装修作业指导书.docx

1、装修作业指导书装修作业指导书 内容装修作业指点书注释装修管理效劳协议消防平安责任书装修授权委托书装修须知装修流程图文件称号装修作业指点书文件编号失效日期2020年 月 日版本A页数：共2页编 制审 核同意人1目的保证小区房屋结构、配套设备完整和外观一致美观。2适用范围住宅及商铺的装修手续操持，施工进程管理及退还装修保证金。3管理内容步骤作业内容岗位相关作业记载装修手续操持1、业主到客户效劳部提出装修央求、填写装修央求表，并提交如下资料：A.业主自己有效身份证件或许证明其合法权益的有效证明；B.业主自己未能亲身操持时，受托操持人需带上业主委托书一份，应包括业主身份证复印件及受托人的身份证复印件各

2、一份；C.房屋装修设计图：平面图、水电图各一份；D.装修公司营业执照和资质证书复印件各一份且加盖鲜章。E.商铺操持装修时业主需提供消防部门出具的备案手续。2、客户效劳部收取资料并当场审核图纸，告知业主需整改项目。3、审图合格后，与业主签署装修管理效劳协议和装修授权委托书、消防平安责任书。4、业主或装修单位交纳费用：A.装修保证金合计3000元/户；B.装修管理效劳费0.03元/天/平方米(依据业主在 装修央求表中填写的施工天数预收，业主装修验收时依据实践装修天数核算)；C.装修渣滓转运费2元/平方米。5、由装修担任人提供有效身份证件或照片原件，客户效劳部为其操持装修施工容许证、装修人员暂时出入

3、证，收取50元/个的保证金，并填写装修人员暂时出入证注销表一份、装修房反省记载、装修巡检记载表各一分份：区分给平安护卫部和工程维保部用于装修房巡检任务。6、工程维保部为业主提供装修前的工程实验：A.冷热水管打压实验、通水实验B.绝缘检测客户效劳部主办工程维修员平安护卫员装修央求表装修人员暂时出入证发放注销表装修巡检记载表装修施工容许证装修人员暂时出入证装修授权书装修管理效劳协议绝缘电阻测试记载冷热水管试压测试记载装修巡视记载表装修房反省记载表施工进程管理工程维保部、平安护卫员每天停止装修巡查填写装修巡视表、装修房反省记载，发现违规装修状况时开具装修整改通知单，由客户效劳部联络业主整改；如装修时

4、动用明火如电焊、切割等，装修公司须提早到客户效劳部填写动火作业央求表，由客户效劳部通知工程维保部装修巡查人员现场反省，合格后由客户效劳部核准施工;反之那么要求装修公司停止整改。动火作业央求表原件留客效劳部存档，需复印一份给装修公司。工程维修员客户中心主办平安护卫员装修整改通知单装修巡视记载表装修房反省记载表退还装修保证金1、业主装修完成后，向客户效劳部提出验收备案央求，工程维保部前往户内停止查验并填写房屋装饰完工反省表业主、装修公司须同时在场。工程维保部需告知业主：要求装修公司对室内停止绝缘检测。2、经工程维保部查验合格后，由客户效劳部主管在房屋装饰完工反省表核准签字，项目出纳方可为业主操持退

5、款手续。结构保证金1000元，平安与环境维护保证金1000元立刻退还，防漏与外观保证金1000元在验收合格三个月后，经工程维保部验审经过前方可操持退款手续。3、客户效劳部担任将装修资料汇总归档。客户中心主办工程维修员项目出纳房屋装饰完工反省表票据遗失声明4支持性文件：装修管理效劳协议业主装修须知报事作业指点书装修管理效劳协议为保证房屋的寓居和运用平安，规范和完善装修管理，维护业主的合法权益，确保公共平安，契合平安、消防、水、电、气、环保等有关规则和规范。依据树立部2002第110号、四川省政府令2003第168号文件、四川省物业效劳收费管理细那么成价费2004239号文件及成都市城市房屋装修结

6、构平安管理规则2000年7月1日之肉体，结合晶蓝小区实践状况，装修人与四川汇丰物业时代广场效劳中心达成如下协议：一、操持装修申报顺序1小区业主(住户)，即装修人对住宅停止装修，需到客户效劳部操持央求及审批，照实填写装修央求书，并须提供以下资料：1.1业主自己有效身份证件或许证明其合法权益的有效证明；1.2业主自己未能亲身操持时，受托操持人需带上业主委托书一份，应包括业主身份证复印件及受托人的身份证复印件各一份；1.3房屋装修设计图：平面图、水电图各一份；1.4装修公司营业执照和资质证书复印件各一份且加盖鲜章；1.5商铺操持装修时业主需提供消防部门出具的备案手续；1.6变化修建主体或许承重结构的

7、，超越设计规范或许超越规范添加楼面荷载的，需提交原设计单位或许具有相应资质等级的设计单位提出的设计方案；1.7在非承重墙上开门、窗或撤除整个一堵墙或其他依照法律法规的规则需求相关部门审批的，需提交房产管理局或其他相关部门的同意文件；央求人须保证上述资料的真实性、合法性、有效性和完备性。2客户效劳部审批住户的装修方案、施工图纸及有关手续批文后，与住户及装修公司签署本协议。3装修人或施工单位须向客户效劳部交纳装修保证金、操持装修施工容许证、装修人员暂时出入证保证金。上述费用交纳后，客户效劳部须向交费人出具盖有财务收费公用章的票据。每位施工人员须持身份证原件和一寸免冠照片操持装修人员暂时出入证，客户

8、效劳部有权要求施工人员提供与原件核对无异的复印件留存，但不得挪作他用。二、装修费用规范为维护业主住户及毗邻业主住户的权益，保证装修质量，根绝违规装修所带来的隐患，保证公共设备平安，装修公司或自装业主住户须在本协议签署当日向客户效劳部交纳如下费用：1.装修建筑渣滓转运费：按房屋的核定修建面积计算， 2元/；2.装修施工容许证、装修人员暂时出入证保证金：每证50元；3.装修管理效劳费：按房屋的核定修建面积计算， 0.03元/天/以实践施工天数计收；4.装修保证金：3000元/户/次。包括装修结构保证金1000元，平安与环境维护保证金1000元，防漏及外观保证金1000元。三、装修出入证管理1.装修

9、人员暂时出入证必需一人一户一证，施工人员凭此证进入小区施工，否那么次第维护部有权拒绝其进入小区。2.装修完工后须将装修施工容许证、装修人员暂时出入证完整退回客户效劳部。否那么客户效劳部有权，不予退还操持该证件所收取的保证金。3.装修施工容许证、装修人员暂时出入证在违规施工、超期或其他违犯物业效劳规则的状况下被客户效劳部没收后，客户效劳部不退还装修施工容许证、装修人员暂时出入证及所交纳上述证件的保证金。施工人员可以重新央求操持并交纳相应费用，不操持的，为无证人员，次第维护部有权拒绝其进入小区。4.装修施工容许证、装修人员暂时出入证到期前，请到客户效劳部操持延期。5.客户效劳部有权依据业主大会或业

10、主的合理要求，调整装修施工时间、限制施工人员的进入，但应当向装修人、装修公司说明理由。装修人、装修公司须予以配合。四、人员管理：1.施工人员凭装修人员暂时出入证进入小区；2.在小区内须佩戴装修人员暂时出入证，穿着划一，不得在公共场所一丝不挂或做出不雅观的行为举止，否那么客户效劳部有权没收其装修人员暂时出入证并作违约处置；3.进入小区内的施工人员应遵守小区内管理规则：3.1不得在非任务区逗留包括运用小区设备设备如在小区坐椅上躺、仰，或在景观水池中洗手等，否那么按违约责任处置。3.2不得随地吐痰、吐口香糖，乱扔杂物、烟头号渣滓；3.3不得喧哗打闹、饮酒赌博；3.4不得留宿；3.5不得损坏小区内设备

11、设备；3.6不得盗用公共和相邻住户的水电；4.施工人员应自觉接受并配合客户效劳部的平安抽查。五、装修规那么1、资料装卸、运输：1.1搬运装饰装修资料、机具进出小区内，需接受次第维护员查验并注销；1.2进出小区内的装饰装修资料必需是经过包装的，油漆、香蕉水等易燃、易爆资料必需用密封容器盛装，一切资料不得关闭运输和堆放；1.3装修资料普通状况由楼梯或货梯搬运，搬运时应离地搬运，留意不得污损空中、墙面或其它公共部位；1.4确因施工需求须在公共路途卸水泥、沙、石、灰等资料的，请提早到客户效劳部操持手续，并铺垫布或遮盖布，搬运后立刻清扫洁净，资料在公共区域停留时间最多不能超越4小时；1.5资料装运车只能

12、停于指定的车行路途，未经容许不得进上天下车库或非指定区域。地下车库限高2米。2、防火2.1在装修现场由业主住户和装修公司自行装备合格的干粉灭火器二具。客户效劳部可提供租赁效劳，每具100元的押金，租用灭火器未运用按10元/具/月计算，超越半月按一月计收，缺乏半月那么不计收当月费用，如开封运用按60元每具计算。2.2商铺操持装修前业主须到消防部门操持相关的消防手续，装修进程中须对施工现场停止包装维护。2.3室外的消防水、消防器材和管道非火警严禁私自运用，严禁改动、损坏消防设备和管线，违者报相关部门按中华人民共和国消防法处置。2.4装饰装修企业必需担任施工现场的消防平安任务，并指定一名专人作为防火

13、责任人停止现场管理，详细落实平安防火措施；否那么由此引发的平安事故和形成的损失均由装饰装修企业承当，由火灾引发的平安事故将接受消防部门的调查，并承当相应法律责任，业主承当连带责任；2.5施工现场必需按政府有关规则做好易燃易爆物品的寄存管理，做好防火任务，根绝火灾事故发作，油漆、香蕉水等易燃易爆资料要当日进料，当日用毕，最长不得超越7日；2.6动用明火如电焊、切割等，装饰装修公司须提早到物业物业客户效劳部填写动火作业央求书，经书面允许后，落实担任人、操作人和监护人，持证操作，在核批的时间内施工，一经完工，立刻将氧气瓶、乙炔瓶等撤离现场；2.7施工现场严禁吸烟、违章指挥、违规操作；3、施工渣滓3.

14、1室内卫生间回填必需用轻质资料如：炭渣，严禁用修建渣滓回填破坏防水层。3.2严禁在小区随意倾倒装修建渣。装修建渣清运时间为每日15：0018：00。4、施工用电4.1未向客户效劳部申报，未获相关部门赞同，任何业主住户严禁私自更改、迁移、或增大用电、用水、用气计量装置，严禁封锁气表、给水管伸缩节、排水管反省口。4.2在装修现场严禁私自运用电炉、电炒锅、电饭煲等厨房设备或其他非与装修施工直接相关的电气设备，严禁私自动用明火和焊接作业。5、噪音和气息限制5.1不得运用超越政府环保规则的高噪音电动设备；5.2施工中应尽量增加或防止施工震动及敲击声；5.3应有严厉控制各种粉尘、有毒有害气体分散的措施，污

15、染较大的施工应布置在寓居人员最少的时间内停止；5.4施工时期应封锁户门，防止影响相邻业主或运用人；5.5假定因上述缘由影响其他相邻业主或运用人正常生活、任务和人身平安的，客户效劳部有权责令其停工整改。6、施工监管与巡视6.1施工时期，装修人应停止现场监理，并有义务向装饰装修企业施工人员引见小区内的管理规则，严厉遵守政府及小区内有关规则停止作业，文明施工；6.2客户效劳部将派工程技术、次第维护员停止现场巡视，其任务记载将作为完工验收的依据，装修人和装修企业应接受现场巡视人员的管理。7、施工管理7.1装修进场前客户效劳部将对室内冷热水管打压实验、通水实验、绝缘检测；7.2严禁未经原设计单位或许具有

16、相应资质等级的设计单位提出设计方案，变化修建主体和承重结构；7.3严禁私自改动房屋的墙体、梁、柱、板等结构和运用功用，严禁在本楼宇和私家花园内等非专有区域内加建、扩建、改建、撤除任何修建物及设备设备。7.4严禁改动、损坏原有房屋的外貌及公共设备；严禁私自改换进户门和改动进户门位置、开启方向、颜色、及式样；严禁撤除、改动阳台护栏和窗台护栏；严禁装置防护栏、外伸式晾衣架、檐篷、花架等伸出物。7.5不得破坏厨房、卫生间防水层和暗设管线，否那么因该改动形成的损失由责任者承当赔偿责任, 房产开发公司不再承当任何保修责任。7.6依据成都市燃气管理条例规则：室内煤气管道不能包裹、暗埋；煤气管道改管必需由煤气

17、公司停止；因存在平安隐患，开放式厨房不能守旧煤气；高层修建物必需装置强排式热水器。装修人应当严厉遵守。7.7严禁在承重墙、山墙、抗震墙、楼层现浇板、预制板上开洞、剔槽。7.8严禁在二层及以上楼面、阳台、平台上铺设超重资料如花岗石、大理石、新砌实体墙等。7.9屋顶花园、二楼以上平台、私家花园只准绿化休闲运用，不得另作他用。严禁乱搭乱建，严禁封锁成屋、搭棚；严禁在屋顶绿化时栽种矮小树木，严禁在屋顶、平台上修建超高水池、花槽；底楼私家花园内的各井盖严禁封锁；严禁在电缆沟上挖土、装置超重设备；上人屋顶内的公共设备、管、沟、线等严禁改动和损坏。7.10装置空调前须到物业管理公司央求注销，空调室外机必需装

18、置在物业管理公司指定的预留位置上，加装外机接水托盘，并妥善处置好冷凝水的落水，不能恣意流淌楼下或纯真墙面， 装置时严禁超出本户范围, 不得违犯国度有关规则，违犯规则的，客户效劳部有权要求撤除偏重新装置到指定位置，相关费用及风险、平安责任由装修人全部承当。7.11严禁将没有防水设备的房间或阳台改为卫生间、厨房间或水池。严禁私自撤除、移动、封锁安防、 、网络及光纤的线路、配件及设备。7.12严禁扩展承重墙上原有的门窗尺寸，撤除衔接阳台的砖、混凝土墙体；严禁损坏房屋原有节能设备，降低节能效果；严禁从事其他影响修建结构和运用平安的行为。7.13在该区域向业主集中交房五个月内允许全天施工 年 月 日至

19、年 月 日：8：00-20：00，超越此期限施工时间为8:0012：00， 14：00-18:00，国度法定节假日必需中止作业或静音作业。非施工时间施工人员不得在小区内留宿或逗留。7.14施工期限原那么上规则为90天, 如确有合理缘由需求超越该期限的，须到物业服物业客户效劳部央求操持延期。7.15在施工中如需更改装修方案，应在实施更改方案前将更改的方案报客户效劳部审批，并操持变卦手续，否那么按违约处置。形成损失的，装修人应承当赔偿责任。7.16未经客户效劳部赞同严禁在小区内任何中央包括一切房屋的窗户、墙体上以任何方式发布装修等各类广告信息。7.17装修人、装修公司在装修中出现任何平安事故形成人

20、员伤亡或财富损失的，由装修人承当全部法律责任和赔偿责任。7.18装修人和装饰装修企业从事住宅室内装饰装修活动，不得侵占公共空间，不得损害公共部位和设备。7.19客户效劳部有权对装修活动停止监视、批判、建议和揭发，装修人不得拒绝和阻碍物业管理单位依据本协议的商定，对住宅室内装饰装修活动的监视反省。7.20装修人在装修进程中不得影响其他房屋的平安，不得为其他房屋形成任何平安隐患，不得影响其他业主的合法权益和正常休息。出现违约行为的，客户效劳部有权要求其中止并予以纠正。五、完工验收1、装修完毕后，装修人会同装修公司和客户效劳部依据相关的法律法规，按装修管理效劳协议所商定的条款及装修人所申报装修方案停

21、止查验。2、查验内容为：2.1外装A、窗户、阳台、空调、上人屋顶、非上人屋顶、私家花园、阳台护栏和窗台护栏等能否按规则施工和操作，能否有乱搭乱建现象，能否有不契合客户效劳部规则的状况，如有，客户效劳部有权要求其立刻撤除，一切费用和风险、责任由装修人自行承当。2.2内装a)能否改动过防水层。b)主体结构、水电气表及管线等能否掩盖、改动、撤除。c)能否按央求内容和方案停止施工。d)能否把没有防水的房间或阳台改为卫生间、厨房间或水池。e)能否遗留装修物料于公共中央。f)能否损坏公共设备、设备。g)其他制止性行为的反省。六、违约责任1、客户效劳部对装修时私自改动装修内容和方案及违规违章，按树立部住宅室

22、内装饰装修管理方法、前期物业管理效劳合同和本协议中的条款停止处置。2、如在违约处置进程中，装修人或施工单位对违章、违约处置不服的，由客户效劳部报相关主管行政部门停止处置。3、客户效劳部对违约现象有权并做如下处置：1责令停工，没收施工人员装修人员暂时出入证。2责令恢恢复状； 3拘留或没收工具；4收取50-1000元违约金。以上几种方式可同时采用。 七、退款顺序1.装修进程中未改动防水层和破坏结构或其他违约行为的，在装修经客户效劳部验收合格之日，凭交费收据全额无息退还结构、平安与环境维护保证金2000元。在装修验收合格起3个月后，经客户效劳部审核合格：无相邻业主运用人对防漏及外观赞扬或其他违约行为

23、时，凭交费收据全额无息退还。2.业主运用人、装修公司可随时到客户效劳部，凭交费收据和装修施工容许证装修人员暂时出入证原件操持退还保证金手续，如不能完整退回所操持证件时，将不予退还相应保证金。3.装修公司支付装修保证金须持委托书单位授权团体、受托人自己身份证原件、装修保证金的财务收据、该户业主住户身份证复印件及业主住户委托书，到客户效劳部操持。4.业主住户支付装修保证金须持自己身份证原件、装修保证金的财务收据、到客户效劳部操持。八、争议处置本协议争议由各方协商处置，协商处置不成的，提交四川汇丰物业效劳住所地人民法院处置。九、其他1、协议各方确认充沛了解本协议内容，在对等自愿的原那么下协商分歧签署

24、本协议。业主、公司承诺将严厉遵守本协议商定及装修手册的规则。2、本协议一式二份，协议各方各执一份，具有同等法律效能。3、本协议自各方签字盖章捺印之日起失效。业主： 四川汇丰物业时代广场效劳中心 盖章 房号： 装修公司/装修担任人：日期： 日期：消防平安责任书为了增强消防管理任务，预防火灾和增加火灾危害，维护公共财富和各商户人身、财富平安，依据中华人民共和国消防法及有关规则，制定以下责任条款并确定_为时代广场效劳中心_区 栋 单元 层 号的消防责任人一、防火责任人职责：1、树立本物业的防火责任人为业主，物业运用人员共同参与的消防平安小组，仔细学习贯彻执行消防法和规则等消防法规及条款。2、防火责任

25、人应经常教育物业运用人员树立防火看法，运用完电器、燃气用具后开关阀门要封锁。住宅装修时，必需至少配置干粉灭火器二具。3、营业用房需装备必需的消防设备器材，活期反省维修，并在有效期完毕前或运用后及时改换资料。4、经常对物业运用人员停止消防知识及火警逃生、生救技艺的学习，使物业运用人能掌握和运用所装备的消防设备和器材。5、活期对本物业外部消防任务停止反省，并自动配合有关消防监视机关和客户效劳部对本物业消防任务的反省、监视。6、有义务参与和发起物业运用人员参与消防部门和客户效劳部组织的消防学习及宣传活动。7、配合客户效劳部组织紧急形状下的疏散，火灾发作时应听从现场指挥员的一致指挥。8、有责任维护火灾

26、事故现场，协助客户效劳部和消防机关调查火灾缘由。9、具有国度规则的有关防火平安责任人应有的权益、义务，承当相应的法律责任。二、消防责任范围1、楼梯、走道和出口，必需坚持疏通无阻，任何单位或团体不得占用或封堵。2、不得损坏消防设备和器材，损坏照价赔偿。3、严禁贮存炸药、雷管、汽油、香蕉水等易燃易爆物品以及各类剧毒物品。4、装修应采用不燃或难燃资料，如运用易燃和可燃资料，必需经消防机关同意，按规则停止防火处置。5、各住户或业主停止室内装修须增设电器线路时，必需报客户效劳部同意，经反省契合规则前方可施工，严禁乱拉、乱接暂时线路。6、当发作火警时，应立刻通知客户效劳部，并封锁电闸及煤气开关，迅速分开住

27、所，切勿乘座电梯，应徒步从消防楼梯离去。 7、平安运用燃气、明火，要经常坚持清洁，切勿留有油污，烟头和火柴余灰要随时熄灭，教育小孩不要玩火。8、遵守平安用电管理规则，严禁超负荷运用电器，以免发作事故。9、发作火警，应立刻告知客户效劳部或拨打火警 119，并封锁电闸，迅速分开住所。10、装修时，必需催促装修单位在装修现场装备4KG干粉灭火器材两具。三、依据消防管理有关规则，有以下情形之一者，监视单位有权予以制止和纠正，并报有关部门依法停止处置：1、占用或封堵楼梯、走道或平安疏散出口的；2、封锁或损坏平安疏散指示、事故照明设备或消防栓的；3、不按规则运用煤气的；4、乱拉、乱接电器线路的；5、私自挪

28、用灭火工具、器材或消防范用水源的。四、各住户或业主需听从消防机关和客户效劳部有关防火方面的管理，刁难辱骂或以暴力、要挟等手腕阻碍消防监视任务人员者，将送交有关执法部门依法处置。五、违犯以上管理规则发作的平安事故以及形成的全部损失，由责任单位或责任人承当。六、本责任书一式两份，双方各持一份。经双方签字后失效。房 号：_区_栋_单元_层_号 监视单位：责 任 人： 联络 ： 时 间： 年 月 日 时 间： 年 月 装修授权委托书自己系时代广场_区_栋_单元_层_号的业主，在装修时期，特委托 公司 操持装修相关事宜，委托期限为 年 月 日至 年 月 日。由此发生的结果全部由自己承当。授权该人可操持的

29、事项如下打表示授权，打表示不授权：为装修工人操持装修人员暂时出入证。通关水实验、冷热水管试压、绝缘测试及设备验交的签字认可。装修资料进出园区。装修施工工具进出园区。申办动火央求手续。申办户内设备如红外探头、对讲门机移位等的装修正动。担任暂时搬运、维修或装置人员进出的注销和接送并限制在四个小时以内。其他：业主签字： 年 月 日装修须知尊崇的各位业主： 为了您更方便、快捷的完成装修活动，时代广场物业效劳中心提示您：装修进场前通知物业效劳中心任务人员对您室内冷热水管停止试压测试，确保冷热水管无滴漏；严禁私自改动房屋的墙体、梁、柱、板等结构和运用功用，严禁在本楼宇和私家花园内加建、扩建、撤除任何修建物

30、。严禁改动、损坏原有房屋的外貌及公共设备；严禁私自改换进户门和改动进户门位置、开启方向、颜色、及式样；严禁撤除、改动阳台护栏和窗台护栏；严禁装置防护栏、外伸式晾衣架、檐篷、花架。不得破坏厨房、卫生间防水层和暗设管线，否那么因漏水形成损失的由责任者承当赔偿, 房产开发公司不再承当保修责任。依据成都市燃气管理条例规则，室内煤气管道不能包裹、暗埋；煤气管道改管必需由煤气公司停止；开放式厨房不能守旧煤气，由于存在平安隐患；高层修建物必需装置强排式热水器。严禁在承重墙、山墙、抗震墙、楼层现浇板、预制板上开洞、剔槽。严禁在二层及以上楼面、阳台、平台上铺设超重资料如花岗石、大理石、新砌实体墙等。 屋顶花园、二楼以上平台、私家花园严禁乱搭乱建，严禁封锁成屋、搭棚，只准绿化休闲运用，不得另作他用；严禁在屋顶绿化时栽种矮小树木，严禁在屋顶、平台上修建超高水池、花槽；底楼私家花园内的各井盖严禁封锁；严禁在电缆沟上挖土、装置超重设备；上人屋顶内的公共设备、管、沟、线等严禁改动和损