生产过程中人的不安全行为.ppt

1、安全心理学第4章生产过程中人的不安全行为,授课教师：谢承煜,1,2022/10/8,第4章生产过程中人的不安全行为,4-1 人的行为概述 4-2 人的行为失误 4-3 人的可靠性研究简介,2022/10/8,2,概况,概况,1.事故的发生与人的不安全行为有关，法国1990年：7080的事故与人的不安全行为有关，日本:1993年92.4%，美国:85%。2.人的行为受人的内在心理、生理因素与环境因素相互作用的影响。3.研究人的行为的目的，掌握人的行为规律，就可能预测人的行为，控制人的行为，减少不安全行为在生产过程中出现，达到企业的安全生产。“三违”是指“违章指挥，违章操作，违反劳动纪律”,202

2、2/10/8,3,。,人因事故的危害性和严重性,各行业中人因事故所占比例,2022/10/8,4,人因事故：人机系统 7090(21世纪初）核电站 国际 5585 国内 70,2022/10/8,5,2022/10/8,6,近年来公众熟知的一些重大人因事故,2022/10/8,7,三哩岛-1（电站图）设备维修时的人误使得系统故障加上电厂运行人员不了解反应堆的运行情况所致，操纵员和工程师等没有及时诊断出系统的真实情况，采取了错误的操作，使一个小的事件扩大为严重事故,8,2022/10/8,压水堆原理示意图,2022/10/8,9,三哩岛-2（电站近照）,10,2022/10/8,切尔诺贝利核电站

3、爆炸1986年4月26日凌晨，位于苏联乌克兰加盟共和国首府基辅以北130公里处的切尔诺贝利核电站发生猛烈爆炸，反应堆机房的建筑遭到毁坏，同时发生了火灾，反应堆内的放射物质大量外泄，周围环境受到严重污染，造成了核电史上迄今为止最严重的事故。,2022/10/8,11,切尔诺贝利-2该事故主要是由两个因素共同造成的:一是其反应堆设计不完善;更为重要的是严重的人因错误和管理缺陷,即运行人员多次严重而粗暴地违反安全条例和操作规程并进行一系列错误的操作和处理。,2022/10/8,12,挑战者-1由于固体火箭发动机设计人员的失误和发射管理人员的失误造成,2022/10/8,13,2022/10/8,14

4、,2022/10/8,15,博帕尔大灾难-1(眼、肺受伤的群众）史无前例的博帕尔大灾难印度博帕尔(Bhopal)灾难是历史上最严重的工业化学意外，死伤者数以十万计，对环境更造成难以补救的破坏。1984年12月3日晚上，联合碳化公司(Union Carbide)在印度Madhya Pradesh的博帕尔的化工厂发生毒气泄漏事件，估计导致3,500至7,500人实时死亡。当晚约40吨致命气体(主要是用来生产杀虫剂的中间产物methylisocyanate)从工厂泄漏，6个防漏保险装置不是发生故障就是被关闭，加上警报器没有开启，附近居民根本无从得悉意外的发生。结果导致很多居民在睡梦中死去，其它则勉强

5、蹒跚到街上等待救援。吸入有毒气体的最初反应包括呕吐，眼鼻喉被毒气灼伤引致剧烈的刺痛，大多数受害者的死因是由于呼吸困难窒息致死。到现时为止意外已导致16,000人死亡，另外有几十万名居民的健康受到不同程度的影响,他们除了肺部功能受到损害，神经、肠胃、生殖及免疫系统亦受到伤害。,2022/10/8,16,博帕尔大灾难-2(死难儿童）,2022/10/8,17,美军“格林维尔”号核潜艇-1.美核潜艇艇长鲁莽指挥致日渔船被撞沉事发当天核潜艇上出现了一连串失误：午餐时间过长延误了“紧急上浮”演习的时间、演习时间紧迫导致潜艇官员忽略正常程序开始上浮、火控人员没有及时通知艇长“爱媛”号就在附近等等。正是这一

6、系列失误，直接导致了撞船惨剧的发生,2022/10/8,18,“格林维尔”号核潜艇-2,2022/10/8,19,“格林维尔”号核潜艇-3（被撞渔船）,2022/10/8,20,JCO示意图-1日本茨城县东海村的核燃料加工公司核泄漏事故 工厂为提高生产效率，擅自修改由核安全管理当局制定的工作安全程序，而操作工人又毫无核安全知识，违章操作，加之工厂面对事故毫无应急措施，致使事故加剧与扩散和失控,2022/10/8,21,JCO-2（事故调查）,2022/10/8,22,俄罗斯一架图154飞机和一架波音757飞机在德国瑞士边境附近的康士坦茨湖上空约35400英尺的高度相撞，造成71人丧生T-154

7、撞机-1（飞机残骸）,2022/10/8,23,T-154撞机-1（现场大火）,2022/10/8,24,俄罗斯一架图-154客机在伊尔库茨克机场附近突然坠毁，机上的136名乘客和9名机组人员全部遇难伊尔库茨克-1(坠毁现场客机的发动机和控制系统在事故发生时均正常。另外，空中交通管制以及当时的气象情况也都一切正常。原因是事故发生时驾驶员在无意识的情况下将导航装置置于与以往不同的位置上，这使得飞机降落时的角度过大，并直接导致了飞机的意外坠毁。另外，由于当时图-154客机上的机载计算机系统发出警告称客机正处于一条危险的飞行轨道上，所以机组人员可能面临极大的心理压力，这也许是导致后来驾驶员实施一系列

8、错误操作的原因。,2022/10/8,25,伊尔库茨克-2(起落架）,2022/10/8,26,伊尔库茨克-3(飞机残骸）,2022/10/8,27,俄罗斯库尔斯克1（舰载导弹）演习时艇上的官兵违反操作规定和北方舰队多年来无视正常操作程序,2022/10/8,28,库尔斯克2（打捞出水）,2022/10/8,29,库尔斯克3(葬礼）,2022/10/8,30,库尔斯克4,2022/10/8,31,库尔斯克5,2022/10/8,32,开县天然气泄漏-1二00三年十二月二十三日，与开县罗家二井属同一井场所的罗家十六号井发生特大井喷事故，共造成二百四十三人死亡。,2022/10/8,33,开县天然

9、气泄漏-2,2022/10/8,34,1993年深圳大爆炸1（爆炸现场）死伤近800人清水河的干杂仓库被违章改作化学危险品仓库及仓内化学危险品存入严重违章是事故的主要原因。干杂仓库4号仓内混存的氧化剂与还原剂接触是事故的直接原因。,2022/10/8,35,新疆大火灾-1 新疆克拉玛依发生特大火灾，死亡325人，其中中小学生288人，干部、教师及工作人员37人，受伤住院者130人。火险隐患久拖不改，致使养患面成灾。安全管理混乱，没有明确的责任。克市教委、工会、职工文化艺术活动中心等主管部门对组织这样近800人参加的大型活动，没有一个人去考虑安全方面的问题。消防装备设施的落后增加了火灾扑救工作的

10、难度。,2022/10/8,36,新疆大火灾-2,2022/10/8,37,新疆大火灾-3,2022/10/8,38,新疆大火灾-4,2011.3.11日本核电站泄露,2022/10/8,39,2022/10/8,40,哥伦比亚号2003年2月1日在德克萨斯州东北部上空爆炸,2022/10/8,41,波兰总统专机失事事件图-154,2010年4月10日，共有96人在事故中遇难，其中包括总统夫人以及很多波兰高官。,2022/10/8,42,2022/10/8,43,2011年7月23日，北京南开往福州的D301次动车组列车与前行的杭州开往福州南的D315次动车组列车发生追尾事故。事故造成40人死

11、亡、190多人受伤！,2022/10/8,44,2022/10/8,45,2022/10/8,46,11月14日7时40分许，位于西安太白路与科创路十字西南角的嘉天国际公寓一层店铺发生爆炸，冲击波伤及路边公交站候车人员和行人，截止目前事故已造成9人死亡，37人受伤。,2022/10/8,47,2022/10/8,48,2022/10/8,49,2022/10/8,50,11月16日9时40分许，甘肃正宁县榆林子镇“小博士”幼儿园校车在接到幼儿后，行驶至该镇西街道班门口时，与一辆陕西籍大翻斗运煤车相撞。事故共造成20人遇难，18人重伤，26人轻伤。遇难者中，包括司机和女教师两名成人，其他死伤者均

12、为幼儿。,2022/10/8,51,2022/10/8,52,2022/10/8,53,2022/10/8,54,2022/10/8,55,2022/10/8,56,2022/10/8,57,2013年上海致15死液氨泄漏事故,2022/10/8,58,中国每年因道路交通安全事故伤亡人数超20万,到2012年底，中国机动车保有量已达到2.4亿辆，其中汽车1.2亿辆，汽车驾驶人突破2亿。公路通车总里程已突破420万公里，其中高速公路已超过9.6万公里 我们国家每年大概的道路交通伤亡事故数大概在二十多万，但是每年全国各地交警接报事故的总量大概在470万左右，事故总量巨大。其次，死亡率高。我们国家交

13、通事故的死亡人数占了死亡和交通事故受伤人数的比例，大概是21，日本大概是我们的1200，它是0.54。第三个特征是，恶性事故多发。2012年去年，全国发生一次死亡十人以上的特大事故有25起 中国目前汽车前座安全带使用率大约只占到22，如果系了安全带可以减少10的潜在死亡率。,2022/10/8,59,意大利沉船事故或致超350人遇难,意大利南部海域3日发生一艘载有约500人的偷渡船沉没事故。事故发生12个小时后，已有至少150人获救，最终死亡人数可能会升高到300人以上。索马里徒步到利比亚，,2022/10/8,60,2022/10/8,61,潜水员开始深入沉船搜寻遇难者（资料图）,新华社罗马

14、2013年10月11日电 据意大利安莎社报道，一艘载有约250人的非法移民船11日在距意大利兰佩杜萨岛不远海域倾覆，造成约50人死亡。这是本月初以来在兰佩杜萨岛附近发生的第二起非法移民船失事事故。,2022/10/8,62,福州国棉永辉超市露天货堆起火 烧毁三辆小车2013.10.7,2022/10/8,63,北京一商场大火两消防员丧生2012.10.11,2022/10/8,64,北京商场起火致1少校和1中尉殉职 遗体搂抱一团(图),宁波一艘加油船发生爆炸 已致7死1伤 2013.10.12,2022/10/8,65,晋安区一工厂突发火灾 12辆消防车赶往现场2013.12.12,2022/

15、10/8,66,印度踩踏事件已致115人死亡百余伤,2022/10/8,67,2006年1月12日 柬埔寨沙特麦加发生朝觐者拥挤踩踏事件 造成至少456人死亡700多人受伤,2022/10/8,68,2004.2.5北京密云彩虹桥特大踩踏伤亡事故37人死15人受伤,2022/10/8,69,事发现场，长约50米的大桥一片狼藉,出事桥梁位置,近年来印度发生多起踩踏事件，主要有：,2010年1月14日，印度东部西孟加拉邦发生一起因参加宗教活动人员拥挤登船而引起的踩踏事件，造成至少7人死亡、17人受伤。3月4日，印度北部北方邦一寺庙发生严重踩踏事件，造成60多人死亡、上百人受伤。4月30日，大约10

16、万人在印度西北部哈里亚纳邦进行宗教活动时突发踩踏事件，造成至少5名妇女死亡、数人受伤。10月16日，印度东北部比哈尔邦一座寺庙欢度九夜节时发生踩踏事件，造成至少10人死亡、多人受伤。2011年1月14日，印度南部喀拉拉邦发生严重踩踏事件，造成至少104人死亡，另有50人受伤。11月8日，印度北部北阿肯德邦的宗教圣地赫里德瓦尔在举行宗教活动时发生踩踏事件，造成至少16人死亡，另有20多人受伤。2012年11月19日，印度东部比哈尔邦首府巴特那发生一起踩踏事件，造成至少20人死亡，其中大多是妇女儿童。2013年2月10日，印度北部城市安拉阿巴德的火车站因为举行印度教重要节日“昆梅拉节”而发生踩踏事故，造成至少36人死亡、30多人受伤。,2022/10/8,70,2005.8.31巴格达发生踩踏事件965人,2022/10/8,71,图为伤亡者在踩踏事故中丢失的成堆鞋子,17岁女生走路时玩手机 一脚踩空跌入深坎死亡(图)2013.10.14,2022/10/8,72,女孩商某从十五六米高的坎上坠入此处,救商某摔伤的龚文静在医院接受治疗,41 人的行为概述,411 行为的实质 412 人的行为