外贸跟单实务课程标准商务英语.docx

1、外贸跟单实务课程标准商务英语外贸跟单基础理论与实务课程标准一 课程信息课程代码： 课程学时：48 课程学分：2开设时间：第二 学期 课程类型：专业基础课程适用专业：2017级商务英语 二、课程性质与定位（一）课程性质对于应用英语专业来说，本门课程是该专业的专业必修课。其先修课程是国际贸易实务、国际贸易单证实务等。后续课程为顶岗实习和毕业综合训练。（二）课程定位依据高职院校的办学定位和商务英语专业定位即培养高素质、技能型人才确立本课程的课程定位：即依据学生毕业后的就业面向的职业岗位（群），明确主要岗位（群）所需要的能力、知识和素养，从而确立学习领域，确立通过哪些项目和任务来完成这些学习领域。应用

2、英语专业学习国际贸易仿真实训课程主要面向的职业岗位（群）包括：基础岗位-跟单员、外销员、单证员等，发展岗位-跟单主管、外销主管、单证主管等，拓展岗位-跟单经理、外销经理、单证经理等。本课程需要训练完成以上岗位所需的各项能力，重点培养学生的国际贸易实操的专业能力。 三、课程设计思路（一）总体设计原则根据外贸从业人员工作岗位提炼课程能力目标；根据岗位任务确定学习领域；通过若干项目、任务训练达成工作的能力。（二）课程设置依据根据学院的办学定位和应用英语专业的人才培养目标确定设置本门课程的必要性；应用英语专业确定本门课程为专业必修课，纯实践课程。（三）课程模块的编排外贸跟单真的主要学习模块及学时序号项

3、目（模块）名称学时1学习外贸基础理论知识262进出口跟单操作22合计48（四）教学组织的思路 本课程采取项目化模式组织教学，根据外贸跟单的主要学习领域来设计完成学习领域需要进行的项目和任务。通过项目、任务来训练职业岗位能力。体现“学生主体、能力本位、职业导向、工学结合、教学做一体化”教学理念。要求学生做学结合、边学边做，以培养学生胜任国际贸易操作的职业能力，提高学生分析和解决外贸跟单问题的实际操作能力，适应该岗位实际运用需要。（五）理论与实训比例本课程总学时为48学时，其中理论学时为24学时，实践学时为24学时。理论和实践学时比例各占50:50。（六）课时安排说明 教学统一安排在教室，实训室。

4、四、课程教学目标（一）能力目标能够掌握出口商品调研的目的、项目和方法以及准备货源与广告宣传的过程；与客户建立业务关系和对客户进行资信调研。能够根据出口贸易磋商的一般程序与进口商进行交易磋商。能够根据磋商的内容与进口商签订出口贸易合同。能够根据出口贸易合同对进口商开来的信用证进行接受、审核和修改。能够根据出口贸易合同安排好合同履行阶段的各项工作。能够掌握进口商品调研的目的、项目和方法以及准备货源与广告宣传的过程；与客户建立业务关系和对客户进行资信调研。能够根据进口贸易磋商的一般程序与出口商进行出口交易磋商。能够根据磋商的内容与出口商签订进口贸易合同。能够根据进口贸易合同申请、开立和修改信用证。能

5、够根据进口贸易合同安排好合同履行阶段的各项工作。能够掌握货物生产与广告宣传的过程；与客户建立业务关系和对客户进行资信调研。能够根据交易磋商的一般程序与出口商进行货物买卖的交易磋商。13. 能够根据磋商的内容与出口商签订买卖合同。14. 能够根据买卖合同安排放货和收回货款。15. 能够审核信用证的表面真实性、拟定通知书发送给收益人。16. 能够审核议付单证并掌握议付的流18能根据进口合同的要求申请开立信用证；能按要求分析信用证的基本内容，会根据外贸合同审核信用证；能根据不符点和修改意见撰写改证函并处理信用证修改；19能根据合同、信用证和货物的实际情况，正确缮制发票、包装单据、出口托运单、产地证明

6、书、出口报检单、出口报关单、运输单据、保险单据、汇票等出口单证；20能按流程规范缮制全套进口单证；21根据单证审核的基本要求和方法快速审核相关单据并找出其不符点；22能按信用证指示或合同条款交单并按业务和其他部门要求将各类单证归档。 （二）知识目标 1. 了解出口商品信息的调研方法；了解出口商品的经营计划和宣传方式以及资信调研的方法。2. 了解出口贸易磋商的基本程序，掌握具体内容和过程。3. 了解出口贸易合同的内容和签订程序。4. 了解在信用证结算方式下信用证的接受、审核及修改。5. 了解出口商根据出口贸易合同进行备货、租船订舱、保险、报关和报检、结汇、核销和退税的全部过程。6. 了解有关进口

7、商品信息的调研方法；了解进口商品的经营计划和宣传方式以及资信调研的方法。7. 了解进口贸易磋商的基本程序，掌握具体内容和过程。8. 了解进口贸易合同的内容和签订程序。9. 了解在信用证结算方式下信用证的申请、开立和修改。10. 了解进口商进口结汇与检验、进口通关及提货、进口付汇核销的过程。11. 了解商品的生产经营计划和宣传方式以及客户资信调研的方法。12. 了解交易磋商的基本程序，掌握具体内容和过程。13. 了解买卖合同的内容和签订程序。14. 了解工厂放货以及收款的过程。15. 了解信用证通知书的制作和发送过程。（三）职业素质目标通过课程学习，促进学生的品性素质和精神素质的提高。 提升学生

8、诚实正直、专业信心等方面的基本品性素质。 提升学生言谈举止、心态、让人喜欢、赢得尊重等交往素质。 提升学生职业定位、个人规划、挫折承受力等专业必备素质。 提升学生专业自信心、持之以恒、积极进取、自强不息的精神素质。 提升学生洞察力、应变思维、创造性意识、影响他人等的能力素质。五、课程内容和要求（一）教学内容选取依据根据商务英语专业面向的主要岗位（群）所需要的能力、知识和素养，确立外贸跟单仿真实训的学习领域-学习内容；主要学习领域可以归纳为两个模块：基础理论学习，进出口跟单操作。每个模块设计若干项目、任务来训练。（二）教学内容组织与安排本课程采取项目化模式组织教学，根据外贸跟单仿真实训的主要学习

9、领域来设计完成学习领域需要进行的项目和任务。本课程的项目主要有十七子项目，每个项目都有若干任务。通过项目、任务来训练职业岗位能力。十七子项目是贯穿整个项目的细分和具体化，若干工作任务训练-每个项目都有若干工作任务匹配，通过工作任务来完成具体的项目。这样把传统的基于学科体系的章、节模式改造为基于工作过程的模块、项目、任务。（三）课程主要教学内容和要求编号教学项目教学子任务能力目标知识目标参考学 时11概述1跟单员的工作内容2跟单员的工作特点掌握出口货物前期跟单生产跟单外贸业务跟单的内容了解跟单员的工作内容及工作特点21.2外贸跟单员的社交礼仪1 人际交往2 社交礼仪培养良好的人际关系掌握恰当的礼

10、仪了解人际交往，社交礼仪的重要性21.3我国对外贸易宏观管理知识1对外贸易宏观管理的法律手段及经济调节手段2对外贸易管理的行政手段对国家对外贸易宏观管理知识做到充分理解掌握。了解宏观知识，促进对外贸易。21.4外汇与汇率外汇概述、汇率概述、汇率的变动、汇率制度外汇的含义、外汇的特点、汇率的标价、汇率的分类、汇率的变动、汇率制度类1、掌握外汇含义及特点2、掌握汇率的标价方法3、了解汇率各种常见类型4、理解汇率变动的影响因素以及具体影响21.5市场营销概述1 掌握市场营销的含义2市场营销环境掌握市场营销的具体环境一 、人口环境二、 经济环境三、 文化环境四、 政治法律环境五、 科技环境1能对特定企

11、业环境进行SWOT分析2、能把握分析环境的基本方法3、能准确判断竞争对手，并制定营销竞争战略21.6外贸商品1商品与商品学2商品质量与标准3商品检验与评价4商品分类与商品包装1 了解商品的概念及构成2熟悉商品学的研究对象与任务； 3了解商品学的产生和发4理解商品质量的概念及构成；5掌握商品质量的基本要求；6掌握影响商品质量的主要因素；7掌握商品标准的概念和分级。8熟悉商品分类的含义、标志和基本方法；9掌握商品分类目录和编码；10熟悉商品包装的概念及其作用；11掌握商品的销售包装的基本形式；12掌握商品运输包装的基本形式。1能够明确商品学的概况。2能够准确界定商品学的研究范畴。3能够根据质量要求

12、鉴别商品的质量等级；4能够根据影响商品质量的因素排除对商品造成不良影响的负面因素。5能够用不同形式对商品进行恰当的分类；6能够对不同包装标识的适用范围进行有效辨别；7能够明确商品包装的不同类别及实际应用617贸易术语概述主要贸易术语掌握各种贸易术语的特点及相关国际惯例1.贸易术语的含义及作用2.贸易术语的国际惯例3.贸易术语的选用21.8国际贸易运输海上货物运输铁路、航空、公路等货物运输集装箱运输与国际多式联运掌握海上运输的特点、种类及运输单据掌握铁路、航空、公路等货物运输的特点及程序掌握集装箱运输与国际多式联运的特点1.海运特点、当事人及种类2.海运单据3.海运出口货物的流程铁路、航空、公路

13、等货物运输的定义、特点及流程1.集装箱运输的特点及装箱、拆箱方式2.国际多式联运的特点21.9国际货物运输保险海上风险与损失海洋运输货物保险买卖合同中的保险条款掌握海上风险与损失的种类掌握中国及伦敦保险协会的海洋运输保险条款掌握买卖合同中的保险条款1.海上风险的种类2.海上损失的种3.中国海运货物保险条款4. 伦敦保险协会的海洋运输货物保险条款21.10国际货物的收付信用证SWIFT汇付和托收支付工具，货款支付方式，支付方式的选择与综合使用，合同中的支付条款了解支付工具，货款支付方式。掌握支付方式的选择与综合使用，合同中的支付条款42.1申请开征审证，改正信用证定义，内容，开证形式、审证，改正

14、内容能根据外贸合同填制开证申请书并办理申请开证手续，审出信用证中的问题，针对问题提出修改意见。掌握信用证的业务流程和开证内容，熟悉信用证的当事人和申请开证步骤。掌握信用证的内容，UCP改正相关条款，熟悉审证的依据和步骤，改正的原则和步骤。32.2商业发票装箱单订舱委托书1商业发票内容2装箱单内容3订舱委托书1能找出信用证或外贸合同条款中关于商业发票和装箱单的相关内容，填写商业发票和装箱单相关栏目的内容2 能准确填制订舱委托书并办理订舱。掌握商业发票的定义、作用、UCP关于商业发票的条款，熟悉包装单据的种类和作用。熟悉托运操作流程，集装箱的装箱方式，了解托运的注意事项。32.3出境报检单产地证1

15、制作出境货物报检单，办理报检操作2制作和申领原产地证书操作1能根据信用证或外贸合同条款，实际出运信息和订舱委托书填制出境货物报检单和委托书2能根据信用证或外贸合同条款中关于原产地证条款，商业发票和装箱单，制作和办理一般原产地证；能制作和办理普惠制产地证。掌握报检的依据，条件，时限，地点，报检所需提供的单证，法定报检的含义、范围和方式；熟悉商检机构的种类，预报检，重新报检和出口货物检验检疫的一般流程；了解电子转单，电子通关和检验检疫证书。熟悉原产地的含义，作用和种类。32.4报关单投保单1制作报关单2制作保险单1能根据信用证或外贸合同条款、商业发票、装箱单和其他相关信息，填制出口收汇核销单，报关

16、委托书、出口货物报关单及其他随附单据。2 能根据信用证或外贸合同的保险相关条款和托运情况制作投保单，并能办理保险操作。熟悉报关的期限和流程、报关单的填制要求，了解报关流程和报关单位。掌握平安险，水渍险和一切险等中国保险条款海运货物保险。熟悉海运货物、航空货物运输保险、保险除外责任起讫、保险金额和保费的计算，保险单的种类。32.5附属单据1装运通知2受益人证明1能根据信用证或外贸合同要求缮制附属单据，包括装船通知，受益人证明等。熟悉装运通知、受益人证明等附属单据的内容，了解船公司证明，船籍和航程证明、船龄证明等证明类附属单据的内容。32.6汇票制作汇票操作1能根据信用证或外贸合同条款填制信用证和

17、托收项下的汇票。掌握汇票的定义、当事人、背书和承兑，熟悉汇票的种类，了解出票、提示、付款、拒付、追索等其他票据行为。32.7审单交单审单操作交单收汇单证归档1 能根据信用证、UCP600条款审核商业发票、装运单、运输单据、产地证、汇票等外贸单证，找出不符点。2 能按信用证或外贸合同条款进行交单，能处理不符单据，能按业务的要求将各类单证归档。掌握审单原则和UCP600相关条款，熟悉审单方法、常见的单证不符点。掌握信用证结算方式下的交单收汇操作方法，熟悉电汇、托收结算方式下的交单收汇操作方法和单证归档要求2六、课程实施和教学保障条件（一）课程资源的开发与利用教材或讲义编写建议以培养应用能力、创新能

18、力和创业能力为指导思想，要求理论与实践的结合,内容设计体现工学结合的导向要求，方便实施教学做一体化的教学。推荐教材 外贸跟单基础理论与实务，余世明主编，暨南大学出版，2012年第1版 进出口跟单操作，张海燕，肖旭主编，高等教育出版社。2014年6月 外贸单证操作，章安平主编，机械工业出版社。2105年8月第1版(二)教学资源的要求和利用教师要求校内专职教师要求具有3年以上从事外贸知识教学，熟练掌握国际贸易的专业知识。行业兼职教师要求具备国际贸易工作经验，具备培训经历，能够整合行业资源，为学生提供实习和实训的机会。 具有良好的职业道德和责任心，关心学生。学习场地、设施要求配备多媒体教室并保证能连

19、接互联网。配备校内专业实训室（50到60个机位），安装外贸跟单实务软件系统，具备仿真模拟功能。课程资源的开发与利用本课程资源开发目的基于知识应用，结合行动体系、工作过程系统考虑，以工作过程要素的对象、方式、内容、方法、组织以及工具的历史发展而开发的。 (三)教学实施项目导向本课程突破传统的教学模式采取项目导向教学法,根据进出口贸易活动为主线，将教学内容分为五个大项目，二十个分项目，学生通过每个项目的学习，学会一项技能。项目教学法增强了学生的动手能力、思辨能力、探究能力、创新能力和社会能力的同时，又能构建一个开放性、研究性的学习环境，提高了学生学习的积极性和主动性。任务驱动以真实岗位能力培养为课

20、程的最终目标，使得学生在学习过程中目标明晰，从而能调动其学习的积极和主动性，为达到任务的完成，每个人都会发挥其个人的能动作用。本课程按企业全真的工作要求，实施了项目训练环节，不但激发了学生学习的兴趣，调动学习的积极性、主动性与创造性，而且还促使学生掌握了专业技能。案例分析对于一些模拟情景的项目，本课程采取了案例分析教学法，给出一个案例，让学生分组讨论，根据所学的知识进行分析，找出解决问题的办法，并形成从而提高学生分析问题、解决问题的能力。启发式、交互式教学树立“以学生为中心，以学生为主体”的现代教学观，发挥学生在教育教学的主体作用。积极推行启发式、交互式教学 ，启发学生积极思维，培养学生的科学

21、思维方式，培养学生敢于大胆质疑，激发学生的积极性和创新精神。5.教学手段（1）校内实训场所实训本课程的教学主要是在学校安装了国际贸易实务仿真模拟软件的实训室让学生能够能够独立地在电脑上开展仿真训练。 （2）多媒体教学采取多媒体教学手段，教师在认真备课基础上要精心准备图文并茂的PowerPoint课件和有关视频,尽可能增大课堂信息量，使授课内容变得生动、丰富，不仅可以吸引学生注意力并活跃课堂气氛，还可以充分调动学生学习的积极性、主动性，增强学习的兴趣，优化课堂教学过程，收到良好的教学效果。 七、考核方式(一)考核办法与所占权重考核体系设计 考核体系设计表项目特点具 体 做 法考核标准职业化以职业

22、活动的任务和过程设计考核项目，并配以相应的权重评价标准能力化用总结形式代替理论笔试，侧重对学生实际学习成果的考核评价内容综合化着重考核学生的思维方法，考思路、考见解，考能力评价方法多样化实训总结报告、项目设计、情景模拟表现等考核时间全程化实行分段考核，将日常评价、阶段评价和期末评价有机结合。评价主体多元化学生自我评价、相互评价和教师评价三种形式相结合成绩认定科学化根据各考核项目的权重积分计算总成绩。考核反馈制度化建立考试质量分析制度，充分发挥考试的反馈调节功能考核评分标准及成绩评定考核评分表考核评分表平时考核（70%）课堂表现（20%）自我评价 25%同学互评25%教师评价50%实训实践（50%）自评评价15%同学互评15%教师评价70%期末考核（30%）综合大作业答辩小组评价 30%教师评价70% (八、其它说明本标准由专业教研室组织专业教师、，最后由系部组织标准委员会审核。一般每三年修订一次。