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保安日常管理制度12.docx

1、保安日常管理制度12 实业有限公司 文件编号 BATF-WI-0405 版本/版次 A/1 文件名称 保安日常管理制度 修改日期 2010-2-28 页码 页第1页 共8 前言:为了规范公司保安管理体系,保障员工生命安全和工厂财产安全,以及确保各类应急安全措施处理得当,特制订本安全保障制度,此制度即可作为保安队伍的管理手册、工作指南。 一、目的: 为树立良好的公司形象,维护企业财产及员工生命安全。 二、适用范围: 本公司所有保安人员 三、保安人员行为规范: 精神饱满,礼貌待人; 纪律严明,反应迅速; 公平公正,保障有力。 四、保安人员工作职责 1保安队长的工作职责: 1.1、在行政部经理的领导

2、下,带领所有保安员做好防火、防盗、防自然灾害等防卫工作和管理保安队的日常工作,制定每月的值班安排表。 1.2、对公司规章制度及相关纪律、行为的监督。 1.3、督促队员严格执行规章制度,做好来访人员及车辆的登记、检查工作。 1.4、做好保安队伍的管理、绩效考核制度。 1.5、协同派出所、治保会搞好治安联防工作,及时制止厂区的各种违纪违规等行为。 1.6、每日不定时的进行查岗和晚上不定查夜,及时纠正保安人员的违纪行为。 1.7、每日向行政经理汇报工作情况。如有紧急情况或于难处理的问题随时汇报行 政经理。 实业有限公司文件编号 BATF-WI-0405 版次版本/A/1 文件名称 保安日常管理制度修

3、改日期 2010-2-28 页码 共8页 第2页 、定期组织保安人员业务知识的学习和消防训练。1.8 、组织消防安全员对消防设施的保养维护、检查。1.9 1.10督导保安值班注意礼节、行为规范。 1.11每周召开一次保卫工作例会。 1.12负责公司的消防培训工作。 保安班长职责2 协助队长做好保安队管理工作。2.1 2.2 执行队长的各项临时指令,作为机动力量用于突发事件,不定时进行巡视其他保安岗位,督促和检查本班保安值勤情况。 2.3对保安员上下班及工作动态的监督,人员安排,工作调配及各项指示的上传下达。 2.4督导本班队员按时参加训练及考核,并进行思想教育和日常管理。 2.5带头做好上级交

4、给的各项工作和任务。 3执勤保安员的工作职责 3.1、严格执行公司各项规章制度,并纠正违纪人员,维护公司秩序。 3.2、工作认真负责,大胆管理,做好本岗位的各项工作任务。 3.3、监视岗位周围目力所及处,发现异情(如:火警、偷盗等)立即报告队长、行政经理,不得拖延。 3.4、认真做好登记和交接记录。 4巡逻岗职责 4.1、维护正常的工作,生产和生活秩序,确保巡逻区域的安全。 4.2、不定时轮流到各厂区巡逻和各重点区域巡逻,发现问题及时报告处理,对因工作失职给公司造成损失的追究保安责任。 4.3、监督厂区和宿舍区的安全,水电、环保监护、原料储存区、员工违纪情况。 4.4、预防,发现和制止各种违纪

5、和突发事件,并及时堵塞安全防范上的漏洞。 4.5、紧急异常情况的应急处理,并组织相关资源展开处理及时向上级报告。 、按时巡查签到。4.6 实业有限公司文件编号 BATF-WI-0405 版次 版本/A/1 文件名称 保安日常管理制度 修改日期2010-2-28 页码共8页 第3页 五、值勤保安纪律要求 1、保安员值勤时,必须穿着公司规定的制服,佩带厂证,凡离开保安室时必须 戴保安帽,仪态端正、精神充沛、和蔼可亲,形象严肃威武。 2、接待来宾、客户、送货人员时一定礼貌热情,不得粗暴待人。 3、值勤时不得乱打电话,乱用对讲机,影响勤务。 4、值勤时提前105分钟交接班,并详细交接未完成事项。 5、

6、未经队长同意不得擅自调班、换岗、休假。 6、值勤保安严格控制闲杂人员进入各自值勤辖区。 7、值勤时不得吸烟、喝酒、吃零食、聚众聊天、听音乐、站坐姿不端正、离岗、 打磕睡等不良行为。 8、值勤保安接待来访人员,应进行证件检查与登记,无证拒绝来访;协助人力 资源部检验应聘者的证件真伪。 9 严禁对员工、来宾、送货者、应聘者索取好处,贪小便宜。 10值勤保安如遇突发事件,要及时灵活处理,并速报队长或相关人员,需要备 勤保安支援的立即通知,不得拖延时间或误报。 11夜班值勤保安要注意电话转接,不能及时交办的要详细记录以便次日及时转 告。 12值勤保安不得监守自盗、营私舞弊、假公济私,若有违法之情节,将

7、依法究 办。 13文明执勤,严禁秽言污语,粗野暴蛮和其它有损保安人员形象之行为。 14保安员一定要服从命令,听从指挥严禁暴行犯上。 六、保安自我管理 1、保安队的16字方针:积极主动、守厂有责、强化细节、坚持不懈 为指导思想,从精神上和行动上开展各项工作。 2、保安有责任保护好考勤机、对讲机、监控器、电脑过磅仪器等一切公共设备。 3、保安有责任监督员工上、下班刷考勤卡事务,如发现替刷卡现象,保安要及时 制止,并予以警告或上报行政部处理。 实业有限公司文件编号 BATF-WI-0405 版本/版次A/1 文件名称 保安日常管理制度修改日期 2010-2-28 页码 页 第4共8页 、保安因工作需

8、要离开岗位时,要与上级或同事交代去向。4 、保安室内不允许有闲杂人员逗留,因工作需要的可使用保安室的电话。5 、保安每天负责收发报刊、信件、杂志等邮寄品,并及时交送至前台文员。6、保安随时保证室内外清洁卫生,做到门窗干净,地面清洁,物品摆放整齐。否7 则接班保安有权拒绝接班。保安对员工打架斗殴或消防等突发事件,、保安有义务负责维护公司治安安全,8人员必须立即控制现场,避免事态进一步恶化。对此项失职者,公司将给予辞退 处理。 、公司经理以上的人员及贵宾、公司客户、政府视人员、外宾、进厂和出厂9 时须行军礼,表示崇高的欢迎和欢送礼节。 10、保安在接待来访人员时要有礼有节,文明待客;常用礼貌用语,

9、如:当有客 人来时应主动与访客打招呼说“先生(女士、小姐)你好!请问“您贵姓?您找 “请配合一下、公司规定登记后才能进入”。谁?”、保安轮休规定确保轮休不影响公司的整体保安工作。按规定:保安人员每月11天不得连休。如未轮休的按照天数给予计发工资。保安员2天公休,公假均有2 休假必须先写申请,队长审核方可实行。为固定周会及训练时间。队长制定课程由教3017:12、每周五、下午1600 官去执行训练科目,训练要准时到目的地,训练严肃认真,达到训练要求。 七、安全保障管理当有要保障公司全体员工财产及生命安全,做好预防工作尽量避免事故发生,1、 事故时作好事故发生后的工作安排。 、对公司不规范的地方或

10、有安全隐患要及时制止及时上报,并提出合理的建议。2 、要做好公司重要领导的安全防范措施。3 4、注意大门外周围安全防范措施,严防偷油事件及员工人身和财产安全。、饭堂就餐秩序的维护:就餐时间未到不可提前开门,员工吃饭要排队打饭菜,5 严禁插队,严禁打闹哄抢,剩饭剩菜要及时带走。不可大声喧哗以免影响地面干净;宿舍日常管理:6、房间所有物品要摆放整齐、 他人休息;不可在宿舍抽喝酒、赌博;未经允许不可以随便进入他人房间,男女 实业有限公司文件编号 BATF-WI-0405 版次 版本/A/1 文件名称 保安日常管理制度 修改日期2010-2-28 页码共8页 第5页 员工不可串房间;未经批准不准在宿舍

11、生火、煮食。7、车间纪律维护:监督车间员工要按劳保管理规定着装;厂内严禁抽烟、喝酒, 随地吐痰,乱扔杂物;上班时间不得打磕睡。 8、厂区噪音的管制:值班人员要加大力度宣导进厂的车辆,禁止鸣喇叭;宣导员工不要在宿舍区大声喧哗吵闹、唱歌等不良行为,尤其在夜间故意制造噪音者加以制止并登记处罚。 9、对厂区环保工作的监督,尤其是有颜色的化工原料泄漏的处理。 八、突发事件处理 1、台风防御 1.1 备勤保安要立即出动协助相关部门关闭所有门窗及电源。 1.2 室外易被风吹走吹坏的物品移至室内或固定。 1.3 随时注意意外事故发生,及时转达信息和执行公司布置的任务。 1.4 遇有灾害或需支援时,通知备勤保安

12、增援。 1.5 保安员坚守岗位并严密监视周围情况,严防趁乱破坏。 1.6 台风过后协助相关部门恢复正常工作和生活秩序。 2、火情的处理 2.1 保安员应迅速至火情现场查看,如用灭火器及厂内消防装置可以灭的话进行灭火,及时报告上级部门和火警119。 2.2 保安报警后迅速回到岗位,以防坏人趁火打劫。 2.3 指导员工及来宾向安全地区疏散。 2.4 备勤保安尽快赶到现场投入灭火工作并抢救人员及物品 。 2.5 火势灭减后应清查人员和物品损失情况,并保护现场供警方处理。 2.6 警方处理时并提醒其不能破坏现场影响保险公司确实及赔偿。 2.7 事情处理完后协助相关部门做好清理工作。 3、盗窃行为处理

13、接报后迅速赶到现场并保护现场讯问情况。3.1 实业有限公司文件编号 BATF-WI-0405 版次 版本/A/1 文件名称 保安日常管理制度 修改日期2010-2-28 页码 共8页 第6页 3.2及时向上级汇报,需要报案时及时向公安机关报案。 3.3 协助警方询问证人、寻找证人。 4、员工打斗 4.1 员工打斗或对公司干部呈凶应迅速赶到现场并予以制止,如不听劝阻者必要 时可采取强制措施。 4.2 将双方当事人迅速带离现场,交队长和相关部门处理。 4.3 及时疏散人群,恢复正常秩序。 4.4 保持立场公正,不得偏护任何一方或加入战围扩大事态。 4.5 如事态严重可报警,请求当地治安(公安)协助

14、处理。 5、厂外不良分子闹事 5.1 督导员工不得与不良分子打斗。 5.2 关闭大门及所有入口勿使不良分子进入厂内。 5.3 通知备勤保安及相关领导支援并报警。 5.4 认清不良分子面貌、人数、有无凶器、车辆了解事因,提供警察侦察之依据。 6、公司员工在外惹事生非 6.1 迅速赶到现场勿让事情扩大。 6.2 报告公安机关处理。 6.3了解事因按相关规定对其员工作相应的处理。 九、奖惩制度 1嘉奖(奖励1030分) 1.1 维护公司利益、有具体事迹的。 1.2 热心服务,有具体事迹,足可以其他员工楷模的。 1.3 在巡查过程中对有明显的安全隐患能及时发现并及时处理的。 1.4 服从性强,上级临时

15、交代的工作任务完成的很出色的。 1.5 各种表单记录清楚,对违纪违规人员处理得当。 2小功(奖励3050分) 发现出厂车辆多装或少装货并有记录的。2.1 实业有限公司文件编号 BATF-WI-0405 版次 版本/A/1 文件名称 保安日常管理制度 修改日期2010-2-28 页码 共8页 第7页 对环保管理规定监护得力,有重要具体事迹的。2.2 3大功(奖励50500元) 3.1 在突发事件时奋不顾身,拼力抢救而减少损失的。3.2 维护公司重大利益,冒险执行任务,避免重大损失的。 4警告(处罚1030分) 3.1 不按规定着保安制服、不戴厂牌或仪容不整的。 3.2 未及时掌控车辆进出情况,导

16、致交通混乱或严重堵塞的。 3.3 每月负责对小车抄表未及时的。 3.4 对来访人员未进行登记、未严格检查而放行的,或未要求佩戴标识牌,及标识牌打丢失的。 3.5 动火未及时到现场,或未按动火管理规定进行监护的。 3.6 接班不及时的,及各种表单记录不清或不完整的。 3.7 对违反公司管理规章制度的员工未加监督、制止和登记上报的。 3.8 对员工不穿厂服、不戴厂牌不加询问而放入厂区的。 3.9 不按规定参加保安集训及会议的。 3.10在规定时间内未巡查的、虚报时间的,巡查过程中发现简单问题不能及时处理的。 3.11其它违纪行为而未明文规定的。 5小过(处罚50100分) 4.1值班时间做与工作无

17、关的事,如:未经同意离岗、睡觉、看书报、与闲杂人员聊天、听Mp3广播等行为的。 4.2 未经许可,擅自调班换哨的。 4.4 交接班交代事情不清楚,造成轻微损失的。 4.5 对员工言语轻浮、下流的。 4.6 货物出行未有放行条而放行的。 4.7 对来访人员没有礼貌遭到投诉的. 在工作时间不服从安排的,用恶言伤人、消极语言、行动缓慢的。4.8 实业有限公司文件编号 BATF-WI-0405 版本/版次A/1 文件名称 保安管理制度修改日期 2010-2-28 页码 共8页 第8页 4.9 工作配合不默契,有推诿扯皮状况,不能按要求完成工作任务及违反团队协作之精神的。 4.10有重大异常事件不及时上报,不按规定逐级上报的。 4.11其它违纪行为而未明文规定的。 6大过或辞退(处罚2001000元) 5.1 工作不交接、擅离岗位、玩忽职守的。 5.2 监守自盗的。 5.3 因工作失职造成经济损失达1000元的。 5.4 对来宾言语或行为轻浮、下流或粗暴无礼的。 5.5 对来宾索取好处及贪小便宜的。 5.6 暴行犯上、不服从管理、工作不认真,造成失误的。其它违纪行为而未明文规定的。5.7 十、2007年8月15日颁布的保安管理制度作废,本制度颁布后开始生效。 制 编 核 审 准 批 期 日

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