考试复习题库精编合集人力资源管理师三级真题.docx

1、考试复习题库精编合集人力资源管理师三级真题考试复习题库精编合集2021年11月人力资源管理师三级真题1、【单选题】从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则（）1分A、爱国、守法、自强B、忠诚、审慎、勤勉C、自强、规范、严谨D、诚信、敬业、公道答案：A;2、【单选题】符合职业道德规范“公道”的基本要求的说法（）1分A、轻重缓急一个样B、遵守制度一致化C、奖励惩罚一刀切D、避免人治答案：B;3、【单选题】职业纪律的普遍适用性是（）1分A、职业纪律与人情水火不容B、领导可以用职业纪律规范处罚一切违反职业纪律的行为C、在职业纪律面前，人人平等D、全心全意为企业着想做事答案：C;4、【单选题】从业人员

2、爱岗敬业的基本要求是（）1分A、无私奉献B、即使不喜欢某个工作，也得表现出喜欢的样子C、干一行、爱一行、专一行D、对得起良心，拿工资问心无愧答案：C;5、【单选题】我国社会主义道德建设的基本原则是（）1分A、集体主义B、合理利己主义C、社会主义D、温和功利主义答案：C;6、【单选题】某公司奉行不惜一切为顾客服务的理念，正确理解的是（）1分A、要不计成本地满足顾客的要求B、无条件地满足顾客提出的任何要求C、一切都是顾客说了算D、顾客的满意程度决定企业的命运答案：D;7、【单选题】奉献的特征是（）1分A、非强制性及社会性、倡导性B、非利己性及条件性、自制性C、非明确性及自主性、人本性D、非功利性及

3、普遍性、可为性答案：A;8、【单选题】下列关于节约的说法中，正确的是（）1分A、在招待客户时，讲节约是对客户的不尊重B、节约与否应该由员工自身的习惯决定C、节约的本质内涵是当用则用，宜省则省D、质优价高才能打造品牌答案：C;9、【单选题】在公交车站，大家都在自觉排队，已经形成了长蛇般的队伍，你排在后面，估计这班车是上不去了，你着急去上班，如果照这样排下去，上班肯定会迟到。你会（）1分A、冲到前面加楔儿B、打出租车C、耐着性儿排队D、跟前面排除的人协商调换答案：C;10、【单选题】如果你赞同“企业家应该成为大家学习的榜样”这个观点，你的理由是（）1分A、企业家有钱B、企业家可以做慈善事情C、企业

4、家有能力D、企业家社会地位高答案：B;11、【单选题】你刚到一家公司工作，听人说员工T爱打小报告，你与T相处时会（）1分A、鄙视B、防备C、疏远D、观察答案：D;12、【单选题】同事们在议论领导的缺点，你会（）1分A、不参与议论B、劝阻同事不要背后议论C、向领导委婉转运建议D、参与议论答案：D;13、【单选题】天气预报说明天白天，晴、风力一、二级，几位朋友邀你第二天外出游览，当大家正兴致勃勃地玩耍时，突然天降大雨。你会（）1分A、谴责天气预报不准确B、诅咒天公捉弄人C、责备自己决策错误D、觉得雨中游历别有情趣答案：D;14、【单选题】你觉得自己在单位是个（）的人1分A、朋友根少B、不惹是生非C

5、、与大家愿意共事儿D、别人并不真正了解自己答案：B;15、【单选题】遇到困难时，你一般会（）1分A、自己解决B、找同事帮忙C、放弃D、怪自己学的知识少答案：B;16、【单选题】在每天例行晨会时，你感觉这位同事主持的很差劲，你一般会（）1分A、耐着性子参加B、带一份小报看看C、走神想想午餐吃什么D、能明白做主持的同事的心情答案：A;17、【单选题】春节前虽然天气还冷，但不知何故，家里的几头大蒜长出了嫩芽，母亲感到很失望。你想对母亲说的话是（）1分A、“别那么节俭!几头大蒜，不值得伤心”B、“要是长得再长一点，就可以炒菜了”C、“好像春天到了”D、“眼不见心不烦，扔了它，我再去买几头”答案：B;1

6、8、【单选题】（）是经济周期中劳动参与变动幅度较大的群体1分A、一级劳动力市场B、二级劳动力市场C、三级劳动力市场D、四级劳动力市场答案：B;19、【单选题】（）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策1分A、财政政策B、收入政策C、金融政策D、货币政策答案：D;20、【单选题】实际工资计算公式是（）1分A、货币工资/价格B、货币工资/价格指数C、货币工资价格D、货币工资价格指数答案：B;21、【单选题】关于社会保险不正确的说法是（）1分A、社会保险当事人可以自行选择缴费标准B、社会保险当事人不能自行选择保险项目C、社会保险当事人不能自行选择

7、选择是否参加保险D、对劳动者而言，物质帮助权主要通过社会保险来实现答案：A;22、【单选题】（）是以法律共同体的长期实践为前提，以法律共同体的普遍的法律确信为基础。1分A、法官法B、判例法C、习惯法D、成文法答案：C;23、【单选题】（）不具有法律效力1分A、立法解释B、任意解释C、司法解释D、行政解释答案：B;24、【单选题】决策树的分析程序包括剪枝决策;计算期望值;绘制树形图。排序正确的是（）1分A、B、C、D、答案：B;25、【单选题】（）是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受优势的市场机会。1分A、企业营销机会B、企业竞争机会C、企业优势机会D、企业实践机会答案：A;26、【单选题】（

8、）与缺勤率和流动率呈负相关1分A、组织效率B、组织承诺C、工作绩效D、工作分析答案：A;27、【单选题】满足地位需要的行为不包括（）1分A、拥有舒适的轿车，合理的穿着B、具有执行官的特权C、居住在合适的社区，参加俱乐部D、影响他人并改变他们的态度和行为答案：D;28、【单选题】对组织而言，绩效管理的功能不包括（）1分A、组织发展的有力措施B、规范员工的手段C、提高生产效率的途径D、人事决策的基础答案：B;29、【单选题】对员工而言，绩效管理不具有的功能是（）1分A、互相沟通B、互相激励C、互相促进D、互相竞争答案：D;30、【单选题】企业工作岗位分析、劳动定员定额等人力资源管理的基础工作是人力

9、资源规划的（）1分A、基础B、重要前提C、依据D、必要条件答案：B;31、【单选题】设计岗位调查方案时，关于调查的时间、地点和方法说法错误的是（）。1分A、指出从什么时间开始到什么时间结束B、调查地点指登记资料、收集数据的地点C、确定调查方式要力求节省人力、物力和时间D、能采用抽样调查、重点调查方式，就不必进行全面调查答案：C;32、【单选题】影响劳动环境的自然因素不包括（）。1分A、空气B、噪声C、工作地的组织D、厂区绿化答案：C;33、【单选题】搞好劳动定员工作的核心是（）。1分A、定员数量的高低宽紧程度适中B、既保证生产的需要，又能节约劳动力C、体现高效率、满负荷和充分利用工时的原则D、

10、保持先进合理的定员水平答案：D;34、【单选题】在确定定员标准时，冶金、化工、轻工企业应以（）为主。1分A、按劳动效率定员B、按设备定员C、按设备岗位定员D、按比例定员答案：C;35、【单选题】按工作岗位定员依据的因素不包括（）。1分A、工作任务B、工作量C、实行兼职D、生产班次答案：D;36、【单选题】在劳动定员标准中，对人员数量标准的规定，可以采用（）。1分A、绝对指标B、相对指标C、质量指标D、控制幅度答案：C;37、【单选题】以下关于行为规范的说法，错误的是（）。1分A、企业组织中层次最低B、最具基础性C、以经验为基础D、约束范围最广答案：C;38、【单选题】确保人力资源费用预算合理性

11、的参照指标不包括（）。1分A、工资指导线B、劳动力市场价位C、消费者物价指数D、最低工资标准答案：B;39、【单选题】参加招聘会需要与协作方沟通联系，其中这些协作方不包括（）。1分A、招聘会的组织者B、招聘会信息发布的媒体C、负责后勤事务的单位D、学校的负责部门答案：B;40、【单选题】猎头公司的收费通常能达到所推荐人才年薪的（）。1分A、10%-20%B、15%-25%C、25%-35%D、35%-45%答案：C;1、【单选题】笔试的缺点是不能全面考察应聘者的（）。1分A、财务知识B、观察能力C、管理知识D、管理能力答案：D;2、【单选题】（）即鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择，以检验应聘

12、者的判断、分析与决策能力。1分A、清单式提问B、假设式提问C、确认式提问D、举例式提问答案：A;3、【单选题】应用心理测试的基本要求不包括（）。1分A、要注意对应聘者的隐私加以保护B、要有严格的程序C、要注意对结果的科学分析D、结果不能作为唯一的评定依据答案：C;4、【单选题】招聘总成本中的直接成本部分不包括（）。1分A、招募费用B、选拔费用C、内部提升费用D、招聘人员差旅费答案：C;5、【单选题】（）是企业中最基本的协作关系和最基本的组织形式。1分A、作业组B、车间C、工作地组织D、专业分工答案：A;6、【单选题】“5S”活动是加强现场管理的方法，其核心是（）。1分A、安全B、素养C、清扫D

13、、整顿答案：B;7、【单选题】已办理就业证的外国人，应在入境后（）内，持就业证到公安机关申请办理居留证。1分A、15B、20C、25D、30答案：D;8、【单选题】组织层次的培训需求分析的内容不包括（）。1分A、组织目标B、组织资源C、工作任务D、组织环境答案：C;9、【单选题】（）是以工作说明书、工作规范或工作任务分析记录表作为确定员工达到要求所必须掌握的知识、技能和态度的依据，将其和员工平时工作中的表现进行对比，以判定员工要完成工作任务的差距所在。1分A、面谈法B、观察法C、问卷调查D、工作任务分析法答案：D;10、【单选题】制定培训规划的步骤中，排序的结果是一份（），图中所有的学习活动、

14、步骤都依次排列。1分A、树形图B、学习流程图C、工作流程图D、任务分类表答案：B;11、【单选题】（）对培训组织实施的时机选择和培训目的确定是否得当具有发言权。1分A、生产管理和计划部门B、受训人员C、管理部门和主管领导D、培训师答案：A;12、【单选题】培训效果信息的收集方法中，通过观察收集信息不包括（）。1分A、编写的培训教程B、培训组织准备工作C、培训实施现场D、培训对象反映情况答案：A;13、【单选题】（）是在形式上和课堂教学法基本相同，但在内容上有所差异。1分A、讲授法B、专题讲座法C、研讨法D、参观访问答案：B;14、【单选题】在培训方法中，（）适用于管理人员或技术人员了解专业技术

15、发展方向或当前热点问题。1分A、实践法B、讲授法C、专题讲座法D、研讨法答案：C;15、【单选题】工作指导法运用中应注意培训的要点不包括（）。1分A、关键工作环节的要求B、做好工作的原则和技巧C、须避免、防止的问题和错误D、必须要有详细、完整的教学计划答案：D;16、【单选题】头脑风暴法的缺点不包括（）。1分A、学员参与性较强B、对培训顾问要求C、培训顾问主要扮演引导的角色D、主题的挑选难度大答案：A;17、【单选题】在绩效管理的总结阶段，绩效诊断的主要内容不包括（）。1分A、对企业绩效管理制度的诊断B、对企业绩效管理体系的诊断C、对考评者、被考评者的全面全过程的诊断D、对各单位主管应承担的责

16、任的诊断答案：D;18、【单选题】通常人们认为绩效考评的偏误和误差的主要原因不包括（）。1分A、考评标准缺乏客观性和准确性B、行政程序不合理、不完整C、被考评者不了解相关考评规定D、信息不对称，资料数据不准确答案：C;19、【单选题】召开年度绩效总结会的目的是（）。1分A、促进企业和员工共同提高和发展B、对企业绩效管理系统的全面诊断C、把绩效结果的被使用情况告知员工D、避免讨论人事晋升、绩效得分等答案：C;20、【单选题】按照绩效面谈的具体过程及特点可以将其分为四类，其中（）尤其适用于那些参与意识不强的下属。1分A、单向劝导式面谈B、双向倾听式面谈C、解决问题式面谈D、综合式绩效面谈答案：A;

17、21、【单选题】行为主导型的考评方法不太适合对（）工作岗位人员的考评。1分A、管理性B、事务性C、操作性D、人际接触和交往频繁的工作岗位答案：C;22、【单选题】行为观察法是在关键事件法的基础上发展起来的，与行为锚定等级评价法大体接近，只是在（）有所不同。1分A、量表的结构上B、确定工作行为的水平上C、确认员工某种行为出现的概率上D、量化指标上答案：A;23、【单选题】一般来说，在企业全员劳动生产率以及经济效益没有明显提高的情况下，（）提高员工的薪酬水平。1分A、必须马上B、可以一定幅度的C、不能盲目的D、应该考虑答案：C;24、【单选题】企业薪酬管理的（）原则，是指适当拉开员工之间的薪酬差距

18、。1分A、对外具有竞争力B、对内具有公正性C、对员工具有激励性D、对成本具有控制性答案：C;25、【单选题】了解企业所需要的人才在劳动力市场上的稀缺性，如果供大于求，薪酬水平可以（）一些。1分A、高B、低C、提高D、升答案：B;26、【单选题】新的工资奖金调整方案如果出现某员工薪酬等级降低，原来的工资水平高于调整后的工资方案，一般是本着维持原有的工资水平，薪酬等级（）。1分A、按原来的方案确定素B、按调整后的方案确定C、因人而异，区别考虑D、继续修改答案：B;27、【单选题】从权数使用的范围来看，（）是对评价要素结构的加权，亦称结构加权。1分A、总体加权B、局部加权C、要素指标(项目)加权D、

19、自重加权答案：B;28、【单选题】下列是关于评分法的具体步骤，确定工作岗位评价的主要影响因素;对各评价因素区分级别并赋予点数;确定工作岗位评价的具体项目;对评价项目分别给定权数;将工作岗位评价的总点数分为若干级别。排列正确的是（）。1分A、B、C、D、答案：C;29、【单选题】劳动关系的转型具有（）性，体制转换，利益主体的分化和独立需要一个过程，工会职能、工作方式的转变也需要一个过程。1分A、间接B、直接C、过渡D、缓冲答案：C;30、【单选题】现阶段，我国法定集体合同的附件主要是（）。1分A、工资协议B、专项集体合同C、要式合同D、综合性集体合同答案：A;31、【单选题】集体合同与劳动合同的

20、主体、内容、功能和法律效力不同，集体合同的法律效力（）劳动合同。1分A、低于B、等于C、高于D、相当于答案：C;32、【单选题】下列关于签订集体合同过程中协商集体合同的协商准备描述正确的是（）。1分A、集体合同协商代表双方人数对等，各方至少4名B、首席代表可以由非本单位人员代理C、委托人数不得超过本方代表的1/3D、记录员可以在协商代表之外或当中指派答案：C;33、【单选题】下列哪一项不属于制定劳动纪律应当符合的要求（）。1分A、劳动纪律的内容应当全面约束劳动行为B、劳动纪律的内容必须合法C、标准一致D、结构完整答案：A;34、【单选题】用人单位内部劳动规则以用人单位为制定的主体，以（）为表现

21、形式，只在本单位范围内适用。1分A、红头文件B、公开、正式的行政文件C、规章制度D、标准、签字的内部文件答案：B;35、【单选题】限制延长工作时间的措施不包括（）。1分A、条件限制B、时间限制C、人员限制D、程序限制答案：D;36、【单选题】用人单位支付病假工资不得低于当地最低工资标准的（）。1分A、60%B、70%C、80%D、90%答案：C;37、【单选题】职工因工致残待遇被鉴定为一至四级，应当（）发给工伤伤残抚恤证件。1分A、退出生产、工作岗位，保留劳动关系B、退出生产、工作岗位，解除劳动关系C、该职工可以与用人单位解除或者终止劳动关系D、只有由职工本人提出才可以解除劳动关系答案：A;3

22、8、【多选题】下列属于公民道德建设实施纲要所要提出的职业道德规范是（）1分A、爱岗敬业B、服务群众C、奉献社会D、艰苦奋斗答案：AC 39、【多选题】在职业道德修养过程中，所谓“不找任何借口”的意思是（）1分A、学会对自己的一切行为负责B、对自己的事情要千方百计的做好C、投入自己的忠诚和责任心D、不允许对企业的管理提出不同的意见答案：ABC 40、【多选题】从职业规范的意思上看，衣着不整的员工容易给人留下（）的印象1分A、工作很忙B、对工作很投入C、懒散D、不认真答案：CD 1、【多选题】一般从业人员执行操作流程，具体要求包括（）1分A、牢记操作规程B、演练操作规程C、坚持操作规程D、自创操作

23、规程答案：ABC 2、【多选题】文明礼貌的具体要求是（）1分A、仪表堂堂B、语言规范C、举止优雅D、待人热情答案：BD 3、【多选题】符合国家节约能源管理暂行条例要求的是（）1分A、企业配备能源计量器具，加强能源计量管理B、为保障冬季供热，自主扩大锅炉C、土法炼焦D、企业有关节能操作人员要有计划地接受节能培训答案：AD 4、【多选题】职业道德对职业技能所具有的作用（）1分A、统领作用B、决定作用C、阻碍作用D、促进作用答案：AD 5、【多选题】从业人员需要树立正确的义利观是（）1分A、见利后义B、见利思义C、非利不为D、义然后取答案：BD 6、【多选题】劳动力市场均衡的意义有（）1分A、充分就

24、业B、同质劳动力获同样工资C、体现工资差异D、劳动力资源的最优分配E、增大工资总额答案：ABD 7、【多选题】企业战略的实质是实现（）之间的动态平衡1分A、外部环境B、内部环境C、企业实力D、战略目标E、长远发展答案：ABD 8、【多选题】企业目标管理的特点主要包括（）1分A、一种系统化的管理模式B、更富于参与性C、有明确的完整的目标体系D、强调自我控制E、有完善的员工福利计划答案：ABCD 9、【多选题】影响工作满意度的因素包括（）1分A、富有挑战性的工作B、公平的报酬C、支持性的工作环境D、融洽的人际关系E、个人特征与工作的匹配答案： varrightAnswers=0,1,2,3,4;

25、10、【多选题】在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，可选择的策略包括（）1分A、首因策略B、择优策略C、淘汰策略D、晋升策略E、轮廓匹配策略答案：BCE 11、【多选题】组织公正与报酬分配要求（）。1分A、分配公平B、程序公平C、互动公平D、法律公平E、组织公平答案：ABC 12、【多选题】人力资源理论体系包括（）。1分A、心理开发B、生理开发C、伦理开发D、技能开发E、环境开发答案：ABC 13、【多选题】环境优化机制的主要因素包括（）1分A、工作报酬B、学习发展环境C、工作条件D、人际关系环境E、工作环境答案：CDE 14、【多选题】工作岗位分析是对（）所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。1分A、各类工作岗位的性质任务B、岗位的职责权限C、岗位关系D、岗位的劳动条件和环境E、员工承担本岗位任务应具备的资格条件答案： varrightAnswers=0,1,2,3,4; 15、【多选题】岗位规范的内容中，岗位劳动规则包括（）。1分A、时间规则B、组织规则C、岗位规则D、协作规则E、培训规则