1、核心价值之六第8章 核心价值之六 培养个人领导技巧富爸爸和穷爸爸都是卓越的领导者。穷爸爸是夏威夷州教育主管,他是一位出色的演说家,勤勤恳恳地致力于提高夏威夷州教育质量的工作。富爸爸也是一位卓越的领导者,他激励员工和投资者帮助自己建立了庞大的商业王国。我从越南战场回国后,富爸爸提醒我注意培养自己的领导技巧。他说: “领导者常常从事大家不敢去做的工作。”这也许正是B象限的企业领导者少之又少的原因。在本章中,我们将要讨论在直销企业中,培养人们领导技巧的意义。富爸爸鼓励我加人海军陆战队,继而前往越南参战的原因之一,就是想培养我的领导技巧。在越南期间,我发现伟大的领导者往往从不训斥、辱骂或体罚下属。在战
2、斗白热化阶段,我发现伟大的领导者往往都非常平静j勇敢,他们的讲话也往往能够深入我们的灵魂。直销企业的重要价值之一,就是帮助领导者掌握那种高超的领导技巧。领导技巧不可或缺富爸爸还说: “在现金流象限中,每个象限都有领导者。但是,除了B象限之外,你在其他三个象限想取得成功,都不必要成为领导者。在B象限,领导技巧是不可或缺的。”接着,富爸爸又指出: “资金并不一定流向拥有最好产品或服务的企业,资金总是流向拥有最好领导者和管理团队的企业。”如果大家观察现金流象限,就会发现每个象限都有领导者。比方说,穷爸爸是E象限充满活力的领导者,富爸爸则是B象限和I象限的领导者。从很小的时候起,穷爸爸和富爸爸都反复强
3、调培养发展我的领导技巧的重要性。因此,他们都鼓励我参加童子军,参加体育活动,到军队服役。回顾自己在职业生涯和财务方面取得的成功,我认为给自己帮助最大的训练,并不是当年在学校里接受的教育,而是在童子军、体育活动以及在军队服 役期间接受的训练。1974年,我终于离开了美国海军陆战队,离开军队,迈入了匿商界。我曾经多次问自己: “自己的领导技巧是否已经相当好黪了?”了解我离开军队以后情况的人可能也已经知道,我早年在黔童子军、体育活动以及军队中所接受的领导技巧训练,远远无法医满足我应对B象限挑战的需要。我还要进一步学习很多东西。当年在军队接受的领导技巧训练之所以不足,原因非常简单:军队与商界的规则、背
4、景和环境都非常不同。在准备作战的时候,我们明白如果自己是一个糟糕的领导者,就会造成很多战友伤亡。而在商业领域,如果你是一位糟糕的领导者,就有可能受到控告,或者被一些人以及他们所代表的团体投诉。在军队中,激励我们做好领导工作的动力,来自于对死亡的恐惧、团队的价值,以及所担负使命的重要性。而在社会中,我们常常看到与此截然相反的动机。在商业领域,正是安稳而非自由、金钱而非使命、个人而非团队、管理而非领导,激励着人们行动。正是由于上述价值观的不同,我在初涉商界时经历了一段痛苦的时期,时至今日,甚至还要为两种价值观的不同所困扰。我知道,一名新雇员刚刚来到公司时,经理就会向他介绍公 司的使命、团队精神的重
5、要性以及各种崇高理想。但是,今天在很多企业中,我发现金钱、福利和工作安稳才是维持公司运作的手段。考察各类直销公司的时候,我发现很多领导者0当然也不是全部领导者,他们拥有与军队领导者相似的核心价值观,他们强调使命、团队精神和自由的重要性。我在直销企业遇到的很多领导者,无论年龄大小,都充满了活力和朝气,与很多以领导者自居的传统管理者大不相同。 管理者并不等于领导者在我看来,直销企业最重要的价值之一,就是让你接受了领 导技巧训练。这种训练给了你知识、时间和机会去发展自己最重要的商业技巧领导技巧,而领导技巧正是在B象限取得成功的关键。领导技巧与E象限和S象限所需的管理技巧相去甚远j当然,管理技巧也是非
6、常重要的技巧,但是,必须懂得管理技巧与领导技巧的区别。正如富爸爸所说: “管理者没有必要一定做领导者,同样,领导者也没有必要一定做管理者。”我常常发现,E象限或S象限的人很难转入B象限,往往是因为其自身虽然有良好的专业技巧或管理技巧,但却缺乏领导才 能。比如,一位朋友的朋友前来找我,他打算筹集一笔资金,开办个人餐馆。他是一个非常聪明、接受过良好训练的厨师,并且有多年从业经验。他为自己未来的餐馆制定了独特的经营理念、详尽的商业规划和宏大的财务规划,他还早已相中了一处很好的地盘。如果他能够筹集到50万美元的投资,创办起自己的新餐馆,过去的老客户也将会跟随而来。从他开始撰写这个商业规划,至今已经5年
7、了,但是,他希望能给他投资的每一个人包括我在内最终都拒绝了他。现在,他仍然在原来那家餐馆打工,仍然是一位优秀的厨师,仍 然在寻求50万美元启动资金。我不明白其他投资者为什么不给他投资,但是,我现在可以向大家坦言自己为什么不给他投资,下面就是一些主要理由。理由l 虽然他很有经验,也很有吸引力,但是,他缺乏激发大家信心的领导技巧。虽然他可以开办一家餐馆,并且成功地运营,但是,我仍然怀疑他能否让它成为一家大型连锁餐馆。他曾经说: “我一定会成功,但是,我们将长期保持较小的规模。”也就是说,他具有很强的管理技巧,但是,我怀疑他是否具有完成计划的领导技巧。我相信他能够管理10家餐馆,却很怀疑他是否具有创
8、办一个可以开办10家连锁餐馆的企业的领导技巧。他需要一位具有领导技巧和商业技巧的商业合作伙伴,然而,作为从E象限转入S象限的典型代表,他不愿意要任何合作伙伴,藤墨想猹曾实现自己的梦想。理由2 我们划分现金流象限的时候,S象限与B象限的主 第8要区别在于规模。比方说,如果大家听到有人说“我想在第六大 童街与瓦因大街的拐角处开一家汉堡包店”,你大概就明白,此人 |玄很可能要在s象限待相当长的一段时间。-现在,如果大家听到有 篡人说“我想在全世界大城市的主要街道开办一家汉堡包店,而 尊且,我要将这家企业叫做麦当劳?”。你马上就能明白,这个 六人同样打算开汉堡包店,但是,他是想建立个属于訇象限的庞 大
9、企业。也就是说,同样都是开办汉堡包店,开办者r却j黉子不同 霎的象限。对此,富爸爸可能会说: “街头开店数量的区别、领导者的区别。” 领 导因此,我没有向这位优秀的厨师投资,因为我怀疑将来能否 技 ”卫写收回自己的投资。并不是说餐馆会倒闭,而是担心他可能永远保 。持小规模经营,尽管这样也可能已经算成功了。另外,如果他要 。返还投资,也可能需要相当长的时间。如果你问很多投资专家,他们感兴趣的肯定往往不是一家餐馆有多么好,而是连锁餐馆规模究竟会发展到多么大。理由3 如果他继续保持小规模经营,那我何必向他投资呢?如果他打算不断发展壮大自己的企业,可能将我最初的50万美元投资变为数千万美元,我会非常高
10、兴。而由于缺乏让餐馆发展壮大的领导技巧,他能否将我的50万美元投资变为数百万美元都很成问题,这也是缺乏将企业从S象限转入B象限的领导技巧所付出的代价。正如富爸爸所说, “投资并不会流向拥有最好产品或服务的企业,而是会流向拥有最出色领导者和管理团队的企业。”理由4 他是原来团队中最能干的成员,有些过于自负。正如富爸爸常常指出的, “如果你是团队的领导者,又是其中最聪明的人,那么,你们团队肯定会遇到很多麻烦。”富爸爸的意思是,在很多S象限的企业中,领导者往往就是企业中最聪观的人。在一个属于B象限的企业中,领导技巧非常重要,因为B象限的人需要与那些比自己更聪明、能干、经验丰富的人打交道。 比如,我就
11、看到没有受过任何正规教育的富爸爸,为了完成自己的工作,整日与银行家、律师、会计师以及投资顾问等专业人士交往,这些专业人士往往拥有硕士学位,有些甚至拥有博士学位。也就是说,为了完成自己的工作,富爸爸必须领导和指挥那些受过良好教育、来自不同专业领域的人们。为了给自己的企业筹集资金,他常常还必须与那些比自己更富有的人接触。考试成绩是“A的学生为考试成绩是“C”的学生打工在大多数情况下,S象限的人往往只与自己的客户、同行(比如其他医生或者律师)交往,当然,有时候也与自己的下属交往。为了从S象限转入B象限,专业技巧方面其实没有多少娄求,领导技巧方面却需要一个突飞猛进的转变。也就是说,如果你拥有卓越的领导
12、技巧,就可以聘请企业发展所需要的专业人士。比如律师、会计师、CEO、总经理、副总经理、工程师和管理者等。正如我在前面几本书中所说的,考试成绩是“A”的学生为考试成绩是“C”的学生打工,而那些考试成绩是“B”的学生往往在政府部门工作。如果你当年是一位考试成绩为“C”的学生,也不必过于灰心丧气,“C”代表“沟通者”、“交流者”, 如果你拥有出色的领导技巧,就可以聘请那些拥有非凡专业才能、考试成绩为“的学生来给自己工作: 领导技巧不可或缺 一天,前面提到的那位朋友的朋友打电话给我,问我拒绝给 章他投资的原因。我大体上讲了上面4个理由,很显然,他受到了:核不小的打击。接着,他争辩说: “但是,我接受过
13、世界上最好的”:蕃训练。世界各地的厨师都梦想着有朝一日能够上我曾经就读的烹 粤”。饪学院,我不仅有多年的厨房操作经验,而且还有多年的餐馆管 奈理经验。你怎么能说我缺乏领导技巧呢?”我向他耐心解释,坦诚地承认自己在资金、信心、领导能力 馨和团队精神上的顾虑,他开始理解了我的想法。不过,我觉得他 “仍然没有完全理解。后来,他问道: “我接受过这么好的教育,拥有这么多年的丰富经验,为什么说我还需要领导技巧呢?”我建议他加人一家提供商业教育和领导才能教育的直销公司,他非常生气,向我嚷道: “我现在处在餐饮行业,根本不需要任何商业教育和领导才能教育。”这个时候j我意识到对他来 、说,终身商业教育和持续不
14、断的领导才能教育都是可有可无的。 相反,对于富爸爸来说,在一个快速发展的企业中,领导技巧非常需要。富爸爸认为,在B象限,领导技巧是必不可少的。世界上最好的训练 正如我在本书开始所说,我发现直销企业最重要的价值之一,就是它们提供的那种改变人生的商业教育。此外,我还从这些直销企业中找到了世界上最优秀的商业计划和领导才能培养计睡黉。在我看来,这些计划对于那些想从E象限和象限转人B象爹薹 限的人来说,都无比珍贵。 自从摈弃了对直销业的偏见、开展自己的研究以来,我已经结识了很多成功的企业家,他们都曾经在直销企业中接受了自己的商业教育。前几天,我遇到一个小伙子,他从自己的电脑企业中赚到了数亿美元。他对我说
15、: “我曾经担任电脑程序员多年,有一天,朋友带我参加一个会议,我签约参加了他的直销。6年期间,我所做的就是参加会议、出席活动、读书和听录音带。从那时到现在,我已经在壁橱中积攒了数百盘录音带、一大堆书籍。最后,我不仅在直销业中获得了成功,而且运用自己从中学到的东西,等到直销给自己带来了足够的收人后,我就辞掉过去的电脑程序员工作,创办了自己的电脑公司。3年前,我让电脑公司成功上市,获得了超过4 800万美元的税后净收入。现在回。想起来,如果当初没有接受直销公司的培训,我就肯定做不到这:些。那些培训是世界上最好的商业培训和领导才能培训。”领导者对你的灵魂讲话 。在研究的过程中,我参加过很多直销会议和
16、大型活动。我有幸听到了一些最优秀的直销企业领导者的讲话,这些讲话都激励人们发现自己内心中的伟大之处。我倾听过他们回顾自己的创业之路,他们白手起家,最后的富有程度却超出了个人最大胆的想像,我意识到,正如富爸爸对我的谆谆教诲一样,直销企业本身也是个大学校,一个培养、教育新领导者的大学校。他们似乎经常谈论金钱,但其实他们是在激励人们突破自己固有的思维定势,无所畏惧,实现自己的梦想。正是由于这些梦想,人生才变得更有意义。要做到这一点,就需要演讲者具有良好的领导技。巧。这是因为,很多人都能说出诸如“梦想”、 “用更多时间陪伴家人”、“自由”等这样的话语,但是,真正能够使听众受到 激励和鼓舞,并去相信和追
17、随演讲者并不容易。泯灭你的精神在本书的前半部分,在讨论直销具有改变人生的价值时,我们曾经运用了下面这个图。我们认为,教育的力量不能只限于影响个人的思想。实际上,改变人生的教育影响到人们的智力、情感、精神和行为四个方面。下列图表就反映了人们运用情感的力量,激励别人落实某项行为。精神说者智力情感与情感之闻的交流行为听者智力精神记得在学校时,校方运用很多智力手段让我们在情感方面担 惊受怕,努力学习,争取好成绩。长大后,我发现很多人在运用各种情感方法,激励你去做他们想让你做的事情。下茴这些话,就是有人交谈时使用一些情感手段的例子:1“如果你在学校没有取得好成绩,将来就不可能找到一份好工作。”2“如果你
18、不能准时上班,就要被解雇。”3“如果你在选举中投我的票,我保证不会让你失掉自己的社会保险福利。”4“稳妥行事,不要冒不必要的风险。:5“请你加入到我们公司,这样你就能赚到很多钱。” 6“让我教教你怎样才能迅速致富。”7“按照我的吩咐去做。” 8“正如你所知道的,公司正处在一个比较困难的阶段。如果你不想被解聘,最好就不要申请加薪。”9“你没法辞职,谁还能像我这样给你支付那么高的薪水?”10“你仅仅准备了8年退休金,千万不要有任何闪失,不要乱动。”在我看来,现在很多交流都是利用大家的恐惧或贪欲的情感,鼓动人们从事某项工作。当恐惧或贪欲成为激励人们的主导因素时,就有可能泯灭我们的精神。真正的领导者都
19、在设法激发人们的精神我在越南期间,遇到过很多情感性的交流。不过,我们当时的一些领导者之所以伟大,主要因为他们的讲话能够针对我们的精神。可以说,他们的演讲直指我们的灵魂,让我们战胜了对死亡的恐惧,让我们变得刚强起来。下面是一些伟大的领导者曾经话直抵我们的精神,正如下列图表所展示的那样,让我们克服了怀疑、恐惧。精神说者智力精神与精神之间的交流听者智力可 陟一电? 精神行为 行为大家或许还记得曾经感动过我们心灵的至理名言,。它们已经深深留在了人类历史上。1“决定美国人自由或者被奴役的时刻已经来临。”乔治华盛顿2“不自由,毋宁死。”帕特里克亨利3“记住阿拉莫。”得克萨斯战斗口号4“当他们变成我的朋友时
20、,难道我不是在消灭我的敌人吗?”亚伯拉罕林肯5“贬低别人同时也贬低了自己。”布克华盛顿阿拉莫(Alamo):天主教方济各会在美国得克萨斯州圣安东尼奥的传教区,曾于1836年得克萨斯独立战争中被墨西哥占领。译者注6“不要问你的国家能够为你自己做些什么”约翰肯尼迪7“我有一个梦想”马丁路德金 8“取得胜利是一种习惯0不章的是。失败也是一种习惯。”文斯隆巴迪 。 。9“惟有对自由的坚定信念才能让我们永远自由。”德怀特艾森豪成尔 、10“懦弱的人姨来不会成为道德高肖的人。”甘地11“千万不要自卑,当然你也并没有多么伟大。”戈尔达梅尔。 ,。12“嬖;力强大就像做一名淑女。如果你不得不告诉别人自己是一名
21、淑女,那么,你实际上肯定不是这样。”玛格丽特撒切尔13“不要让自己不能做的事情干扰了自己能做的事情。哟翰伍登14“最好的朋友就是培养出我的最大优点的人。”亨利福特15“不要想去做一位成功的人,而要努力去做一位有价值的人。”阿尔伯特爱因斯坦小结:三类不同的领导者直销企业具备领导能力培训计划,其优势在于,它能够培养不同类型的领导者。军队培养那种激发人们保卫自己国家的领导者,商业领域培养那种建立团队、战胜竞争对手的领导者。在直销领域,则是培养影响其他人的领导者,通过做一名伟大的老师,教育别人追求他们的人生梦想,进而实现自己的人生梦想。很多直销领域的领导者不是去击败敌人或者竞争对手,而是鼓励、引导别人寻找世界赋予自己的财务宝藏,而且不会伤害他人。总而言之,上述三类领导类型都是直接对人类精神讲话,但是,不同的领导类型培养不同的领导者。如果你喜欢通过教育、影响、鼓励别人寻找各自的财务宝藏来领导,而不是通过让别人击败对手来领导,那么,直销企业也许非常适合你。下一个价值接下来的一章,我们将要讨论金钱和财富的不同价值。不幸的是,绝大多数人都被训练着为了金钱而工作,而不是为了创造个人财富而工作。很多人在直销领域之所以没有取得成功,其中非常重要的原因就是他们当初投身这个领域不是为了寻求建立个人财富的机会,而是为了寻求金钱,正如富爸爸所说: “富人不是为了金钱而工作,穷人和中产阶层却恰恰相反。”
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