1、江苏公考结构化面试模拟试题1、公司现在有了新设备,产品的类别增加产量大大提高,作为质检人员,你会怎么做?2、现在城市交通设施不足,道路拥堵严重,谈谈你的意见和看法。3、领导要你带两位同事去某企业调查假冒伪劣产品的问题,企业员工情绪激动,不让你进去调查。你怎么办?2011年江苏公考结构化面试模拟试题一参考答案及解析:1、公司引进新设备提高生产效率,这对于我们每个员工来说都是好事。作为公司的质检人员,首先要明确我的职责就是保证产品的质量达到规定的要求,产品的类别符合生产的实际,使新设备生产的产品能够更好地满足广大消费者的需要。因此,在引进新设备的背景下,对于质量检查,我会遵循以下环节开展:首先,我
2、会对新设备进行系统学习,了解其性能、特点、产量等,为日后开展工作做好准备。遇到不懂的问题可多向同事、老员工请教,也可查阅相关的资料或查询网络,努力提高自己的专业水平。其次,我会根据对新设备的了解掌握,根据其生产产品的种类制定相应的检测标准,力求做到分种类、分型号,逐一落实,细致明确,然后交予领导审核,为日后开展工作提供统一的标准。同时,我会把这一标准传达给相应的生产部门,让其他员工了解新标准,以保证能够按照规定保质保量生产。再次,我会努力提高工作效率。公司新设备的引入大大增加了公司的产量,这对于我们工作效率也是巨大挑战。我会根据引入新设备后的日生产数量制定一个提高工作效率的方案,在工作方式、方
3、法、时间上做必要的调整,争取保质、保量完成工作。如按我的合理计算,在提高效率后仍然不能完成工作,那我会如实向上级反映情况,及早配备人员以防影响公司的正常生产工作。产品质量是一个公司赖以生存的根本,对广大消费者也是最大的保障,因此,在以后的工作中,我一定会积极学习,提高相关知识能力和水平,在保证质量的基础上,更好、更快地做好单位的质检工作。2、城市交通拥堵已经成为城市化进程中的一大痼疾,它直接影响到城市人群的生活质量和城市长远的经济发展。城市交通拥堵现象的产生是由多方面的因素造成的。第一,经济社会的迅猛发展拉动了交通需求的持续快速增长,人们的出行总量大幅度攀升,机动车量增长过猛、使用过频,与城市
4、交通设施和交通资源产生了尖锐矛盾。第二,路网先天不足,完善结构难度较大,且道路建设速度远不及机动车增长速度的现状,也是造成城市交通拥堵的直接原因。交通问题解决势在必行,但解决堵车问题不是可以一蹴而就的,需要全面规划,科学管理,循序渐进。第一,确立适合各城市实际情况的发展战略,加快城市交通立法,发展公共基础设施,限制高能耗、高污染车辆的增长速度,在解决交通拥堵问题的同时也要响应国家低碳的号召。第二,在推进城乡一体化进程中,坚持交通规划先行,积极疏解城市功能,着力减少不必要的交通发生源和吸引源。重视解决影响公交吸引力的相关问题,努力提高公共交通出行比例和效率。第三,加强交通信息化智能化建设,建立公
5、交信息综合服务平台,开展交通需求的前瞻性研究,在全社会倡导“绿色出行”。努力创造条件,积极引导小汽车出行向公共交通和自行车、步行等“绿色出行”方式转移。积极推动慢行交通建设,努力促进慢行交通出行比例的回升。第四,为了解决目前交通拥堵的现象,也可以实行单双号限行政策。这样能够缓解短期内无法解决交通设施不足的问题。总之,我认为道路拥堵严重不单单是一线大城市存在的问题,连一些二线城市也会存在交通拥堵的问题,因此必须建立长效机制,长期规划并解决城市的交通设施不足以及道路拥挤问题。3、生产假冒伪劣产品是对消费者不负责任、损害消费者权益的行为。作为工作检查人员,我会与另两位同事配合,本着谨慎认真、实事求是
6、的态度,把情况调查清楚。在调查工作开展时,如果遇见企业的员工情绪激动,不配合我们的工作,使调查工作难以进行,我会进行这样的处理。首先,尽量避免与他们起冲突。企业员工情绪激动,很可能是因为他们不了解我们调查的目的,或是误以为我们是来处罚他们的。因此,我会先请员工们安静下来,我和同事会耐心地告诉他们我们只是来进行调查,如果企业出现假冒伪劣产品,不仅损害了消费者权益,并且有可能带来一系列不好的影响,对人民不负责,对工厂本身也会带来更坏的影响。况且,如果企业没有假冒伪劣产品的话,也能还企业一个清白,让大家也能安心工作,并向大家保证我们一定会进行公正、客观的调查,希望大家能积极配合。相信,经过我们一番解
7、释说明,员工都能够明白的,并支持配合我们的调查工作。其次,如果在我们说明来意后,员工们仍情绪激动,那我会先暂停调查,并迅速把当时的情况向领导汇报,请企业相关部门进行协调,安抚员工情绪,一同配合我们完成这次调查。最后,相信通过我与两位同事的有效沟通,和有关部门的协调配合,会取得员工们的理解支持,配合我们的调查工作,会把这次假冒伪劣产品的问题调查清楚,并在调查后,把调查的详细情况汇总,上报领导,处理企业假冒伪劣产品的问题。并且要总结这次调查的经验教训,为以后的工作打好基础。1、你的单位来了个新领导,因不熟悉业务,导致工作没有顺利开展,你怎么办?2、俗语:“给你一根拐杖,你不会跌倒,但是你也不能快跑
8、。”你怎么理解?3、谈谈你对“论先后,知为先;论轻重,行为重”这句话的看法。2011年江苏公考结构化面试模拟试题二参考答案及解析:1、我单位来了新领导,因为不熟悉业务,所以导致工作没有顺利开展,但是领导的工作水平及业务能力是具备的,我相信只要领导熟悉业务之后,会带领我们团队勇攀高峰的。首先,我会及时地把单位的基本情况、基本业务、基本流程、工作重点等情况做成文件,报与新领导。请领导通过文件了解单位的总体情况,做到心中有数。还可以请领导参观、走访各科室,认识各科室成员,或者请领导以检查工作的方式,到同志们中间,听取他们对工作的意见和对未来的设想,以尽快熟悉业务。其次,向新领导道歉,由于自己工作的疏
9、忽,没有及时向领导汇报单位的基本情况,工作出现了上述问题,我要负一定的责任。再次,建议领导召开部门工作会议,听取各科室负责人的汇报,在达成共识、群策群力的基础上,重新布置工作,弥补以前工作的不足。最后,进行自我反思。“事成于惧而败于忽”,新领导到了单位没有把事情做好,主要是我们这些工作人员没有把前期的准备工作做好、做足、做到位,我要深刻反省自己,积极地改正,在以后的工作中做到未雨绸缪。相信通过我的这几项措施以及单位其他同事的共同努力,新领导一定会很快地熟悉单位的业务,达到理想的工作状态,顺利的开展单位工作,赢得大家的尊重。2、任何事物都是具有两面性的,正如同“给你一根拐杖,你不会跌倒,但是你也
10、不能快跑。”这句话一样,我们应该运用辩证的观点来看待生活中的拐杖以及生活中的每一个小问题。在我们困难之时,受到别人的帮助,自己也便有了更强的动力与精神支柱。被人支持的感觉正如同自己在茫茫人海中却不孤独一样,并因此心生温暖。但是,如果养成了受人帮助的习惯后,那么在做事时,尤其是遇到困难时,自己就会惯性地去寻找一根“拐杖”,凡事没有主张,大事小事都需要他人替自己拿主意。拐杖在一定程度上给了人依赖和保护,让我们在困难之时能够感受到帮助者的温暖,但是有的时候我们没有“拐杖”反而会在困难当中挖掘新的视角,让自己更加具有独立性与抗挫力,让自己成长的更快。有一则很有意思的小寓言,说一个人跑到庙里跪拜观音,期
11、望能得到观音的帮助,不料旁边正巧有一位观音模样的人也在敬香。于是他很好奇地问:“您是观音吗?”对方答:“正是。”他更好奇了:“那您为什么要拜自己呀?”观音答:“噢,我只知道求人不如求己。”故事很简单,但寓意深刻,这也正教育了我们要养成在任何时候都要靠自己努力的好习惯。面对席卷全球的金融危机,我们政府没有坐以待毙,没有寄希望于其他国家的复苏来缓解自己的不利局面,而是主动采取各项措施,积极拉动内需来努力走出这次的经济阴霾。面对世界动漫产业的激烈竞争,我国的动漫企业也在试着不再依靠政府的扶持这根“拐杖”,以其自身独创的作品和产品来获得进步和成长。面对现实的困难和挫折,人与人需要相互之间的帮忙和协助。
12、但是即使有这样的和谐关系,我们也要学会独立思考,有自己的主见,懂得自己解决问题。虽然自己刚开始解决问题时会让人嘲笑笨拙,也许还会有出错,但是只要我们坚定信心,就一定会慢慢的由笨拙走向聪慧,由经常出错走向娴熟。在以后的生活和工作中,我会继续勇敢地扔掉那些让自己依赖的拐杖,学会奔跑,学会自立自强,争取获得迅速的进步和提高。3、“论先后,知为先;论轻重,行为重”这句话出自朱熹的语类。它的意思是:在知和行之间,论先后的话,是知在先,要是论重要的话,行更重要。这是我们一直讨论的知行观的问题,知识和行为哪个更重要。我认为针对这句话我们应该运用辩证的观点来看。我们既不能盲目的推崇“知”,也不能过分强调“行”
13、的重要性,而应该将二者结合起来指导我们的工作。知是行的前提,行是知的目的。我们用知识来指导行动,用行动来深化知识,这正如同理论和实践的关系一样,只有用理论指导实践,那么实践才能更有效果,更有针对性,而实践又反过来给理论提供了一定的基础,是理论的出发点和归宿。“知先”、“行重”有其内在的逻辑一致性:“知是行之始,行是知之成。”我国社会主义现代化建设伟大事业有理论的指导,并且在实践过程中理论体系不断得到发展和完善。从马克思主义、毛泽东思想到今天的科学发展观是一脉相承又是与时俱进的,这些理论成果是我国社会主义发展道路的指导思想,也在我国社会发展实践中不断发展完善,在这个过程当中我们既坚持了“知为先”
14、,又把思想付诸行动,做到了“行为重”,最终取得了今天的骄人成绩。我们在日常生活中也要将二者结合起来:道理明白了,认识提高了,方向找准了,更关键的是要行动起来。我们不仅要做思想上的巨人,更要做行动上的巨人,用“知”的理论来指导“行”,在行动当中让“知”更加丰富,更快地提高自己的水平,提高工作效率。1、总书记说,“立党为公、执政为民要贯穿于群众的日常生活中”、“群众利益无小事”。你怎么看待这两句话?2、气象局预报,马上要有大风降温天气,作为乡干部,你怎么组织大家对生产生活进行防冻害活动?2011年江苏公考结构化面试模拟试题三参考答案及解析:1、“立党为公、执政为民”就必须始终把党和人民的利益放在第
15、一位,坚决同各种损害党和人民利益的言行作斗争。“群众利益无小事”体现了我们党全心全意为人民服务的宗旨,更是科学发展观在实际工作中的体现。两句话阐述了广大领导干部应当牢固树立执政为民的意识,把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为思考问题和开展工作的根本出发点和落脚点。这两句话正说明:只有立党为公,才能为人民群众谋取更大的利益。而凡是涉及群众切身利益和实际困难的事情,再小也要竭尽全力去办。我们要把最广大人民的根本利益切实的落实在行动上,真正做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋。我们的政府要真正做到“立党为公、执政为民”和“群众利益无小事”,就要想群众之所想,急群众之所急,办群众之所难,从
16、群众最关心、最迫切需要的实际问题入手,使他们切实感受到社会主义大家庭的温暖。同时领导干部应本着“常修为政之德,常怀律已之心,常除非分之想,常省自身之过”的原则,主动接受群众监督,定期向群众报告履行职责情况,增加用权的透明度,给群众更多的知情权、参与权、监督权;要虚心地接受舆论监督,把群众和媒体的批评意见看成是对自己的关心,知错就改,有偏则纠。水能载舟,亦能覆舟。深入群众,我们的事业将无往而不胜;脱离群众,我们将寸步难行。只有把人民的事情放在心上,深怀爱民之心,恪守为民之责,善谋富民之策,多办利民之事,我们的党和事业才能够永远立于不败之地。2、作为乡干部,面对这种紧急情况,我必须保持冷静,以确保
17、人民群众生命和财产安全为主要目标,尽量降低冻害给人民生产和生活上带来的影响。首先,我会与气象部门联系,详细了解这次降温的相关信息,比如下降的温度、持续时长等,然后预计会对人们生产生活造成不利影响的范围和程度,以便为接下来的防冻防灾工作提供参考和依据。其次,可通过广播、电话等方式迅速将冷空气即将袭来的气象预报通知到各村各单位,要求各村各单位切实做防寒防冻工作,特别要做好各村道路安全和学生的防寒保暖工作;同时要求驻村干部深入到各驻村点,了解农民防寒防冻措施和生活情况,及时排忧解难。再次,根据实际情况成立抗冻灾指挥小组,启动抗灾应急机制。涉农部门及时派出技术人员进村入户,手把手地指导农民做好茶果、蔬
18、菜、畜禽的保温养护工作,避免冻害造成的损失。对于一些果树及冬种作物加大防寒防冻工作力度,因地制宜、有针对性地采取稻草杂草或地膜覆盖、包扎、熏烟、培土等防寒防冻措施。同时加强畜禽饲养管理,对栏舍采取堵风防寒保暖措施,防止冷空气直接入侵,确保牲畜的安全。在组织防冻保暖过程中,主动走访和了解群众防冻害的情况,并设立救助热线,方便群众反映在防冻害过程中遇到的困难,对不能解决的问题及时向有关专家请教,帮助群众度过难关。组织其他村干部和富余劳动力,帮忙协助一些劳动力较少的家庭开展防冻害工作,并了解孤寡老人的生活情况,帮助备齐所需御寒物资。最后,总结抗冻灾经验教训,主要是建立健全抗灾机制,根据本地频发的气象
19、灾害和农业生产实际情况来科学合理的安排抗灾工作,做到有备无患,保障人民群众的生命健康和财产安全。1、 某地为方便没有零钱坐车的乘客,决定设立站点找零,领导派你去调研,你怎么办?调研过程中应该注意调研哪些内容?2、部分单位有小团体现象,表面上看比较团结,但实际上面和心不和,作为新到一个单位的工作人员,你怎么看?2011年江苏公考结构化面试模拟试题四参考答案及解析:1、为没有零钱坐车的乘客设立站点找零是一项便民之举,事情虽小,但是却反映了政府为民着想、为民服务的理念。要落实好这一决策必须经过详细周密的调研,广泛征求各方意见,这样才能让乘客真正得到实惠和好处。对于这次调研我会做好详细的安排,包括前期
20、准备工作、执行阶段和后期的追踪反馈工作。前期准备工作:(1)成立调研小组,分工负责,责任到人,比如哪个工作人员去哪个地段做调查,培训调研人员。(2)设计调研问卷,确定调研形式、调研内容,选择进行调研的地点和时间。(3)做好资金预算,将计划上报领导审批,听取领导的意见再修改计划定稿。执行阶段:领导批示后,按照计划施行。(1)尽量使调研对象具有广泛代表性,如包括不同年龄段、不同职业、性别,对象可以包括乘客和公交乘务人员。(2)调查地点要具有针对性和代表性,如不同客流量和车流量的站点。(3)做好问卷的收回和整理工作。后期阶段:对收集到的各种信息进行整理和分析,提出有针对性的解决措施,如哪些站点宜设立
21、换零钱站,哪些站点可设可不设,哪些站点没有必要设。找零钱站点的设立要本着精简、实效的原则。同时也要做好后期的追踪反馈工作,及时收集乘客对于找零钱站点的意见,对于此中出现的新问题要积极解决,切实将这个便民之举落实到实处。在调研过程中需要注意的调研内容包括:(1)乘客反映的比较普遍的问题和主要意见。(2)不同站点不同时间的乘客流量和公交车流量。2、在一些单位我们可能常常遇到这样的人或事,将团队异化为“小团体”,对“圈子”以内的人呵护有加,对“圈子”以外的人则进行打压。很显然,小团体扭曲了团队精神的概念和内涵,对于“大整体”的团结有百害而无一利。作为一个新到单位的工作人员,我是这样认为的,无论是谁都
22、应该积极摆正心态,以大局为重,把工作放在首要位置,树立良好的团队精神。在工作中我们需要鼓励大团队精神,不搞小团体,因为一个单位要想增强员工的团队意识,很重要的一方面就是要在职工中树立大团队的意识。单位所有员工都要多沟通,多交流,心往一处想,劲往一处使,在全单位营造一种团结的气氛,鼓励树立大团队精神,摒弃小团体主义,才能使团队始终走在行业的前头。所以我们每个人都要发扬团结协作、相互配合的精神。我始终认为,如果说单位是一盘棋,那么每个部门便是棋盘上纵横捭阖的棋格,而我们每个人便是一颗颗棋子。如果想下好这盘棋,赢得最后的胜利,只靠某一个人或者某一个部门的努力是远远不够的。必须要从全局出发,所有的部门
23、、所有的人共同努力,紧紧围绕单位目标,相互协作,相互配合,才能做到寸土必争,直至最后取胜。1.现在我们看到很多网络问政的现象,民意得到了反映,但是也看到很多贪官因为网络监督落马,你怎么看待这一现象?2.一群豪猪挤在一起过冬,过紧会刺到对方,太松不会保暖,你怎么看?2011年江苏公考结构化面试模拟试题五参考答案及解析:1.网络问政是政府通过互联网做宣传、做决策,了解民情、汇聚民智,以达到取之于民,用之于民的良好形式,从而实现科学决策、民主决策,真正做到全心全意为人民服务。网络问政无疑是我们政府依法行政的一大进步。针对网络问政民意得到充分反映来说,这也正是网络问政带给人民充分利用话语权的一个机会。
24、而网络问政也成为民意的“绿色通道”,网络的开放性使得网民具有公开表达的权利和自由。那些来自民间的真实声音,显现出最原始的社情民意,因此民意得到了很好的反映。针对很多贪官因为网络监督落马一现象来看,这正体现了网络问政对公职人员监督作用,它不仅起到了对政务及政府工作人员的监督作用,而且也是推进政府民主决策的重要力量。但网络问政也有不完善的地方,我们也不能把遏制不正之风完全寄托于网络。我们在重视网络的同时也要看到,网络民意也需要成熟表达、科学汲取。网民也需要深思熟虑,融激情于理性,努力提出更有价值更有效率的建议;而在制度方面,则需继续探索网民参政议政的途径,逐步形成多渠道、成规模、有系统的网民意见收
25、集机制。对代表委员来说,在重视网络民意的同时,依然要重视传统的问政方式,注重调查研究,深入基层了解民生民情。重视、善待、善用网络,不仅是时代发展、社会进步的必然要求,更是新时期群众路线不可或缺的手段。“网上问题、网下解决”、“上网交心、下网服务”,这既是人民群众的要求和期待,更是政府决策科学化、施政民主化的必然选择。网络问政是执政手段的一种创新,是阳光政府的一种体现,充分的发挥了网民的监督作用,是个好事情。但是要加强网络问政在制度上的完善和实际的对于民意的落实是最重要的。2.豪猪的这种过冬现象说明人与人的交往有时需要留一道缝隙,给彼此一点自由的空间,才不会感到压抑,情谊会更长久。无论做任何事情
26、,都要求人们正确把握度,掌握适度,才能恰到好处。否则将一事无成。真理超越一步,便成为谬误。量变与质变相互区别的根本标志就在于:事物的变化是否超出了度。度是关节点范围内的幅度,要把度和关节点、临界点区分开来。 因此在实践过程中,我们要掌握适度的原则,要学会把握分寸、火候,防止过犹不及。比如,谦虚是美德,但是太过谦虚就不好,就会给人没有自信的感觉,而且不利于表现工作能力。又比如,作为党员干部,在工作需要时能加班加点是好事,是优点,但如果完全没有时间观念,做任何事情不讲究效率,那就不再是优点了。再如,党的领导干部对队伍严格管理是好事,但如果一个领导事无巨细,事必躬亲,婆婆妈妈,分不清工作重点,胡子眉
27、毛一把抓,甚至因小放大,那就走向了另一面。因此,我们对任何事情都要把握一个度。作为公务员,我们在做自己工作的时候,也要有个度,把握好这个度,该自己做的事情及时去做,不要拖拖拉拉,影响一个团队的工作,也不要越俎代庖,干涉到同事或领导的权限范围中去。所以,我们凡事都要有个度,踏踏实实工作,更好的为人民群众服务。1.你初来乍到,科室中原本水火不相容的同事甲和乙都对你十分热情,有笼络的态度,你怎么办?2.小龙虾洗虾粉事件,导致多人健康受到威胁,针对此类事件谈谈你的看法?2011年江苏公考结构化面试模拟试题六参考答案及解析:1.天时不如地利,地利不如人和,事成于和睦,力生于团结,科室中良好的人际氛围是至
28、关重要的,碰到这样的情况,我要本着以工作为重的原则,做科室人际关系的调节剂、润滑剂,妥善处理好与两位同事以及其他同事之间的关系,共同营造和谐团结的工作氛围。第一,作为一名刚进入到科室的新人,首先要做好本职工作,尽快融入到团队当中去,并得到领导与同事的接受和信任,得到同事的接受和信任,才能很好的协调他们的关系,在调解两位同事时,我会避免参与到两位同事的误会中去,保持中立的态度,不发表评论性语言,一方面两位同事对我很热情,这说明他们对我很关心,也当我是好朋友,我非常感谢他们,但另一方面他们之间有着这样的情况,我感到很痛心,所以,我在做好本职工作的同时,要积极与同事沟通交流,以单位的团结和谐为出发点
29、,为工作顺利的进行提供基础。第二,我要深入了解他们之间矛盾的原因并采取相应的方式进行化解。如果是由于曾经在工作过程中出现意见分歧而产生矛盾,我要为他们寻找一个交流的机会,让他们可以直接的让彼此了解对方的想法,从而消除误会。如果是由于他们性格的原因无法较好的相处,我要分别与他们沟通交流,说明工作是最重要的,试着理解宽容对方,以保证工作的顺利完成为第一要务。第三,我相信两位同事,能够以大局为重,以工作为重,也相信两位同事的胸襟比较广阔,阅历比较丰富,觉悟性比较高,最终能够化干戈为玉帛,做到和好如初,在工作中是很好的工作伙伴。解决好两位同事矛盾的同时,要注意团结其他同事,相信我们在和谐的工作氛围中共
30、事,能够最大化发挥我们团队的凝聚力,提升我们工作效率,提高我们的工作质量。第四,在以后的工作当中,可能会遇到一些与自己意见或性格不和的同事,我要谦虚的看到他人意见的长处,从而弥补自己的不足,同时对他人抱有宽容之心。当同事之间存在矛盾时要尽自己的能力帮助他们消除误会,促进单位的团结和谐。2.食品安全问题频发,归结起来主要有一下几个方面的原因:第一,安全管理不规范所致。毒奶粉、毒筷子、毒餐盒、洗虾粉等等一系列的食品安全事件,最终所有的原因都指向了公共监管体系的缺失。实际上,公共监管体系一直存在,只是在各层级、各部门的监管力度上打了折扣,如果按照相关法律条例及职责赋予加以日常监管,各尽其责,而非等待
31、其事态大规模扩散并爆发后才匆忙行动,将会有效遏制危害人民健康的事件发生。第二,利益驱动所致及庞大的市场诱导所致。不法商人往往为了一已经济私利,不惜昧着良心去伤害广大食客的身体,因为即使这样,只要不是客观原因导致的“东窗事发”,商人们就不愁巨大的获利空间。而中国的人口众多,食品市场空间大,盲从心理重,任一食品只要包装、宣传、处理得当,一定会有巨大的市场存在。第三,部分商人缺乏公德心所致。“无商不奸”在中国已经有了上千年的传承,而且在当今市场经济和社会形态下,大有进一步发扬光大的趋,总有部分商人群体严重缺乏公德心。针对中国食品市场的现状和国情,中国的食品安全问题必须用重典、下猛药整治方可,否则各类“食品安全”事件难以堵截。第一,落实
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