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服务人员表扬信.docx

1、服务人员表扬信服务人员表扬信 篇一:优质服务表扬信 表扬信 深圳市技术有限公司:我行日立品牌的机器,一直是由贵公司负责维护,向前可以追溯到2000年初,我行和贵 公司合作已达10年有余,为了感谢贵公司对我行提供的优质服务,也是为了肯定和激励现有 工程师的工作激情,特对贵公司珠海办事处现有同事提出表扬。贵公司在珠海办的历任程师,不管为我行服务的时间长久,都深受我行各支行机网点具 管理人员的喜爱和认可。他们的服务态度端正,任劳任怨、随叫随到,响应速度及时;职业 素养出众,工作效率在各维护公司间名列前茅;我行2000年初的设备至今还在运行,已经十 年了,现在还能平稳运行,一方面表明该品牌机器的质量信

2、得过,再一个也充分表明了,贵 公司珠海办事处同仁的技术水平高超,判断故障准确,能及时解决问题,确保了我行新老设 备的安全平稳运行。 他们一直以来任劳任怨、随叫随到,积极配合我行会计部门的查帐工作,个网点及保修 中心的保修,他们及时响应,至今没有发生严重的故障拖延问题,保障了我行日立品牌的柜 员机平稳运行 尤其每年第三季度期间,天气炎热,贵公司珠海办各工程师依旧顶着炎炎烈日,不辞辛 劳,争分夺秒,力争在最短时间内将机器正常运行,减少停机时间。看着他们满头大汗的出 现在我们办公室,看着他们和各部门支行协调工作及时排除故障,看着他们各组加钞人员像 兄弟一样的配合工作处理故障,看着我行柜员机的平稳运行

3、,我们对他们这种敬岗敬业的精 神留下了深刻印象。 鉴于贵公司珠海办这个团队的敬岗敬业服务态度和扎实的专业技能,我们特地对他们提 出表扬。希望他们能再接再厉,继续保持和提高团队的服务意识和专业技能,继续为我行提 高优质的服务。银行股份有限公司珠海分行电子银行股份有限公司珠海分行篇二:工作表扬信范文工作表扬信范文 关于工作表扬信范文大全 【范文一】 他有一颗对工作高度负责的心,有一双勤劳而勇于创新的手,有一副关心同事的热心肠, 在工作中勇于担当,积极向前,这就是我们立喷丙班前处里班长李xx。李xx在工作中兢兢业业,拥有良好的职业素质和职业操守,能够忠于自己的企业,将个 人的职业生涯规划与企业的发展

4、紧密的结合。善于开创,能承受较高的工作压力;吃苦耐劳, 注重合作,具有火一样的工作热情和活力。起到了模范带头的作用,经常受到领导的赞赏。在 工作能力和业务上李xx更是样样精通,虽说一个萝卜一个坑,各司其职,但是有个别员工, 尤其是新来的在很多问题上都要请他指点,甚至是让他帮着干。有些新的产品加工他能够很 快的熟悉操作,带领大家完成生产。丙班前处理的成品率连创新高,这与他的努力是分不开 的。 李xx同志团结关心每一位员工,在工作中时时把好事让给别人,把最脏最重最难的事留 给自己。车间生产的时候,吃饭是个很紧张的事,他经常替别人干活,让别人先吃,等大家 都吃完了,他才腾出手,有时饭卖完了已经没有饭

5、可吃,他就饿着等下班赶成一顿儿。在车 间有加班加点的任务时,有的不想加班,而李xx同志,从不说啥,不提报酬,不说早晚。在 我们的考勤表上他从没有迟到,早退,请假,在加班的时候却总能看到他的身影。在工作中无非准时上班,按时下班不迟到,不早退这就是敬业了,就可以安心的领工资 了。大部分员工最多能做到敬业,而李xx同志这种超出常人的工作态度,高于他人的工作能 力和技巧,团结合作的精神,关心他人的品质,令人敬佩,值得表扬!特此对某某某同志做出 表扬! 【范文二】 我们是小区的业主,特以此信表达我们对贵公司领导以及保洁组特别是范银玲同志认真 负责的工作态度的最诚挚的感谢之意。自保洁组的范银玲同志接手亚龙

6、花园中心广场的保洁 工作以来,贵公司保洁员范银玲同志始终兢兢业业,勤勤恳恳,踏踏实实,保证高质量高标 准地完成所在广场的卫生保洁工作。更难能可贵的是,除了不间断地正常维护广场区域卫生 外,该同志还坚持对一些卫生死角进行经常性打扫和维护,用她那勤劳双手和辛勤汗水极大 地改善了社区中心广场的保洁工作质量,为亚龙业主创造了良好的生活环境与锻炼氛围,从 而受到了广大业主的高度肯定与一致好评。在此,特对物业公司领导以及保洁组全体同志的崇高敬业精神和热情优质服务提出表扬。 我们大家都要向范银玲学习,学习踏踏实实做事的工作作风,让我们所有的业主、物业工作 人员相互理解、合作、尊重,共同创造高品质的生活环境,

7、共同在这里享受和谐美好的幸福 生活。 康秀珍 20xx年4月11日 【范文三】 贵单位派驻我单位高桥镇高峰村2号a居住地块项目监理部全体监理人员,技术业务水 平过硬、工作责任心强。对施工中存在问题发现的及时、处理得当。在监理工作过程中认真 严格执行规程、规范标准,及时有效解决存在的各种问题,具有较强的沟通协调能力。各监 理人员能够很好的配合业主的管理工作,充分体现了贵公司的技术与管理水平。至此,我单位对于该项目监理部全体监理人员的监理工作成绩给予肯定,并予以表扬。希望该项目监理部全体监理人员在后续工作中能够再接再厉,与各单位积极配合, 在繁杂的工作中保持清晰地思路严格执行规程、规范标准,使得各

8、项验收达到预期目标,圆 满完成委托的监理任务。 在此,我单位更对关心、支持本工程建设的监理单位领导表示由衷感谢。宁波兴富发 房地产有限公司 20xx年11月x日 【范文四】 20xx年8月份,xx车间生产急需同速送料机一台,公司现有一台报废的收料机,可以改 造成送料机,经过市场调查,采购一台新的送料机需要3000元,由专业人员把废收料机改造 成送料机需要2000元,冲压车间班长xxx发扬创新精神,协同综合部设备维护人员xxx,克 服困难,用了3天时间,把报废的卷料机改造成冲压同速送料机,为公司节约成本,创造利 益。 根据以上情况,经公司研究决定给予xxx、xxx同志通报表扬,并奖励现金xxx元

9、/人, 希望各位同事以以上两人为榜样,在今后的工作中,充分发挥自己的聪明才智,不断创新, 提高专业技能,多思考,多动手,创造更多的价值。综合部 20xx-9-28 【范文五】 致:烟台大学建设监理公司贵公司驻烟台裕弘物流厂区3#仓库工程项目监理部在本年度表现优秀,在日常监理工作 中,监理团队能够积极履行自己职责,查验工作积极主动,各方面工作控制合理得当。工程 施工阶段,能够委派有经验的监理工程师进驻工地,工程进度按建设单位要求超额完成。望 贵公司及项目监理部保持一贯良好的工作作风,做好20xx年度的监理工作。 总监代表朱志义在施工阶段表现突出,节假日加班加点,工作兢兢业业我公司工程管理 部特给

10、予500元奖励。 烟台裕弘物流有限公司工程管理部 20xx年12月25日篇三:028#“表扬信”“优质服务事例”的管理规定青岛粥全粥到伟业酒店管理有限公司文件政(规)字(2010)第028号关于对“表扬信”“优质服务事例”评奖的管理规定 一、目的 为了激励员工将企业文化“内化于心,外化于行”,创造更多给顾客留下值得传诵故事的 服务, 公司决定对顾客提供优质服务的优秀事例评奖进行统一规范,并具体规定如下: 二、内容 (一)“表扬信”“优质服务”事例规定为月评奖。 (二)评奖依据:满足顾客需求是否给顾客留下值得传诵故事。 (三)月评奖办法 1、“优质服务事例”“表扬信”事例上交时间要求: (1)“

11、表扬信”需在获得信息当天上交本单店前厅经理、店长审核签字确认 (2)对顾客提供优质服务的优秀事例要于事例发生后1天内上交由单店前厅经理、店长审核签字确认 2、单店收到员工上交“表扬信”、对顾客提供优质服务的优秀事例后,进行初步评选, 并将 本单店推荐优秀事例于次日上报公司例会。公司例会负责对各单店推荐的“表扬信”、对 顾 客提供优质服务的优秀事例进行评议,并讨论确定奖项评选资格。 3、由企化部负责将每日确定奖项评选资格的事例汇总,并于每月5日前组织各店店长、 经理 进行评奖,评出公司一、二、三、四、五等奖。 4、企化部负责于次日12:00前将“表扬信”、对顾客提供优质服务的优秀事例一至五 等奖

12、获 奖人员名单,及奖获奖典型事例下发到各单店张贴于单店通告宣传栏,宣传栏保留一月 至下 月更新。 5、员工当月出现以下情况的,取消月评奖资格: (1)对客提供劣质服务引起顾客投诉、抱怨的。 (2)因服务意识方面问题被停职检查。 (3)听到看到顾客的不满或抱怨不积极反馈给上级,甚至视而不见的。 (4)见到顾客有困难或急事不主动帮助也不快速反馈的。 (5)有重大违规违纪现象的。 (6)当月缺勤天数超过2天(含2天)的,公休除外。 (7)上报用心做事弄虚作假或请求、暗示、冒充顾客写表扬信者。 (四)、月评奖奖金设置:表扬信:一等奖80元,二等奖60元,三等奖50元,四等奖40元,五等奖30元。优质服

13、务:一等奖60元,二等奖50元,三等奖40元,四等奖30元,五等奖20元。 (五)、为了加强酒店员工与获奖员工之间的交流,充分发挥获奖人员的模范带头作用, 企化部每月 15日前组织部分获奖人员进行演讲汇报会。参加汇报会人员根据员工月度奖项,按从高 到低顺序筛选, 并报分管总经理亲自确定,由企化部负责组织汇报人员排练及演讲。 (六)、为更好的激励部门经理及主管去积极培养和引导员工在“表扬信”、对顾客提供 优质服务的 优秀事例方面作出成绩,酒店还对有被评为月度一、二、三等奖的各单店的店长、经理 及主管进行奖励, 具体奖励办法如下: 1、奖金设置标准 单店每有一位员工获得月度单项一等奖,分别给予单店

14、店长、经理、主管奖励20元、30 元、50元。 三、本规定自下发之日起,由企管部监督实施。企管部年月日青岛粥全粥到伟业酒店管理有限公司(一式八份)2010年9 月14日印发篇四:表扬信给安丘公交公司7路车女司机王师傅的一封表扬信尊敬的公交公司领导:你们好! 今天满怀感激之情要对贵公司的7路车女司机王师傅给予崇高的感谢。她良好的服务态 度和行为,绝对应该得到表扬和发扬,所以特写此信向王师傅致敬。从今年元旦开始,我经常乘坐7路公交车上下班,7路车司机王师傅让我印象深刻。她 工作时一丝不苟,不仅车开得平稳,而且特别照顾老人、孩子。到了站点,她会让车多等一 会,方便乘客赶上车,特别对动作行动比较慢的老

15、年人总是不急不躁,给予最大的帮助。每 次到站停车起步都很平稳,等乘客全部坐好,再开动汽车,缓慢提速。对待乘客很有礼貌, 总是热情解答乘客的疑问,不厌其烦。每次乘坐她当班的车,都能让我感触良多。我为安丘 拥有这样的好司机感到非常骄傲。我衷心的感谢7路车的王师傅及其他的公交车师傅,并向他们表示由衷的谢意!正是有 你们的付出,为老百姓的日常出行提供了快捷方便的服务。正是你们的存在,为我市公交系 统增添了一道靓丽的风景线。在此要感谢公交公司领导培养出这么优秀的员工,我为你们公 司有这样优秀的员工而感到荣幸,希望你们为我传达对这位司机师傅的感谢,谢谢!公交车 是城市文明的此致 敬礼汶水青青 2014年3月21日篇五:表扬信尊敬的保百购物广场总经理:您好! 首先请您及您的员工接受我深深的敬意和诚挚的谢意。人们说在这个信息的时代,书信已成为了一

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