湖北水利水电职业技术学院 专套本 梁月球的论文.docx

1、湖北水利水电职业技术学院 专套本 梁月球的论文目 录1 绪论 11.1论文写作背景 11.2国内外现状 21.3论文总体思路及研究方法 22 工程质量的全方位控制 22.1人的因素是影响工程质量的第一因素 22.2材料的因素是影响工程质量的基础因素 22.3影响工程质量的因素之一的“方法” 32.4施工机械和施工机具是影响工程质量不可疏忽的因素 32.5环境的因素是影响工程质量的客观因素,是不以人的意志而转移的 33 工程质量的全过程控制 33.1设计阶段的控制 33.2招标阶段的控制 33.3 施工阶段的控制 43.4 竣工阶段的控制 44 工程索赔及其分类 54.1工程索赔的定义 54.2

2、工程索赔的分类 54.3工程索赔的产生原因 64.4工程质量造成的索赔 65 建筑工程项目费用的预测与计划 75.1项目管理费用计划 75.2工程成本计划 76 建筑工程成本费用的控制与核算 76.1人工费控制 76.2材料费的控制 86.3机械费的控制 87 建筑工程成本费用的分析与考核 97.1成本费用分析 97.2项目完工后应对项目成本执行情况进行分析 98 工程索赔对工程投资成本的影响 109 结论 10后记 11参考文献 12论工程质量与投资成本的重要措施1绪论1.1论文写作的背景长期以来，许多建筑施工企业对质量与成本二者间的辩证统一关系一直存在着认识上的误区，甚至常常把质量与成本对

3、立起来。一类是习惯于强调工程质量，而对工程成本关心不够，造成工程质量虽然有了较大提高，但增加了提高工程质量所付出的质量成本，使经济效益不理想，企业资本积累不足，甚至背上经济包袱，导致资金周转不灵，经济陷入困境。另一类是片面追求利润，尤其是在当前的建筑市场中，施工企业多而任务不饱满。由于供需不平衡，就形成了买方市场，业主处于明显的主动支配地位，对工程盲目压价。施工企业为了寻求生存，占有市场，不惜压低价格，微利甚至亏损来获得承包。低价承包的后果造成有些施工企业不规范执行施工程序，施工安全没有保证，施工质量隐患重重，更有一些企业为了达到盈利或保本的目的，只能通过偷工减料、粗制滥造来完成工程。要正确认

4、识工程质量与项目成本间的关系，就必须运用质量成本管理的方法走出这个误区。首先，要明确“质量成本”的定义。质量成本是指工程中为保证和提高产品质量而支出的一切费用，包括内部故障成本（如返工、停工等引起的费用）、外部故障成本（如保修、索赔等引起的费用）、质量预防费用和质量检验费用。施工企业在建筑产品的施工过程中投入人工、材料、机械，再加上直接和间接的管理费用，并最终形成的建筑产品使用价值的高低(质量的优劣)，即是透过质量成本而得以确定。从质量成本管理的角度来看，要使施工企业的效益达到最大化，工程的质量并非越高越好，超过合理水平时，属于质量过剩。一般说来，质量预防费用起初较低，随着质量要求的提高逐渐会

5、增加，当质量达到一定水平再要求提高时，该项费用就会急剧上升。质量检验费用较为稳定，不过随着质量的提高也会有一定程度的增长。而因质量不足引起的内、外故障成本则不然，开始时因质量较差，损失很大，随着产品质量不断改进，该项损失逐步减少。只有在三者的交叉作用下，才能达成质量成本管理的目标，找到一个质量成本最低的理想点。所以，工程产品的质量无论是不足或过剩，都会造成质量成本的增加，都要通过质量成本管理加以调整。1.2国内外现状质量成本管理是企业内部管理的一个重要方面，它是为降低建筑产品成本、评定员工业绩、实施奖惩制度、优化企业资源、提高工作效率提供统一口径。我国加入WTO后，建筑业面临更多的机遇和挑战，

6、企业管理工作更加重要，而质量成本的计划、控制、核算、分析等工作，也愈加被领导者和管理工作者所重视。特别是在目前建筑业经济效益并不是十分好的情况下，要运用科学的方法，提高企业的竞争能力，增强质量观念和效益观念。只有这样，才能使企业在激烈的市场竞争中站稳脚跟，永远立于不败之地。建筑企业通过质量成本核算，可以提高施工质量、缩短工期、降低成本，本文在研究建筑企业自身特点的基础上，提出了一套适合企业实际运作的质量成本核算体系，具有一定的实用价值。1.3论文总体思路及研究方法 一、总体思路本文通过深入分析对比介绍了工程质量存在的问题，通过进一步总结归纳得出了一些投资成本、工程索赔的方法与技巧，认识工程质量

7、与项目成本间的对立统一关系、工程项目的质量成本管理辩证统一关系、加强合同管理提升成本管理水平，并详细说明了工程质量的问题。二、采用定性分析及归纳总结的方法预防工程项目质量不足成本、预防工程项目质量过剩成本、工程项目故障成本、工程项目无效成本、介绍了工程质量与投资成本的措施。2 工程质量的全方位控制2.1人的因素是影响工程质量的第一因素建筑业迎接国际性竞争的需要。我国加入后,建筑市场将全面开放。国外承包商进入我国建筑市场,如果业主不以平等市场主体进行交易,仍然盲目压价、压工期和要求垫支工程款,就会被外国承包商援引“非歧视原则”而引起贸易纠纷。另外，由于我们不能及时适应国际市场规则，特别是对FID

8、IC条款的认识和和经验不足，将造成我的建筑企业丧失大量参与国际竞争的机会。同时，使我们的工程发包商认识不到遵守规则的重要性，造成巨大经济损失。因此,承发包双方应尽快树立国际化意识,遵循市场规则和国际惯例,加强建设工程施工合同的规范管理,建立行之有效的合同管理制度在建筑管理中更应协商好有一个投资报价与工程质量的问题。打入建筑市场的处步竞争主要是以靠底的报价来换取好的质量而受到社会的关注同时得的好的发展前景而长期生存和发展的。做为工程建设主体之一的决策者、管理者、指挥者和施工操作者是影响工程质量的第一要素。在工程建设中,把人做为控制对象,是为了避免产生失误;把人做为控制的动力,是为了充分调动人的积

9、极性,发挥“人的因素第一”的主导作用。人员的素质,将直接和间接地对规划、决策、勘察、设计和施工的质量产生影响,包含了个人执业资格及单位的从业资质两方面内容。严格执行经营资质管理和各类专业从业人员持证上岗制度是保证人员素质的重要管理措施。 2.2 材料的因素是影响工程质量的基础因素 材料是指投入工程建设的原材料、成品、半成品、构配件及水电暖通设备等。工程的特点是:上道工序将被下道工序所覆盖,其间的质量问题难以被发现,如果质量问题有所表现,则往往是较为严重且难于补救,或产生费用过高。工程材料将直接影响建设工程的结构刚度和强度,影响工程外表及观感,影响工程的使用功能,影响工程的使用安全。在材料上首先

10、选择质优价廉、信誉高的生产厂家和供货方;其次是加强对材料检查验收,严把进场关;第三是重视材料的使用认证,特别应该优先选择通过国家认证机构认证的材料和厂家,落实建设行政管理部门推行的建设 工业 产品准用证制度。第四是对材料质量进行跟踪,避免造成更大的浪费和损失。 2.3影响工程质量的因素之一的“方法”方法指工程建设周期内所采取的技术方案、施工工艺、组织措施、检测手段、施工组织设计等。工程建设是一个复杂的生产过程,工艺对质量有重大的影响。如钢筋的连接,以前有搭接,后来出现了焊接,大大地提高了质量。混凝土现场搅拌,质量离散性大。采用集中搅拌站(或是商品混凝土),质量的稳定性大大提高。而且施工性能发生

11、极大的改变。结合每一个工程实际,从技术、组织、管理、工艺操作、 经济 等方面进行全面分析,大力推进采用新技术、新工艺、新方法,不断提高工艺技术水平,是保证工程质量稳定提高的重要因素。2.4施工机械和施工机具是影响工程质量不可疏忽的因素施工机械设备的型号、机械设备的主要性能参数,以及施工机械设备的使用方法、操作技术,是质量控制应该考虑的必要条件。当代工程建设项目规模大、技术新、精度高,必须依靠先进的施工机械才有可能进行施工,有些工程项目要借助专业化的设备,否则很难胜任和开展此项工作,更不要说保证质量。 2.5环境的因素是影响工程质量的客观因素,是不以人的意志而转移的 环境因素包括工程技术、自然环

12、境,如工程地质、水文、气象等;工程管理环境等。环境因素对工程质量的影响,具有复杂多变的特点,必须结合工程特点和具体条件,加强环境管理,改进作业条件,把握好技术环境,辅以必要的措施,是控制环境对质量影响的重要保证。3 工程质量的全过程控制3.1 设计阶段 首先委托具有相应资质的设计单位进行设计,重视设计前期工作,配合搞好现场测量和勘察,使设计符合工程建设的实际,尽可能完善、准确。其次在设计过程中实行设计监控,以便及时对设计方案、设计质量进行检查。最后及时组织专家对设计进行审查,提出审查意见,根据审查意见进行设计修改,并为工程建设提供准确、详细的设计图纸。3.2 招标阶段 工程招标时,必须注重对施

13、工单位资质的审查,包括人员素质、技术力量、施 工业 绩、社会信誉等多个方面。重点是审查施工单位是否具有类似工程施工的经历和经验,在以往的工程施工中是否出现过质量控制方面的问题,是否发生过质量事故等,以确保施工单位的综合能力符合建设单位的要求。3.3 施工阶段一、施工准备阶段的质量控制 施工准备是施工阶段不可缺少的重要环节,准备工作的充分与否对施工质量有着直接影响。建立健全管理机构,制定施工管理和质量检查办法等,保证管理机制的良好运行。及时组织设计、监理和施工单位进行设计交底,组织相关单位的技术人员进行质量管理上岗培训,确保满足工程建设的需要。二、对监理单位的质量控制建设监理制实施以来,工程建设

14、质量明显提高,工期和投资控制有了保障。为确保工程建设项目的顺利实施,使监理单位能够有效控制工程项目质量,建设单位要严格按照基本建设程序和监理合同的要求开展工作,并赋予监理工程师相应的权力,使监理工程师能够较好地履行监理合同所规定的各项职责,达到控制工程质量的目的。 三、对施工单位的质量控制 建设单位对施工质量的控制主要是通过工程监理进行,工程监理依据监理合同对工程项目实施全过程、全方位的监理,通过控制人员、材料、工器具、工艺方法和影响工程质量的因素,使施工单位的工程质量活动完全处在监理控制之中,达到控制质量的目的。通过现场质量检验、落实检验方法、参与分部工程和隐蔽工程验收等措施来控制工程建设质

15、量。（一）按照工程重要程度,单位工程开工前由 企业 或项目技术负责人组织全面的技术交底。工程复杂、工期长的工程可按基础、结构、装修几个阶段分别组织技术交底。各分项工程施工前.应由项目技术负责人向参加该项目施工的所有班组和配合工种进行技术交底。 （二）测量控制。测量控制点的复核对于给定的原始基准点、基准线和 参考 标高等的测量控制点应做好复核工作,经审核批准后,才能据此进行准确地测量放线。施工测量控制网的复测场地平面控制网和主轴线的桩位是整个场地内建筑物、构筑物定位的依据,准确地测定和保护好桩位是保证整个施工测量精度和顺利进行施工的基础。（三）材料控制。对供货方质量保证能力进行评定对供货方质量保

16、证能力进行评定建立材料管理制度对原材料、半成品、构配件进行标识材料的检查验收。3.3.4工序的质量控制 在施工过程中,测得的工序特性数据是有波动的。工序管理的实质是工序质量控制,是为把工序质量的波动限制在要求的范围内所进行的质量控制活动,一旦工序质量波动超出允许范围,立即对影响工序质量波动的因素进行分析,针对问题采取必要的管理措施,使工序质量处于稳定受控状态。 3.4 竣工阶段 竣工验收是工程施工全过程的最后一道工序,是全面考核施工质量的重要环节。严格按照验收规程进行工程验收,发现质量问题,责令有关单位限期处理。建设单位应加强对工程扫尾工作的管理力度,由监理单位督促施工单位按期完工,确保工程顺

17、利通过验收。缺陷责任期是工程内在的、隐蔽的质量问题容易暴露的时期,通过试运行,有些质量问题会暴露出来,形成质量缺陷。实际中,要加强该阶段的质量控制,发现问题后及时查找原因,分清责任,限期处理,并对各种修补工作进行检查和验收,保证修复质量,确保向建设管理单位交付一个合格的工程。 4、工程索赔及其分类4.1 工程索赔的定义索赔是在工程承包合同履行中,当事人一方由于另一方未履行合同所规定的义务而遭受损失时,向另一方提出赔偿要求的行为。在实际工作中,“索赔”是双向的,建设单位和施工单位都可能提出索赔要求。索赔的性质属于 经济 补偿行为,而不是惩罚。 在公路工程建设中,我们必须认真对待工程索赔,设专人负

18、责索赔管理工作,将索赔管理贯穿于工程项目全过程、工程实施的各个环节和各个阶段,以此带动施工企业管理和工程项目管理整体水平的提高。4.2 工程索赔的分类一、按索赔发生的原因分类如施工准备、进度控制、质量控制、费用控制及管理等原因引起的索赔,这种分类能明确指出每一项索赔的根源所在,使业主和工程师便于审核分析。二、按索赔的目的分类可分为工期索赔和费用索赔。工期索赔就是要求业主延长施工时间,使原规定的工程竣工日期顺延,从而避免了违约罚金的发生;费用索赔就是要求业主或承包商双方补偿费用损失,进而调整合同价款。三、按索赔的依据分类可分为合同规定的索赔、非合同规定的索赔。合同规定的索赔是指索赔涉及的内容在合

19、同文件中能够找到依据,业主或承包商可以据此提出索赔要求,这种索赔不太容易发生争议;非合同规定的索赔是指索赔涉及的内容在合同文件中没有专门的文字叙述,但可以根据该合同某些条款的含义,推论出一定的索赔权。四、按索赔的有关当事人分类可分为承包商同业主之间的索赔;总承包商同分承包商之间的索赔;承包商同供应商之间的索赔;承包商向保险公司、运输公司的索赔等。五、按索赔的业务性质分类可分为工程索赔和商务索赔。工程索赔是指涉及工程项目建设中施工条件或施工技术、施工范围等变化引起的索赔,一般发生频率高,索赔费用大;商务索赔是指实施工程项目过程中的物资采购、运输、保管等方面活动引起的索赔事项。 六、按索赔的处理方

20、式分类 可分为单项索赔和总索赔。单项索赔就是采取一事一索赔的方式,即按每一件索赔事项发生后,报送索赔通知书,编报索赔报告,要求单项解决支付,不与其他的索赔事项混在一起;总索赔,又称综合索赔,即对整个工程(或某项工程)中所发生的数起索赔事项,综合在一起进行索赔。 4.3工程索赔的产生原因 一、设计方面 在工程施工阶段发生设计与实际间的差异等原因导致的工程项目在工期、人工、材料等方面的索赔。二、施工合同方面 在施工过程中双方在签订施工合同时未能充分考虑和明确各种因素对工程建设的影响,致使施工合同在履行中出现这样那样的矛盾,从而引起施工索赔。 三、意外风险和不可预见因素 在施工过程中,发生了如地震、

21、台风、流沙泥、地质断层、天然溶洞、沉陷和地下构筑物等等引起的施工索赔。 四、不依法履行施工合同 承发包双方在履行施工合同的过程中往往因一些意见分歧和经济利益驱动等人为因素,不严格执行合同文件而引起的施工索赔。 五、工程项目建设承发包管理模式变化 当前的建筑市场,工程项目建设的承发包有总包、分包、指定分包、劳务承包、设备材料供应承包等一系列的承包方式,使工程项目建设的承发包变得复杂和管理模式难度增大。当任何一个承包合同不能顺利履行或管理不善,都会引发在工期、质量、数量和经济等方面的索赔。4.4工程质量造成的索赔在建筑工程中出现工程质量后，索赔看是哪方出现的问题，针对索赔处理有以下几点。一、业主方

22、面首先可以得到合理的标价和减化评标程序;再者可以有工程变更的权力,使工程产品的设计更加合理和完善;随着工程的进展,市场材料、设备等的变化,有时还可以节约工程成本;也为保证工程质量和施工进度奠定基础。二、监理方面完全可以根据施工现场的客观情况,以及业主主观情况的变化,能够公正无私的处理好设计中未能全部考虑到的各种因素,从而保证工程建设处在一个良好的施工环境中。三、承包商方面承包商可以简化投标前的一些风险考察,从而加快投标书的编制;允许工程索赔可以有效的保证经济利益;同时能促进国内施工企业的施工管理趋于国际化,逐渐走向国际工程承包市场。 四、合同管理 使工程合同协议更合理、更合法、更公正,并且充分

23、体现出合同双方享有各自的正当权利。因此,正确对待工程索赔是很有必要的。同时也是我国完善法制建设的一个重要表现所在。5、建筑工程项目费用的预测与计划在建筑工程项目开工之前,确定建筑工程项目成本是施工 科学 管理过程中必不可少的阶段。开工之前必须作科学的分析论证,预测出完成建筑工程项目所需要的总成本额,以此作为进行计划成本控制与目标考核的依据。对每一个建筑项目的施工,都应当有精心的预测,以免造成不应有的失误。项目部人员应做好项目开工前的准备工作,选定先进的施工方案,选好合理的材料供应商,制定好该项目的成本计划,做到心中有数,建筑工程项目费用计划应分为项目管理费用计划和工程成本计划两种。 5.1项目

24、管理费用计划 项目管理费用计划的内容包括项目部管理人员的工资、差旅费、办公费、业务招待费、劳动保护费、固定资产使用费等项目。项目管理费用编制的原则是既要实事求是又要厉行节约,从 企业 的实际情况出发,充分挖掘企业内部潜力,使费用计划切实可行,并提出降低费用开支所采取的措施,特别是对差旅费、业务招待费、通讯费等重点费用要核定标准,总额控制。 5.2工程成本计划 工程成本计划是以项目部所承接的工程为对象编制的成本计划,它的内容包括人工费、材料费、机械费、间接费、施工技术装备费、预备费用等项目。这部分成本控制,关键抓好两点:一是材料费用,包括主材和辅材,不仅要有金额控制计划,而且要有数量、价格控制计

25、划,防止超耗和损失;二是机械使用费,要充分发挥自有施工机械、车辆的作用,首先在任务安排时要考虑这一因素,防止靠外包队伍完成任务而自有机械闲置,可采用对协作队伍出租等方式提高利用率,防止机械车辆因固定费用高而利用率低所发生的亏损。工程成本中工、料、机是关键,这三项直接费的确定,要有关部门派专人进行充分的调查,以最优惠的价格取得供应商。同时,还应监督服务商和供应商,从而达到控制支出的目的。6、建筑工程成本费用的控制与核算 6.1人工费控制 人工费的控制标准应按预先编好的成本分解表中的人工费进行控制,即项目部所属自有的施工队伍全年完成产值的人工费总额应等于或大于他们全年的工资总额,否则人工费将发生亏

26、损。人工费控制必须注意: 一、尽量减少非生产人员的数量; 二、改善劳动组织,注意劳动组合和人机配套,减少窝工浪费; 三、充分利用有效的工作时间,尽量避免工时浪费,减少工作中的非生产时间; 四、不断提高队伍技能; 五、注意加强对零散用工的管理,提高零散用工的劳动生产率; 六、加强技术 教育 和培训工作。 6.2材料费的控制一、妥善管理材料数量。在工程建设中,材料成本占整个工程成本的比重最大,一般可达60%至70%左右,因此材料费的控制至关重要,材料费节余将影响到整个工程的节余,而且材料费具有较大的节约潜力,在工程实施中往往在其他成本出现亏损时,要靠材料成本的节约来弥补,对钢材、水泥实行限额发料,

27、按理论用量加合理损耗的办法与施工作业队结算,节约时给予奖励,超出时由施工作业队自行承担,从施工作业队结算金额中扣除,这样施工作业队将会更合理的使用材料,减少浪费损失。 二、妥善管理材料价格。材料价格同样是降低材料成本的关键,要确定材料价格,必须组织工程、物供、财务等人员到材料供应地进行充分的调查,货比三家,争取找到供货或提供服务的源头,以最优惠的价格取得代理商;但并不是材料价格越低越好,还要把好材料的质量关,合格优质的材料加上成熟的工艺和熟练的技能,才能确保建筑工程质量关。所有的材料都必须经过质量检验。现场材料员要把好所进材料的质量关,不能盲目地追求低价、低成本而不顾工程质量。 三、规范工地材

28、料领用的基础工作。建筑作业一般远离分局所在地进行野外施工,材料管理不好、领用基础工作没跟上,最容易给该建筑工程项目造成较大的浪费。材料的管理单据主要有“领料单” (包括“限额领用单”)、“退料单”、“残次料交库单”及其他领料凭证,项目材料员必须通过健全的计量、验收制度来管理好现场的材料,即一切项目物资(包括大宗的砂、石料)的收、发、领、退,都要按规定进行计量、验收,办理领退手续,对库存物资财产都要定期盘点,保证账物相符,对现场材料要指定专人负责管理,做到工完场清,余料退库。四、对于项目管理技术紧缺物资,应按照随用随进货、略有库存的原则供应,以免占用资金,间接地扩大成本。另外,广泛考察料源,按照

29、质优价廉的原则采购物资,密切跟踪市场信息,把握价格信号,对于材料价格要富有前瞻性,在施工淡季或有可能上涨的材料,要进行部分储备。 6.3机械费的控制 一、合理配置机械,最大限度发挥机械效能。在 科学 制定施工计划的基础上,合理制定机械设备需求及进出场计划,根据工期、分项工程开工的具体要求陆续进场,避免机械闲置。在数量上按照满足要求、留有余地的原则配备,在同类机械选型上,在满足保证工程质量要求的前提下,尽量以小代大,以国产代进口。正确选配和合理利用机械设备,搞好机械设备的保养修理,提高机械的完好率、利用率和使用效率,从而加快施工进度、增加产量、降低机械使用费。二、要尽量减少施工中所消耗的机械台班

30、量,通过合理施工组织、机械调配,提高机械设备的利用率和完好率。同时,加强现场设备的维修、保养工作,降低大修、经常性修理等各项费用的开支,避免不正当使用造成机械设备的闲置,加强租赁设备计划的管理,充分利用社会闲置机械资源,从不同角度降低机械台班价格,严格控制油料消耗、严格控制机械修理费用、严格控制机械租赁费。7、建筑工程成本费用的分析与考核 7.1成本费用分析成本分析的内容包括施工管理强弱、技术管理高低、材料费用节超、人工费用多少、机械使用费用大小、其他直接费支出情况、管理费用增减、预算收入余缺等。成本费用分析必须基于内容真实、数据准确的资料,常用因素分析法进行分析,通过对比,揭露矛盾,解决矛盾

31、,不能只分析数量上、现象上的差异,还应该分析形成差异的原因,找出关键问题和薄弱环节,提出措施,挖掘潜力,改进成本管理工作,以提高企业的经济效益。7.2项目完工后应对项目成本执行情况进行分析必须落实项目责任,做到完工一个、清理一个、考核一个、奖惩一个。应遵循以下原则:项目工程总收入,应以建设方签认的工程价款结算单为准。没有得到建设方签认的有效凭证,不得以收入入账。在建工程全部列入实际成本,不得留有余额。核对与建设方往来,对预收和应收工程款,必须与建设方核对一致,防止在预收、应收工程款、在建工程等项目中隐藏问题。各种材料,要求做到工完料清,没有库存。对没有用完的材料,由项目部作价处理,损益列入项目

32、成本。无法处理的也由项目成本承担,不能以账面数移交、防止滥购价高、质次材料或多购材料转嫁于下一个项目负担。 分包工程,按合同逐一清算,弄清各合同完成总价、已付款、欠付款,对超合同付款必须查明原因,落实责任。欠付款要制订还款计划,原则上由项目经理负责清还。清理各种往来款项,分清性质进行处理。内部单位和人员借款,必须清理完毕、外部单位往来,能清算的清算,实在不能清算的,落实责任人员清理。通过以上措施,基本能做到项目成本的完整性和真实性,避免项目之间责任不清的情况发生。在以上基础上,根据项目部制定的考核制度,对成本管理责任部室、相关部室、责任人员、相关人员及施工作业队进行考核,考核的重点是完成工作量、材料、人工费及机械使用费四大指标,根据考核结果决定奖罚和任免,体现奖优罚劣的原则。项目竣工后,工程结算收入与各成本项目的支出数额最终确定,项目部整理汇总有关的成本核算资料,上报审核