter 1,U1,无差异曲线,香蕉,10,20,30,40,10,20,30,40,苹果,50,同一条无差异曲线上的组合带来相同的效用,较高的无差异曲线代表较高的效用水平,边际替代率递减,7,Chapt
3、er 1,U2,U3,无差异曲线,香蕉,苹果,U1,8,Chapter 1,消费者面临的约束,预算约束:总支出不能大于总收入时间约束:工作时间加闲暇时间再加消费时间不能超过24小时其他约束,9,Chapter 1,预算约束曲线 B+2A=$80,(I/Pa)=40,香蕉数量,40,60,80=(I/Pb),20,10,20,30,0,苹果数量,苹果价格=Pa=$2 香蕉价格=Pb=$1 收入=I=$80,预算约束曲线,10,Chapter 1,U2,消费者的最优选择,预算约束曲线,A,A点预算约束线与无差异曲线相切,满足预算约束下达到效用最大化,香蕉,苹果,40,80,20,20,30,40,
4、0,11,Chapter 1,香蕉,苹果,80,120,160,40,40,香蕉价格上升改变预算曲线的斜率,使其内移.,L3,(Pb=2),(Pb=1/2),L2,香蕉价格下降改变预算曲线的斜率,使其外移,价格变化对预算约束曲线的影响,12,Chapter 1,价格效应替代效应+收入效应,香蕉,O,苹果,13,Chapter 1,2.需求曲线,以图形表示价格与需求数量的关系需求曲线的高度表示:产品对顾客的价值顾客愿意为产品付出的最高价格需求曲线向下倾斜,反映边际效益递减不同消费者客有不同的需求曲线,14,Chapter 1,需求曲线,D,The demand curve slopesdownw
5、ard demonstrating that consumers are willingto buy more at a lower priceas the product becomes relatively cheaper and the consumers real income increases.,Quantity,Price($per unit),需求曲线表示价格与需求量之间的关系。价格越高,需求量越低。,15,Chapter 1,价格,数量,100,200,300,150,300,450,需求曲线表示在不同的价格下消费者愿意购买的产品数量:,需求曲线与需求函数,16,Chapte
6、r 1,消费者收入变化(正常品和劣质品)其他产品价格的变化(替代品和互补品)消费者兴趣的变化消费者的预期广告,影响需求变化的其它原因,17,Chapter 1,香蕉,苹果,80,120,160,40,20,40,60,80,0,收入上升,曲线上移,(I=$160),L2,L3,(I=$40),收入下降,曲线下移,收入变化对预算约束曲线的影响,收入增加使得预算曲线外移,相当价格不变消费者对苹果和香蕉的需求同时增加,18,Chapter 1,D,收入增加后在P1,Q1 变到 Q2在 P2,Q0 变到 Q1需求曲线向右移动不论任何价格水平,需求曲线 D 与 D 比较,意味着消费者需求增加,需求增加,
7、数量,价格,需求曲线的移动,19,Chapter 1,需求函数,需求函数表示需求量与价格,收入等变量之间的函数关系。这里a是需求规模,斜率b测度当价格变化一个单位时,需求量的变化。M是收入,P是人口数。,20,Chapter 1,3.需求的价格弹性,弹性:一个变量对另一个变量变化的反应程度的度量:当x增加1时,如果y增加2,则弹性为2;价格弹性:给定产品需求变化的百分比除以其价格变化的百分比:,21,Chapter 1,需求价格弹性的性质,需求的价格弹性不受计算单位影响价格弹性绝对值大于一需求价格弹性大需求的价格弹性绝对值等于一需求价格弹性中性需求的价格弹性绝对值小于一需求价格弹性小什么因素会
8、影响弹性呢?,22,Chapter 1,影响价格弹性的因素,产品对于买家的重要性占总开支中的份额替代品的存在买家之前购买的相关产品询价费用高低购买者与付款者的分离时间因素,23,Chapter 1,0,数量,价格,单位弹性,弹性无穷大,弹性为零,弹性大,弹性小,线性需求函数的价格弹性,24,Chapter 1,0,数量,价格,ep=-,弹性无限大的需求曲线,25,Chapter 1,0,数量,价格,eP=0,无彈性的需求曲线,26,Chapter 1,需求弹性和公司收入的关系,有弹性情況无弹性情況单位弹性情況当价格:公司收入公司收入公司收入不变当价格:公司收入公司收入公司收入不变结论:需求弹性
9、与公司收入的关系:如果价格弹性大于1,降价增加公司收入;如果价格弹性小于1,提价增加公司收入。公司不应將价格订在需求曲线弹性低的部分,27,Chapter 1,4.收入与需求的关系,在任何价格下,需求会随着收入而改变收入改变会令需求曲线移动普通及高档货品:顾客会随着收入上升而增加购买量低档货品:顾客会随着收入上升而减少购买量低档货品并不等于劣质货品,28,Chapter 1,收入弹性:需求变化对收入变化的反应程度:(自己写出数学定义;必需品和奢侈品的区别。,需求的收入弹性,29,Chapter 1,交叉价格弹性,交叉价格弹性:一种产品的需求对另一种产品价格变化的反应程度:交叉弹性为正时,称为替
10、代品;交叉弹性为负时,称为互补品交叉价格弹性对公司定价的意义:EPSON,30,Chapter 1,需求曲线,消费者剩余,数量,价格,2,3,4,5,6,13,0,1,14,15,16,17,18,19,20,市场价格,消费者得到的与实际支付的之间的差额,31,Chapter 1,市场需求,定义:在市场里所有买家需求的总和影响市场需求的因素人口及人口分布收入水平与分布市场状况,32,Chapter 1,市场与行业,行业=一组采用相同技术或原料的公司市场=一组造近似替代品的公司鋁罐和玻璃瓶电信市场关键在于产品的可代替性,33,Chapter 1,学习要点,消费者根据个人偏好和预算约束决定个人消费。需求曲线反映了价格与需求量的关系。价格对于需求的影响可以通过价格弹性来测度。影响需求的其它因素包括收入,其它产品的价格,广告等。,34,Chapter 1,
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