1、人力资源基础知识复习题集第4793篇2019年国家人力资源基础知识职业资格考前练习一、单选题1.组织开发的主要方法中最受欢迎的方法不包括()。A、莱维特感兴趣模式B、哈罗德莱维特的相互作用变量模式C、拉里格雷纳的过程顺序步骤模式D、库尔特利温的三步模式点击展开答案与解析【知识点】:第5章第2节人力资源开发的内容与方法【答案】:A【解析】: 组织开发有许多方法,这里着重讨论管理文献中三种最受欢迎的方法。 第一种是库尔特利温(Kurt Lewin)的三步模式(three一step mod一 el),即“解冻”(unfreezing)、“改变”(changing)、“重新冻结”(refreez一 i
2、ng)。第二种是拉里格雷纳( Larry Greiner)的过程顺序步骤模式(se一 quential stages in the process model)。 第三种是哈罗德莱维特( Harold JLe2.劳动法律关系的( )是指劳动法律关系主体依法享有的权利和承担的义务。A、原则B、客体C、内容D、事实点击展开答案与解析【知识点】:第2章第2节劳动法律关系及其特征【答案】:C【解析】:劳动法律关系的内容是指劳动法律关系主体依法享有的权利和承担的义务。3.组织开发的主要方法中最受欢迎的方法不包括()。A、莱维特感兴趣模式B、哈罗德莱维特的相互作用变量模式C、拉里格雷纳的过程顺序步骤模式D
3、、库尔特利温的三步模式点击展开答案与解析【知识点】:第5章第2节人力资源开发的内容与方法【答案】:A【解析】: 组织开发有许多方法,这里着重讨论管理文献中三种最受欢迎的方法。 第一种是库尔特利温(Kurt Lewin)的三步模式(three一step mod一 el),即“解冻”(unfreezing)、“改变”(changing)、“重新冻结”(refreez一 ing)。第二种是拉里格雷纳( Larry Greiner)的过程顺序步骤模式(se一 quential stages in the process model)。 第三种是哈罗德莱维特( Harold JLe4.实证研究方法的重点
4、是研究现象本身( )的问题。A、源自哪B、怎样好C、为什么D、是什么点击展开答案与解析【知识点】:第1章第1节劳动经济学的研究方法【答案】:D【解析】:实证研究方法是认识客观现象,向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法,其重点是研究现象本身“是什么”的问题。5.劳动法律关系的()是指依据劳动法律的规定,享有权利、承担义务的劳动法律关系的参与者,即雇主与雇员。A、主体B、客体C、内容D、事实点击展开答案与解析【知识点】:第2章第2节劳动法律关系的构成要素【答案】:A【解析】:劳动法律关系的主体是指依据劳动法律的规定,享有权利、承担义务的劳动法律关系的参与者,即雇主与雇员。6.( )是劳动行
5、政主体与劳动行政相对人之间,为实现和保障劳动关系的运行而依据劳动法律规范和有关行政法律规范所形成的权利义务关系。A、劳动合同关系B、劳动行政法律关系C、劳动服务法律关系D、劳动法律渊源点击展开答案与解析【知识点】:第2章第2节劳动法律关系及其特征【答案】:B【解析】:本题考查的是劳动法律关系的种类,劳动行政法律关系是劳动行政主体与劳动行政相对人之间,为实现和保障劳动关系的运行而依据劳动法律规范和有关行政法律规范所形成的权利义务关系。7.劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有劳动权利能力和( )。A、劳动能力B、劳动行为能力C、行为能力D、享有权利点击展开答案与解析【知识点】:第2章第2
6、节劳动法律关系的构成要素【答案】:C【解析】:劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有劳动权利能力和行为能力。8.顾客力量分析不包括( )。A、顾客消费承受能力B、市场商品消费结构分析C、顾客购买动机分析D、企业产品消费群体分析点击展开答案与解析【知识点】:第3章第1节企业战略环境分析【答案】:B【解析】:顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。有时还要分析顾客消费承受能力。9.所谓()就是对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。A、企业营销机会B、企业竞争机会C、企业优势机会D、企业实践机会点击展开答案与解析【知识点
7、】:第3章第3节市场营销管理过程【答案】:A【解析】:企业营销机会就是对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。市场上一切未满足的需要都是市场机会,但能否成为企业的营销机会,要看它是否适合于企业的目标和资源,是否能使企业扬长避短,发挥优势,比竞争者或可能的竞争者获得更大的超额利润。10.( )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。A、公平公正B、激励性C、效率优先D、灵活性点击展开答案与解析【知识点】:第4章第1节工作动机的理论与应用【答案】:A【解析】:本题考查的是组织公平与报酬分配的相关知识。公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则。 11.劳动关系的产生是以劳动条件的()为其
8、条件的。A、合并B、具备C、分离D、完整点击展开答案与解析【知识点】:第2章第2节劳动法律关系及其特征【答案】:C【解析】:劳动关系的产生是以劳动条件的分离为其条件的。12.劳动关系的产生是以劳动条件的()为其条件的。A、合并B、具备C、分离D、完整点击展开答案与解析【知识点】:第2章第2节劳动法律关系及其特征【答案】:C【解析】:劳动关系的产生是以劳动条件的分离为其条件的。13.下列不属于售前服务的是()。A、提供咨询B、协助选购C、提供零件D、提供资料点击展开答案与解析【知识点】:第3章第3节市场营销策略【答案】:C【解析】:售前服务是指产品购买之前的各项服务工作。它包括以下几个方面:提供
9、咨询。为顾客介绍产品,提供各种技术咨询,回答顾客提出的各种技术问题,使顾客对企业产品的技术特点、使用范围及功能有一定的了解。协助选购。根据顾客的不同需要,协助顾客挑选产品。提供资料。根据顾客的要求,提供各种必需的图纸及技术资料。14.下列不属于投入期产品生命周期策略的是( )。A、改善产品策略B、快速掠取策略C、快速渗透策略D、缓慢掠取策略点击展开答案与解析【知识点】:第3章第3节市场营销策略【答案】:A【解析】:投入期企业的营销重点是提高新产品的生命力,使产品尽快为顾客所接受,促使其向成长期过渡。具有以下几种营销策略:快速掠取策略;缓慢掠取策略;快速渗透策略;缓慢渗透策略。15.乐观系数决策
10、标准是决策者对未来情况持乐观的态度,且又考虑到不利形势产生的影响,又称( )准则。A、华德决策B、赫威斯C、亚当斯D、中庸点击展开答案与解析【知识点】:第3章第2节科学决策的要求与方法【答案】:B【解析】: 乐观系数决策标准是决策者对未来情况持较乐观的态度,且又考虑到不利形势产生的影响,又称赫威斯( Hurwitz)准则。 16.市场是()购买者和()购买者的总和。A、显性,隐性B、男性,女性C、城市,农村D、现实,潜在点击展开答案与解析【知识点】:第3章第3节市场分析【答案】:D【解析】:市场是指某种产品的现实购买者和潜在购买者需求的总和。在这里,市场专指买方,而不包括卖方;专指需求,而不包
11、括供给。站在卖方营销的立场上,同行供给者即其他卖方都是竞争者,而不是市场。卖方构成行业,买方构成市场。因此,在营销学的范畴里,“市场”往往等同于“需求”,这两个概念经常被交替使用。17.人力资源开发分为职业开发、组织开发、管理开发、()。A、环境开发B、劳动力开发C、管理者开发D、合理配置开发点击展开答案与解析【知识点】:第5章第2节人力资源开发的内容与方法【答案】:A【解析】:从综合的角度出发,通过将人力资源开发分为职业开发、组织开发、管理开发、环境开发四大环节来砑究人力资源开发的内容与方法。18.市场是()购买者和()购买者的总和。A、显性,隐性B、男性,女性C、城市,农村D、现实,潜在点
12、击展开答案与解析【知识点】:第3章第3节市场分析【答案】:D【解析】:市场是指某种产品的现实购买者和潜在购买者需求的总和。在这里,市场专指买方,而不包括卖方;专指需求,而不包括供给。站在卖方营销的立场上,同行供给者即其他卖方都是竞争者,而不是市场。卖方构成行业,买方构成市场。因此,在营销学的范畴里,“市场”往往等同于“需求”,这两个概念经常被交替使用。19.在完全竞争条件下,短期企业劳动力需求决定的原则是()。A、MRP=VMPB、MRP=MPC、VMP=MPD、MP=MC点击展开答案与解析【知识点】:第1章第2节企业短期劳动力需求的决定【答案】:A【解析】:本题考查的是企业短期劳动力需求的决
13、定。在完全竞争条件下,短期企业劳动力需求决定的原则是:MRP=VMP=MPP=MC=W。 20.AP与MP的交点为()的最大值。A、总产量TPB、平均产量APC、边际产量MPD、劳动的边际产品收益MRP点击展开答案与解析【知识点】:第1章第2节企业短期劳动力需求的决定【答案】:B【解析】:根据图1-4表示的总产量、平均产量、边际产量和劳动投入的关系,可以清楚地看到企业在资本等生产要素固定不变时,劳动投入对产出的影响。在区域I,平均产量AP直在增加,并且边际产量MP大于平均产量AP。所以,劳动投入至少要增加到AP与MP的交点才能使平均产量最大。21.()是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成
14、的劳动者与用人单位之间的权利义务关系。A、劳动法律关系B、劳动合同关系C、劳动行政关系D、劳动服务关系点击展开答案与解析【知识点】:第2章第2节劳动法律关系及其特征【答案】:A【解析】:任何一种社会关系经相应的法律规范调整后即转变为法律关系,即当事人之间以权利义务为内容的法律关系。22.劳动力供给富有弹性表示为( )。A、Es0B、Es0C、Es1D、Es1点击展开答案与解析【知识点】:第1章第2节劳动力与劳动力供给【答案】:D【解析】:本题考查的是劳动力供给弹性。劳动力供给无弹性,表示为Es=0;供给有无限弹性表示为Es ;单位供给弹性表示为Es=1;供给富有弹性表示为Es1;供给缺乏弹性表
15、示为Es1。23.劳动力供给的工资弹性E。表示为()A、(SS) (WW)B、(WW)(SS)C、(WS)(SW)D、(SW)(WS)点击展开答案与解析【知识点】:第1章第2节劳动力与劳动力供给【答案】:A【解析】:劳动力供给的工资弹性Es表示为(SS)(WW),SS表示供给量变动的百分比,WW表示工资变动的百分比。 24.所谓销售渠道是指产品由( )向最终顾客移动过程中所经过的各个环节,或企业通过()到最终顾客的全部市场营销结构。A、中间商,企业B、专卖者,消费者C、消费者,中间商D、企业,中间商点击展开答案与解析【知识点】:第3章第3节市场营销策略【答案】:D【解析】:销售渠道的概念:销售
16、渠道是指产品由企业(生产者)向最终顾客(消费者)移动过程中所经过的各个环节,或企业通过中间商(转卖者)到最终顾客的全部市场营销结构。25.心理测量的工具是()。A、物理测量B、心理测验C、物理测验D、情商测验点击展开答案与解析【知识点】:第4章第4节心理测量的原理【答案】:B【解析】:心理测验(psychological test)是心理测量的工具。测验是测量一个行为样本的系统程序。26.现代人力资源管理的内容应( )。A、以事为中心B、以企业为中心C、以人为中心D、以社会为中心点击展开答案与解析【知识点】:第5章第3节企业人力资源管理的概念和作用【答案】:C【解析】:本题考查的是现代人力资源
17、管理的内容。现代人力资源管理的内容应以人为中心。 27.劳动法所规定的劳动标准,属于强行性法律规范,是( )。A、最低劳动标准B、一般劳动标准C、最高劳动标准D、特殊劳动标准点击展开答案与解析【知识点】:第2章第1节劳动法律渊源【答案】:A【解析】:劳动法律必须符合宪法规定的基本原则是劳动立法的基本准则。劳动标准通常为最低标准,实际的劳动标准一般高于最低标准规定的水平,而且,劳动法律所规定的标准通常属于强制性规范,具有单方面的强制力,不能由劳动关系的当事人协议予以变更。在当代,虽然强调当事人意思自治,但是在劳动法领域,当事人的意思自治不能够低于法律规定的标准。劳动合同、集体合同确实可以约定广泛
18、的劳动条件,但是只能高于法律规定的标准。 28.对于劳动力供给量变动的百分比大于工资变动的百分比,判断正确的是( )。A、Es1B、Es1C、Es0D、Es0点击展开答案与解析【知识点】:第1章第2节劳动力与劳动力供给【答案】:A【解析】:通常在考察市场劳动力供给时,劳动力供给弹性值分布在0到无限大之间。根据劳动力供给弹性的不同取值,一般将劳动力供给弹性分为五大类: 1.供给无弹性,即:Es=0,在这种情况下,无论工资率如何变动(在劳动力市场分析的实际可能范围内),劳动力供给量固定不变; 2.供给有无限弹性,即:Es,在这种情况下,工资率给定,而劳动力供给量变动的绝对值大于0; 3.单位供给弹
19、性,即:Es=1,在这种情况下,工资率变动百分比与劳动力供给量变动的百分比相同1; 4.供给富有弹性,即:Es1,在这种情况下,劳动力供给量变动29.()的人是指身体健康,有完全行为自由,18周岁以上的男性劳动者。A、完全劳动行为能力B、限制劳动行为能力C、无劳动行为能力D、部分劳动行为能力点击展开答案与解析【知识点】:第2章第2节劳动法律关系的构成要素【答案】:A【解析】:完全劳动行为能力的人是指身体健康,有完全行为自由,18周岁以上的男性劳动者。30.边际产量MP用公式表示为()。A、LQB、QLC、QLD、LQ点击展开答案与解析【知识点】:第1章第2节企业短期劳动力需求的决定【答案】:B
20、【解析】:设总产量为Q,可变的劳动要素投入为L,平均产量为AP,边际产量为MP,则有: AP=Q/L, MP=QL。31.人的积极性、创造性的发挥。人的全面发展。受到( )的重要影响与制约。A、保障制度B、环境优化C、环境D、人际关系点击展开答案与解析【知识点】:第5章第1节以人为本的管理思想【答案】:C【解析】:人的积极性、创造性的发挥,人的全面发展,受到环境的重要影响与制约 .32.现代人力资源管理的内容应( )。A、以事为中心B、以企业为中心C、以人为中心D、以社会为中心点击展开答案与解析【知识点】:第5章第3节企业人力资源管理的概念和作用【答案】:C【解析】:本题考查的是现代人力资源管
21、理的内容。现代人力资源管理的内容应以人为中心。 33.劳动力需求的自身工资弹性Ed表示为()。A、(WD)(WD)B、(DW)(DW)C、(WW)(DD)D、(DD)(WW)点击展开答案与解析【知识点】:第1章第2节劳动力需求【答案】:D【解析】:设Ed劳动力需求的自身工资弹性,我们用DD表示劳动力需求量变动的百分比,用WW表示工资率变动的百分比。根据定义,其公式为:Ed=(DD)(WW)34.()的人是指身体健康,有完全行为自由,18周岁以上的男性劳动者。A、完全劳动行为能力B、限制劳动行为能力C、无劳动行为能力D、部分劳动行为能力点击展开答案与解析【知识点】:第2章第2节劳动法律关系的构成
22、要素【答案】:A【解析】:完全劳动行为能力的人是指身体健康,有完全行为自由,18周岁以上的男性劳动者。35.在完全竞争条件下,短期企业劳动力需求决定的原则是()。A、MRP=VMPB、MRP=MPC、VMP=MPD、MP=MC点击展开答案与解析【知识点】:第1章第2节企业短期劳动力需求的决定【答案】:A【解析】:本题考查的是企业短期劳动力需求的决定。在完全竞争条件下,短期企业劳动力需求决定的原则是:MRP=VMP=MPP=MC=W。 36.()实质上是人力资本的一个重要部分。A、知识资本B、技能资本C、创新资本D、人力资源创新能力点击展开答案与解析【知识点】:第5章第2节人力资源开发的理论体系
23、【答案】:D【解析】: 创新型人力资本,指人力资源所具有的各种创新能力的集合。由此可见,人力资源创新能力实质上是人力资本的一个重要部分。37.( )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。A、公平公正B、激励性C、效率优先D、灵活性点击展开答案与解析【知识点】:第4章第1节工作动机的理论与应用【答案】:A【解析】:本题考查的是组织公平与报酬分配的相关知识。公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则。 38.员工的组织承诺与缺勤率和流动率的关系是()。A、正相关B、负相关C、不相关D、与缺勤率正相关,与流动率负相关点击展开答案与解析【知识点】:第4章第1节个体差异【答案】:B【解析】:本题考查的是员
24、工的组织承诺与缺勤率和流动率的关系。员工的组织承诺与缺勤率和流动率负相关。 39.供给富有弹性表示为()。A、Es0B、Es0C、Es1D、Es1点击展开答案与解析【知识点】:第1章第2节劳动力与劳动力供给【答案】:D【解析】:通常在考察市场劳动力供给时,劳动力供给弹性值分布在0到无限大之间。根据劳动力供给弹性的不同取值,一般将劳动力供给弹性分为五大类:1.供给无弹性,即:Es=0,在这种情况下,无论工资率如何变动(在劳动力市场分析的实际可能范围内),劳动力供给量固定不变;2.供给有无限弹性,即:Es,在这种情况下,工资率给定,而劳动力供给量变动的绝对值大于0;3.单位供给弹性,即:Es=1,
25、在这种情况下,工资率变动百分比与劳动力供给量变动的百分比相同1;4.供给富有弹性,即:Es1,在这种情况下,劳动力供40.下列不属于投入期产品生命周期策略的是( )。A、改善产品策略B、快速掠取策略C、快速渗透策略D、缓慢掠取策略点击展开答案与解析【知识点】:第3章第3节市场营销策略【答案】:A【解析】:投入期企业的营销重点是提高新产品的生命力,使产品尽快为顾客所接受,促使其向成长期过渡。具有以下几种营销策略:快速掠取策略;缓慢掠取策略;快速渗透策略;缓慢渗透策略。二、多选题1.关于SWOT分析方法解释正确的是( )。A、S是指企业内部优势B、W是指企业内部劣势C、O是指企业外部环境的机会D、
26、T指外部环境的干扰E、T是指外部环境的威胁点击展开答案与解析【知识点】:第3章第1节企业分析【答案】:A,B,C,E【解析】: 企业内部条件和外部环境的综合分析,主要采用SWOT分析方法。所谓S是指企业内部优势(strength);W是指企业内部劣势(weaknesses);O是指企业外部环境的机会(opportunities);T是指外部环境的威胁(treats)。 2.劳动法的基本原则有以下特点( )。A、是劳动法律部门指导性、纲领性的法律规范B、不同的法律部门有着不同的基本原则C、有着高度的稳定性D、高度的权威性E、是调整劳动关系的基本准则点击展开答案与解析【知识点】:第2章第1节劳动法
27、的基本原则【答案】:A,B,C,D【解析】:劳动法的基本原则有以下特点:第一,劳动法的基本原则是劳动法律部门中具有指导性、纲领性的法律规范,而不是调整劳动关系运行中的特定事项或劳动关系当事人某一特定行为的具体规定。第二,不同的法律部门有着不同的基本原则,劳动法的基本原则反映了所调整的劳动关系的特殊性,反映了劳动法律部门的本质和特点。第三,劳动法的基本原则有着高度的稳定性,只要社会的基本经济制度、政治制度未发生根本性的变化,基本原则是不会改变的。第四,基本原则具有高度的权威性,对各项劳动法律制度均具有约束力。3.影响社会收益率变动的因素包括()。A、投资成本与收益的大小及其变动关系B、宏观经济水
28、平及国家的财政政策C、人力资本投资类型D、国家的货币政策和分配政策E、人力资本投资收益变化规律点击展开答案与解析【知识点】:第5章第1节人力资本投资的收益率【答案】:A,B,C,D【解析】:影响社会收益率变动的因素有以下三类:投资成本与收益的大小及其变动关系。宏观经济水平及国家的财政政策、货币政策和分配政策。当发生通货膨胀时,名义的社会收益会大于实际收益;失业率上升影响国民收入总体产出;税收水平变动会导致私人收益、分配与社会收益分配的比例变化。人力资本投资类型不同,其收益率是不一致的,如基础教育的社会收益率大于高等教育和专业培训收益率;基础科研的社会收益率往往大于企业人力资本投资收益率。4.劳动权保障具体体现为()。A、平等就业权B、基本保护C、自由择业权D、全面保护E、优先保护点击展开答案与解析【知识点】:第2章第1节劳动法的基本原则【答案】:B,D,E【解析】:劳动权受到国家的保障,这种劳动权保障具体地体现为基本保护、全面保护和优先保护等方面。5.经营环境的宏观分析是指对企业经营产生影响的( )等各因素的集合。A、政治B、经济C、法律D、技术E、文化点击展开答案与解析【知识点】:第3章第1节企业战略环境分析【答案】:A,B,C,D,E【解析】:经营环境的
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